Download to read offline
.3
- 1. คำำนำำ ในกำรจัดทำำ มคอ. ในครั้งนี้เป็นส่วนหนึ่งของวิชำ3643101 กำรจัดกำรทำงกำรตลำด (Marketing Management) เพื่อให้ผู้ เรียนศึกษำควำมหมำย ควำมสำำคัญ หน้ำที่ และแนวคิดทำง กำรตลำด ขอบข่ำยงำนกำรจัดกำรกำรตลำด กำรวิเครำะห์ กำรวำงแผนทำงกำร ตลำดเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ รำคำ กำรจัดจำำหน่ำย กำรส่งเสริมกำรตลำด กำรปฏิบัติตำมแผน และกำรควบคุมทำงกำรตลำด โดยคำำนึงถึง จรรยำบรรณและควำมรับผิดชอบของกำรตลำดที่มีต่อเศรษฐกิจและ สังคม ผู้สอนควรได้ศึกษำรำยละเอียดแต่ละหัวข้อเพิ่มเติมอีกและหวังว่ำ เอกสำรประกอบกำรสอนนี้จะมีประโยชน์และขอขอบคุณในควำม อนุเครำะห์มำ ณ โอกำสนี้ด้วย ผู้จัดทำำ
- 2. มคอ. 3 สำรบัญ หมวด หน้ำ หมวด 1ข้อมูลทั่วไป 3 หมวด 2 จุดมุ่งหมำยและวัตถุประสงค์ 4 หมวด 3 ลักษณะและกำรดำำเนินกำร 4 หมวด 4 กำรพัฒนำผลกำรเรียนรู้ของนักศึกษำ 5 หมวด 5 แผนกำรสอนและกำรประเมินผล 8 หมวด 6 ทรัพยำกรประกอบกำรเรียนกำรสอน 12 หมวด 7 กำรประเมินและปรับปรุงกำรดำำเนินกำรของ รำยวิชำ 12 2
- 3. มคอ. 3 รำยละเอียดของรำยวิชำ ชื่อสถำบันอุดมศึกษำ มหำวิทยำลัยรำชภัฏสวนดุสิต วิทยำเขต/คณะ/ภำควิชำคณะวิทยำกำรจัดกำร หมวดที่ 1 ข้อมูลทั่วไป 1. รหัสและชื่อรำยวิชำ 3643101 กำรจัดกำรทำงกำรตลำด Marketing Management 2. จำำนวนหน่วยกิต 3 (3-0-6) หน่วยกิต 3. หลักสูตรและประเภทของรำยวิชำ หลักสูตรคอมพิวเตอร์ธุรกิจ รำยวิชำบังคับ 4. อำจำรย์ผู้รับผิดชอบรำยวิชำและอำจำรย์ผู้สอน อำจำรย์ นำ้ำผึ้ง ไขว้พันธุ์ อำจำรย์ผู้รับผิดชอบรำยวิชำ อำจำรย์นุสรำ ลำภภูวนำรถ อำจำรย์ผู้สอน อำจำรย์สุเมธ แสงรัตน์ อำจำรย์ผู้สอน 5. ภำคกำรศึกษำ/ชั้นปีที่เรียน ภำคกำรศึกษำที่ 1 / ชั้นปีที่ 2 6. รำยวิชำที่ต้องเรียนมำก่อน (Pre-requisite) ไม่มี 7. รำยวิชำที่ต้องเรียนพร้อมกัน (Co-requisites) ไม่มี 8. สถำนที่เรียน มหำวิทยำลัยรำชภัฏสวนดุสิต 9. วันที่จัดทำำหรือปรับปรุงรำยละเอียดของรำยวิชำครั้งล่ำสุด 3
