Placená reklama má u většiny firem nezastupitelné místo v online marketingové strategii. Cílí přesně a přináší rychlé výsledky. Rozpočet však většinou nebývá bezedný.
Proč, kam a jak rozpočet alokovat? Jak u různých typů byznysů ohlídat efektivitu kampaní napříč kanály? Jak porozumět svému zákazníkovi, kdy posilovat brand a kdy jet hlavně výkon? A proč jednoduché CTRL + C a CTRL + V v onlinu prostě nefunguje?
Inspirujte se, jak najít svou vlastní cestu, jak v onlinu zabodovat!
Co si rozmyslet, než se pustíte do tvorby internetových stránek? 5 otázek, na které mít uspokojivé odpovědi, než se do toho opustíte.
Také čtěte a stahujte e-book na: www.5-otazek.cz
Možnosti online marketingu a jak postavit marketingově výkonný web - tak aby generoval zákazníky a nebyla to pouze hezká prezentace. Plus pár dobrých rad ohledně SEO a PPC.
https://www.wakers.cz/skoleni-online-marketingu
M. Čevelíček Zlepší svůj web! - Jak optimalizujeme webyPražský Barcamp
Hlavně ten web nedělej znovu! Leda že by ses chtěl zbavit peněz. 100% praktická přednáška, ze které odejdete s webem na steroidech. A ani vás to nebude moc bolet.
Pro lidi, kteří mají weby nebo plánují nový web.
Jak navrhnout úspěšný web krok za krokem | VŠB - APPLE JUICE MEETING | 27.3.2014Jan Kvasnička
Jedná se o postup jak navrhnout úspěšný střední a menší web tak, aby byl co nejúčinnější. Více informací najdete v článku: http://blog.kvasnickajan.cz/jak-navrhnout-uspesny-web-krok-za-krokem-aneb-jak-hodne-se-muzetemate-zapojit/
Placená reklama má u většiny firem nezastupitelné místo v online marketingové strategii. Cílí přesně a přináší rychlé výsledky. Rozpočet však většinou nebývá bezedný.
Proč, kam a jak rozpočet alokovat? Jak u různých typů byznysů ohlídat efektivitu kampaní napříč kanály? Jak porozumět svému zákazníkovi, kdy posilovat brand a kdy jet hlavně výkon? A proč jednoduché CTRL + C a CTRL + V v onlinu prostě nefunguje?
Inspirujte se, jak najít svou vlastní cestu, jak v onlinu zabodovat!
Co si rozmyslet, než se pustíte do tvorby internetových stránek? 5 otázek, na které mít uspokojivé odpovědi, než se do toho opustíte.
Také čtěte a stahujte e-book na: www.5-otazek.cz
Možnosti online marketingu a jak postavit marketingově výkonný web - tak aby generoval zákazníky a nebyla to pouze hezká prezentace. Plus pár dobrých rad ohledně SEO a PPC.
https://www.wakers.cz/skoleni-online-marketingu
M. Čevelíček Zlepší svůj web! - Jak optimalizujeme webyPražský Barcamp
Hlavně ten web nedělej znovu! Leda že by ses chtěl zbavit peněz. 100% praktická přednáška, ze které odejdete s webem na steroidech. A ani vás to nebude moc bolet.
Pro lidi, kteří mají weby nebo plánují nový web.
Jak navrhnout úspěšný web krok za krokem | VŠB - APPLE JUICE MEETING | 27.3.2014Jan Kvasnička
Jedná se o postup jak navrhnout úspěšný střední a menší web tak, aby byl co nejúčinnější. Více informací najdete v článku: http://blog.kvasnickajan.cz/jak-navrhnout-uspesny-web-krok-za-krokem-aneb-jak-hodne-se-muzetemate-zapojit/
Jaká jsou očekávání a jaká realita při realizaci online marketingových kampaní v opravdu malých firmách. Měli by si malé firmy radši marketing řešit sami nebo využít služeb agentury?
Copywriter s přesahem do SEO a UX? Nutnost! | Copycamp 2016 | 8.6.2016Jan Kvasnička
Přednáška "Copywriter s přesahem do SEO a UX? Nutnost!" zazněla na šestém ročníku konference Copycamp.cz a o své praktické příklady se zde podělila dvojice #SEOUX Jan Kvasnička a Pavel Ungr. Více v článku http://blog.kvasnickajan.cz/copywriter-s-presahem-do-seo-a-ux-nutnost/.
