4. Wat zijn communities?
Communities
Sterke, langdurige interacties
Banden tussen de leden
“Sense of community”
Gemeenschappelijke ruimte (fysiek/digitaal)
Gemeenschappelijke ruimte:
spectrum van communicatieve en
samenwerkingsfunctionaliteiten
(“van face-to-face naar Facebook”)
“Ecosystemen” van mensen en technologieën
Grote diversiteit
5. Communities verbinden
• Communities steeds belangrijker als samenwerkings-
en organisatievorm.
• Ze slechten barrières en verbinden
– Culturen, denk- en werkwijzen
– Doelstellingen
– Organisaties en organisatieonderdelen
– Werk- en communicatieprocessen
– Informatiesystemen en tools
6. Samenwerkingscommunities
Communities of interest, practice
Samenwerkingscommunities
Gemeenschappelijke doelstellingen
Effectieve/efficiënte communicatie
Uitvoeren/coördineren van werk
Community governance: rollen en processen
7. • Formuleren van de doelstellingen en kenmerken van een
nieuwe community
• Afstemmen van de community op organisatiedoelen en
gerelateerde communities
• Aanmaken, inrichten en beheren van een "community space“
(fysiek en online)
• Aanmaken van (initiële) content
• Vaststellen en bemensen van de benodigde rollen
• Activeren van leden
• Faciliteren van discussies
• Oplossen van conflicten
• Evalueren van community activiteiten
• Opheffen van een (sub)community
Community management niet triviaal
12. (Academic) research: waarheen?
(Bron: de Moor, A., forthcoming. Expanding the Academic Research Community: Building Bridges into Society with the
Internet. In Denison, T., Sarrica, M. & Stillman, L. (Eds.), Theories, Practices and Examples for Community and Social
Informatics, Melbourne, Australia: Monash University Publishing.
16. Community-based research
Participatie-
niveau
Rol onderzoeker Rol community
Research over
communities
Totaal Geen
Research voor
communities
Outsider In naam van
community
Research met
communities
Partners Partners
Research door
communities
Ondersteunend Leidend
(Bron: Gurstein, M. (2011). Evolving Relationships: Universities, Researchers and Communities.
The Journal of Community Informatics, 7(3)
29. Conclusies
• Onderzoeksproces zit in overgangsfase.
Herdefiniëring van begrippen: academisch,
fundamenteel, toegepast onderzoek
• Community-based research is hoeksteen
• Research communities 2.0: nieuwe vormen van
– samenwerken,
– rollen van stakeholders
– (gebruik van) digitale en fysieke technologieën
• Ontwikkeling van samenwerkingssystemen gebeurt
niet vanzelf….
• Grote kansen voor HBO als “onderzoeks-
bruggenbouwers” bij uitstek