В выпуске инфогород раскрываются актуальные изменения в системе государственных услуг Москвы, включая переход на электронные форматы и облачную бухгалтерию. Освещаются мнения специалистов о влиянии информационных технологий на взаимодействие граждан и власти. Также представлен рейтинг ведомств по количеству полученных электронных обращений и рассказывается о развитии интранета для повышения внутренней коммуникации.