Proč reklamní kampaně nefungují | RobertNemec.comRobertNemec.com
10 základních chyb, které dělají tvůrci reklamních kampaní:
1. Myslí si, že reklamní kampaň spasí mizerný produkt.
2. Chtějí rychle dosáhnout výsledků.
3. Nemají promyšlenou strategii.
4. Chybí jim vzdělání v marketingu a reklamě.
5. Nechápou zákazníky.
6. Nemají jasně definovaný cíl.
7. Nepřemýšlí, že zákazník řeší na různých místech a v různý čas rozdílné věci.
8. Neplánují inteligentně média.
9. Nepropují jednotlivá média.
10. Marketing není propojený s prodejem.
http://robertnemec.com/prednaska/proc-reklamni-kampane-nefunguji-srpen-2015/
Video: https://youtu.be/KZo4Yu7rsH4
Sledujte nás na sociálních sítích:
https://fb.com/RobertNemec.com
https://plus.google.com/111881936553300641146
https://twitter.com/RobertNemec_com
https://linkedin.com/company/robertnemec-com
7 věcí, na které si dát pozor při výběrovém řízení na SEO agenturu | RobertNe...RobertNemec.com
Za poslední dobu se nás obrátilo několik velkých firem a eshopů, které řeší propad návštěvnosti ze SEO. To je většinou způsobeno předchozí agenturou, která postupovala proti doporučení vyhledávačů. Vyhledávač pak takový web penalizuje.
V prezentaci Pavla Šímy z Akademie digitálního marketingu 2015 Vás naučíme, co požadovat od agentury: ať už se týká obsahu, zpětných odkazů, garancí pozic nebo jak nenaletět na měsíční paušály. Také se naučíte, jak se v Google Analytics dopracovat k manažerskému výpočtu ROI SEO aktivit.
Podívejte se na video z přednášky: https://youtu.be/0jdkoz7oRak
Sledujte nás na sociálních sítích:
https://fb.com/RobertNemec.com
https://plus.google.com/111881936553300641146
https://twitter.com/RobertNemec_com
https://www.linkedin.com/company/robertnemec-com
Přednáška z akce APPLE JUICE meeting na téma "Jak navrhnout úspěšný web". Cílem přednášky bylo ukázat, jak by se měl tvořit nový web nebo co by mělo předcházet redesignu webu, aby byl úspěšný.
Jak na vyšší návštěvnost z vyhledávačů při stejných pozicích - Word camp 2018Martin Šimko
V přednášce jsem se věnoval hlavně tomu, jak co nejlépe prezentovat konkrétní stránku ve výsledcích vyhledávání. Nebudu zmiňovat jak šplhat v pozicích, ale jak vymlátit ze současných pozic vyšší návštěvnost.
Mám sadu věcí, které u klientů testuji a nasazuji. O to se chci podělit.
Největší SEO mýty, kterým nesmíte věřit | RobertNemec.comRobertNemec.com
Vedoucí SEO týmu RobertNemec.com Martin Šimko prezentoval na konferenci SEO restart dva zásadní postupy, jak při optimalizaci pro vyhledávače dosáhnout maximálního úspěchu.
Myslíte si, že stačí jen vytvořit SEO analýzu a tím to končí, nebo že při tvorbě kvalitního obsahu nemusíte řešit technickou stránku webu? Martin vás přesvědčí o opaku.
Další SEO mýty najdete v článku http://robertnemec.com/seo-myty-seo-restart-2015/
Sledujte nás na sociálních sítích:
https://fb.com/RobertNemec.com
https://plus.google.com/111881936553300641146
https://twitter.com/RobertNemec_com
https://www.linkedin.com/company/robertnemec-com
Nebojte se Penguina a nebojujte proti němu. Využívejte jeho silných stránek a nechte se vykatapultovat vzhůru. Nezneužívejte vyhledávače, využívejte jejich silných stránek. Na přednášce o nové aktualizaci Google pod názvem Penguin 2.0 na konferenci SEO Restart jsem prozradil jak na to.
