SlideShare a Scribd company logo
1 of 16
Positionering in de zorg André Suurmond, 28 september 2010
T-Mobile: het wereldwijde netwerk . ,[object Object],[object Object],[object Object]
T-Mobile geschiedenis in Nederland.   ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
[object Object],Positionering
Voorbeeld (1). ,[object Object],[object Object]
Voorbeeld (2). ,[object Object],[object Object],[object Object]
Goede positionering is onderscheidend, geloofwaardig en relevant en vindt plaats op het snijpunt van markt, organisatie en klant. Klant Relevant Voldoende breed – niet te niche Vanuit behoefte van de klant Organisatie Geloofwaardig Geen window-dressing Vanuit competentie organisatie Markt Onderscheidend Keuzes maken  –  ook wat niet Vanuit visie op de markt ultieme niche product Niet waargemaakte belofte commodity
Positionering T-Mobile De klant. Consumenten zijn toe aan oplossingen die waarde toevoegen aan hun leven, zonder complex te zijn. Maar innovatie en gebruiksvriendelijkheid vormen in Telecom nog al te vaak een paradox. Kerncompetentie T-Mobile. Van nature richt T-Mobile zich op klantgerichte innovatie. Dit wordt nog onvoldoende benut als commercieel idee en ten behoeve  van onderscheidend  vermogen. De markt. De Nederlands mobiele markt is ondoorzichtig en frustrerend voor consumenten.
Maar - wie is de klant? ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
[object Object],Stelling.
To do and not to do. . ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Do‘s Dont‘s
Backup
Wat is belangrijk bij positionering? ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Telecom merken Q1 2010 Convergence Ethnic Retail Business 1) AT&T 2 years contract $70 per month 2) T-Mobile 2 years contract $30 per month 3) Verizon Wireless 2 years contract Other mobile service
Stellingen ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Voorbeelden ,[object Object]

More Related Content

Similar to 28 september 2010- Positionering in een concurrerende omgeving door T-Mobile

Overheid en marketing.
Overheid en marketing.Overheid en marketing.
Overheid en marketing.Filip Modderie
 
Trenddoc-2015_final uitgave
Trenddoc-2015_final uitgaveTrenddoc-2015_final uitgave
Trenddoc-2015_final uitgaveRonald de Groot
 
Conversation Company - Presentation
Conversation Company - Presentation Conversation Company - Presentation
Conversation Company - Presentation Valentijn Huybens
 
FACET Academy - Trends
FACET Academy - TrendsFACET Academy - Trends
FACET Academy - Trendsfransvanrooij
 
VANAD Work from Home presentatie
VANAD Work from Home presentatieVANAD Work from Home presentatie
VANAD Work from Home presentatieVANAD
 
Mark Zwijnenburg Strategie 2.0 Kort
Mark Zwijnenburg Strategie 2.0 KortMark Zwijnenburg Strategie 2.0 Kort
Mark Zwijnenburg Strategie 2.0 KortJim Stolze
 
BVH Dienstencommunicatie
BVH DienstencommunicatieBVH Dienstencommunicatie
BVH DienstencommunicatieJeroen Kaal
 
De Omnichannel Gids voor CMO’s in 2020 : 8 Trends
De Omnichannel Gids voor CMO’s in 2020 : 8 Trends De Omnichannel Gids voor CMO’s in 2020 : 8 Trends
De Omnichannel Gids voor CMO’s in 2020 : 8 Trends Manu Labarbe
 
Presentatie basisboek mvo
Presentatie basisboek mvoPresentatie basisboek mvo
Presentatie basisboek mvonjmvugt
 
MBA in één dag - Strategie
MBA in één dag - StrategieMBA in één dag - Strategie
MBA in één dag - StrategieHans Janssen
 
DML17 | Presentatie NS Arjen Hettinga | Unlocking customer value bij NS
DML17 | Presentatie NS Arjen Hettinga | Unlocking customer value bij NSDML17 | Presentatie NS Arjen Hettinga | Unlocking customer value bij NS
DML17 | Presentatie NS Arjen Hettinga | Unlocking customer value bij NSOogst
 
Trendrapport 2013 online
Trendrapport 2013 onlineTrendrapport 2013 online
Trendrapport 2013 onlineThe Valley
 
Infiltratiemarketing leidraad
Infiltratiemarketing leidraadInfiltratiemarketing leidraad
Infiltratiemarketing leidraadTony Hardenberg
 
Abn amro rapport toeleverancier blijven of eigen product gaan maken, jan 2016
Abn amro rapport toeleverancier blijven of eigen product gaan maken, jan 2016Abn amro rapport toeleverancier blijven of eigen product gaan maken, jan 2016
Abn amro rapport toeleverancier blijven of eigen product gaan maken, jan 2016ABN AMRO
 
E book klant 4-0 - partnership marketing
E book klant 4-0 - partnership marketingE book klant 4-0 - partnership marketing
E book klant 4-0 - partnership marketingSjors van Leeuwen
 

Similar to 28 september 2010- Positionering in een concurrerende omgeving door T-Mobile (20)

Overheid en marketing.
Overheid en marketing.Overheid en marketing.
Overheid en marketing.
 
