SlideShare a Scribd company logo
1 of 24
Download to read offline
«ЧТО БРЕНДУ НАДО
ПОМЕНЯТЬ В
КОММУНИКАЦИИ, ЧТОБЫ
ВЫЖИТЬ ...»
— Балахтин Кирилл, Buzzoola
КИРИЛЛ
БАЛАХТИН
С 2009 ГОДА В РЕКЛАМЕ, ЕВАНГЕЛИСТ
НАТИВНОЙ РЕКЛАМЫ
- ПРЕДСЕДАТЕЛЬ КОМИТЕТА ПО
NATIVE AD В IAB RUSSIA
- ДИРЕКТОР ПО РАЗВИТИЮ БИЗНЕСА
В BUZZOOLA
- ЗАПУСКАЛ NATIVEHUB.COM
ЧТО НЕ ТАК В КОММУНИКАЦИЯХ УЖЕ
СЕЙЧАС?
• Z-ТЫ НЕ ЖЕЛАЮТ ОБЩАТЬСЯ СО СЛУЖБАМИ ПОДДЕРЖКИ ПО ТЕЛЕФОНУ;
• ВАЖНЕЕ ВСЕГО — БЫСТРЫЕ ОТВЕТЫ В ЧАТАХ ПРИ РЕШЕНИИ СРОЧНЫХ
ПРОБЛЕМ ЧЕРЕЗ СОЦСЕТИ;
• ОПЛАТА ТОВАРОВ И УСЛУГ ЭЛЕКТРОННЫМИ ДЕНЬГАМИ;
• САМОСТОЯТЕЛЬНОЕ РЕШЕНИЕ ПРОБЛЕМ;
• ОПЫТ НЕГАТИВНОГО ОБЩЕНИЯ С БРЕНДОМ В СОЦСЕТЯХ ЗАСТАВЛЯЕТ
ПЕРЕСТАТЬ ПОЛЬЗОВАТЬСЯ ЕГО УСЛУГАМИ.
• ОТСУТСТВИЕ/ПЛОХОЕ МОБИЛЬНОЕ ПРИЛОЖЕНИЕ ВЫЗЫВАЕТ
РАЗДРАЖЕНИЕ.
НАДО ИЗМЕНИТЬ ПОДХОД К РЕКЛАМЕ
В РЕКЛАМЕ ДОЛЖНЫ БЫТЬ
РЕАЛЬНЫЕ ЛЮДИ И РЕАЛЬНЫЕ
СИТУАЦИИ, А НЕ ГЛЯНЦЕВЫЕ И
ВЫЛИЗАННЫЕ
ЧТО И ДОКАЗЫВАЮТ ЦИФРЫ
7
7…
НРАВИТСЯ, ЧТОБЫ В
РЕКЛАМЕ БЫЛИ
РЕАЛЬНЫЕ СИТУАЦИИ
6
5…
НЕ НРАВЯТСЯ
ГЛЯНЦЕВАЯ ИСТОРИЯ
6
1…
НРАВИТСЯ РЕКЛАМА С
ЛЮДЬМИ ИЗ РАЗНЫХ
СОЦ. ГРУПП
ПРАВИЛЬНО ПОДБИРАЙТЕ
АГЕНТОВ ВЛИЯНИЯ
INFLUENCE MARKETING –
БЫСТРОРАСТУЩИЙ
ТРЕНД
БРЕНДИРОВАННЫЙ КОНТЕНТ
7
9…
ПОДДЕРЖИВАЮТ, КОГДА
ЗНАМЕНИТОСТИ
РАССКАЗЫВАЮТ О
ПРИЧИНАХ, ПО КОТОРЫМ ИМ
НРАВИТСЯ ТОТ ИЛИ ИНОЙ
БРЕНД
6
1…
ПРОТИВ ТОГО, ЧТОБЫ
ЗНАМЕНИТОСТИ ПОКАЗЫВАЛИ
ПРОДУКЦИЮ, НО НИЧЕГО НЕ
ГОВОРЯТ И НЕ
ВЗАИМОДЕЙСТВУЮТ С НЕЙ
6
2…
НЕ ПРОТИВ, КОГДА
ЗНАМЕНИТОСТЬ ВЫРАЖАЕТ СВОИ
ПОЛИТИЧЕСКИЕ ВЗГЛЯДЫ
ДЕЛАЙ КОРОЧЕ И
У ВАС, СЛОВНО У
САПЕРА, НЕТ ПРАВА НА