Premium šablona vždy neznamená nejvyšší kvalitu z pohledu použitelnost...Jan Kvasnička
Přednáška je zaměřena na téma okolo premium šablon a tvorbě webů na systému Wordpress pro klienty. Více o této přednášce můžete zjistit zde: http://blog.kvasnickajan.cz/premium-sablona-vzdy-neznamena-nejvyssi-kvalitu-z-pohledu-pouzitelnosti-aneb-jak-funguji-nekteri-developeri/
Jaký je spolehlivý nástroj ke štěstí?, Opravdový úspěch se vyvíjí jako řeka, I Ťing pro rok 2017, Naše nová kniha: Čínské horoskopy aneb Odhalte své pravé já, Každý jste se narodili s potenciálem, který máte naplnit, bydlení: Je modrá dobrá?, Energie dní na týden od 13.2.
Proč potřebujete rutinu, Slavnostní křest naší nové knihy, Člověk je na baterky, Blíží se kovové 12-ti letí, bydlení: Síla zrcadel v interiéru, Energie dní na týden od 20.2. 2017
Vize 2017 - vidíte jasně svoji budoucnost?, Váš cíl musí odpovídat vašemu talentu, Kurzy pro přípravu na rok 2017, Co je to FLOW, bydlení: Feng Shui prosperity, Energie dní na týden od 9.1. 2017
10 Event Technology Trends to Watch in 2016Eventbrite UK
We’ve picked 10 exciting, innovative technologies that are gathering pace and adoption, and are likely to start appearing on your radar in 2016. Get ahead of the curve by learning more about them.
Technology Futurist Monty Metzger (http://blog.monty.de/keynote-speaker) speaks about how to master the fourth industrial revolution. The Digital Future will have far more impact — the next 25 years will usher more change than in the previous three centuries. What separates great leaders from the rest, is they have a precise vision of the future. A vision to enable change today.
Who will be leading the Fourth Industrial Revolution? How will our economy depend on data, analytics and AI? How Digital Transformation can boost your business?
Monty’s keynote speeches are for those who want to change things and for those who want embrace the opportunities of the Digital Future.
Book Monty for your conference, workshop or company meeting
http://blog.monty.de/keynote-speaker
SEO Restart 2022: Radim Daniel Pánek - Milisekundy vydělávají miliony, tak ne...Taste
Zavedu vás do tématu vitality webových aplikací a jak na to z pohledu uživatele. Kvalita e-shopu rozhoduje, jestli zákazník nakoupí. Ukážu vám, co uživatelé mohou zažívat, i když si myslíte, že je web skvělý. Podíváme se na příklady z praxe, čím a jak správně vitalitu měřit a na co se při tom zaměřit.
Jak nastavit procesy v digitální analytice tak, aby vám generovala výnosyRobertNemec.com
Digitální analytika (dříve webová analytika) představuje způsob, jak kontinuálně zvyšovat ziskovost vašeho webu a vašich (nejen online) reklamních kampaní.
Bohužel většina firem zatím zaměňuje digitální analytiku za reporting: místo toho, aby zjišťovaly informace, na základě kterých pak budou stále vylepšovat svůj web a reklamní kampaně, jenom sbírají data.
Účelem této přednášky Roberta Němce z digitální agentury RobertNemec.com bylo ukázat, jak začít pracovat s digitální analytikou na každodenní bázi a jak nastavit procesy, aby digitální analytika začala být prudce zisková.
Project Restart 2023: Petr Bernadič - Jak komunikovat projekt, za který zákaz...Taste
Častokrát dodáváme na projektech skvělou hodnotu, ale klient ji nedocení. Case study a zvýšení financí do dalšího projektu je pak utopie. Petr ve své přednášce ukáže, jak projekt komunikovat tak, aby za něj klient rád platil. Představí různé nástroje, přístupy a aktivity, které pomohou správně nastavit očekávání a pravidla hry, vytvořit sexy kooperaci s klientem, prodat jednoduše proběhlé aktivity a doprodat další. Udělejte ze svého projektu v očích klienta prioritu. Pak nebude problém ho dobře zakončit, navázat dalším a ještě získat case study.
Jaká jsou očekávání a jaká realita při realizaci online marketingových kampaní v opravdu malých firmách. Měli by si malé firmy radši marketing řešit sami nebo využít služeb agentury?
