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『ユーザーストーリーマッピング ~後編~』第3回 POStudy 〜プロダクトオーナーシップ勉強会〜
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ユーザーストーリーマッピング ~後編~ 2011年10月14日(金)第3回 POStudy @fullvirtue 1Copyright ©
POStudy (プロダクトオーナーシップ勉強会). All rights reserved.
2.
POStudyのご紹介(1/3) POStudy(プロダクトオーナーシップ勉強会)とは(1/1) 日本のITサービス業界において「プロダクトマネジメント」と いう分野が欠落していると言われています。そんな中で、 いかに「プロダクトオーナーシップ」を発揮していくかについて、 普段の生活や仕事を通して自己成長を重ねていく為のヒントを 提供していきます。 – 【オフライン】 »
東京・沖縄を中心にワークショップ形式の勉強会を通じて 「参加者同士で議論」を行い「情報交換」をすることで 互いに有益な場を作っていきます。 – 【オンライン】 » ワークショップを中心とした動画・静止画コンテンツを 配信していきます。 2Copyright © POStudy (プロダクトオーナーシップ勉強会). All rights reserved.
3.
POStudyのご紹介(2/3) POStudyの情報を得るには(1/1) 3Copyright © POStudy
(プロダクトオーナーシップ勉強会). All rights reserved. Question Answer / URL イベント情報のメール通知を 受け取りたいときは? POStudy用のDoorKeeperへメンバー登録してください! 次回以降の告知やお知らせがメールで届きます。 http://postudy.doorkeeper.jp/ 過去の資料を閲覧したり、 参加レポートを参照したい ときは? 以下のPOStudy公式サイトにて過去の資料や今後の予定等 を公開しています。 https://sites.google.com/site/spostudy/ ツイートする時の ハッシュタグは? 以下のハッシュタグをお使いください! #postudy POStudyの最新情報が欲しい、 or 参加者と議論をしたいとき は? POStudyのFacebookグループへご参加ください! https://www.facebook.com/groups/postudy/ Twitterによるお知らせを 購読したいときは? POStudyのTwitterアカウントをフォローしてください! https://twitter.com/POStudySmile/
4.
POStudyのご紹介(3/3) 過去に実施してきたテーマ(1/1) 4Copyright © POStudy
(プロダクトオーナーシップ勉強会). All rights reserved. 実施日 テーマ 参加者 第1回 2011/09/16(金) アジャイルとスクラム 9名 第2回 2011/09/30(金) ユーザーストーリーマッピング ~前編~ 18名 第3回 2011/10/14(金) ユーザーストーリーマッピング ~後編~ - 第4回 2011/10/28(金) ユーザーストーリーマッピング ~再演~ -
5.
Copyright © POStudy
(プロダクトオーナーシップ勉強会). All rights reserved. 今日のアジェンダ(1/1) 第2回の復習 第2回各チーム振り返り結果ご紹介 ワークショップ #4 ワークショップ #5 ワークショップ #6 スプリントとリリース 解説 プランニングポーカーと見積もり 解説 ワークショップ #7 振り返り&ディスカッション 成果発表&共有 5
6.
おことわり(1/1) 今回の資料について(1/1) 今回の資料は、以下の資料を参考にしています。 私自身のオリジナルはほとんどありませんので、 ご了承ください。 前半のプロダクトバックログの説明部分と 後半のワークショップは、 @kawaguti
さんがScrum Boot Campで 使用した資料を参考にさせて頂いています。 前半のユーザーストーリーの説明部分については、 @ryuzee さんの公開資料 http://www.slideshare.net/Ryuzee/ss-8332120 を参考にさせて頂いています。 Copyright © POStudy (プロダクトオーナーシップ勉強会). All rights reserved. 6
7.
第2回の復習 いきなり本題に入る前に、前回の復習をしましょう 7
8.
第2回目の復習(1/16) スクラムの進め方(1/2) • 出典:MOUNTAIN GOAT
SOFTWARE http://www.mountaingoatsoftware.com/scrum/figures 8 PO SM プロダクトオーナー スクラムフィーチャーチーム マスター +スクラム Copyright © POStudy (プロダクトオーナーシップ勉強会). All rights reserved.
9.
第2回目の復習(2/16) プロダクトバックログ(1/1) Copyright © POStudy
(プロダクトオーナーシップ勉強会). All rights reserved. 9 # 概要 デモ方法 優先 SP 21 管理者画面を利用出来る トップ画面から「管理者」ボタンで 画面に遷移 700 3 25 管理者として ログインできるようになる 管理者権限を持つIDだけに「管理者」ボタ ンを表示するところを見せる 640 5 27 セッションは15分間維持 されるが、その後は破棄 操作終了後15分待ってから操作を行う (その間は、他のデモを見せる) 500 2 24 管理画面は50件ごとに ページを分けて表示 管理画面を表示する。 次ページを選択して 最終ページまで見せる 490 2 29 タイトルを文字列検索で 探すことが出来る トップ画面の検索窓に入力し、 検索結果画面へ。 ~項目をクリックして 470 3
10.