- 4. มคอ. 3 29 เมษำยน2554 หมวดที่ 2 จุดมุ่งหมำยและวัตถุประสงค์ 1. จุดมุ่งหมำยของรำยวิชำ 1. เพื่อให้ทรำบถึงควำมหมำย ควำมสำำคัญ หน้ำที่ และแนวคิด ทำงกำรตลำด และขอบข่ำยงำนกำรจัดกำรทำงกำรตลำด 2. เพื่อให้ทรำบถึงหลักทฤษฎีที่ใช้ในกำรวิเครำะห์สภำพ แวดล้อม กำรวำงแผนกำรตลำด กำรปฏิบัติตำมแผน และกำรควบคุม ทำงกำรตลำด 3. เพื่อให้สำมำรถนำำควำมรู้ที่ได้รับมำวิเครำะห์กลยุทธ์ทำงกำร ตลำดของธุรกิจได้ 4. เพื่อให้สำมำรถนำำควำมรู้ที่ได้รับมำทำำกำรวิเครำะห์แผนกำร ตลำดของธุรกิจได้ 2. วัตถุประสงค์ในกำรพัฒนำ/ปรับปรุงรำยวิชำ 1. เพื่อให้นักศึกษำมีฐำนควำมรู้ที่เป็นรูปธรรมในกำรศึกษำ วิชำกำรจัดกำรทำงกำรตลำด ซึ่งเป็นองค์ประกอบที่สำำคัญในกำร ดำำเนินธุรกิจ 2. เพื่อเป็นกำรเตรียมควำมพร้อมในกำรนำำควำมรู้ไปใช้เป็น พื้นฐำนในกำรเรียนวิชำอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องในด้ำนกำรบริหำรธุรกิจ หมวดที่ 3 ลักษณะและกำรดำำเนินกำร 1. คำำอธิบำยรำยวิชำ ศึกษำควำมหมำย ควำมสำำคัญ หน้ำที่ และแนวคิดทำงกำรตลำด ขอบข่ำยงำนกำรจัดกำรกำรตลำด กำรวิเครำะห์ กำรวำงแผนทำงกำร ตลำดเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ รำคำ กำรจัดจำำหน่ำย กำรส่งเสริมกำรตลำด กำรปฏิบัติตำมแผน และกำรควบคุมทำงกำรตลำด โดยคำำนึงถึงจรรยำ บรรณและควำมรับผิดชอบของกำรตลำดที่มีต่อเศรษฐกิจและสังคม Study of the function meaning, an importance of marketing, the network of marketing, management analysis, strategic planning of product price place and promotion implementation and marketing controlling 4
- 5. มคอ. 3 reliance andresponsibility of marketing that effect of social and economic 2. จำำนวนชั่วโมงที่ใช้ต่อภำคกำรศึกษำ บรรยำย กำรฝึก สอนเสริม ปฏิบัติ/งำน ภำคสนำม/กำร ฝึกงำน กำรศึกษำ ด้วยตนเอง บรรยำย 45 ช.ม. ต่อภำค กำรศึกษำ สอนเสริมตำม ควำมต้องกำร ของนักศึกษำ เฉพำะรำย ไม่มีกำรฝึกปฏิบัติ งำนภำคสนำม 6 ช.ม. ต่อ สัปดำห์ 3. จำำนวนชั่วโมงต่อสัปดำห์ที่อำจำรย์ให้คำำปรึกษำและ แนะนำำทำงวิชำกำรแก่นักศึกษำเป็น รำยบุคคล - อำจำรย์ประจำำรำยวิชำ ประกำศเวลำให้คำำปรึกษำผ่ำน เว็บไซต์คณะ - อำจำรย์จัดเวลำให้คำำปรึกษำสำำหรับนักศึกษำที่ต้องกำรคำำแนะ เป็นรำยบุคคล หรือ รำยกลุ่ม 1 ชั่วโมงต่อสัปดำห์ หมวดที่ 4 กำรพัฒนำกำรเรียนรู้ของนักศึกษำ 1. คุณธรรม จริยธรรม สำมำรถจัดกำรปัญหำทำงคุณธรรม จริยธรรม และวิชำชีพโดยใช้ ดุลยพินิจ ทำงค่ำนิยม ควำมรู้สึกของผู้อื่น ค่ำนิยมพื้นฐำน