принципы построения хороших метрик

1. All slides  2015 Scrummaster.com.ua
12 правил хороших метрик в Аджайл-компаниях
Андрей Павленко
Agile Coach @ SCRUMMASTER.COM.UA

2. 2
Правила метрик: Здоровье и счастье
Правило 1: Измеряйте для конкретной цели

3. 3
Правила метрик: Прокси и неизвестные
Правило 2: Сокращайте неизвестное

4. 4
Правила метрик: Бльшие данные, маленький
прогресс
Правило 3: Стремитесь к улучшению
Vanity numbers

5. 5
Правила метрик: Все зависит от всего
Правило 4: Радуйте всех стейкхолдеров
Что меряют экзамены в школе? Учителей,
учеников, экзаменационный план или все вместе?

6. 6
Правила метрик: субъективность и
рефлексивность
Правило 5: Разрушьте все цифры
Хоторнский эффект

7. 7
Правила метрик: Управляйте согласно целям
Правило 6: Не ставьте точные цели

8. 8
Правила метрик: Оценка и контроль
Правило 7: Владейте вашими метриками

9. 9
Правила метрик: Награды и наказания
Правило 8: Не стройте награды, основанные на метриках

10. 10
Правила метрик: Игры с системой
Правило 9: Продвигайте ценности и прозрачность
Работники манипулируют менеджментом и наоборот

11. 11
Правила метрик: Дегуманизация
Правило 10: Визуализируйте и очеловечивайте
Вместо того, чтобы
смотреть на то, что
случается с людьми, мы
смотрим на то что
случается с фигурами

12. 12
Правила метрик: слишком мало, слишком
поздно
Правило 11: Измеряйте часто и рано

13. 13
Правила метрик: Застой и самоуспокоенние
Правило 12: Попробуйте что-то еще

14. 14
Интеграция метрик

15. 15
Домашнее задание
1. Узнайте о системе Google OKR и поэкспериментируйте
2. Пересматривайте регулярно свои метрики чтобы знать ведут ли они
вас к цели
3. Сделайте список всех стейкхолдеров, включая команду и определите,
измеряете ли вы свою производительность для каждой из их
перспектив
4. Визуализируйте свои метрики таким способом, который делает их
интересными и держите их рядом с тем местом где непосредственно
происходит работа
5. Будьте прозрачными в своих метриках. Покажите их другим и
попросите других сделать тоже самое. Обсудите их совместно
6. Масштабируйте это на всю организацию, где каждый отвечает за свои
метрики

16. 16
Вопросы

17. 17
Что еще?
Scrum Core – главное о важном!
Однодневный сертификационный курс
Advanced Scrum Master
Двухдневный сертификационный курс
Jeff McKenna in Kiev!
Серия Двухдневных сертификационных курсов

18. 18
Кто я?
Email: andrey.v.pavlenko@gmail.com
Skype: andrey.v.pavlenko
Андрей Павленко
CSP, CSM, CSPO, PSMI, Mgm30