Copywriter s přesahem do SEO a UX? Nutnost! | Copycamp 2016 | 8.6.2016Jan Kvasnička
Přednáška "Copywriter s přesahem do SEO a UX? Nutnost!" zazněla na šestém ročníku konference Copycamp.cz a o své praktické příklady se zde podělila dvojice #SEOUX Jan Kvasnička a Pavel Ungr. Více v článku http://blog.kvasnickajan.cz/copywriter-s-presahem-do-seo-a-ux-nutnost/.
Proč reklamní kampaně nefungují | RobertNemec.comRobertNemec.com
10 základních chyb, které dělají tvůrci reklamních kampaní:
1. Myslí si, že reklamní kampaň spasí mizerný produkt.
2. Chtějí rychle dosáhnout výsledků.
3. Nemají promyšlenou strategii.
4. Chybí jim vzdělání v marketingu a reklamě.
5. Nechápou zákazníky.
6. Nemají jasně definovaný cíl.
7. Nepřemýšlí, že zákazník řeší na různých místech a v různý čas rozdílné věci.
8. Neplánují inteligentně média.
9. Nepropují jednotlivá média.
10. Marketing není propojený s prodejem.
http://robertnemec.com/prednaska/proc-reklamni-kampane-nefunguji-srpen-2015/
Video: https://youtu.be/KZo4Yu7rsH4
Sledujte nás na sociálních sítích:
https://fb.com/RobertNemec.com
https://plus.google.com/111881936553300641146
https://twitter.com/RobertNemec_com
https://linkedin.com/company/robertnemec-com
7 věcí, na které si dát pozor při výběrovém řízení na SEO agenturu | RobertNe...RobertNemec.com
Za poslední dobu se nás obrátilo několik velkých firem a eshopů, které řeší propad návštěvnosti ze SEO. To je většinou způsobeno předchozí agenturou, která postupovala proti doporučení vyhledávačů. Vyhledávač pak takový web penalizuje.
V prezentaci Pavla Šímy z Akademie digitálního marketingu 2015 Vás naučíme, co požadovat od agentury: ať už se týká obsahu, zpětných odkazů, garancí pozic nebo jak nenaletět na měsíční paušály. Také se naučíte, jak se v Google Analytics dopracovat k manažerskému výpočtu ROI SEO aktivit.
Podívejte se na video z přednášky: https://youtu.be/0jdkoz7oRak
Sledujte nás na sociálních sítích:
https://fb.com/RobertNemec.com
https://plus.google.com/111881936553300641146
https://twitter.com/RobertNemec_com
https://www.linkedin.com/company/robertnemec-com
Přednáška z akce APPLE JUICE meeting na téma "Jak navrhnout úspěšný web". Cílem přednášky bylo ukázat, jak by se měl tvořit nový web nebo co by mělo předcházet redesignu webu, aby byl úspěšný.
Jak na vyšší návštěvnost z vyhledávačů při stejných pozicích - Word camp 2018Martin Šimko
V přednášce jsem se věnoval hlavně tomu, jak co nejlépe prezentovat konkrétní stránku ve výsledcích vyhledávání. Nebudu zmiňovat jak šplhat v pozicích, ale jak vymlátit ze současných pozic vyšší návštěvnost.
Mám sadu věcí, které u klientů testuji a nasazuji. O to se chci podělit.
Největší SEO mýty, kterým nesmíte věřit | RobertNemec.comRobertNemec.com
Vedoucí SEO týmu RobertNemec.com Martin Šimko prezentoval na konferenci SEO restart dva zásadní postupy, jak při optimalizaci pro vyhledávače dosáhnout maximálního úspěchu.
Myslíte si, že stačí jen vytvořit SEO analýzu a tím to končí, nebo že při tvorbě kvalitního obsahu nemusíte řešit technickou stránku webu? Martin vás přesvědčí o opaku.
Další SEO mýty najdete v článku http://robertnemec.com/seo-myty-seo-restart-2015/
Sledujte nás na sociálních sítích:
https://fb.com/RobertNemec.com
https://plus.google.com/111881936553300641146
https://twitter.com/RobertNemec_com
https://www.linkedin.com/company/robertnemec-com
Nebojte se Penguina a nebojujte proti němu. Využívejte jeho silných stránek a nechte se vykatapultovat vzhůru. Nezneužívejte vyhledávače, využívejte jejich silných stránek. Na přednášce o nové aktualizaci Google pod názvem Penguin 2.0 na konferenci SEO Restart jsem prozradil jak na to.