และจรรยำ บรรณวิชำชีพ แสดงออกซึ่งพฤติกรรมทำงด้ำนคุณธรรมและจริยธรรม อำทิ มีวินัย มีควำมรับผิดชอบ ซื่อสัตย์สุจริต เสียสละ เป็นแบบอย่ำงที่ ดี เข้ำใจผู้อื่น และเข้ำใจโลก เป็นต้น 1.1 คุณธรรม จริยธรรมที่ต้องพัฒนำ (1) ตระหนักในคุณค่ำและคุณธรรม จริยธรรม เสียสละ และ ซื่ อ สั ต ย์ สุ จ ริ ต (2) มีวินัย ตรงต่อเวลำ และควำมรับผิดชอบต่อตนเอง วิชำชีพ แ ล ะ สั ง ค ม (3) มีภำวะควำมเป็นผู้นำำและผู้ตำม สำมำรถทำำงำนเป็นทีมและ ส ำ ม ำ ร ถ แ ก้ ไ ข ข้ อ ขั ด แ ย้ ง แ ล ะ ลำำ ดั บ ค ว ำ ม สำำ คั ญ (4) เคำรพสิทธิและรับฟังควำมคิดเห็นของผู้อื่น รวมทั้งเคำรพใน คุ ณ ค่ ำ แ ล ะ ศั ก ดิ์ ศ รี ข อ ง ค ว ำ ม เ ป็ น ม นุ ษ ย์ (5) เคำรพกฎระเบียบและข้อบังคับต่ำง ๆ ขององค์กรและสังคม 5
- 6. มคอ. 3 (6) สำมำรถวิเครำะห์ผลกระทบจำกกำรใช้คอมพิวเตอร์ต่อบุคคล อง ค์ ก ร แ ล ะ สั ง ค ม (7) มีจรรยำบรรณทำงวิชำกำรและวิชำชีพ 1.2 วิธีกำรสอน ให้ทำำโครงงำนหรือกรณีศึกษำ เพื่อพิจำรณำควำมรับผิดชอบ ควำมซื่อสัตย์ต่อ หน้ำที่เมื่อได้รับมอบหมำยและควำมตรงต่อเวลำใน กำรส่งงำน 1.3 วิธีกำรประเมินผล สังเกตพฤติกรรมต่ำง ๆ ของนักศึกษำที่เกิดระหว่ำงกำรเรียนกำร สอนภำยในห้องเรียนเป็นกำรทดสอบว่ำวิธีกำรสอนข้ำงต้นมี ประสิทธิผลต่อหลักคุณธรรม จริยธรรมหรือไม่ 2. ควำมรู้ 2.1 ควำมรู้ที่ต้องได้รับ (1) มีควำมรู้ และควำมเข้ำใจเกี่ยวกับหลักกำรและทฤษฎีที่สำำคัญ ใ น เ นื้ อ ห ำ ส ำ ข ำ วิ ช ำ ที่ ศึ ก ษ ำ (2) สำมำรถวิเครำะห์ปัญหำ เข้ำใจและอธิบำยควำมต้องกำรทำง คอมพิวเตอร์ รวมทั้งประยุกต์ควำมรู้ ทักษะ และกำรใช้เครื่องมือที่ เหมำะสมกับกำรแก้ไขปัญหำ (3) สำมำรถวิเครำะห์ ออกแบบ ติดตั้ง ปรับปรุงและ/หรือประเมิน ระบบองค์ประกอบต่ำง ๆ ของระบบคอมพิวเตอร์ให้ตรงตำมข้อกำำหนด (4) สำมำรถติดตำมควำมก้ำวหน้ำทำงวิชำกำรและวิวัฒนำกำร ค อ ม พิ ว เ ต อ ร์ ร ว ม ทั้ ง ก ำ ร นำำ ไ ป ป ร ะ ยุ ก ต์ (5) รู้ เข้ำใจและสนใจพัฒนำควำมรู้ ควำมชำำ นำญทำง ค อ ม พิ ว เ ต อ ร์ อ ย่ ำ ง ต่ อ เ นื่ อ ง (6) มีควำมรู้ในแนวกว้ำงของสำขำวิชำที่ศึกษำเพื่อให้เล็งเห็น กำรเปลี่ยนแปลง และเข้ำใจผลกระทบของเทคโนโลยีใหม่ ๆ ที่ เกี่ยวข้อง (7) มีประสบกำรณ์ในกำรพัฒนำและ/หรือกำรประยุกต์ ซ อ ฟ ต์ แ ว ร์ ที่ ใ ช้ ง ำ น ไ ด้ จ ริ ง (8) สำมำรถบูรณำกำรควำมรู้ในสำขำวิชำที่ศึกษำกับควำมรู้ใน ศำสตร์อื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง 2.2 วิธีกำรสอน บรรยำยหัวข้อรำยละเอียดต่ำง ๆ โดยใช่สื่อ Power point ประกอบกำรบรรยำยโดยให้นักศึกษำมีส่วนร่วมในกำรสอนด้วยกำรจัด 6
