1,9 млн москвичей старшего возраста являются активными пользователями интернета. 77% москвичей старшего поколения имеют доступ в интернет, однако активно пользуются им только 42% — 1,9 млн человек.
Результаты регулярного исследования.
Его цель — дать подробную информацию для разработки стратегии мобильного маркетинга именно по вашей целевой аудитории.
Краткий отчет предоставляется бесплатно! Подробности - на newmr.ru
Исследование реализовано компанией «М-Vector» по заказу радиостанции «Рекорд»
Цель исследования: Изучение радио предпочтений населения г. Бишкек и Чуйской области
Результаты регулярного исследования.
Его цель — дать подробную информацию для разработки стратегии мобильного маркетинга именно по вашей целевой аудитории.
Краткий отчет предоставляется бесплатно! Подробности - на newmr.ru
Исследование реализовано компанией «М-Vector» по заказу радиостанции «Рекорд»
Цель исследования: Изучение радио предпочтений населения г. Бишкек и Чуйской области
Презентация к выступлению главы Департамента информационных технологий города Москвы Артема Ермолаева на CNews Forum 2016. Видеозапись выступления: https://www.facebook.com/smartMoscow/videos/1533667296649277/
Презентация к выступлению министра правительства Москвы руководителя Департамента информационных технологий города Москвы Артема Ермолаева на форуме "Умный город будущего 2016"
Аналитики столичного Департамента информационных технологий исследовали возможности обучения ИТ-специальностям и подготовили путеводитель по образованию в этой сфере.
В Москве зарегистрированы более 20 тысяч интернет-магазинов — 45% от общего числа онлайн-ритейлеров в России. В 2016 году количество интернет-магазинов в городе увеличилось на 7% по сравнению с первым полугодием 2015-го, свидетельствуют данные актуального исследования аналитического подразделения столичного Департамента информационных технологий.
Презентация руководителя Департамента информационных технологий Артема Ермолаева на заседании президиума Правительства Москвы 1 марта по итогам реализации программы "Информационный город" в 2015 г. и планах на 2016 г.
Презентация к выступлению заместителя руководителя Департамента информационных технологий города Москвы Александра Горбатько на форуме "Технологии безопасности" 9 февраля 2016 г.
Платное телевидение стало единственным сегментом отрасли связи в Москве, продемонстрировавшим значительный рост по итогам 2015 года. Объем этого рынка вырос на 8% и составил 12,6 млрд рублей, согласно данным аналитического подразделения столичного Департамента информационных технологий.
Мониторинг стоимости товаров и услуг в сфере информационных технологий и связ...Moscow IT Department
В период с 28 декабря 2015 года по 15 февраля 2016 года продолжилось повышение цен на комплектующие и персональные компьютеры. Так, средняя стоимость ПК выросла более чем на 10% и составляет на текущий момент почти 58 тыс. рублей. Видеокарты подорожали на 16,5%, материнские платы — на 12%, жесткие диски — более чем на 9%. Почти не отстает и периферия — средняя цена клавиатуры и мыши увеличилась на 10%. А вот заметного снижения цен не наблюдалось ни в одном из сегментов ИКТ-товаров. Исключение составляют отдельные типы устройств, не пользующихся высоким спросом — например, USB-модемы и роутеры 3G, портативные игровые приставки.
Каждый четвертый билет на культурные и спортивные события в столице к концу 2015 г. продавался в электронном виде, и доля электронных билетов в продажах ежемесячно растет на 0,5%, выяснили специалисты аналитического подразделения Департамента информационных технологий города Москвы.
Аналитики Департамента информационных технологий города Москвы представили данные о состоянии ИКТ-отрасли в столице по итогам 2015 года, а также три сценария развития ИКТ-рынка в 2016 году
Выступление Наталии Гришкиной (ИМХО Vi) на конференции ADVTechRussia.
ADVTechRussia — мероприятие для медиа и рекламодателей о том, как можно больше заработать с использованием новых технологий
в рекламе. http://advtechrussia.ru/
Презентация к выступлению главы Департамента информационных технологий города Москвы Артема Ермолаева на CNews Forum 2016. Видеозапись выступления: https://www.facebook.com/smartMoscow/videos/1533667296649277/
Презентация к выступлению министра правительства Москвы руководителя Департамента информационных технологий города Москвы Артема Ермолаева на форуме "Умный город будущего 2016"
Аналитики столичного Департамента информационных технологий исследовали возможности обучения ИТ-специальностям и подготовили путеводитель по образованию в этой сфере.
