20.9.2017 Työpaikkojen työhyvinvointi – Hyvät käytännöt kiertoon! Pohjois-Pohjanmaan Tyhyverkoston verkostotapaaminen, Oulu.

1. Netplaza Oy
Työntekijöiden
hyvinvointi

2. Arvot

3. Hyvä työyhteisö
Netplaza on meille enemmän kuin työpaikka. Olemme soihdunkantajina
polulla, jota muut eivät olleet nähneet – edelläkävijöinä ja
esimerkinnäyttäjinä matkalla kohti yhteistä menestystä.
Kunnioitamme, välitämme ja huolehdimme toisistamme. Hersyvä huumori
auttaa jaksamaan. Voimme luottaa toisiimme ja tasapuoliseen kohteluun,
siksi kerromme asiat rehellisesti ja avoimesti. Moni voisi tyytyä hyvään,
mutta tästä keitoksesta syntyy priimaa.

4. Asiakaslähtöisyys
Hyvä asiakaspalvelu on meille sydämen asia. Haluamme tuntea
asiakkaamme ja heidän tarpeensa. Olemme ketteriä ja joustavia sekä
haluamme löytää asiakkaille juuri heille sopivat ratkaisut. Meitä ei ole
olemassa ilman onnellisia asiakkaitamme. Kannamme vastuumme ja
olemme rehellisiä. Meillä on todistetusti tyytyväiset asiakkaat.
Kehitämme koko ajan asiakaspalvelumme laatua ja kuuntelemme herkällä
korvalla asiakkaidemme toiveita.

5. Kasvu ja kehittyminen
Liiketoimintamme kehittäminen on eteenpäin katsovaa ja ennakoivaa.
Pyrimme löytämään parempia työtapoja jokaisessa osa-alueessamme.
Suhtaudumme kannustavasti itsensä kehittämiseen. Työyhteisöstämme
löytyy moniosaajia, jotka näkevät ratkaisun siellä, missä muut näkevät vain
ongelmia. Yhdessä löydämme polun, joka mahdollistaa niin meille kuin
kanssakulkijoillemme menestyksen, jollaista muut eivät vielä osaa
arvatakaan.
Olemalla rohkeita ja valppaita uskomme tulevaisuuden olevan meitä
varten.

6. Kannattavuus
Jatkuvuus, ennustettavuus ja vastuullisuus ovat liiketoimintamme
kulmakiviä. Työntekijät, asiakkaat ja muut sidosryhmät voivat luottaa
toimintamme jatkuvuuteen ja ennustettavuuteen, kun kannattavuuteen
liittyvistä perusasioista huolehditaan joka hetki. Me olemme olleet täällä jo
yli 20 vuotta – ja olemme myös huomenna!

7. Netplaza Oy
 Liikevaihto 2016: 4,2 M€ (2015: 2,5 M€) - Kasvu 70%
 21 työntekijää
 Yritysten tietoliikenneratkaisut & lisäarvopalvelut,
Talonetti, Seutunetti ja kuntien tietoliikennepalvelut
 Suomen johtava seutuverkkopalvelujen tuottaja
 Oulun yrittäjien Vuoden Yritys 2016
 Oulun 2. suurin yritysliittymäpalveluiden toimittaja
 Deloitte Fast 50 -listalla 3. vuotta peräkkäin (+144%)

8. Oulu ja ympäristökunnat
 Netplaza valittiin Oulun kaupungin ja ympäristökuntien
kiinteän sisäverkon toimittajaksi Oulun konttorin
hankintapäätöksellä 2/2015.


9. Työkaluja
työhyvinvoinnin
ylläpitämiseen

10. Yleistä henkilöstöpolitiikasta
 Erittäin avoin tiedottamiskulttuuri, mm. viikko- ja kuukausipalaverit
 Joustava työaika ja muut joustot tarvittaessa
 Monipuoliset etätyömahdollisuudet
 Henkilöstön kesäpäivät ja muita yhteisiä tilaisuuksia, esim. 20v juhlat,
arvoillat, kiky-golf & muu virkistys
 kahvi, tee ja välipalatarjoilut toimistolla
 Joululahjat ja muut muistamiset, kun täyttää pyöreitä, menee naimisiin jne.
 Yhteinen päivittäinen kahvihetki
 Työergonomian huomiominen: sähköpöydät, säädettävät tuolit, näytöt
 Kuunteleva ja välittävä työyhteisö
 Säännölliset henkilöstökeskustelut
 Matala hierarkia ja avoin keskustelukulttuuri
 Toisten kunnioittaminen

11. Henkilökuntaedut
 ePassi kulttuuriin ja liikuntaan
 Lounassetelit
 Hieronta / osteopaatti 12 kertaa vuodessa
 Puhelinetu
 Netti
 Laaja työterveyshuolto
 Lakisääteisen lisäksi yleislääkäritasoinen
 Sairaskuluvakuutus erikoislääkärin tekemiä tutkimuksia varten
 Hammashuolto
 vapaa-ajan tapaturmavakuutus

12. Kiitos !
Lisätiedot: www.netplaza.fi