SlideShare a Scribd company logo
1 of 11
ВИКТОРИЯ ШЕН
Руководитель службы общественных связей
Как дружить со СМИ
Спикер - лидер
Амплуа может быть разным
Покоритель мира Кризис-менеджер Созидатель
Ораторами не рождаются
•Со спикерами нужно
работать. Мало кто обладает
врожденным даром
красноречия
•Эксперт должен быть
искренним и
последовательным. Иначе
рано или поздно он попадется
на лжи
•Будьте на слуху, но знайте меру. Избыточное
использование спикера девальвирует ценность его
комментариев
Для рукопожатия нужны две руки
•Помимо генерации
собственных инфоповодов
банк выступает экспертом и
информационным донором
•Стараемся не оставлять без
ответа ни одно из
обращений СМИ, выполнять
данные обещания и не
нарушать дедлайны
•Обучаем представителей СМИ, если тема специфична
Типичные ошибки
•Отсутствие долгосрочного
планирования превращает
каждый рабочий день в аврал
•Немотивированные к работе с
прессой бизнес-подразделения –
палки в колесах работы PR-службы
•Чрезмерная информационная
активность – ваш верный путь в
папку «спам» на компьютерах
журналистов
Доводите дело до конца
Никогда не ослабляйте
внимание, даже если
кажется, что дело
сделано:
•Follow-up работа с журналистами
после пресс-мероприятия
•Предоставление дополнительной
информации
•Согласование текста (при наличии
согласия автора)
Без баррикад
•Взаимные претензии PR-
специалистов
контрпродуктивны
•Нужно уметь взглянуть на
проблему глазами партнера
•Профессионалы всегда
смогут договориться
Мы нужны друг другу
•При наличии доброй воли
взаимовыгодный результат достижим
•Пиарщики должны быть
информационными донорами. Но это
не значит, что журналисты – вампиры
СПАСИБО ЗА
ВНИМАНИЕ!

More Related Content

Viewers also liked

олег тиньков карточная партия из 10 правил бизнеса
олег тиньков  карточная партия из 10 правил бизнесаолег тиньков  карточная партия из 10 правил бизнеса
олег тиньков карточная партия из 10 правил бизнесаstaskyrkin
 
Эволюция стратегий сегментирования рынка
Эволюция стратегий сегментирования рынкаЭволюция стратегий сегментирования рынка
Эволюция стратегий сегментирования рынкаЕкатерина Вареникова
 
Татьяна Иванцова, Альфа-Банк «Узнаваемый имидж и преданные клиенты — SMM-кейс...
Татьяна Иванцова, Альфа-Банк «Узнаваемый имидж и преданные клиенты — SMM-кейс...Татьяна Иванцова, Альфа-Банк «Узнаваемый имидж и преданные клиенты — SMM-кейс...
Татьяна Иванцова, Альфа-Банк «Узнаваемый имидж и преданные клиенты — SMM-кейс...Инфобанк бай
 
Брендинг продуктов
Брендинг продуктовБрендинг продуктов
Брендинг продуктовEduson.tv
 
Eduson - Oleg Tinkoff - Kak stat biznesmenom
Eduson - Oleg Tinkoff - Kak stat biznesmenomEduson - Oleg Tinkoff - Kak stat biznesmenom
Eduson - Oleg Tinkoff - Kak stat biznesmenomEduson.tv
 

Viewers also liked (7)

олег тиньков карточная партия из 10 правил бизнеса
олег тиньков  карточная партия из 10 правил бизнесаолег тиньков  карточная партия из 10 правил бизнеса
олег тиньков карточная партия из 10 правил бизнеса
 
Эволюция стратегий сегментирования рынка
Эволюция стратегий сегментирования рынкаЭволюция стратегий сегментирования рынка
Эволюция стратегий сегментирования рынка
 
Татьяна Иванцова, Альфа-Банк «Узнаваемый имидж и преданные клиенты — SMM-кейс...
Татьяна Иванцова, Альфа-Банк «Узнаваемый имидж и преданные клиенты — SMM-кейс...Татьяна Иванцова, Альфа-Банк «Узнаваемый имидж и преданные клиенты — SMM-кейс...
Татьяна Иванцова, Альфа-Банк «Узнаваемый имидж и преданные клиенты — SMM-кейс...
 