第2回目の復習(3/16) スプリント計画(1/4) スプリント計画第1部では、チームの到達範囲を予測 ベロシティ=6 Copyright ©
POStudy (プロダクトオーナーシップ勉強会). All rights reserved. 10 2 1 3 5 1 2 1 3 当スプリント で着手
11.
第2回目の復習(4/16) スプリント計画(2/4) スプリント計画第1部では、チームの到達範囲を予測 ベロシティ=8 Copyright ©
POStudy (プロダクトオーナーシップ勉強会). All rights reserved. 11 2 1 3 5 1 6
12.
第2回目の復習(5/16) スプリント計画(3/4) スプリント計画第1部では、チームの到達範囲を予測 Copyright ©
POStudy (プロダクトオーナーシップ勉強会). All rights reserved. 12 2 1 3 5 1 6 2 1 3 1 5 7
13.
第2回目の復習(6/16) スプリント計画(4/4) スプリント計画第1部では、チームの到達範囲を予測 Copyright ©
POStudy (プロダクトオーナーシップ勉強会). All rights reserved. 13 2 1 3 5 1 6 2 1 3 1 5 7 2 1 3 2 3 1 8
14.
第2回目の復習(7/16) タスクボード(1/1) Copyright © POStudy
(プロダクトオーナーシップ勉強会). All rights reserved. 14 #172 リリース作業 3/22 18:00 #195 障害調査 IE6で表示が 崩れる #193 件名からの 絞り込み表示 ができる 1 2 3
15.
第2回目の復習(8/16) バーンダウンチャート(1/1) Copyright © POStudy
(プロダクトオーナーシップ勉強会). All rights reserved. 15
16.
第2回目の復習(9/16) ユーザーストーリーとは(1/2) 要求仕様を自然言語で簡潔に記述したもの [役割]として
[結果]が欲しい それは [理由]のためだ [役割]として [機能や性能]が欲しい それは [ビジネス価値]のためだ Copyright © POStudy (プロダクトオーナーシップ勉強会). All rights reserved. 16
17.
第2回目の復習(10/16) ユーザーストーリーとは(2/2) 顧客との会話に役立つ 計画づくりに役立つ
無駄な詳細化から解放される Copyright © POStudy (プロダクトオーナーシップ勉強会). All rights reserved. 17
18.
第2回目の復習(11/16) なぜユーザーストーリーが必要なのか(1/1) 要件(機能)のスケジュールが可能なユニット – スケジュールは他に依存していない
ユーザーがどう使うかという目線に立って表現 – 他に依存せずにスケジュール可能な特徴を実現 Copyright © POStudy (プロダクトオーナーシップ勉強会). All rights reserved. 18
19.
第2回目の復習(12/16) Ron Jeffries の
3C / 3Cs(1/1) Card – ストーリーはカードに書き、 見積もりやメモ等も一緒に書く Conversation – ストーリーの背後にある詳細事項は POとの会話から引き出される Confirmation – 受け入れテストによってストーリーが 正しく実装されているか確認する Copyright © POStudy (プロダクトオーナーシップ勉強会). All rights reserved. 19
20.
第2回目の復習(13/16) どちらの作り方を選びますか?(1/1) Copyright © POStudy
(プロダクトオーナーシップ勉強会). All rights reserved. 20
21.
第2回目の復習(14/16) 分割の方向(1/1) 技術的レイヤー単位で分割しない – このやり方だと、全てが揃わないと リリースできないリスクがある。
動作する機能単位で分割する – エンドツーエンドで動作する単位で分割する。 – リリース可能な単位が小さくなる – 早くリリースできることは ビジネス価値につながる Copyright © POStudy (プロダクトオーナーシップ勉強会). All rights reserved. 21
22.
第2回目の復習(15/16) ユーザーストーリーのINVEST(1/1) INVESTとは Independent
独立 Negotiable 交渉可能 Valuable 価値 Estimable 見積可能 Sized right (Small ) 適切な大きさ Testable テスト可能 Copyright © POStudy (プロダクトオーナーシップ勉強会). All rights reserved. 22
23.
第2回目の復習(16/16) PBI優先順位決定の原則(1/1) 高い価値のものから 市場投入への時間を短く
リスクを最小化 将来の無駄を避ける – PBI:Product Backlog Item Copyright © POStudy (プロダクトオーナーシップ勉強会). All rights reserved. 23
24.
第2回各チーム振り返り結果 ご紹介 前回の振り返り結果をご紹介します 24
25.