В Москве зарегистрированы более 20 тысяч интернет-магазинов — 45% от общего числа онлайн-ритейлеров в России. В 2016 году количество интернет-магазинов в городе увеличилось на 7% по сравнению с первым полугодием 2015-го, свидетельствуют данные актуального исследования аналитического подразделения столичного Департамента информационных технологий.
Презентация руководителя Департамента информационных технологий Артема Ермолаева на заседании президиума Правительства Москвы 1 марта по итогам реализации программы "Информационный город" в 2015 г. и планах на 2016 г.
Презентация к выступлению заместителя руководителя Департамента информационных технологий города Москвы Александра Горбатько на форуме "Технологии безопасности" 9 февраля 2016 г.
Платное телевидение стало единственным сегментом отрасли связи в Москве, продемонстрировавшим значительный рост по итогам 2015 года. Объем этого рынка вырос на 8% и составил 12,6 млрд рублей, согласно данным аналитического подразделения столичного Департамента информационных технологий.
Мониторинг стоимости товаров и услуг в сфере информационных технологий и связ...Moscow IT Department
В период с 28 декабря 2015 года по 15 февраля 2016 года продолжилось повышение цен на комплектующие и персональные компьютеры. Так, средняя стоимость ПК выросла более чем на 10% и составляет на текущий момент почти 58 тыс. рублей. Видеокарты подорожали на 16,5%, материнские платы — на 12%, жесткие диски — более чем на 9%. Почти не отстает и периферия — средняя цена клавиатуры и мыши увеличилась на 10%. А вот заметного снижения цен не наблюдалось ни в одном из сегментов ИКТ-товаров. Исключение составляют отдельные типы устройств, не пользующихся высоким спросом — например, USB-модемы и роутеры 3G, портативные игровые приставки.
Каждый четвертый билет на культурные и спортивные события в столице к концу 2015 г. продавался в электронном виде, и доля электронных билетов в продажах ежемесячно растет на 0,5%, выяснили специалисты аналитического подразделения Департамента информационных технологий города Москвы.
Аналитики Департамента информационных технологий города Москвы представили данные о состоянии ИКТ-отрасли в столице по итогам 2015 года, а также три сценария развития ИКТ-рынка в 2016 году
Выступление Наталии Гришкиной (ИМХО Vi) на конференции ADVTechRussia.
ADVTechRussia — мероприятие для медиа и рекламодателей о том, как можно больше заработать с использованием новых технологий
в рекламе. http://advtechrussia.ru/
- как развивается украинский интернет в сравнении с другими странами;
- насколько развито потребление видео: какой контент пользователь смотрит, когда и с какого устройства;
- анализ рынка видеорекламы, сколько и как часто пользователь видит рекламу;
- рекомендации по креативу, анализу и стратегии размещения видеорекламы;
В Украине видео более популярный инструмент рекламы, чем в европейских странах. Более 40% рекламного бюджета в Украине приходится на данный инструмент. FMCG лидирует по количеству видеорекламы в Украине: сегмент генерирует треть рекламных роликов. Коммерция и интернет-сервисы занимают еще треть рынка видео-рекламы.
Аудитория интернета в России: еще один год. Взгляд со стороныSergey Galyonkin
Аудитория интернета в России: еще один год. Взгляд со стороны (Руслан Тагиев, TNS gallup Media) Тематический блок "Аудитория и медийная реклама". С КИБ 2008.
Итоги реализации программы "Информационный город" за 2016 г.Moscow IT Department
Презентация министра Правительства Москвы, руководителя Департамента информационных технологий города Москвы Артема Ермолаева на заседании президиума Правительства Москвы, 4 апреля 2017 г.
Презентация министра Правительства Москвы, руководителя Департамента информационных технологий города Москвы Артема Ермолаева на заседании Мосгордумы 29 марта 2017 г.