Технология создания бренда события
Технология создания бренда событияТехнология создания бренда события
Технология создания бренда события
 
Брендинг продуктов
Брендинг продуктовБрендинг продуктов
Брендинг продуктов
 
Eduson - Oleg Tinkoff - Kak stat biznesmenom
Eduson - Oleg Tinkoff - Kak stat biznesmenomEduson - Oleg Tinkoff - Kak stat biznesmenom
Eduson - Oleg Tinkoff - Kak stat biznesmenom
 
Программа блока арт-маркетинг Eclab
Программа блока арт-маркетинг EclabПрограмма блока арт-маркетинг Eclab
Программа блока арт-маркетинг Eclab
 

Similar to 4 pr форум-презентация_шен

Промышленная разработка ПО. Лекция 8. Особенности работы руководителя проекто...
Промышленная разработка ПО. Лекция 8. Особенности работы руководителя проекто...Промышленная разработка ПО. Лекция 8. Особенности работы руководителя проекто...
Промышленная разработка ПО. Лекция 8. Особенности работы руководителя проекто...Mikhail Payson
 
3 игорь переверзев день2_секция_7
3 игорь переверзев день2_секция_73 игорь переверзев день2_секция_7
3 игорь переверзев день2_секция_7KazakhstanPressClub
 
Негатив в сети. А может никто не заметит?
Негатив в сети. А может никто не заметит?Негатив в сети. А может никто не заметит?
Негатив в сети. А может никто не заметит?IQBuzz
 
Словарь для работы со СМИ, людям, далеким от журналистики
Словарь для работы со СМИ, людям, далеким от журналистикиСловарь для работы со СМИ, людям, далеким от журналистики
Словарь для работы со СМИ, людям, далеким от журналистикиВероника Кириллова
 
Яковлева на PR'MIX
Яковлева на PR'MIXЯковлева на PR'MIX
Яковлева на PR'MIXOly Kozhedub
 
Как создавалась Vseti.by
Как создавалась Vseti.byКак создавалась Vseti.by
Как создавалась Vseti.byStartup_Technologies
 
Информационное сопровождение и продвижение проекта
Информационное сопровождение и продвижение проектаИнформационное сопровождение и продвижение проекта
Информационное сопровождение и продвижение проектаWikiHelpTV
 
Презентация тренинга Пиар и эффективные коммуникации
Презентация тренинга Пиар и эффективные коммуникацииПрезентация тренинга Пиар и эффективные коммуникации
Презентация тренинга Пиар и эффективные коммуникацииFOCUS-MEDIA Foundation
 
Я-бизнес. Как построить личный бренд риэлтору. Презентация Анны Морозовой
Я-бизнес. Как построить личный бренд риэлтору. Презентация Анны МорозовойЯ-бизнес. Как построить личный бренд риэлтору. Презентация Анны Морозовой
Я-бизнес. Как построить личный бренд риэлтору. Презентация Анны МорозовойPavel Borovikov
 
Фасилитированная сессия 11-го PR-форума
Фасилитированная сессия 11-го PR-форумаФасилитированная сессия 11-го PR-форума
Фасилитированная сессия 11-го PR-форумаKazakhstanPressClub
 
Wild communications
Wild communicationsWild communications
Wild communicationsWC
 
НКО как информационный продукт
НКО как информационный продуктНКО как информационный продукт
НКО как информационный продуктMatvey Masaltsev
 
Жизненные циклы компании. Секреты бессмертия
Жизненные циклы компании. Секреты бессмертияЖизненные циклы компании. Секреты бессмертия
Жизненные циклы компании. Секреты бессмертияKseniya Geevskaya
 
Зачем и как изучать свою аудиторию
Зачем и как изучать свою аудиториюЗачем и как изучать свою аудиторию
Зачем и как изучать свою аудиториюAnna Sukhachyova
 

Similar to 4 pr форум-презентация_шен (20)

секреты PR кухни
секреты PR кухнисекреты PR кухни
секреты PR кухни
 
Smday shekhovtsev
Smday shekhovtsevSmday shekhovtsev
Smday shekhovtsev
 
Мифы PR
Мифы PRМифы PR
Мифы PR
 
Промышленная разработка ПО. Лекция 8. Особенности работы руководителя проекто...
Промышленная разработка ПО. Лекция 8. Особенности работы руководителя проекто...Промышленная разработка ПО. Лекция 8. Особенности работы руководителя проекто...
Промышленная разработка ПО. Лекция 8. Особенности работы руководителя проекто...
 
3 игорь переверзев день2_секция_7
3 игорь переверзев день2_секция_73 игорь переверзев день2_секция_7
3 игорь переверзев день2_секция_7
 
Негатив в сети. А может никто не заметит?
Негатив в сети. А может никто не заметит?Негатив в сети. А может никто не заметит?
Негатив в сети. А может никто не заметит?
 