Trenddoc-2015_final uitgave
Trenddoc-2015_final uitgaveTrenddoc-2015_final uitgave
Trenddoc-2015_final uitgave
 
Marketing voor de informatiedienstverlening
Marketing voor de informatiedienstverleningMarketing voor de informatiedienstverlening
Marketing voor de informatiedienstverlening
 
Trend tree mkb_trends2014
Trend tree mkb_trends2014Trend tree mkb_trends2014
Trend tree mkb_trends2014
 
Huisvestingscode gekraakt
Huisvestingscode gekraaktHuisvestingscode gekraakt
Huisvestingscode gekraakt
 
Canvas 2013
Canvas 2013Canvas 2013
Canvas 2013
 
Conversation Company - Presentation
Conversation Company - Presentation Conversation Company - Presentation
Conversation Company - Presentation
 
FACET Academy - Trends
FACET Academy - TrendsFACET Academy - Trends
FACET Academy - Trends
 
VANAD Work from Home presentatie
VANAD Work from Home presentatieVANAD Work from Home presentatie
VANAD Work from Home presentatie
 
Mark Zwijnenburg Strategie 2.0 Kort
Mark Zwijnenburg Strategie 2.0 KortMark Zwijnenburg Strategie 2.0 Kort
Mark Zwijnenburg Strategie 2.0 Kort
 
BVH Dienstencommunicatie
BVH DienstencommunicatieBVH Dienstencommunicatie
BVH Dienstencommunicatie
 
De Omnichannel Gids voor CMO’s in 2020 : 8 Trends
De Omnichannel Gids voor CMO’s in 2020 : 8 Trends De Omnichannel Gids voor CMO’s in 2020 : 8 Trends
De Omnichannel Gids voor CMO’s in 2020 : 8 Trends
 
Presentatie basisboek mvo
Presentatie basisboek mvoPresentatie basisboek mvo
Presentatie basisboek mvo
 
MBA in één dag - Strategie
MBA in één dag - StrategieMBA in één dag - Strategie
MBA in één dag - Strategie
 
BVH Proposities
BVH PropositiesBVH Proposities
BVH Proposities
 
DML17 | Presentatie NS Arjen Hettinga | Unlocking customer value bij NS
DML17 | Presentatie NS Arjen Hettinga | Unlocking customer value bij NSDML17 | Presentatie NS Arjen Hettinga | Unlocking customer value bij NS
DML17 | Presentatie NS Arjen Hettinga | Unlocking customer value bij NS
 
Trendrapport 2013 online
Trendrapport 2013 onlineTrendrapport 2013 online
Trendrapport 2013 online
 
Infiltratiemarketing leidraad
Infiltratiemarketing leidraadInfiltratiemarketing leidraad
Infiltratiemarketing leidraad
 
Abn amro rapport toeleverancier blijven of eigen product gaan maken, jan 2016
Abn amro rapport toeleverancier blijven of eigen product gaan maken, jan 2016Abn amro rapport toeleverancier blijven of eigen product gaan maken, jan 2016
Abn amro rapport toeleverancier blijven of eigen product gaan maken, jan 2016
 
E book klant 4-0 - partnership marketing
E book klant 4-0 - partnership marketingE book klant 4-0 - partnership marketing
E book klant 4-0 - partnership marketing
 

More from Pieter Bas Dujardin

29 november 2011 - Meeting Huisvesten van zorginstellingen - Arie van Oord
29 november 2011 - Meeting Huisvesten van zorginstellingen - Arie van Oord29 november 2011 - Meeting Huisvesten van zorginstellingen - Arie van Oord
29 november 2011 - Meeting Huisvesten van zorginstellingen - Arie van OordPieter Bas Dujardin
 
29 november 2011 - Meeting Huisvesten van zorginstellingen - Rein Raaijmakers
29 november 2011 - Meeting Huisvesten van zorginstellingen - Rein Raaijmakers29 november 2011 - Meeting Huisvesten van zorginstellingen - Rein Raaijmakers
29 november 2011 - Meeting Huisvesten van zorginstellingen - Rein RaaijmakersPieter Bas Dujardin
 