Premium šablona vždy neznamená nejvyšší kvalitu z pohledu použitelnost...Jan Kvasnička
Přednáška je zaměřena na téma okolo premium šablon a tvorbě webů na systému Wordpress pro klienty. Více o této přednášce můžete zjistit zde: http://blog.kvasnickajan.cz/premium-sablona-vzdy-neznamena-nejvyssi-kvalitu-z-pohledu-pouzitelnosti-aneb-jak-funguji-nekteri-developeri/
Jaký je spolehlivý nástroj ke štěstí?, Opravdový úspěch se vyvíjí jako řeka, I Ťing pro rok 2017, Naše nová kniha: Čínské horoskopy aneb Odhalte své pravé já, Každý jste se narodili s potenciálem, který máte naplnit, bydlení: Je modrá dobrá?, Energie dní na týden od 13.2.
Proč potřebujete rutinu, Slavnostní křest naší nové knihy, Člověk je na baterky, Blíží se kovové 12-ti letí, bydlení: Síla zrcadel v interiéru, Energie dní na týden od 20.2. 2017
Vize 2017 - vidíte jasně svoji budoucnost?, Váš cíl musí odpovídat vašemu talentu, Kurzy pro přípravu na rok 2017, Co je to FLOW, bydlení: Feng Shui prosperity, Energie dní na týden od 9.1. 2017
10 Event Technology Trends to Watch in 2016Eventbrite UK
We’ve picked 10 exciting, innovative technologies that are gathering pace and adoption, and are likely to start appearing on your radar in 2016. Get ahead of the curve by learning more about them.
Technology Futurist Monty Metzger (http://blog.monty.de/keynote-speaker) speaks about how to master the fourth industrial revolution. The Digital Future will have far more impact — the next 25 years will usher more change than in the previous three centuries. What separates great leaders from the rest, is they have a precise vision of the future. A vision to enable change today.
Who will be leading the Fourth Industrial Revolution? How will our economy depend on data, analytics and AI? How Digital Transformation can boost your business?
Monty’s keynote speeches are for those who want to change things and for those who want embrace the opportunities of the Digital Future.
Book Monty for your conference, workshop or company meeting
http://blog.monty.de/keynote-speaker
SEO Restart 2022: Radim Daniel Pánek - Milisekundy vydělávají miliony, tak ne...Taste
Zavedu vás do tématu vitality webových aplikací a jak na to z pohledu uživatele. Kvalita e-shopu rozhoduje, jestli zákazník nakoupí. Ukážu vám, co uživatelé mohou zažívat, i když si myslíte, že je web skvělý. Podíváme se na příklady z praxe, čím a jak správně vitalitu měřit a na co se při tom zaměřit.
Jak nastavit procesy v digitální analytice tak, aby vám generovala výnosyRobertNemec.com
Digitální analytika (dříve webová analytika) představuje způsob, jak kontinuálně zvyšovat ziskovost vašeho webu a vašich (nejen online) reklamních kampaní.
Bohužel většina firem zatím zaměňuje digitální analytiku za reporting: místo toho, aby zjišťovaly informace, na základě kterých pak budou stále vylepšovat svůj web a reklamní kampaně, jenom sbírají data.
Účelem této přednášky Roberta Němce z digitální agentury RobertNemec.com bylo ukázat, jak začít pracovat s digitální analytikou na každodenní bázi a jak nastavit procesy, aby digitální analytika začala být prudce zisková.
Project Restart 2023: Petr Bernadič - Jak komunikovat projekt, za který zákaz...Taste
Častokrát dodáváme na projektech skvělou hodnotu, ale klient ji nedocení. Case study a zvýšení financí do dalšího projektu je pak utopie. Petr ve své přednášce ukáže, jak projekt komunikovat tak, aby za něj klient rád platil. Představí různé nástroje, přístupy a aktivity, které pomohou správně nastavit očekávání a pravidla hry, vytvořit sexy kooperaci s klientem, prodat jednoduše proběhlé aktivity a doprodat další. Udělejte ze svého projektu v očích klienta prioritu. Pak nebude problém ho dobře zakončit, navázat dalším a ještě získat case study.
Efektivní vývoj produktů a prioritizace backloguDesingdev
Zefektivněte vývoj proudktů díky Objevte Opportunity Solution Tree. Michal Voják - CEO & Head of Design v Designdev o vývoji digitálních produtků, Userup a šťastných uživatelích.