Словарь для работы со СМИ, людям, далеким от журналистики
Словарь для работы со СМИ, людям, далеким от журналистикиСловарь для работы со СМИ, людям, далеким от журналистики
Словарь для работы со СМИ, людям, далеким от журналистики
 
Яковлева на PR'MIX
Яковлева на PR'MIXЯковлева на PR'MIX
Яковлева на PR'MIX
 
Как создавалась Vseti.by
Как создавалась Vseti.byКак создавалась Vseti.by
Как создавалась Vseti.by
 
Информационное сопровождение и продвижение проекта
Информационное сопровождение и продвижение проектаИнформационное сопровождение и продвижение проекта
Информационное сопровождение и продвижение проекта
 
Презентация тренинга Пиар и эффективные коммуникации
Презентация тренинга Пиар и эффективные коммуникацииПрезентация тренинга Пиар и эффективные коммуникации
Презентация тренинга Пиар и эффективные коммуникации
 
я бизнес
я бизнеся бизнес
я бизнес
 
Я-бизнес. Как построить личный бренд риэлтору. Презентация Анны Морозовой
Я-бизнес. Как построить личный бренд риэлтору. Презентация Анны МорозовойЯ-бизнес. Как построить личный бренд риэлтору. Презентация Анны Морозовой
Я-бизнес. Как построить личный бренд риэлтору. Презентация Анны Морозовой
 
НКО Лаб. Методы и технологии продвижения деятельности НКО. Как подвигнуть жур...
НКО Лаб. Методы и технологии продвижения деятельности НКО. Как подвигнуть жур...НКО Лаб. Методы и технологии продвижения деятельности НКО. Как подвигнуть жур...
НКО Лаб. Методы и технологии продвижения деятельности НКО. Как подвигнуть жур...
 
Фасилитированная сессия 11-го PR-форума
Фасилитированная сессия 11-го PR-форумаФасилитированная сессия 11-го PR-форума
Фасилитированная сессия 11-го PR-форума
 
Wild communications
Wild communicationsWild communications
Wild communications
 
НКО как информационный продукт
НКО как информационный продуктНКО как информационный продукт
НКО как информационный продукт
 
Pr малого бизнеса
Pr малого бизнесаPr малого бизнеса
Pr малого бизнеса
 
Жизненные циклы компании. Секреты бессмертия
Жизненные циклы компании. Секреты бессмертияЖизненные циклы компании. Секреты бессмертия
Жизненные циклы компании. Секреты бессмертия
 
Зачем и как изучать свою аудиторию
Зачем и как изучать свою аудиториюЗачем и как изучать свою аудиторию
Зачем и как изучать свою аудиторию
 

More from KazakhstanPressClub

Презентация Татьяны Старцевой
Презентация Татьяны СтарцевойПрезентация Татьяны Старцевой
Презентация Татьяны СтарцевойKazakhstanPressClub
 
Опрос "Как менятеся информационное пространство в Казахстане?"
Опрос "Как менятеся информационное пространство в Казахстане?"Опрос "Как менятеся информационное пространство в Казахстане?"
Опрос "Как менятеся информационное пространство в Казахстане?"KazakhstanPressClub
 
Айгерим МЕКИШЕВА, журналист FactCheck.kz
Айгерим МЕКИШЕВА, журналист FactCheck.kz Айгерим МЕКИШЕВА, журналист FactCheck.kz
Айгерим МЕКИШЕВА, журналист FactCheck.kz KazakhstanPressClub
 
Presentation for kazakhstan press club
Presentation for kazakhstan press club Presentation for kazakhstan press club
Presentation for kazakhstan press club KazakhstanPressClub
 
Айдос САРЫМ, политолог
Айдос  САРЫМ, политологАйдос  САРЫМ, политолог
Айдос САРЫМ, политологKazakhstanPressClub
 
Гульмира ИЛЕУОВА, руководитель, ОФ «ЦСПИ «Стратегия»
Гульмира ИЛЕУОВА, руководитель, ОФ «ЦСПИ «Стратегия»Гульмира ИЛЕУОВА, руководитель, ОФ «ЦСПИ «Стратегия»
Гульмира ИЛЕУОВА, руководитель, ОФ «ЦСПИ «Стратегия»KazakhstanPressClub
 
Батыр КАЗЫБАЕВ, генеральный директор, ТОО «Алаш Медиа Групп»;
Батыр КАЗЫБАЕВ, генеральный директор, ТОО «Алаш Медиа Групп»;Батыр КАЗЫБАЕВ, генеральный директор, ТОО «Алаш Медиа Групп»;
Батыр КАЗЫБАЕВ, генеральный директор, ТОО «Алаш Медиа Групп»;KazakhstanPressClub
 