17 november 2011 - Vision Dinner patiëntgerichtheid - Gita Galle
17 november 2011 - Vision Dinner patiëntgerichtheid - Gita Galle17 november 2011 - Vision Dinner patiëntgerichtheid - Gita Galle
17 november 2011 - Vision Dinner patiëntgerichtheid - Gita GallePieter Bas Dujardin
 
6 oktober 2011 -Meeting Hospitality, onze werkelijkheid - Eric Lamsma
6 oktober 2011 -Meeting Hospitality, onze werkelijkheid - Eric Lamsma6 oktober 2011 -Meeting Hospitality, onze werkelijkheid - Eric Lamsma
6 oktober 2011 -Meeting Hospitality, onze werkelijkheid - Eric LamsmaPieter Bas Dujardin
 
6 oktober 2011 -Meeting Hospitality, onze werkelijkheid - Patrick Kloosterman
6 oktober 2011 -Meeting Hospitality, onze werkelijkheid - Patrick Kloosterman6 oktober 2011 -Meeting Hospitality, onze werkelijkheid - Patrick Kloosterman
6 oktober 2011 -Meeting Hospitality, onze werkelijkheid - Patrick KloostermanPieter Bas Dujardin
 
6 oktober 2011 -Meeting Hospitality, onze werkelijkheid - Charles Vinke
6 oktober 2011 -Meeting Hospitality, onze werkelijkheid - Charles Vinke6 oktober 2011 -Meeting Hospitality, onze werkelijkheid - Charles Vinke
6 oktober 2011 -Meeting Hospitality, onze werkelijkheid - Charles VinkePieter Bas Dujardin
 
6 september 2011 - Vision Dinner Spreiding van Zorg- Margot van der Starre NVZ
6 september 2011 - Vision Dinner Spreiding van Zorg- Margot van der Starre NVZ6 september 2011 - Vision Dinner Spreiding van Zorg- Margot van der Starre NVZ
6 september 2011 - Vision Dinner Spreiding van Zorg- Margot van der Starre NVZPieter Bas Dujardin
 
16 juni - Strategische Zorgagenda - Huybert van Eck vz RvB ADRZ
16 juni - Strategische Zorgagenda - Huybert van Eck vz RvB ADRZ16 juni - Strategische Zorgagenda - Huybert van Eck vz RvB ADRZ
16 juni - Strategische Zorgagenda - Huybert van Eck vz RvB ADRZPieter Bas Dujardin
 
9 juni - Vision Dinner Chronische Zorg - Jan Schroen TNO
9 juni - Vision Dinner Chronische Zorg - Jan Schroen TNO9 juni - Vision Dinner Chronische Zorg - Jan Schroen TNO
9 juni - Vision Dinner Chronische Zorg - Jan Schroen TNOPieter Bas Dujardin
 
9 juni 2011 - Vision Dinner Chronische Zorg - Cor Datema Philips Heathcare
9 juni 2011 - Vision Dinner Chronische Zorg - Cor Datema Philips Heathcare9 juni 2011 - Vision Dinner Chronische Zorg - Cor Datema Philips Heathcare
9 juni 2011 - Vision Dinner Chronische Zorg - Cor Datema Philips HeathcarePieter Bas Dujardin
 
9 juni 2011 - Vision Dinner Chronische Zorg - Hans Kerkkamp RvB Atrium MC
9 juni 2011 - Vision Dinner Chronische Zorg - Hans Kerkkamp RvB Atrium MC9 juni 2011 - Vision Dinner Chronische Zorg - Hans Kerkkamp RvB Atrium MC
9 juni 2011 - Vision Dinner Chronische Zorg - Hans Kerkkamp RvB Atrium MCPieter Bas Dujardin
 
19 mei 2011 - OZN congres - Mediq workshop
19 mei 2011 - OZN congres - Mediq workshop19 mei 2011 - OZN congres - Mediq workshop
19 mei 2011 - OZN congres - Mediq workshopPieter Bas Dujardin
 
19 mei 2011 - OZN congres - De Goed
19 mei 2011 - OZN congres - De Goed19 mei 2011 - OZN congres - De Goed
19 mei 2011 - OZN congres - De GoedPieter Bas Dujardin
 
19 mei 2011 - OZN congres - PsyQ
19 mei 2011 - OZN congres - PsyQ19 mei 2011 - OZN congres - PsyQ
19 mei 2011 - OZN congres - PsyQPieter Bas Dujardin
 
19 mei 2011 - OZN congres - Esperanz
19 mei 2011 - OZN congres - Esperanz19 mei 2011 - OZN congres - Esperanz
19 mei 2011 - OZN congres - EsperanzPieter Bas Dujardin
 