ОШИБКУ
8
4
СМОТРЯТ ВИДЕО
В ЛЕНТЕ НА
ОСНОВЕ ЕГО
ЗАГОЛОВКА
8
СЕК.
ХВАТАЕТ, ЧТОБЫ
ПОНЯТЬ, НРАВИТСЯ
ЛИ ЕМУ РОЛИК ИЛИ
НЕТ
5
СЕК.
ВРЕМЯ ПРИНЯТИЯ
РЕШЕНИЯ ВО ВРЕМЯ
ИНТЕРНЕТ-ШОПИНГА
25
%
ПОСЕЩАЮТ САЙТ ИЛИ
СОЦ.СЕТИ БРЕНДА
ПОСЛЕ ЕМКОГО
ЗАГОЛОВКА
НЕ ДЕЛАЙТЕ СЛОЖНО
НЕ ЗАСТАВЛЯЙТЕ ИХ
СОВЕРШАТЬ ЛИШНИЕ ДЕЙСТВИЯ
62
%
НЕ СТАНУТ
ПОЛЬЗОВАТЬСЯ
САЙТОМ С
ЧРЕЗМЕРНО
СЛОЖНОЙ
НАВИГАЦИЕЙ
55
%
НЕ
ВЗАИМОДЕЙСТВУЮТ С
РЕКЛАМОЙ, ПОТОМУ
ЧТО НЕ ХОТЯТ
ПЕРЕХОДИТЬ НА
ДРУГОЙ САЙТ
ВИДЕО, КАК И СТАТЬЯ НЕ ДОЛЖНЫ ВЕСТИ НА
СТОРОННИЙ САЙТ, А ДОЛЖНЫ ОТКРЫВАТЬСЯ В
ЛЕНТЕ НОВОСТЕЙ СОЦИАЛЬНОЙ СЕТИ ИЛИ
НОВОСТНОГО САЙТА.
УЧИТЫВАЙТЕ БУНТАРСКИЙ
ДУХ И ЖЕЛАНИЕ ВЫДЕЛИТЬСЯ
ХОТЯТ БЫТЬ УНИКАЛЬНЫМИ И
ИМЕТЬ ВОЗМОЖНОСТЬ ВЫБОРА
ПОКАЖИТЕ ЦЕННОСТЬ
ВАЖНО ПОКАЗАТЬ СЛЕДОВАНИЕ
ВЫСОКОЙ ЦЕЛИ
45%
ВАЖНО, ЧТОБЫ
КОМПАНИЯ ВЫПУСКАЛА
ECO-FRIENDLY
ПРОДУКТЫ
60
%
ПОДДЕРЖАТ БРЕНДЫ, КОТОРЫЕ
ПОДДЕРЖИВАЮТ ПРАВА ЧЕЛОВЕКА,
ГЕНДЕРНОЕ РАВЕНСТВО, БОРЮТСЯ С
БЕДНОСТЬЮ И Т. Д.
ВЫБИРАЙТЕ АКТУАЛЬНЫЕ
ФОРМАТЫ
ДЕЛАЙТЕ MOBILE-FIRST КОНТЕНТ, ВЕДЬ ТОЛЬКО
50% МОЛОДЕЖИ ПОЛЬЗУЕТСЯ ДЕСКТОПОМ.
76% ПРЕДПОЧИТАЮТ КОНТЕНТ БЕЗ
ЗВУКА, ЕСЛИ ОНИ В ДОРОГЕ/В КОМПАНИИ
ЛЮДЕЙ.
44% СМОТРЯТ ВИДЕО В ЛЕНТЕ БЕЗ
РАЗВОРОТА. КАК СЛЕДСТВИЕ — БУМ
ВЕРТИКАЛЬНОГО ВИДЕО.
НЕ ПЫТАЙТЕСЬ
КОНТРОЛИРОВАТЬ ИХ
ПОВЕДЕНИЕ В
ПОМНИ – МНОГИЕ
ИСПОЛЬЗУЮТ ADBLOCK
ПОДРОСТКИ ПРИНИМАЮТ
РЕШЕНИЕ НА ОСНОВЕ ВЫБОРА
ДРУЗЕЙ
СУПЕР-ПОЛЕЗНЫЕ ССЫЛКИ
НА ИССЛЕДОВАНИЯ ПО РФ
И МИРУ ЗДЕСЬ И ВОТ ЗДЕСЬ
СПАСИБ
ОДОБАВЛЯЙТЕСЬ В ФЭЙСБУКЕ
FACEBOOK.COM/KIRILL.BALAKHTI
N
ИЛИ ПИШИТЕ НА ПОЧТУ
KB@BUZZOOLA.COM
2018,
BUZZOOLA.COM