- 7. มคอ. 3 ให้มีกำรตอบคำำถำม หรือออกมำทำำกิจกรรมหน้ำชั้นเรียนที่เกี่ยวข้อง กับสำระกำรเรียนรู้และตำมด้วยตัวอย่ำงในกำรศึกษำแบ่งกลุ่มในกำร ทำำงำน กำรนำำเสนอรำยงำน และกำรวิเครำะห์กรณีศึกษำ 2.3 วิธีกำรประเมินผล (1)กำรทดสอบย่อย สอบปลำยภำค ด้วยข้อสอบ (2)กำรทำำงำนกลุ่ม กำรทำำงำนเดี่ยว และกำรนำำเสนอรำยงำน (3)กำรวิเครำะห์กรณีศึกษำ 3. ทักษะทำงปัญญำ 3.1 ทักษะทำงปัญญำที่ต้องพัฒนำ (1) คิ ด อ ย่ ำ ง มี วิ จ ำ ร ณ ญ ำ ณ แ ล ะ อ ย่ ำ ง เ ป็ น ร ะ บ บ (2) สำมำรถสืบค้น ตีควำม และประเมินสำรสนเทศ เพื่อใช้ใน ก ำ ร แ ก้ ไ ข ปั ญ ห ำ อ ย่ ำ ง ส ร้ ำ ง ส ร ร ค์ (3) สำมำรถรวบรวม ศึกษำ วิเครำะห์ และสรุปประเด็นปัญหำ แ ล ะ ค ว ำ ม ต้ อ ง ก ำ ร (4) สำมำรถประยุกต์ควำมรู้และทักษะกับกำรแก้ไขปัญหำทำง คอมพิวเตอร์ได้อย่ำงเหมำะสม 3.2 วิธีกำรสอน มอบหมำยงำนให้นักศึกษำวิเครำะห์กรณีศึกษำ และทำำรำยงำนที่ กำำหนดโดยใช้ควำมรู้วิชำนี้ และนำำเสนอผลงำนในรูปของกำร อภิปรำยกลุ่ม 3.3 วิธีกำรประเมินผล กำรทดสอบย่อย สอบปลำยภำค โดยเน้นข้อสอบที่มีกำรวิเครำะห์ และกำรประยุกต์ควำมรู้ที่ศึกษำ และสภำพเนื้อหำในบทเรียนที่ได้ ศึกษำ 4. ทักษะควำมสัมพันธ์ระหว่ำงบุคคลและควำมรับผิดชอบ 4.1 ทักษะควำมสัมพันธ์ระหว่ำงบุคคลและควำมรับผิดชอบที่ต้อง พัฒนำ (1) สำมำรถสื่อสำรทั้งภำษำไทยและภำษำต่ำงประเทศกับกลุ่มคน หลำกหลำยได้อย่ำงมีประสิทธิภำพ (2) สำมำรถให้ควำมช่วยเหลือและอำำนวยควำมสะดวกในกำรแก้ ปัญหำสถำนกำรณ์ต่ำง ๆ ทั้งในบทบำทของผู้นำำ หรือในบทบำทของผู้ ร่วมทีมทำำงำน (3) สำมำรถใช้ควำมรู้ในศำสตร์มำชี้นำำสังคมในประเด็นที่เหมำะ ส ม 7