Умный город: вектор дальнейшего социально-экономического развития городовMoscow IT Department
В Москве и других крупных мегаполисах мира к 2030 году доступ в интернет на всей территории может стать бесплатным и доступным для всех пользователей. Такой прогноз озвучил глава аналитического подразделения ДИТ Алексей Чукарин в ходе своего выступления на круглом столе «Умный дом: архитектура нового времени».
Услугу онлайн-банкинга для физических лиц через мобильное приложение в московском регионе предлагают 134 кредитные организации, примерно треть всех зарегистрированных в столице и области банков. К таким выводам пришли аналитики Департамента информационных технологий города Москвы, изучившие рынок банковских мобильных приложений. Проникновение мобильного банкинга в целом по России составляет примерно 33%, при этом каждый второй банк, осуществляют дистанционное обслуживание своих клиентов через мобильные приложения, зарегистрирован в столице.
Мониторинг покупательской способности москвичей в сфере ИКТ. Июль-август 2015 Moscow IT Department
В августе цена на компьютерные комплектующие в Москве выросла в среднем на 20%. В свою очередь, это повлияло и на среднюю стоимость персональных компьютеров — к сентябрю они подорожали более чем на 18%. Средняя стоимость ПК в Москве превысила психологически важную отметку в 50 тыс. рублей. Об этом свидетельствуют данные регулярного замера покупательской способности москвичей в сфере ИКТ, который проводит Департамент информационных технологий города Москвы.
Мониторинг покупательской способности москвичей в сфере ИКТ. Июль-август 2015
Как москвичи старшего поколения используют информационные технологии
1. ИНФОРМАЦИОННЫЕ ТЕХНОЛОГИИ И СВЯЗЬ
Устройства и услуги, проникновение, навыки, востребованность
среди жителей старшего поколения в городе Москве
А.В.Чукарин
2. Методология исследования
Участники Источники
Описание анкетирования
Результаты анкетирования москвичей старше 50 лет
Собственные данные ГБУ «Инфогород»
Данные территориального органа Федеральной
службы государственной статистики по Москве
(МОСГОРСТАТ)
Охват
~10 тыс. человек
Период проведения
3 – 4 кв. 2015 года
Цель исследования:
определение уровня проникновения и востребованности ИКТ* товаров и услуг среди москвичей
старшего поколения
*ИКТ – информационно-коммуникационные технологии
2
3. Москвичи старшего поколения
Параметры Мужчины Женщины
Число москвичей старше 50 лет, тыс. человек 4 547
Гендерный состав москвичей старше 50 лет, % 39% 61%
Число москвичей старше трудоспособного* возраста, тыс. человек 3 230
Гендерный состав москвичей старше трудоспособного* возраста, % 31% 69%
Доля работающих москвичей старше трудоспособного* возраста, %
8,6%
4,4% 9,4%
Увлечения участников анкетирования
Семья, внуки, дети
Дача
Спорт Культура
Настольные игры Литература
Охота и рыбалка Рукоделие
Структура участников анкетирования по уровню образования:
Ученая степень 6%
Высшее 39%
Среднее 47%
Другое 8%
* Население старше трудоспособного возраста – это женщины с 55 лет и мужчины с 60 лет
37% жителей Москвы - старше 50 лет,
26% - старше трудоспособного* возраста
3
4. 592 611
451
405
169
214
88 94
298 291 290 260
169
243
137 123
14 17 17 8 17 7 11
от 50 до 54
лет
от 55 до 59
лет
от 60 до 64
лет
от 65 до 69
лет
от 70 до 74
лет
от 75 до 79
лет
от 80 до 84
лет
от 85 лет и
более
Число пользователей цветных телевизоров с плоским экраном, тыс. человек
Число пользователей обычных цветных телевизоров, тыс. человек
Число пользователей черно-белых телевизоров, тыс. человек
москвичей старшего поколения
пользуются цветным телевизором
с плоским экраном
москвичей старшего поколения
пользуются обычным цветным
телевизором
москвичей старшего поколения
