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20120915 TOCfE Boot Camp at XP祭り2012
- 1. TOCfE Boot Camp at XP Festa 2012 2012/09/15@Waseda Univ. Nishiwaseda Campus 1 2012/9/16
- 2. 我々は何者か？ 2012/9/16 2
- 3. 2012/9/16 3
- 4. 本日のアジェンダ 1. TOCfE とは？ 2. クラウドのかき方とこわし方 3. クラウドを作って(こわして)みようワーク 4. ふりかえり(シェア) 2012/9/16 4
- 5. TOCfE とは？ 2012/9/16 5
- 6. 2012/9/16 6
- 7. TOC 製造 会計 物流 PM 小売 7
- 8. 2012/9/16 8
- 9. TOC 製造 会計 物流 PM 小売 思考プロセス 考えて、考えて、考え抜いて、その中 から浮かび上がってくるシンプルさを 元に、どこを叩けば最も効果的に改 善できるかを解き明かし、そこに集中 して対応する 9
- 10. TOCfEとは？ • 「思考プロセス」を、子供でも使えるように重要な 要素を凝縮して、シンプルに体系化したものが、 TOC for Education、略してTOCfE • 1995年設立の非営利団体 • 5大陸、22カ国で、20万人以上の教育関係者が ワークショップで研修を受けている • その目的は、「自分の将来に責任を持てて、社 会に役立つ、貢献できる大人を育てる」こと • 日本でも、昨年8月(京都)、今年8月(東京)で、国 際認定資格セミナーを開催 2012/9/16 10
- 11. TOC 製造 会計 物流 PM 小売 「思考プロセ 思考プロセス ス」を、子供 でも使えるよ うに重要な要 素を凝縮して、 TOCfE シンプルに 体系化したも の 11
- 12. Message from Mrs. Kathy Suerken (TOCfE会長) 2012/9/16 12
- 13. TOC 製造 会計 物流 PM 小売 思考プロセス TOCfE ブランチ クラウド アンビシャス ターゲットツリー 13
- 14. ブランチ • 複数の出来事、概念などを因果関係で整理しま す。 • 身の回りで起こっていることを、「もし～ならば、 結果として～である」と、原因と結果の因果関係 に分けて考えることで、論理的に整理します。 • いつもは一つの事象として考えていることも、原 因と結果に分けて考えると、今どういう状況なの か？を論理的に、シンプルに捉えることができる ようになります。 • たとえば… 2012/9/16 14
- 15. メタボ体型になる 毎食食べる量が他の 人より多い 2012/9/16 15
- 16. メタボ体型になる 私は運動が嫌い 私は油ものが好き 毎食食べる量が他の 人より多い 2012/9/16 16
- 17. アンビシャスターゲットツリー • ambitious(野心的な)目的を達成するための 道筋を明らかにします。 • 「そんなの絶対無理だよ、だって～だもん」を 一つ一つ克服して、目的に向かっていること を見えるようにします。 • たとえば、「組織にアジャイルを導入し、定着 させる」という非常にambitiousな目標を掲げ て… 2012/9/16 17
- 18. 目標：組織にアジャイルを導入し、定着させる 障害 新しい手法の導入を会社の 上層部が受け入れない メンバーがアジャイルを理解 できず、効果的に運用できな い 営業担当が、これまでのよう な営業の見積もりや管理が できないことに抵抗する ： ： ： 2012/9/16 18
- 19. 目標：組織にアジャイルを導入し、定着させる 障害 中間目標 新しい手法の導入を会社の 上層部がアジャイルを受け 上層部が受け入れない 入れる メンバーがアジャイルを理解 メンバーがアジャイルを理解 できず、効果的に運用できな して、自ら開発を進める い 営業担当が、これまでのよう 新しいやり方に沿った営業 な営業の見積もりや管理が ができる できないことに抵抗する ： ： ： ： ： ： 2012/9/16 19
- 20. 組織にアジャイルを 導入し、定着させる パイロットプロジェクト で成果を出す 時 系 列 メンバーがアジャイル 導入できるプロジェクト を理解して、自ら開発 がある を進める 新しいやり方に沿った 営業ができる 導入にともに動いてく れるメンバーがいる 上層部がアジャイルを 2012/9/16 受け入れる 20
- 21. 目標：組織にアジャイルを導入し、定着させる 障害 中間目標 行動 新しい手法の導入を会社の 上層部がアジャイルを受け 導入によってどのようなよい 上層部が受け入れない 入れる 効果があるかを明確にして 説明する メンバーがアジャイルを理解 メンバーがアジャイルを理解 導入が何を目的として、どの できず、効果的に運用できな して、自ら開発を進める ようにやるかを説明して納得 い 感を得る 営業担当が、これまでのよう 新しいやり方に沿った営業で 営業担当と、新しいビジネス な営業の見積もりや管理が きる のやり方を相談する できないことに抵抗する ： ： ： ： ： ： ： ： ： 2012/9/16 21