- 8. มคอ. 3 (4) มีควำมรับผิดชอบในกำรกระทำำของตนเองและรับผิดชอบ งำ น ใ น ก ลุ่ ม (5) สำมำรถเป็นผู้ริเริ่มแสดงประเด็นในกำรแก้ไขสถำนกำรณ์ทั้ง ส่วนตัวและส่วนรวม พร้อมทั้งแสดงจุดยืนอย่ำงพอเหมำะทั้งของตนเอง และของกลุ่ม (6) มีควำมรับผิดชอบกำรพัฒนำกำรเรียนรู้ทั้งของตนเองและ ทำงวิชำชีพอย่ำงต่อเนื่อง 4.2 วิธีกำรสอน (1)มอบหมำยให้ทำำโครงงำนร่วมกันเป็นกลุ่มโดยเน้นควำมรู้ที่ เรียนในวิชำกับปัญหำที่กำำหนด (2)แทรกประสบกำรณ์จริงของอำจำรย์ในระหว่ำงกำรสอน โดน ผ่ำนกำรเล่ำเรื่องต่ำง ๆ ร่วมพูดคุยกับนักศึกษำถึงควำมจำำเป็นในวิชำที่ เรียน 4.3 วิธีกำรประเมินผล ประเมินจำกพฤติกรรมและกำรแสดงออกของนักศึกษำในกำรนำำ เสนอรำยงำนกลุ่มในชั้นเรียน และสังเกตจำกพฤติกรรมที่แสดงออกใน กำรร่วมกิจกรรมต่ำง ๆ และควำมครบถ้วนชัดเจนตรงประเด็นของ ข้อมูลที่ได้ 5. ทักษะกำรวิเครำะห์เชิงตัวเลข กำรสื่อสำร และกำรใช้ เทคโนโลยีสำรสนเทศ 5.1 ทักษะกำรวิเครำะห์เชิงตัวเลข กำรสื่อสำร และกำรใช้ เทคโนโลยีสำรสนเทศที่ต้องพัฒนำ (1) มีทักษะกำรใช้เครื่องมือที่จำำเป็นที่มีอยู่ในปัจจุบันต่อกำร ทำำงำนที่เกี่ยวกับคอมพิวเตอร์ (2) สำมำรถแนะนำำประเด็นกำรแก้ไขปัญหำโดยใช้สำรสนเทศ ทำงคณิตศำสตร์หรือกำรแสดงสถิติประยุกต์ต่อปัญหำที่เกี่ยวข้องอย่ำง ส ร้ ำ ง ส ร ร ค์ (3) สำมำรถสื่อสำรอย่ำงมีประสิทธิภำพทั้งปำกเปล่ำและกำร เขียน พร้อมทั้งเลือกใช้รูปแบบของสื่อกำรนำำเสนอได้อย่ำงเหมำะสม (4) สำมำรถใช้เทคโนโลยีสำรสนเทศได้อย่ำงเหมำะสม 5.2 วิธีกำรสอน (1) มอบหมำยงำนให้นักศึกษำแก้ปัญหำโดยกำรวิเครำะห์เชิง ตัวเลขในเนื้อหำที่เกี่ยวข้อง และมีกำรจัดกิจกรรมกำรเรียนรู้ใน ร ำ ย วิ ช ำ ที่ มี ก ำ ร นำำ เ ส น อ ก ำ ร แ ก้ ปั ญ ห ำ ที่ เ ห ม ำ ะ ส ม (2)นำำเสนอในชั้นเรียนโดยวำจำ เล่มรำยงำน และมีกำรใช้สื่อ เทคโนโลยีที่เหมำะสม 5.3 วิธีกำรประเมินผล 8
- 9. มคอ. 3 ประเมินจากเทคนิคการนำาเสนอโดยใช้ทฤษฎี การเลือกใช้ เครื่องมือทางเทคโนโลยีสารสนเทศหรือคณิตศาสตร์และสถิติ ที่ เ กี่ ย ว ข้ อ ง หมวดที่ 5 แผนการสอนและการประเมินผล 1. แผนการสอน สัปดา ห์ที่ หัวข้อ/รายละเอียด จำานว น ชั่วโม ง กิจกรรมการเรียน การสอนสื่อที่ใช้ ผู้สอน 1 บทที่ 1 การตลาดและการ สร้างความพอใจให้แก่ ลูกค้า 1.1 ความหมายและ แนวคิดหลักทางการตลาด 1.2 การสร้างและการส่ง มอบคุณค่าและความพอใจ ให้กับลูกค้า 3 1. อาจารย์อธิบายสาระ สำาคัญผ่านสื่อ Power Point 2. นักศึกษาร่วมกัน อภิปรายประเด็นสำาคัญ อาจารย์ สุเมธ 2 บทที่ 2 การวิเคราะห์สิ่ง แวดล้อมทางการตลาด 2.1 สภาพแวดล้อมทาง จุลภาค 2.2 สภาพแวดล้อมทาง