Dokumen tersebut membahas tentang sistem informasi dalam bisnis, termasuk definisi sistem informasi, teknologi informasi yang mendukungnya, area pengetahuan sistem informasi, peran sistem informasi dalam bisnis, tren sistem informasi, jenis-jenis sistem informasi, fungsi dan sumber daya sistem informasi, serta aktivitas utama sistem informasi.

1. Trisnadi Wijaya, SE, S.Kom Pengantar SI 1
Sistem Informasi dalam Bisnis

2. Trisnadi Wijaya, SE, S.Kom Pengantar SI 2
Sistem Informasi
Sistem informasi merupakan kombinasi
teratur dari orang-orang, hardware,
software, jaringan komunikasi, dan sumber
daya data yang mengumpulkan,
mengubah, dan menyebarkan informasi
dalam sebuah organisasi.

3. Trisnadi Wijaya, SE, S.Kom Pengantar SI 3
Teknologi Informasi
Teknologi hardware komputer
Teknologi software komputer
Teknologi jaringan telekomunikasi
Teknologi manajemen sumber daya
data.

4. Trisnadi Wijaya, SE, S.Kom Pengantar SI 4
Area Pengetahuan Sistem Informasi
Konsep-konsep dasar
Teknologi informasi
Aplikasi bisnis
Proses pengembangan
Tantangan manajemen.

5. Trisnadi Wijaya, SE, S.Kom Pengantar SI 5
Peran SI dalam Bisnis
Mendukung proses dan operasi bisnis
Mendukung pengambilan keputusan
para pegawai dan manajernya
Mendukung berbagai strategi untuk
keunggulan kompetitif.

6. Trisnadi Wijaya, SE, S.Kom Pengantar SI 6
Peran SI dalam Bisnis
Mendukung Proses dan
Operasi bisnis
Mendukung Pengambilan
Keputusan dalam Bisnis
Mendukung
Berbagai strategi
Untuk keunggulan
kompetitif

7. Trisnadi Wijaya, SE, S.Kom Pengantar SI 7
Peran SI dalam Bisnis
Contoh:
Dalam sebuah toko ritel :
 SI digunakan untuk membantu mencatat
pembelian pelanggan, menelusuri persediaan,
membayar pegawai, membeli barang dagangan
baru, dll.
 Membantu manajer mengambil keputusan barnag
dagangan yang perlu ditambah atau dihentikan.
 Membuat mekanisme belanja online.

8. Trisnadi Wijaya, SE, S.Kom Pengantar SI 8
Peran SI dalam Bisnis
Mendukung pengambilan keputusan para
pegawai dan manajernya
Contoh :
Keputusan mengenai lini barang dagangan apa yang
perlu ditambah atau dihentikan atau mengenai jenis
investasi apa yang dibutuhkan (biasanya dibuat
setelah ada sebuah analisis dari sistem informasi
berbasis komputer).

9. Trisnadi Wijaya, SE, S.Kom Pengantar SI 9
Peran SI dalam Bisnis
Mendukung berbagai strategi untuk keunggulan
kompetitif
Contoh :
• Manajemen toko membuat keputusan untuk
memasang kios dengan layar sentuh yang
terhubung ke situs e-commerce mereka untuk
belanja online.
• Hal ini dapat menarik pelanggan baru dan
membangun loyalitas pelanggan karena
kemudahan belanja.

10. Trisnadi Wijaya, SE, S.Kom Pengantar SI 10
Peran e-business dalam Bisnis
Merekayasa ulang proses bisnis internal
Mengimplementasikan sistem e-commerce
dengan para pelanggan dan pemasok
Meningkatkan kerja sama perusahaan
antaranggota tim bisnis dan kelompok
kerja.

11. Trisnadi Wijaya, SE, S.Kom Pengantar SI 11
Tren dalam Sistem Informasi
Pemrosesan transaksi (1950-1960)
Pelaporan manajemen (1960-1970)
Decision support (1970-1980)
Dukungan strategis dan pemakai akhir
(1980-1990)
E-business dan e-commerce (1990-2000)