Диана ОКРЕМОВА, директор, Правовой медиа центр
Диана ОКРЕМОВА, директор, Правовой медиа центр Диана ОКРЕМОВА, директор, Правовой медиа центр
Диана ОКРЕМОВА, директор, Правовой медиа центр KazakhstanPressClub
 
• Александр АКСЮТИЦ, Генеральный директор, Salem media
•	Александр АКСЮТИЦ, Генеральный директор, Salem media •	Александр АКСЮТИЦ, Генеральный директор, Salem media
• Александр АКСЮТИЦ, Генеральный директор, Salem media KazakhstanPressClub
 
Стартап: Как работать с международными медиа
Стартап: Как работать с международными медиа Стартап: Как работать с международными медиа
Стартап: Как работать с международными медиа KazakhstanPressClub
 
Что бренду надо поменять в коммуникации, чтобы выжить
Что бренду надо поменять в коммуникации, чтобы выжитьЧто бренду надо поменять в коммуникации, чтобы выжить
Что бренду надо поменять в коммуникации, чтобы выжитьKazakhstanPressClub
 
Как заработать миллиард на хайпе?
Как заработать миллиард на хайпе?Как заработать миллиард на хайпе?
Как заработать миллиард на хайпе?KazakhstanPressClub
 
Зачем PR-щику вирусный сторителлинг
Зачем PR-щику вирусный сторителлинг Зачем PR-щику вирусный сторителлинг
Зачем PR-щику вирусный сторителлинг KazakhstanPressClub
 
Репутационный рейтинг компаний Казахстана
Репутационный рейтинг компаний Казахстана Репутационный рейтинг компаний Казахстана
Репутационный рейтинг компаний Казахстана KazakhstanPressClub
 
Рейтинг PR-событый 2017 года
Рейтинг PR-событый 2017 годаРейтинг PR-событый 2017 года
Рейтинг PR-событый 2017 годаKazakhstanPressClub
 
Презентация Дарьи Бублик
Презентация Дарьи Бублик Презентация Дарьи Бублик
Презентация Дарьи Бублик KazakhstanPressClub
 
Тренды среди казахоязычной молодежи
Тренды среди казахоязычной молодежи Тренды среди казахоязычной молодежи
Тренды среди казахоязычной молодежи KazakhstanPressClub
 
Презентация мастер-класса Галии Ибраевой
Презентация мастер-класса Галии ИбраевойПрезентация мастер-класса Галии Ибраевой
Презентация мастер-класса Галии ИбраевойKazakhstanPressClub
 
Презентация Кайрата Турмагамбетова
Презентация Кайрата Турмагамбетова Презентация Кайрата Турмагамбетова
Презентация Кайрата Турмагамбетова KazakhstanPressClub
 
Презентация Рахима Ошакбаева
Презентация Рахима Ошакбаева  Презентация Рахима Ошакбаева
Презентация Рахима Ошакбаева KazakhstanPressClub
 

More from KazakhstanPressClub (20)

Презентация Татьяны Старцевой
Презентация Татьяны СтарцевойПрезентация Татьяны Старцевой
Презентация Татьяны Старцевой
 
Опрос "Как менятеся информационное пространство в Казахстане?"
Опрос "Как менятеся информационное пространство в Казахстане?"Опрос "Как менятеся информационное пространство в Казахстане?"
Опрос "Как менятеся информационное пространство в Казахстане?"
 
Айгерим МЕКИШЕВА, журналист FactCheck.kz
Айгерим МЕКИШЕВА, журналист FactCheck.kz Айгерим МЕКИШЕВА, журналист FactCheck.kz
Айгерим МЕКИШЕВА, журналист FactCheck.kz
 
Presentation for kazakhstan press club
Presentation for kazakhstan press club Presentation for kazakhstan press club
Presentation for kazakhstan press club
 
Айдос САРЫМ, политолог
Айдос  САРЫМ, политологАйдос  САРЫМ, политолог
Айдос САРЫМ, политолог
 
Гульмира ИЛЕУОВА, руководитель, ОФ «ЦСПИ «Стратегия»
Гульмира ИЛЕУОВА, руководитель, ОФ «ЦСПИ «Стратегия»Гульмира ИЛЕУОВА, руководитель, ОФ «ЦСПИ «Стратегия»
Гульмира ИЛЕУОВА, руководитель, ОФ «ЦСПИ «Стратегия»
 