มหภาค 2.3 การวิเคราะห์ SWOT 3 1. อาจารย์อธิบายสาระ สำาคัญผ่านสื่อ Power Point 2. นักศึกษาร่วมกัน อภิปรายประเด็นสำาคัญ 3. ให้นักศึกษาวิเคราะห์ SWOT จากกรณีศึกษาที่ ให้ อาจารย์ สุเมธ 3 บทที่ 3 การวางแผนกลยุทธ์ ที่เน้นการตลาดเป็นสำาคัญ 3.1 การวางแผนกลยุทธ์ 3.2 กระบวนการทางการ ตลาด 3.3 การจัดทำาแผนการ ตลาด 3 1. อาจารย์อธิบายสาระ สำาคัญผ่านสื่อ Power Point 2. นักศึกษาร่วมกัน อภิปรายประเด็นสำาคัญ อาจารย์ สุเมธ 4 บทที่ 4 ระบบสารสนเทศ การ ตลาดและอุปสงค์ ทางการตลาด 4.1 ระบบสารสนเทศ ทางการตลาด 3 1. อาจารย์อธิบายสาระ สำาคัญผ่านสื่อ Power Point 2. นักศึกษาร่วมกัน อภิปรายประเด็นสำาคัญ อาจารย์ สุเมธ 9
- 10. มคอ. 3 สัปดา ห์ที่ หัวข้อ/รายละเอียด จำานว น ชั่วโม ง กิจกรรมการเรียน การสอนสื่อที่ใช้ ผู้สอน 4.2การวิจัยตลาด 4.3 อุปสงค์ทางการ ตลาด 5 บทที่ 5 การตลาดเป้าหมาย 5.1 การแบ่งส่วนตลาด 5.2 การเลือกตลาดเป้า หมาย 5.3 การกำาหนดตำาแหน่ง ผลิตภัณฑ์ 3 1. อาจารย์อธิบายสาระ สำาคัญผ่านสื่อ Power Point 2. นักศึกษาร่วมกัน อภิปรายประเด็นสำาคัญที่ เกี่ยวข้องกับสาระการ เรียนรู้ 3. ให้นักศึกษาวิเคราะห์ STP จากกรณีศึกษาที่ให้ อาจารย์ สุเมธ 6 บทที่ 6 การวิเคราะห์ตลาด และพฤติกรรมการซื้อ 6.1 การวิเคราะห์ พฤติกรรมการซื้อ 6.2 กระบวนการตัดสิน ใจซื้อ 6.3 ผู้มีส่วนร่วมใน กระบวนการตัดสินใจซื้อ 3 1. อาจารย์อธิบายสาระ สำาคัญผ่านสื่อ Power Point 2. นักศึกษาร่วมกัน อภิปรายประเด็นสำาคัญที่ เกี่ยวข้องกับสาระการ เรียนรู้ 3. ให้นักศึกษาวิเคราะห์ 6 W 1 H ของสินค้าใน ธุรกิจ อาจารย์ สุเมธ 7 บทที่ 7 การพัฒนากลยุทธ์ ผลิตภัณฑ์ บทที่ 8 การพัฒนา ผลิตภัณฑ์ใหม่ 3 1. อาจารย์อธิบายสาระ สำาคัญผ่านสื่อ Power Point 2. นักศึกษาร่วมกัน อภิปรายประเด็นสำาคัญที่ เกี่ยวข้องกับสาระการ เรียนรู้ อาจารย์ สุเมธ 8 บทที่ 9 การพัฒนากลยุทธ์ การตั้งราคา 9.1 ขั้นตอนกำาหนด นโยบายราคา 9.2 กลยุทธ์การปรับ เปลี่ยนราคา 9.3 ปฏิกิริยาต่อการ เปลี่ยนแปลงราคา 3 1. อาจารย์อธิบายสาระ สำาคัญผ่านสื่อ Power Point 2. นักศึกษาร่วมกัน อภิปรายประเด็นสำาคัญที่ เกี่ยวข้องกับสาระการ เรียนรู้ 2. ให้นักศึกษาคำานวณ อาจารย์ สุเมธ 10