Podklady k přednášce na BarCampu 2017 v Plzni. Celou přednášku najdete zde: https://www.youtube.com/watch?v=ZHOoLx25PsM
Z praxe a pro začátečníky: 17 tipů jak zvýšit návštěvnost stránek, bez utrácení peněz na PPC kampaně. Nezaměřím se pouze na SEO, ale tipy se budou týkat i e-mailového amrketingu, obsahu a sociálních sítí (LinkedIn, Facebook, Twitter).
Nepůjde o bla-bla-bla-(omáčka)-bla-bla, ale reálná čísla a konkrétní věci z praxe online markeťáka.
Komu je přednáška určena?
- začínajícím podnikatelům
- lidem na volné noze
- majitelům malých a středních firem
- markeťákům
- vedoucím projektů (aby byly v "obraze")
- blogerům, kteří chtějí zvýšit návštěvnost stránek
- lidem, kteří chtějí vydělávat na internetu
PPC Restart 2024: Petr Bureš - Jak zbytečně nepálit peníze za špatný traffic?Taste
Přivádět traffic, který má konverzní potenciál, je základ. Hlavně u produktů s delší konverzní cestou nebo u "middle of the funnel" kampaní ale potřebujete zvyšovat jistotu, že neutrácíte peníze zbytečně. Na konkrétních metodách si ukážeme, jak můžete posunout vyhodnocování a dopad vaší práce.
Affiliate marketing z nadhledu - jak to udělat, aby kampaně inzerenta byly pro Publishery sexy, a ti je chtěli (dlouhodobě) propagovat. A co je zase sexy pro Publishery.
Jak testovat weby a reklamní kampaně, máte-li málo peněz, času, případně obojíhoRobertNemec.com
Na Marketing Monday jsem hovořil o tom, že je lepší jakékoli testování, i malé a neodborné, než žádné. Malé uživatelské testování webu můžete provádět i na svých kolezích v práci, stejně jako v rodině.
Nebude to možná tak dokonalé, jako když vám provede uživatelské testování webu internetová agentura, ale bude to rychlejší a samozřejmě levnější.
Další částí mé prezentace byla ukázka testování reklamních kampaních. Reklamní kampaně vám přijdou většinou na stovky tisíc korun, ne-li miliony. Testování na tisíce nebo nižší desítky tisíc korun.
Pomocí testování můžete odhalit nedostatky v bannerech a celkové kreativě a cílení. Zjistíte také, které reklamy (bannery, vizuály) budou pravděpodobně nejefektivnější. Malé testování reklamní kampaně vám může prudce zvýšit efektivitu reklamní kampaně.
PPC Date #5: Petr Bureš - Práce PPCčkaře v roce 2023Taste
Práce PPCčkaře už dávno není schovka pro introverty. Naše práce se stále vyvíjí. Ať už přes analytické myšlení, práci s daty, práci s kreativou nebo komunikaci s různým typem lidí (vč. C-levelu). Kde jsou ale limity naší práce, nebo směry dalšího rozvoje? Čím by měl PPCčkař trávit čas, aby měl co nejvyšší přidanou hodnotu a kampaně typu PMAX nebral jako ohrožení, ale možnou příležitost?
Petr Hovorka / Obsahová strategie pro náborovou komunikaciBrandBakers
V dnešní době, kdy poptávka po nových zaměstnancích (kandidátech) převyšuje jejich nabídku na trhu práce, se kandidáti stali zákazníky a firmy jako zaměstnavatelé těmi, kteří nabízí. Firmy potřebují svou firmu umět prodat. Jedním z nástrojů je HR marketing a prostředků obsahová strategie. Jak - jakým postupem a nástroji - se tvoří? Čím naplnit kariérní stránky a jak je nastrukturovat? Odpovědi najdete v prezentaci.
Similar to 12 dobrých rad k digitální komunikaci (20)
16. Jak zlepšit dostat zákazníka zpět?
• č.1: Dobrý zákaznický servis a
zážitek s produktem
• č. 2: Email
• č. 2: Sociální sítě
• č. 2: Propojení online a offline aktivit
17. Personalizace,
oslovení, správný
pátý pád
Kreativa a
copywriting
odpovídá cílové
skupině
Jasné CALL TO
ACTION
Jasné KPI a
očekávání
Perfektní timing!!!