12. Trisnadi Wijaya, SE, S.Kom Pengantar SI 12
Tren dalam SI
Pemrosesan Data : era tahun 1950-1960
Sistem Electronic Data Processing (EDP)
- Pemrosesan transaksi, pencatatan, dan aplikasi akuntansi
tradisional
Pelaporan Manajemen : era tahun 1960-1970
Sistem Informasi Manajemen
- Laporan manajemen untuk informasi yang telah ditentukan
Terlebih dulu dalam rangka mendukung pengambilan keputusan
Decision Support : era tahun 1970-1980
Decision Support System
- Dukungan interaktif khusus untuk proses pengambilan
keputusan manajerial
Dukungan Strategis dan Pemakai Akhir : era tahun 1980-1990
Sistem End-User Computing, Executive Information System,
Expert System, Sistem Informasi Strategis
E-Business dan E-commerce : era tahun 1990-2000
- Perusahaan yang dijalankan melalui web dan operasi
e-business global serta e-commerce melalui internet, intranet,
Ekstranet, dan jaringan lainnya
Peran
SI
dalam
bisnis
dan
manajemen
yang
meluas
Keterlibatan
yang
makin
luas
para
pemakai
akhir
dan
Manajer
dalam
SI

13. Trisnadi Wijaya, SE, S.Kom Pengantar SI 13
Jenis-Jenis SI
Sistem
Informasi
Sistem
Pendukung
Operasi
Sistem
Pendukung
Manajemen
Sistem
Pemrosesan
Transaksi
Sistem
Pengendalian
Proses
Sistem
Kerjasama
Perusahaan
Sistem
Informasi
Manajemen
Sistem
Pendukung
Keputusan
Sistem
Informasi
Eksekutif
Dukungan
Untuk
Operasi
Bisnis
Dukungan
Untuk
Pengambilan
Keputusan
Manajerial
Informasi
yang Dibentuk
untuk Para
Eksekutif
Pendukung
Keputusan
yang Interaktif
Pelaporan
yang Telah
Ditentukan
untuk Manajer
Pemrosesan
Transaksi
Bisnis
Pengendalian
Proses
Industrial
Kerjasama
Tim dan
Kelompok
Kerja

14. Trisnadi Wijaya, SE, S.Kom Pengantar SI 14
Sistem Pendukung Operasi
Sistem pemrosesan transaksi
Mencatat serta memproses data yang dihasilkan dari
transaksi bisnis.
Sistem pengendalian proses
Mengawasi dan mengendalikan proses fisik.
Sistem kerjasama perusahaan
Meningkatkan komunikasi dan produktivitas tim serta
kelompok kerja.

15. Trisnadi Wijaya, SE, S.Kom Pengantar SI 15
Sistem Pendukung Manajemen
Sistem informasi manajemen
Memberikan informasi dalam bentuk laporan dan tampilan
pada para manajer dan banyak praktisi bisnis.
Sistem pendukung keputusan
Memberikan dukungan komputer langsung pad para manajer
selama proses pengambilan keputusan.
Sistem informasi eksekutif
Memberikan informasi penting dari berbagai sumber internal
dan eksternal dalam tampilan yang mudah digunakan bagi
para eksekutif dan manajer.

16. Trisnadi Wijaya, SE, S.Kom Pengantar SI 16
Klasifikasi Sistem Lainnya
Sistem pakar
Sistem manajemen pengetahuan
Sistem bisnis fungsional
Sistem informasi strategis
Sistem informasi lintas fungsi.

17. Trisnadi Wijaya, SE, S.Kom Pengantar SI 17
Fungsi Sistem Informasi
Area fungsional utama dari bisnis
Kontributor penting dalam efisiensi operasional,
produktivitas, dan moral pegawai serta layanan dan
kepuasan pelanggan
Sumber utama informasi dan dukungan yang dibutuhkan
untuk menyebarluaskan pengambilan keputusan yang
efektif
Bahan yang sangat penting dalam mengembangkan produk
dan jasa yang kompetitif
Peluang berkarir yang dinamis, memuaskan, serta
menantang
Komponen penting dari sumber daya, infrastuktur, dan
kemampuan perusahaan bisnis yang membentuk jaringan.

18. Trisnadi Wijaya, SE, S.Kom Pengantar SI 18
Sumber Daya Informasi
Sumber daya manusia
Sumber daya hardware
Sumber daya software
Sumber daya data
Sumber daya jaringan.

19. Trisnadi Wijaya, SE, S.Kom Pengantar SI 19
Aktivitas Sistem Informasi
Input sumber daya data
Pemrosesan data menjadi informasi
Output produk informasi
Penyimpanan sumber daya data
Pengendalian kinerja sistem