19 mei 2011 - OZN congres - Oogziekenhuis Rotterdam
19 mei 2011 - OZN congres - Oogziekenhuis Rotterdam19 mei 2011 - OZN congres - Oogziekenhuis Rotterdam
19 mei 2011 - OZN congres - Oogziekenhuis RotterdamPieter Bas Dujardin
 
19 mei 2011 - OZN congres - Mediq
19 mei 2011 - OZN congres - Mediq19 mei 2011 - OZN congres - Mediq
19 mei 2011 - OZN congres - MediqPieter Bas Dujardin
 
19 mei 2011 - OZN congres - Dr. Leo Kannerhuis
19 mei 2011 - OZN congres - Dr. Leo Kannerhuis19 mei 2011 - OZN congres - Dr. Leo Kannerhuis
19 mei 2011 - OZN congres - Dr. Leo KannerhuisPieter Bas Dujardin
 

More from Pieter Bas Dujardin (20)

29 november 2011 - Meeting Huisvesten van zorginstellingen - Arie van Oord
29 november 2011 - Meeting Huisvesten van zorginstellingen - Arie van Oord29 november 2011 - Meeting Huisvesten van zorginstellingen - Arie van Oord
29 november 2011 - Meeting Huisvesten van zorginstellingen - Arie van Oord
 
29 november 2011 - Meeting Huisvesten van zorginstellingen - Rein Raaijmakers
29 november 2011 - Meeting Huisvesten van zorginstellingen - Rein Raaijmakers29 november 2011 - Meeting Huisvesten van zorginstellingen - Rein Raaijmakers
29 november 2011 - Meeting Huisvesten van zorginstellingen - Rein Raaijmakers
 
17 november 2011 - Vision Dinner patiëntgerichtheid - Gita Galle
17 november 2011 - Vision Dinner patiëntgerichtheid - Gita Galle17 november 2011 - Vision Dinner patiëntgerichtheid - Gita Galle
17 november 2011 - Vision Dinner patiëntgerichtheid - Gita Galle
 
6 oktober 2011 -Meeting Hospitality, onze werkelijkheid - Eric Lamsma
6 oktober 2011 -Meeting Hospitality, onze werkelijkheid - Eric Lamsma6 oktober 2011 -Meeting Hospitality, onze werkelijkheid - Eric Lamsma
6 oktober 2011 -Meeting Hospitality, onze werkelijkheid - Eric Lamsma
 
6 oktober 2011 -Meeting Hospitality, onze werkelijkheid - Patrick Kloosterman
6 oktober 2011 -Meeting Hospitality, onze werkelijkheid - Patrick Kloosterman6 oktober 2011 -Meeting Hospitality, onze werkelijkheid - Patrick Kloosterman
6 oktober 2011 -Meeting Hospitality, onze werkelijkheid - Patrick Kloosterman
 
6 oktober 2011 -Meeting Hospitality, onze werkelijkheid - Charles Vinke
6 oktober 2011 -Meeting Hospitality, onze werkelijkheid - Charles Vinke6 oktober 2011 -Meeting Hospitality, onze werkelijkheid - Charles Vinke
6 oktober 2011 -Meeting Hospitality, onze werkelijkheid - Charles Vinke
 
6 september 2011 - Vision Dinner Spreiding van Zorg- Margot van der Starre NVZ
6 september 2011 - Vision Dinner Spreiding van Zorg- Margot van der Starre NVZ6 september 2011 - Vision Dinner Spreiding van Zorg- Margot van der Starre NVZ
6 september 2011 - Vision Dinner Spreiding van Zorg- Margot van der Starre NVZ
 
16 juni - Strategische Zorgagenda - Huybert van Eck vz RvB ADRZ
16 juni - Strategische Zorgagenda - Huybert van Eck vz RvB ADRZ16 juni - Strategische Zorgagenda - Huybert van Eck vz RvB ADRZ
16 juni - Strategische Zorgagenda - Huybert van Eck vz RvB ADRZ
 
9 juni - Vision Dinner Chronische Zorg - Jan Schroen TNO
9 juni - Vision Dinner Chronische Zorg - Jan Schroen TNO9 juni - Vision Dinner Chronische Zorg - Jan Schroen TNO
9 juni - Vision Dinner Chronische Zorg - Jan Schroen TNO
 
9 juni 2011 - Vision Dinner Chronische Zorg - Cor Datema Philips Heathcare
9 juni 2011 - Vision Dinner Chronische Zorg - Cor Datema Philips Heathcare9 juni 2011 - Vision Dinner Chronische Zorg - Cor Datema Philips Heathcare
9 juni 2011 - Vision Dinner Chronische Zorg - Cor Datema Philips Heathcare
 
