中小企業 社群媒體
 行銷數據一把抓
61%
的中小企業利用社群 媒
  體吸引到新客戶
75%
的中小企業已使用社群
  媒體做行銷
51%
 的FB企業粉絲表示
成為粉絲後 會想要購買
45%
   中小企業認為
對社群媒體的投資 12月內
 即可平衡支出而獲利
53%
的雇主 利用社群媒體
來尋找合適的員工人選
經由統計 中小企業認為
雇用『社群媒體專家』
是僅次於雇用會計人員 覺
  得對企業最有幫助的
  第2優先選擇
社群媒體狂熱使用者
Gary vaynerchuk 蓋瑞
范納洽(「美酒電視庫」創辦人)
每天花12小時         在社
   群媒體經營上
將他老爸所草創的小酒窖生意
 由年營業額美金400萬美金
   → 5000萬美金 成長


  12.5倍
開南大學2010年原訂招
生2000人 結果缺600人
決定以一年200萬元代
  價 委託行銷公司
    代操粉絲團
結果2011年開南大學招考
報名8000人/順利招滿2000人
每名新生1學年註冊10萬元計
  社群經營的收支比為:

6000萬vs.200萬
中小企業
經營FB企業專頁後
  之效益統計
● 69%的客戶推薦
● 59%的官網流量
● 42%的購買訊息
 →來自FB粉絲專頁
經由社群媒體運作

 中小企業主
認為可達成之效果
%
認為可與原客戶保持 接
   觸和溝通
%
認為可增加市場知名度
%
認為可增加新客戶
%
認為可增加與外部合作
 的更多有效方式
%
認為可提升企業內部溝
通整合效率的更多方式
你的粉絲
 就是你公司的未
        來! is the
 Your audience
future of your company
FB社群行銷 讚啦!

中小企業與社群行銷 2011 10