- 11. มคอ. 3 สัปดา ห์ที่ หัวข้อ/รายละเอียด จำานว น ชั่วโม ง กิจกรรมการเรียน การสอนสื่อที่ใช้ ผู้สอน การกำาหนดราคาวิธีต่าง ๆจากกรณีศึกษา 9 บทที่ 10 การบริหารช่อง ทางการตลาด 10.1 ระบบช่องทางการ ตลาด 10.2 คนกลางทางการ ตลาด 10.3 การจัดการช่อง ทางการตลาด 3 1. อาจารย์อธิบายสาระ สำาคัญผ่านสื่อ Power Point 2. นักศึกษาร่วมกัน อภิปรายประเด็นสำาคัญที่ เกี่ยวข้องกับสาระการ เรียนรู้ 3. ให้นักศึกษาวิเคราะห์ การบริหารช่องทางการ ตลาด อาจารย์ สุเมธ 10 บทที่ 11 การจัดการค้าปลีก ค้าส่งและโลจิสติกส์ทางการ ตลาด 11.1 การค้าปลีก 11.2 การค้าส่ง 11.3 โลจิสติกส์ทางการ ตลาด 3 1. อาจารย์อธิบายสาระ สำาคัญผ่านสื่อ Power Point 2. นักศึกษาร่วมกัน อภิปรายประเด็นสำาคัญที่ เกี่ยวข้องกับสาระการ เรียนรู้ อาจารย์ สุเมธ 11 บทที่ 12 การสื่อสารทางการ ตลาด 12.1 การสื่อสารทางการ ตลาด 12.2 กระบวนการติดต่อ สื่อสาร 12.3 การพัฒนาการ ติดต่อสื่อสารอย่างมี ประสิทธิภาพ 3 1. อาจารย์อธิบายสาระ สำาคัญผ่านสื่อ Power Point 2. นักศึกษาร่วมกัน อภิปรายประเด็นสำาคัญที่ เกี่ยวข้องกับสาระการ เรียนรู้ อาจารย์ สุเมธ 12 บทที่ 13 การโฆษณา การ ประชา -สัมพันธ์ และการส่ง เสริมการขาย บทที่ 14 การขายโดย บุคคลการตลาดทางตรง และการตลาดอิเล็กทรอนิกส์ 3 1. อาจารย์อธิบายสาระ สำาคัญผ่านสื่อ Power Point 2. นักศึกษาร่วมกัน อภิปรายประเด็นสำาคัญที่ เกี่ยวข้องกับสาระการ เรียนรู้ 3. กรณีศึกษาเกี่ยวกับ การใช้ส่วนประสม ทางการตลาด (4 ’s) อาจารย์ สุเมธ 11
- 12. มคอ. 3 สัปดา ห์ที่ หัวข้อ/รายละเอียด จำานว น ชั่วโม ง กิจกรรมการเรียน การสอนสื่อที่ใช้ ผู้สอน 13บทที่ 15 การจัดการความ พยายามทางการตลาด 15.1 การจัดองค์การทาง ตลาด 15.2 การปฏิบัติการ ทางการตลาด 15.3 การประเมินผลและ การควบคุม 3 1. อาจารย์อธิบายสาระ สำาคัญผ่านสื่อ Power Point 2. นักศึกษาร่วมกัน อภิปรายประเด็นสำาคัญที่ เกี่ยวข้องกับสาระการ เรียนรู้ อาจารย์ สุเมธ 14 นำาเสนองานกลุ่ม 3 นักศึกษานำาเสนองาน วิเคราะห์แผนการตลาด ของธุรกิจ โดยนำาความรู้ ที่ได้มาใช้ในการ วิเคราะห์ อาจารย์ สุเมธ 15 ทบทวนบทเรียน 3 อาจารย์และนักศึกษา ร่วมกันทบทวนเนื้อหาที่ สำาคัญในวิชา อาจารย์ สุเมธ 16 สอบปลายภาค 3 อาจารย์ สุเมธ 2. แผนการประเมินผลการเรียนรู้ กิจกร รมที่ ผลการเรียนรู้ วิธีการประเมิน สัปดา ห์ที่ ประเมิ น สัดส่วน ของการ ประเมิน ผล 1. 1.1,1.2,1.4,1.5, 2.1,2.2,2.3, 3.1,3.2,3.3,4.1, 4.2,4.3, 5.1,5.2,5.3, 5.4 วิเคราะห์กรณี ศึกษางานเดี่ยว และงานกลุ่ม 2-13 30 2. 1.1,1.2,2.1,2.2, 2.3,2.4, 3.1,3.2,3.3,3.4, การนำาเสนองาน กลุ่ม 14-15 20 12
