19375

http://Luanvanviet.com Tìm Luận văn Nhớ đến Luận Văn Việt. Hotline: 0979.170.170

Luận văn, báo cáo, đề tài, đồ án, tiểu luận, khóa luận, tài liệu có tên là:

Một số giải pháp nhằm mở rộng và hoàn thiện thanh toán thẻ tại
Ngân hàng Thương mại cổ phần Á Châu

Mã số đề tài: 19375

LỜI MỞ ĐẦU

Sự phát triển mạnh mẽ của công nghệ thông tin đã làm thay đổi nhiều lĩnh vực
của xã hội. Trong thương mại quốc tế, mọi giao dịch đều đòi hỏi phải có tốc độ
nhanh chóng, thanh toán bằng tiền mặt đã cho thấy những mặt hạn chế của nó. Do
vậy vào những năm 50 của thế kỷ 20, một số ngân hàng trên thế giới đã giới thiệu
thẻ thanh toán. Cho đến nay việc thanh toán bằng thẻ đã khẳng định được những
tính năng ưu việt của nó so với các phương tiện thanh toán khác.
Mặc dù thẻ thanh toán đã ra đời được hơn 50 năm nhưng nó mới được biết
đến ở Việt Nam khoảng 10 năm trước đây. Và đến năm 1996 chỉ có 2 ngân hàng
thương mại Việt Nam là Ngân hàng Ngoại Thương và Ngân hàng cổ phần Á Châu
(ACB) tham gia phát hành thẻ thanh toán. Trong những năm đầu phát hành, ACB
đã từng bước khẳng định được vị trí của mình trong lĩnh vực còn rất mới mẻ ở Việt
Nam này. Tuy vậy, ACB vẫn còn gặp nhiều khó khăn để có thể mở rộng và không
ngừng hoàn thiện dịch vụ thanh toán thẻ của mình.

Hệ thống Website: Thông tin Liên hệ Ban biên tập:
● http://Luanvanviet.com Hotline trực tiếp: 0979.170.170 (Mr. Huy)
● http://choluanvan.vn Yahoo Chat: Luanvanviet
● http://tailuanvan.com Email: Luanvanviet@gmail.com

Nhận thức được tính cấp thiết phải mở rộng và hoàn thiện dịch vụ thanh toán
thẻ ở Việt Nam nói chung và của Ngân hàng ACB nói riêng, em đã chọn đề tài: “
Một số giải pháp nhằm mở rộng và hoàn thiện thanh toán thẻ tại Ngân hàng
Thương mại cổ phần Á Châu” cho khoá luận tốt nghiệp của mình. Nội dung của
khoá luận ngoài phần mở đầu và kết luận được chia thành 3 chương:
Chương I: Một số vấn đề cơ bản về thẻ thanh toán.
Chương II: Thực trạng phát hành và thanh toán thẻ tại Ngân hàng Thương
mại cổ phần Á Châu.

Chương III: Giải pháp nhằm hoàn thiện và mở rộng hoạt động phát hành
và thanh toán thẻ tại Ngân hàng Thương mại cổ phần Á Châu
Thanh toán thẻ là một dịch vụ khá mới mẻ đối với thị trường Việt Nam nên
trong quá trình viết em không tránh khỏi những thiếu sót. Em rất mong nhận được
sự góp ý của thầy cô và các bạn đọc để sau này nếu có điều kiện em sẽ hoàn thiện
thêm.


MỤC LỤC

Lời mở đầu 1

Chương I: Một số vấn đề cơ bản về thẻ thanh toán 3

I. Quá trình hình thành và phát triển của các phương tiện thanh
toán trong nền kinh tế hàng hoá. 3

1. Sự xuất hiện của tiền tệ với chức năng phương tiện thanh toán 3

2. Sự xuất hiện của hệ thống ngân hàng thương mại với chức năng làm
trung gian thanh toán của nền kinh tế 4

3. Sự xuất hiện của phương thức thanh toán phi tiền mặt và tính ưu việt của
nó 5

4. Các phương tiện thanh toán phi tiền mặt chủ yếu 7

II. Giới thiệu chung về thẻ thanh toán 8

1. Khái niệm về thẻ thanh toán 8

2. Lịch sử hình thành và phát triển của thẻ thanh toán 8

3. Đặc điểm và phân loại thẻ thanh toán 9

4. Vai trò, tiện ích và các nhân tố ảnh hưởng đến sự phát triển của thẻ
thanh toán 12

5. Các chủ thể tham gia trong quan hệ phát hành và sử dụng thẻ thanh toán 18

6. Quy trình phát hành và sử dụng thẻ 22

7. Rủi ro trong phát hành và sử dụng thẻ 25

Chương II. Thực trạng phát hành và thanh toán thẻ tại Ngân hàng
TMCP Á Châu 27

I. Giới thiệu chung về Ngân hàng TMCP Á Châu 27

1. Cơ cấu tổ chức của ACB 27


2. Tình hình hoạt động kinh doanh của ACB 29

II. Thực trạng phát hành thẻ thanh toán tại ACB 32

1. Khái quát về dịch vụ thẻ tại Ngân hàng ACB 32

2. Hoạt động phát hành thẻ tại ACB 33

3. Hoạt động thanh toán thẻ tại ACB 48

4. Đánh giá về hoạt động phát hành, thanh toán thẻ của Ngân hàng 56

Chương III. Một số giải pháp nhằm mở rộng và hoàn thiện thanh
toán thẻ tại Ngân hàng TMCP Á Châu. 60

I. Định hướng phát triển Ngân hàng và thẻ thanh toán 60

1. Định hướng phát triển hoạt động kinh doanh của ACB 60

2. Định hướng phát triển thanh toán thẻ của Ngân hàng TMCP Á Châu
trong thời gian tới 60

II. Những thuận lợi và khó khăn 61

1. Thuận lợi 61

2. Khó khăn 63

III. Một số giải pháp nhằm mở rộng và hoàn thiện thanh toán thẻ tại
Ngân hàng TMCP Á Châu 66

1. Giải pháp vĩ mô 66

2. Giải pháp đối với Ngân hàng 73

IV. Một số kiến nghị 83

1. Đối với chính phủ 83

2. Đối với Ngân hàng Nhà nước 84

3. Đối với ACB 86

Kết luận 89


Đề cương được trích dẫn từ toàn văn tài liệu tại http://Luanvanviet.com
Quý độc giả có nhu cầu tham khảo toàn bộ tài liệu có thể đặt mua tài liệu này từ thư viện.
Để biết thêm chi tiết, vui lòng truy cập website Luận Văn Việt :
http://Luanvanviet.com/datmua.php
Xin chân thành cảm ơn quý độc giả đã quan tâm đến thư viện trong thời gian vừa qua.
Hotline: 0979.170.170 (Mr. Huy)
Email: Luanvanviet@gmail.com
Hệ thống Website:
http://Luanvanviet.com
http://Choluanvan.vn
http://Choluanvan.org
http://Timluanvan.org
http://Tailuanvan.com
http://Thuvienluanvan.org


19375

Recommended

Recommended

More Related Content

What's hot

What's hot (20)

Viewers also liked

Viewers also liked (7)

Similar to 19375

Similar to 19375 (20)

More from luanvanviet

More from luanvanviet (20)

19375