Propojení s
dalšími kanály v
kampani
Osobní přístup,
nepůsobí jako
automat
18. „S databází emailů pracujeme“
• 31% adres neexistovalo
• U 62% jsme měli jen email, nic víc
• Tam kde bylo známo jméno:
– Polovina bylo nepoužitelné („zákazník“, „xyz“,
„nic“, vulgarity, …)
• Pouze 13% šlo bezpečně použít pro oslovení a
segmentaci dle pohlaví
19. Zlepšení #4:
Zítra zadejte čistění
DB. Cíl je vždy znát
spolehlive minimálně
jméno a příjmení.
20. Zlepšení #5:
Pozítří začněte trochu
segmentovat.
A oslovujte adresáty.
A hrajte si s časem
odesílek.
29. Zruště „zákazy“. Zpřístupněte web.
15% lidí používá mobil, 7% mužů má poruchu vnímání
barev, 10% má „nepodporovaný“ prohlížeč, 60% si čte
emaily na mobilu. 3% mohou být Vietnamci, …
36. Principy dobré akvizice
• Trvejte na svých akvizičních
metrikách.
• Integrujte akvizici do celého cyklu života
zákazníka
• Využívejte cílení jak to jen lze
• Testuje, AB testujte, …
40. Vytvořte tým společně zodpovědný za vaše KPI
Sdílejte interně i s dodavateli důležitá data a informace.
41. Nebojte se jít do oblak.
Využijte cloud services
pro vaše podnikání
Naučte vaše IT pracovat
agilně a v cyklech
42. PŘEJI VÁM PRO DALŠÍ PRŮZKUM JUNGLE
NADHLED A ODVAHU EXPERIMENTOVAT
Jiří Štěpán
http://activate.etnetera.cz
http://twitter.com/JiriStepan
jiri.stepan@etnetera.cz
Při tvorbě prezentace nebylo zraněno žádné dítě
Editor's Notes
Tak takhle Vám to prodávají standardní konzultanti. Je to složité, já to za vás udělám. Tak to ale není. Online je business jako každý jiný. Konzultanti Vám mohou poradit v různých konkrétních detailech. Mohou vás i vést k nalezení úspěchu. Ale nenajdou jej za vás.
Ale je to jednoduché. Na firma dělá web pro lidi. Ti pokud jsou spokojení jí díky tomu nějak zvyšují zisk.
SAMI musíte vědět, jak web generuje zisk nebo jiný přínos pro vás. To není rozhodnutí webařské. To je rozhodnutí navýsost businessové.
Formy zisku mohou být různé. Přímý prodej, zisk z reklamy, zvýšení brand value, leady, … cokoliv. Ale musíte toto mít neustále na paměti.
A jedna podstatná věc. Web děláte pro lidi. Konkrétné lidi. Neváhejte si tedy zjistit pro koho.
Web dělám pro konkrétní lidi, abych z toho měl konkrétní přínos. Toto mějte vždy na paměti. Je to jednoduchý business plán online komunikace.
Co je to ta persona? ...
Principielně mohou být tři přičiny.
Akvizice – přivádíte špatné návštěvníky nebo dobré příliš draze.
Konverze – nedaří se z návštěvníků dělat klienty.
Retence – draze získané zákazníky ztrácíte
A tady si dovolím poznamenat, že tyto věci jsou provázané. Je určitě zajímavé sledovat jednotlivé cesty až k opakovaným nákupům.
Začnu retencí. Protože získávat nové zákaníky, když si neudžíme ty staré, … inu to je špatně.
Znovu se vrátím k těm metrikám. Tohle je běžný pohled na výsledky online. Je správně?
Ono to může být takhle. Všichni loňští zák. se vrátili. Utratili jsme 10mio za 200 objednávek navíc.
A nebo takhle. Všichni lonští jsou fuč. Utratili jsme 10mio za získání nových lidí.
Jak oživit retenci
User experience není design. Je o něco více. Zkusím to ukázat na příkladech z reálné praxe.
Co mohu udělat hned zítra: user testing, odhalí zda náhodou nepoužíváte stejné nesmysly.
Co mohu udělat hned zítra?
Podívat se jaké funkce používají moji uživatelé.