- 13. มคอ. 3 4.1,4.2,4.3, 5.1,5.2,5.3, 5.4 3.1.1,1.2,4.1,4.2 1. นักศึกษาเข้า เรียนอย่าง สมำ่าเสมอ 2. นักศึกษาแต่ง กายถูกระเบียบ ของมหาวิทยาลัย 3. นักศึกษามีส่วน ร่วมในการออก ความคิดเห็น 4. นักศึกษาส่ง งานที่ได้รับมอบ หมายตรงเวลา 10 4. สอบปลายภาค 16 40 หมวดที่ 6 ทรัพยากรประกอบการเรียนการสอน 1. เอกสารและตำาราหลัก สุวิมล แม้นจริง.(2552). การจัดการการตลาด. กรุงเทพฯ : ซีเอ็ดยูเคชั่น. 2. เอกสารและข้อมูลสำาคัญ ศิริวรรณ เสรีรัตน์และคณะ. (2547). การบริหารการตลาด ยุคใหม่. กรุงเทพฯ : ธีระ ฟิล์มและไซเท็กซ์. Phillip Kotler and Kevin Lane Keller. (2006). Marketing Management. New Jersey : Pearson Education. 3. เอกสารและข้อมูลแนะนำา นิตยสารทางการตลาด และหนังสือพ็อกเก็ตบุ๊คทางการตลาด หมวดที่ 7 การประเมินและปรับปรุงการดำาเนินการ ของรายวิชา 1. กลยุทธ์การประเมินประสิทธิผลของรายวิชาโดยนักศึกษา 13
- 14. มคอ. 3 -ผลการสอบ -การทวนสอบผลประเมินการเรียนรู้ -การฝึกทักษะเพื่อดูพฤติกรรมตอบสนองของผู้เรียน -การสังเกตการณ์จากพฤติกรรมของผู้เรียน 2. กลยุทธ์การประเมินการสอน -การสนทนากลุ่มระหว่างผู้สอนและผู้เรียน -แบบประเมินผู้สอนและแบบประเมินรายวิชา 3. การปรับปรุงการสอน -การวิจัยในและนอกชั้นเรียน 4. การทวนสอบมาตรฐานผลสัมฤทธิ์ของนักศึกษาในรายวิชา -การทวนสอบการให้คะแนนจากการสุ่มตรวจผลงานของ นักศึกษาโดยอาจารย์ท่านอื่นหรือทรงคุณวุฒิ ที่ไม่ใช่อาจารย์ประจำา หลักสูตร -มีการตั้งคณะกรรมการในสาขาวิชา ตรวจสอบผลการประเมิน การเรียนรู้ของนักศึกษา โดยตรวจสอบข้อสอบ รายงาน วิธีการให้ คะแนนสอบ และการให้คะแนนพฤติกรรม 5. การดำาเนินการทบทวนและการวางแผนปรับปรุง ประสิทธิผลของรายวิชา -ปรับปรุงรายวิชาทุกปีการศึกษาที่เปิดการเรียนการสอน -เปลี่ยนหรือสลับอาจารย์ผู้สอน เพื่อให้นักศึกษามีมุมมองในเรื่อง การประยุกต์ความรู้นี้กับปัญหาที่มาจากงานวิจัยของอาจารย์ 14