第2回各チーム振り返り結果ご紹介(1/2) Aチーム(1/1) Keep – ストーリーと時系列に並べて抜けた見えた –
ペルソナがあるとイメージしやすい – システム化不要なモノが意外と多いことに気づいた problem – 時間が足りない、ペルソナ読むヒマない – 背景が複雑だった→ストーリーが発散した – 独立しているストーリーにはなっていない – 価値が高いストーリーから出すことができなかった Try – 時間を増やす、ワークショップの時間を長く – 開始時間に間に合うようにする、話を単純にする – ストーリー出しはブレスト方式の方が良いかな・・ – 個人ワークの前にチームで話す時間が欲しい – 自己紹介する時間を取る Bチーム(1/1) – ストーリーカードに書くと要件が小さくなって良 い – 字はきれいに書きたい – 書く項目が多くて時間がかかる » 色を使い分けると良いのでは » 色で区別出来る » 記号を使う – カードの重なり具合でチームの考え方の傾向がわ かる – ストーリーを逆からも考える » 双方向からだと抜けが少なくなる – 時間が区切られていないと考えが発散する – 見通しをよくする工夫 – 概要のフローがあると良い 25
26.
第2回各チーム振り返り結果ご紹介(2/2) Cチーム(1/1) – 最小限の機能 » 業務知識が高い »
集約がうまかった – 作り手が作りたくなるシンプルさ – ストーリーが軽い – モチベーションが下がらない Dチーム(1/1) – 利用者の中でも重要人物に絞ると軽量化できる – 幹事側の方が多かった – なぜか » 「自分が幹事だったら」 という前提をおいてしまったから » 「利用者目線」で書けていなかったかも – ユーザーストーリー作成時 » 互いのズレがあった » ワークショップを通して、認識のズレを 解消できたと思う(短い時間でも) – 「利用者」1人1人にもっと注目していけば、 挙げられなかったストーリーが出てくると思う 26
27.
ワークショップ#4 各チームごとに改めて自己紹介を行ってください (チームワークショップ) 27
28.
ワークショップ#5 前回実施したワークショップ#1~#3の内容について、 各チームごとにフィードバックを実施してください (チームワークショップ) 28
29.
ワークショップ#6 利害関係者に最初にデモンストレーションを実施するとしたら、 どのストーリーを実現するか?を各チームで考えてください (チームワークショップ) 29
30.
スプリントとリリース解説 スプリントとリリースについて解説します 30
31.
スプリントとリリース(1/2) スプリントとリリース(1/2) 31 【参考:@kawaguti - 20110118
scrum 10 mins】 http://www.slideshare.net/kawaguti/20110118-scrum-10-mins
32.
スプリントとリリース(2/2) スプリントとリリース(2/2) 32 【参考:@kawaguti - 20110118
scrum 10 mins】 http://www.slideshare.net/kawaguti/20110118-scrum-10-mins
33.
プランニングポーカーと見積もり解説 プランニングポーカーと見積もりについて説明します 33
34.
プランニングポーカーと見積もり(1/3) プランニングポーカー(1/2) 34 【参考:@ryuzee – Scrum概論】 http://www.slideshare.net/Ryuzee/scrum-8048905
35.
プランニングポーカーと見積もり(2/3) プランニングポーカー(2/2) プランニングポーカーの進め方 1. 基準となるストーリーを決めます。 (早めに着手するであろう)基本的なストーリーで、全員が内容を 想像でき、規模の小さいものを選びます。 基準のストーリーのポイントを2とします。 2.
次のストーリーを選び、その規模を相対的に考え、カードで 一斉に示します。 3. 数が食い違っている場合は、一番大きい数を出した人、 一番小さい数を出した人に理由を言ってもらい、その情報を 共有します。2に戻ります。 4. 数が一致した場合はその数で確定です。 5. 2~3回行って僅差なら、大きい数字を採用します。 35 【参考:@kawaguti - 20110118 scrum 10 mins】 http://www.slideshare.net/kawaguti/20110118-scrum-10-mins
36.
プランニングポーカーと見積もり(3/3) 相対的な見積もり(1/1) 36 【参考:@ryuzee – Scrum概論】 http://www.slideshare.net/Ryuzee/scrum-8048905
37.
ワークショップ#7 プランニングポーカーを使って 各チームで見積を実施してください (チームワークショップ) 37
38.
振り返り&ディスカッション 今日気づいたことをテーブルごとに共有してください 各チームでの気づきを配布した用紙に記載してください 後ほど全チームの気づきをまとめたものをご連絡します 38
39.
成果発表&共有 各チームの振り返り結果を共有しましょう 39
40.
まとめ 今日お話したことを振り返ってみましょう 40
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(プロダクトオーナーシップ勉強会). All rights reserved. 今日お話したこと(1/1) 第2回の復習 第2回各チーム振り返り結果ご紹介 ワークショップ #4 ワークショップ #5 ワークショップ #6 スプリントとリリース 解説 プランニングポーカーと見積もり 解説 ワークショップ #7 振り返り&ディスカッション 成果発表&共有 41
42.
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(プロダクトオーナーシップ勉強会). All rights reserved. 42 ご静聴ありがとうございました。
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