- 22. クラウド • 対立する2つの行動を通じて問題を特定し、両者 に共通する目標を達成するための解決策を見出 します。 • 誰もが、いろいろな悩みや問題を抱えています。 そんな問題の奥底には、多くの場合本当は「～ したい」「～しないといけない」という気持ちがあ ります。 • でも、それと相反する「～したくない」という気持 ちもあります。 • 例えば、「給料が安い」と常々思っていたとして… 2012/9/16 22
- 23. 給料が安い B:要望１ Ｄ:手段１ 正当に評価される 転職する A:共通目標 立場１: 充実した 人生を送る 立場２： Ｃ:要望２ D’:手段２ 安定して 転職しない 収入を得る 2012/9/16 23
- 24. クラウドのかき方とこわし方 1. かき方 2. よみ方 3. こわすヒントの見つけ方 4. こわし方
- 26. クラウド：住環境に不満がある B:要望１ Ｄ:手段１ ストレスから解放 引っ越す される A:共通目標 立場１:自分 快適に暮らす 立場２：自分 Ｃ:要望２ D’:手段２ 今の生活リズムを 引っ越さない 維持する
- 27. ストーリー：仕事が楽しすぎて…
- 28. クラウド：仕事と家庭のバランスがとれない B:要望１ Ｄ:手段１ 昇進する 仕事を優先する A:共通目標 立場１:自分 充実した人生を 送る 立場２：自分 Ｃ:要望２ D’:手段２ 円満な家庭を営む 家族を優先する
- 29. クラウドの読み方 ～べきだと感じる B:要望１ Ｄ:手段１ ～必要がある 昇進する 仕事を優先する A:共通目標 立場１:自分 充実した人生を 送る 立場２：自分 Ｃ:要望２ D’:手段２ 円満な家庭を営む 家族を優先する
- 30. ストーリー：子供が欲しい
- 31. クラウド：子作りに対して夫婦間で温度差がある ～べきだと感じる B:要望１ Ｄ:手段１ ～必要がある リスクなく子供を すぐに子供を作る 産む A:共通目標 立場１:妻 幸せな家族を作る 立場２：自分 Ｃ:要望２ D’:手段２ 二人の時間を大切 今は子供を作らな にする い
- 32. クラウドに仮定を加える 仮定）30代後半になると、子づくりのリスクが 上がる B:要望１ Ｄ:手段１ リスクなく子供を すぐに子供を作る A:共通目標 産む 立場１:妻 幸せな家族を作る 立場２：自分 Ｃ:要望２ D’:手段２ 二人の時間を大切に 今は子供を作らな する い 仮定）子供がいると、子どもに時間を取られて 二人で過ごす時間がなくなる
- 34. クラウド：仕様変更に折り合いがつかない ～べきだと感じる B:要望１ Ｄ:手段１ ～必要がある ユーザーの機能要 仕様変更を受け入 望を満たす れる A:共通目標 立場１:ユーザー システムがビジネ スとして成り立つ 立場２：自分 Ｃ:要望２ D’:手段２ 仕様変更を受け入 納期と予算を守る れない
- 35. クラウドに仮定を加える 仮定）現行の機能では要求を満たせない B:要望１ Ｄ:手段１ ユーザーの機能要望 仕様変更を受け入れ A:共通目標 を満たす る 立場１:ユーザー システムがビジネ スとして成り立つ 立場２：自分 Ｃ:要望２ D’:手段２ 仕様変更を受け入 納期と予算を守る れない 仮定）追加の開発を受け入れるだけの予算と時 間はない
- 36. 相手の立場を尊重する解決策 仮定）現行の機能では要求を満たせない B:要望１ Ｄ:手段１ ユーザーの機能要望 仕様変更を受け入れ A:共通目標 を満たす る システムがビジネ スとして成り立つ Ｃ:要望２ 納期と予算を守る 仮定）追加の開発を受け入れるだけの予算と時 間はない追加開発として別契約の交渉をする
- 37. 自分の立場を尊重する解決策 仮定）現行の機能では要求を満たせない 既存機能を組み合わせて運用する方法を一緒に考える B:要望１ ユーザーの機能要望 A:共通目標 を満たす システムがビジネ スとして成り立つ Ｃ:要望２ D’:手段２ 仕様変更を受け入 納期と予算を守る れない 仮定）追加の開発を受け入れるだけの予算と時 間はない
- 38. 時と場合によって使い分ける解決策 仮定）現行の機能では要求を満たせない B:要望１ ユーザーの機能要望 A:共通目標 を満たす 本当に受け入れ可 システムがビジネ 能な一部の変更は スとして成り立つ 受け入れる Ｃ:要望２ 納期と予算を守る 仮定）追加の開発を受け入れるだけの予算と時 間はない
- 39. ２つの要望を満たす妙案の解決策 仮定）現行の機能では要求を満たせない B:要望１ ユーザーの機能要望 A:共通目標 を満たす 開発する総量を変 えずに、本当に必 要な変更を受け入 システムがビジネ れ、現行で未着手 スとして成り立つ の優先度の低い機 Ｃ:要望２ 能を落とす交渉を する 納期と予算を守る 仮定）追加の開発を受け入れるだけの予算と時 間はない
- 40. クラウドを作って(こわして)みよう ワーク • まず自己紹介をしましょう • 配布している悩ましいジレンマリストからチー ムで一つ選んでください • さあ、クラウドを書いてみましょう • チームにはファシリテーターがつきますので、 分からないことがあったら声をかけてください。
- 41. クロージング • TOCfEのWebサイト はこちら http://tocforeducation.org/ • アンケートのご記入お願いします • Boot Campはこれからも開催します！ • TOCfE事務局からの告知はなにかあります？