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淘寶實戰基礎營銷概念201510 08
文档提供了在淘宝开店的全面指导，包括确定店铺定位、选择合适商品、设置竞价以及店铺装修等。强调了流量获取的策略，如优化标题、利用社交媒体和促销活动等。整体建议通过细致的商品页面设计和完善的客户服务来提升顾客信任和满意度。
淘寶實戰基礎營銷概念201510 08
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- 11. 11 淘寶開店前： 挑選合適的商品：做自己擅長，品質好、價格有優勢、供貨鏈好、 售後服務好。產品的品類越集中越好，也越能體現專業性。除非是 類目非常接近的商品，不能一邊賣3C，一邊賣女生服裝的事情 豐富商品種類：一個只有幾款商品的店鋪很難和擁有數百款商品的 店鋪去競爭 服務團隊的建立：建立一個合理規模的團隊 (和業務需求匹配)， 確保黃金時間服務的「旺旺 ID」都有登錄在線，不能一會有人， 一會沒人，買家信任感是一點一滴建立的。回應時間越短越好。有 人負責美工，有人負責策劃營銷，圖片拍攝、圖片編輯、文字搭配、 推廣廣告投放、數據分析、售後客服等 選擇適合類目的店鋪模版：需要一個操作便利、美觀大方、排版合 理的模版來布置店鋪，呈現清楚、簡約、寶貝形象突出、佈局合理 的店舖首頁 確立主打產品：八二法則，八成業績來自2-3個產品。準備夠多商 品細節圖片、生活場景圖片、有人參與的場景圖片、賣點精選描述、 產品故事、品牌故事等。豐富店面和寶貝詳情
- 12. 12 好的商品頁： 1、寶貝主圖建議白色底色或淺色底色 (綜合考慮所有寶貝顏色，選擇不衝突的 偏淡偏灰冷色調作為寶貝首圖的統一色調)，文字浮水印或其他鮮豔文字內容也 要考量。 2、任何文字和標籤都不要遮蓋首圖的寶貝形象 ;寶貝主圖後面需有4張不同角 度附圖 —瀏覽寶貝形象提供便利;產品屬性填寫詳細—展示專業細緻 3、關聯銷售：不能太多，並不能插播在詳情介紹的中間，只能放在詳情的首尾 兩個地方。設置需配合爆款打造策略，和首頁相呼應，準確對買家表達：這個是 最受歡迎、評價最高、銷量最多的商品;寶貝詳情要盡快展示出來，關聯銷售適 可而止，買家迫切想了解寶貝詳情，隨時會離開;寶貝圖片需有多角度整體圖片。 4、產品細節圖片—讓買家了解產品細節甚至內部構造;功能詳細指引圖片—清楚 說明產品操作和功能，對比其他產品的差別和優勢 ;和比自己更差產品比較，做 對比就有賣點 5、有人參與的場景圖片：讓買家想像擁有這個產品的場景。有人參與的畫面更 加生動，包裝成禮物、喚起買家想像收到包裹的愉快感覺 6、生產工廠丶倉庫丶廠房/公司圖片，品牌故事—讓買家建立信心;恰當文字配 合圖片層層介紹產品和服務，寶貝詳情圖片越多越好，尤其是有人參與的場景 圖 。圖片閱讀是最輕鬆愉快的，這也是喜歡看電影多過看書的人原因所在。
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