Батыр КАЗЫБАЕВ, генеральный директор, ТОО «Алаш Медиа Групп»;
Батыр КАЗЫБАЕВ, генеральный директор, ТОО «Алаш Медиа Групп»;Батыр КАЗЫБАЕВ, генеральный директор, ТОО «Алаш Медиа Групп»;
Батыр КАЗЫБАЕВ, генеральный директор, ТОО «Алаш Медиа Групп»;
 
Диана ОКРЕМОВА, директор, Правовой медиа центр
Диана ОКРЕМОВА, директор, Правовой медиа центр Диана ОКРЕМОВА, директор, Правовой медиа центр
Диана ОКРЕМОВА, директор, Правовой медиа центр
 
• Александр АКСЮТИЦ, Генеральный директор, Salem media
•	Александр АКСЮТИЦ, Генеральный директор, Salem media •	Александр АКСЮТИЦ, Генеральный директор, Salem media
• Александр АКСЮТИЦ, Генеральный директор, Salem media
 
Стартап: Как работать с международными медиа
Стартап: Как работать с международными медиа Стартап: Как работать с международными медиа
Стартап: Как работать с международными медиа
 
Что бренду надо поменять в коммуникации, чтобы выжить
Что бренду надо поменять в коммуникации, чтобы выжитьЧто бренду надо поменять в коммуникации, чтобы выжить
Что бренду надо поменять в коммуникации, чтобы выжить
 
Как заработать миллиард на хайпе?
Как заработать миллиард на хайпе?Как заработать миллиард на хайпе?
Как заработать миллиард на хайпе?
 
Зачем PR-щику вирусный сторителлинг
Зачем PR-щику вирусный сторителлинг Зачем PR-щику вирусный сторителлинг
Зачем PR-щику вирусный сторителлинг
 
Репутационный рейтинг компаний Казахстана
Репутационный рейтинг компаний Казахстана Репутационный рейтинг компаний Казахстана
Репутационный рейтинг компаний Казахстана
 
Рейтинг PR-событый 2017 года
Рейтинг PR-событый 2017 годаРейтинг PR-событый 2017 года
Рейтинг PR-событый 2017 года
 
Презентация Дарьи Бублик
Презентация Дарьи Бублик Презентация Дарьи Бублик
Презентация Дарьи Бублик
 
Тренды среди казахоязычной молодежи
Тренды среди казахоязычной молодежи Тренды среди казахоязычной молодежи
Тренды среди казахоязычной молодежи
 
Презентация мастер-класса Галии Ибраевой
Презентация мастер-класса Галии ИбраевойПрезентация мастер-класса Галии Ибраевой
Презентация мастер-класса Галии Ибраевой
 
Презентация Кайрата Турмагамбетова
Презентация Кайрата Турмагамбетова Презентация Кайрата Турмагамбетова
Презентация Кайрата Турмагамбетова
 
Презентация Рахима Ошакбаева
Презентация Рахима Ошакбаева  Презентация Рахима Ошакбаева
Презентация Рахима Ошакбаева
 

4 pr форум-презентация_шен

  • 4. Амплуа может быть разным Покоритель мира Кризис-менеджер Созидатель
  • 5. Ораторами не рождаются •Со спикерами нужно работать. Мало кто обладает врожденным даром красноречия •Эксперт должен быть искренним и последовательным. Иначе рано или поздно он попадется на лжи •Будьте на слуху, но знайте меру. Избыточное использование спикера девальвирует ценность его комментариев
  • 6. Для рукопожатия нужны две руки •Помимо генерации собственных инфоповодов банк выступает экспертом и информационным донором •Стараемся не оставлять без ответа ни одно из обращений СМИ, выполнять данные обещания и не нарушать дедлайны •Обучаем представителей СМИ, если тема специфична
  • 7. Типичные ошибки •Отсутствие долгосрочного планирования превращает каждый рабочий день в аврал •Немотивированные к работе с прессой бизнес-подразделения – палки в колесах работы PR-службы •Чрезмерная информационная активность – ваш верный путь в папку «спам» на компьютерах журналистов
  • 8. Доводите дело до конца Никогда не ослабляйте внимание, даже если кажется, что дело сделано: •Follow-up работа с журналистами после пресс-мероприятия •Предоставление дополнительной информации •Согласование текста (при наличии согласия автора)
  • 9. Без баррикад •Взаимные претензии PR- специалистов контрпродуктивны •Нужно уметь взглянуть на проблему глазами партнера •Профессионалы всегда смогут договориться
  • 10. Мы нужны друг другу •При наличии доброй воли взаимовыгодный результат достижим •Пиарщики должны быть информационными донорами. Но это не значит, что журналисты – вампиры