More Related Content

More from KazakhstanPressClub

• Александр АКСЮТИЦ, Генеральный директор, Salem media
•	Александр АКСЮТИЦ, Генеральный директор, Salem media •	Александр АКСЮТИЦ, Генеральный директор, Salem media
• Александр АКСЮТИЦ, Генеральный директор, Salem media KazakhstanPressClub
 
Стартап: Как работать с международными медиа
Стартап: Как работать с международными медиа Стартап: Как работать с международными медиа
Стартап: Как работать с международными медиа KazakhstanPressClub
 
Как заработать миллиард на хайпе?
Как заработать миллиард на хайпе?Как заработать миллиард на хайпе?
Как заработать миллиард на хайпе?KazakhstanPressClub
 
Зачем PR-щику вирусный сторителлинг
Зачем PR-щику вирусный сторителлинг Зачем PR-щику вирусный сторителлинг
Зачем PR-щику вирусный сторителлинг KazakhstanPressClub
 
Репутационный рейтинг компаний Казахстана
Репутационный рейтинг компаний Казахстана Репутационный рейтинг компаний Казахстана
Репутационный рейтинг компаний Казахстана KazakhstanPressClub
 
Рейтинг PR-событый 2017 года
Рейтинг PR-событый 2017 годаРейтинг PR-событый 2017 года
Рейтинг PR-событый 2017 годаKazakhstanPressClub
 
Презентация Дарьи Бублик
Презентация Дарьи Бублик Презентация Дарьи Бублик
Презентация Дарьи Бублик KazakhstanPressClub
 
Тренды среди казахоязычной молодежи
Тренды среди казахоязычной молодежи Тренды среди казахоязычной молодежи
Тренды среди казахоязычной молодежи KazakhstanPressClub
 
Презентация мастер-класса Галии Ибраевой
Презентация мастер-класса Галии ИбраевойПрезентация мастер-класса Галии Ибраевой
Презентация мастер-класса Галии ИбраевойKazakhstanPressClub
 
Презентация Кайрата Турмагамбетова
Презентация Кайрата Турмагамбетова Презентация Кайрата Турмагамбетова
Презентация Кайрата Турмагамбетова KazakhstanPressClub
 
Презентация Рахима Ошакбаева
Презентация Рахима Ошакбаева  Презентация Рахима Ошакбаева
Презентация Рахима Ошакбаева KazakhstanPressClub
 
Мастер-класс Марека Бекермана
Мастер-класс Марека БекерманаМастер-класс Марека Бекермана
Мастер-класс Марека БекерманаKazakhstanPressClub
 
Презентация Багдата Коджахметова
Презентация Багдата КоджахметоваПрезентация Багдата Коджахметова
Презентация Багдата КоджахметоваKazakhstanPressClub
 
Презентация Камилы Жусуповой
Презентация Камилы ЖусуповойПрезентация Камилы Жусуповой
Презентация Камилы ЖусуповойKazakhstanPressClub
 
Презентация Даврона Рустамкулова
Презентация Даврона РустамкуловаПрезентация Даврона Рустамкулова
Презентация Даврона РустамкуловаKazakhstanPressClub
 
Презентация Дианы Окремовой
Презентация Дианы ОкремовойПрезентация Дианы Окремовой
Презентация Дианы ОкремовойKazakhstanPressClub
 