9 juni 2011 - Vision Dinner Chronische Zorg - Hans Kerkkamp RvB Atrium MC
9 juni 2011 - Vision Dinner Chronische Zorg - Hans Kerkkamp RvB Atrium MC9 juni 2011 - Vision Dinner Chronische Zorg - Hans Kerkkamp RvB Atrium MC
9 juni 2011 - Vision Dinner Chronische Zorg - Hans Kerkkamp RvB Atrium MC
 
19 mei 2011 - OZN congres - RVZ
19 mei 2011 - OZN congres - RVZ19 mei 2011 - OZN congres - RVZ
19 mei 2011 - OZN congres - RVZ
 
19 mei 2011 - OZN congres - Mediq workshop
19 mei 2011 - OZN congres - Mediq workshop19 mei 2011 - OZN congres - Mediq workshop
19 mei 2011 - OZN congres - Mediq workshop
 
19 mei 2011 - OZN congres - De Goed
19 mei 2011 - OZN congres - De Goed19 mei 2011 - OZN congres - De Goed
19 mei 2011 - OZN congres - De Goed
 
19 mei 2011 - OZN congres - PsyQ
19 mei 2011 - OZN congres - PsyQ19 mei 2011 - OZN congres - PsyQ
19 mei 2011 - OZN congres - PsyQ
 
19 mei 2011 - OZN congres - Esperanz
19 mei 2011 - OZN congres - Esperanz19 mei 2011 - OZN congres - Esperanz
19 mei 2011 - OZN congres - Esperanz
 
19 mei 2011 - OZN congres - Oogziekenhuis Rotterdam
19 mei 2011 - OZN congres - Oogziekenhuis Rotterdam19 mei 2011 - OZN congres - Oogziekenhuis Rotterdam
19 mei 2011 - OZN congres - Oogziekenhuis Rotterdam
 
19 mei 2011 - OZN congres - Mediq
19 mei 2011 - OZN congres - Mediq19 mei 2011 - OZN congres - Mediq
19 mei 2011 - OZN congres - Mediq
 
19 mei 2011 - OZN congres - CZ
19 mei 2011 - OZN congres - CZ19 mei 2011 - OZN congres - CZ
19 mei 2011 - OZN congres - CZ
 
19 mei 2011 - OZN congres - Dr. Leo Kannerhuis
19 mei 2011 - OZN congres - Dr. Leo Kannerhuis19 mei 2011 - OZN congres - Dr. Leo Kannerhuis
19 mei 2011 - OZN congres - Dr. Leo Kannerhuis
 

28 september 2010- Positionering in een concurrerende omgeving door T-Mobile

  • 1. Positionering in de zorg André Suurmond, 28 september 2010
  • 2.
  • 3.
  • 4.
  • 5.
  • 6.
  • 7. Goede positionering is onderscheidend, geloofwaardig en relevant en vindt plaats op het snijpunt van markt, organisatie en klant. Klant Relevant Voldoende breed – niet te niche Vanuit behoefte van de klant Organisatie Geloofwaardig Geen window-dressing Vanuit competentie organisatie Markt Onderscheidend Keuzes maken – ook wat niet Vanuit visie op de markt ultieme niche product Niet waargemaakte belofte commodity
  • 8. Positionering T-Mobile De klant. Consumenten zijn toe aan oplossingen die waarde toevoegen aan hun leven, zonder complex te zijn. Maar innovatie en gebruiksvriendelijkheid vormen in Telecom nog al te vaak een paradox. Kerncompetentie T-Mobile. Van nature richt T-Mobile zich op klantgerichte innovatie. Dit wordt nog onvoldoende benut als commercieel idee en ten behoeve van onderscheidend vermogen. De markt. De Nederlands mobiele markt is ondoorzichtig en frustrerend voor consumenten.
  • 9.
  • 10.
  • 11.
  • 13.
  • 14. Telecom merken Q1 2010 Convergence Ethnic Retail Business 1) AT&T 2 years contract $70 per month 2) T-Mobile 2 years contract $30 per month 3) Verizon Wireless 2 years contract Other mobile service
  • 15.
  • 16.

Editor's Notes

  1. 25/07/2007
  2. 25/07/2007
  3. 25/07/2007
  4. 25/07/2007
  5. 25/07/2007
  6. 25/07/2007
  7. 25/07/2007
  8. 25/07/2007
  9. 25/07/2007
  10. 25/07/2007
  11. 25/07/2007
  12. 25/07/2007
  13. 25/07/2007