PR&GR: смешивать, но не взбалтывать
PR&GR: смешивать, но не взбалтывать PR&GR: смешивать, но не взбалтывать
PR&GR: смешивать, но не взбалтывать KazakhstanPressClub
 
Границы допустимого в коммуникациях
Границы допустимого в коммуникациях Границы допустимого в коммуникациях
Границы допустимого в коммуникациях KazakhstanPressClub
 
Презентация Вячеслава Балыкова
Презентация Вячеслава БалыковаПрезентация Вячеслава Балыкова
Презентация Вячеслава БалыковаKazakhstanPressClub
 

More from KazakhstanPressClub (20)

• Александр АКСЮТИЦ, Генеральный директор, Salem media
•	Александр АКСЮТИЦ, Генеральный директор, Salem media •	Александр АКСЮТИЦ, Генеральный директор, Salem media
• Александр АКСЮТИЦ, Генеральный директор, Salem media
 
Стартап: Как работать с международными медиа
Стартап: Как работать с международными медиа Стартап: Как работать с международными медиа
Стартап: Как работать с международными медиа
 
Как заработать миллиард на хайпе?
Как заработать миллиард на хайпе?Как заработать миллиард на хайпе?
Как заработать миллиард на хайпе?
 
Зачем PR-щику вирусный сторителлинг
Зачем PR-щику вирусный сторителлинг Зачем PR-щику вирусный сторителлинг
Зачем PR-щику вирусный сторителлинг
 
Репутационный рейтинг компаний Казахстана
Репутационный рейтинг компаний Казахстана Репутационный рейтинг компаний Казахстана
Репутационный рейтинг компаний Казахстана
 
Рейтинг PR-событый 2017 года
Рейтинг PR-событый 2017 годаРейтинг PR-событый 2017 года
Рейтинг PR-событый 2017 года
 
Презентация Дарьи Бублик
Презентация Дарьи Бублик Презентация Дарьи Бублик
Презентация Дарьи Бублик
 
Тренды среди казахоязычной молодежи
Тренды среди казахоязычной молодежи Тренды среди казахоязычной молодежи
Тренды среди казахоязычной молодежи
 
Презентация мастер-класса Галии Ибраевой
Презентация мастер-класса Галии ИбраевойПрезентация мастер-класса Галии Ибраевой
Презентация мастер-класса Галии Ибраевой
 
Презентация Кайрата Турмагамбетова
Презентация Кайрата Турмагамбетова Презентация Кайрата Турмагамбетова
Презентация Кайрата Турмагамбетова
 
Презентация Рахима Ошакбаева
Презентация Рахима Ошакбаева  Презентация Рахима Ошакбаева
Презентация Рахима Ошакбаева
 
Мастер-класс Марека Бекермана
Мастер-класс Марека БекерманаМастер-класс Марека Бекермана
Мастер-класс Марека Бекермана
 
Презентация Багдата Коджахметова
Презентация Багдата КоджахметоваПрезентация Багдата Коджахметова
Презентация Багдата Коджахметова
 
Презентация Камилы Жусуповой
Презентация Камилы ЖусуповойПрезентация Камилы Жусуповой
Презентация Камилы Жусуповой
 
Презентация Даврона Рустамкулова
Презентация Даврона РустамкуловаПрезентация Даврона Рустамкулова
Презентация Даврона Рустамкулова
 
Презентация Дианы Окремовой
Презентация Дианы ОкремовойПрезентация Дианы Окремовой
Презентация Дианы Окремовой
 
PR&GR: смешивать, но не взбалтывать
PR&GR: смешивать, но не взбалтывать PR&GR: смешивать, но не взбалтывать
PR&GR: смешивать, но не взбалтывать
 
Границы допустимого в коммуникациях
Границы допустимого в коммуникациях Границы допустимого в коммуникациях
Границы допустимого в коммуникациях
 
Черный пиар
Черный пиар Черный пиар
Черный пиар
 
Презентация Вячеслава Балыкова
Презентация Вячеслава БалыковаПрезентация Вячеслава Балыкова
Презентация Вячеслава Балыкова
 

Что бренду надо поменять в коммуникации, чтобы выжить