имеют дома черно-белый
телевизор
Телевизоры
40%
2%
4
58%
5. Проникновение телевизоров с плоским экраном
НАО
63%
ЦАО
71%
минимальное проникновение
проникновение ниже среднего
проникновение выше среднего
максимальное проникновение
ЮАО
57%
ЮЗАО
58%
ЮВАО
57%
ВАО
55%
СВАО
58%
САО
49%
ТАО
59%
СЗАО
70%
ЗАО
50%
ЗелАО
69%
У большинства москвичей
старшего поколения (97%) –
есть дома телевизор
У каждого второго пенсионера в
Москве – есть дома новый
телевизор с плоским экраном
Телевидение остается основным
источником информации для
москвичей старшего поколения
5
6. Домашние телефоны
6 из 10 москвичей старшего
поколения ежедневно пользуются
домашним телефоном
2 из 10 -
несколько раз
в неделю
2 из 10 –
один раз в месяц
или реже
825 838 710 627 339 455 228 219
91,4%
89,8%
93,4% 93,9%
97,0% 96,5%
97,4%
96,0%
86%
88%
90%
92%
94%
96%
98%
0
100
200
300
400
500
600
700
800
900
от 50 до 54
лет
от 55 до 59
лет
от 60 до 64
лет
от 65 до 69
лет
от 70 до 74
лет
от 75 до 79
лет
от 80 до 84
лет
от 85 лет и
более
тыс.человек
Число пользователей домашнего телефона, тыс. человек
Проникновение домашней телефонной связи, %
6
7. Проникновение домашней телефонной связи
Несмотря на то, что в Москве
наблюдается отток абонентов
фиксированной телефонии, для
москвичей старшего поколения
фиксированный телефон
остается основным видом
связи, которым они регулярно
пользуются, и не собираются
отказываться от этой услуги
минимальное проникновение
проникновение ниже среднего
проникновение выше среднего
максимальное проникновение
НАО
70%
ЦАО
97%
ЮАО
94%
ЮЗАО
96%
ЮВАО
95%
ВАО
95%
СВАО
95%
САО
95%
ТАО
78%
СЗАО
84%
ЗАО
92%
ЗелАО
89%
7
8. Мобильные устройства
3,28 млн москвичей старшего
поколения пользуются
мобильными телефонами
72%
5%
738 тыс. москвичей старшего
поколения пользуются
смартфонами
16%
35%
514 тыс. москвичей старшего
поколения пользуются
планшетами
11%
56%
Проникновение мобильных телефонов
Доля пользователей мобильного
интернета на телефонах
Проникновение смартфонов
Доля пользователей мобильного
интернета на смартфонах
Проникновение планшетов
Доля пользователей мобильного
интернета на планшетах*
Apple iOS
22%
Android
71%
Windows
Phone – 7%
* Мобильный интернет на планшетах и смартфонах включает использование Wi-Fi
8
9. Проникновение смартфонов
минимальное проникновение
проникновение ниже среднего
проникновение выше среднего
максимальное проникновение
НАО
11%
ЦАО
13%
ЮАО
12%
ЮЗАО
20%
ЮВАО
19%
ВАО
17%
СВАО
18%
САО
13%
ТАО
18%
СЗАО
22%
ЗАО
15%
ЗелАО
10%
Только у 2 из 10 москвичей старшего
поколения есть смартфон
Владельцы смартфонов моложе
пользователей телефонов
(55-59 лет против 70-74 лет) и
активнее пользуются
мобильным интернетом,
фото и видео камерой и другими
функциями своих устройств
9
10. Более 4 млн москвичей старшего поколения
пользуются мобильной связью и только
630 тыс. из них пользуются
мобильным интернетом*
89%
Проникновение мобильной связи менее 90%
только среди москвичей старше 70 лет
16%
Проникновение мобильного
интернета среди пользователей
мобильной связи
Проникновение мобильной
связи
Мобильная связь
839 887 708 604 308 371 175 134
184 183
116 91
22 25 7 2
93% 95% 93% 91% 88%
79% 75%
59%
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
80%
90%
100%
от 50 до
54 лет
от 55 до
59 лет
от 60 до
64 лет
от 65 до
69 лет
от 70 до
74 лет
от 75 до
79 лет
от 80 до
84 лет
от 85 лет
и более
0
100
200
300
400
500
600
700
800
900
1000
Число пользователей мобильной связи, тыс. человек
Число пользователей мобильного интернета, тыс. человек
Проникновение мобильной связи, %
*Включая интернет-пользователей с мобильных телефонов, смартфонов и планшетов 10
11. Отправляют
СМС сообщения
53%
73%
Используют
будильник и часы
55%
Создают
фото и видео
25%
69% 72%
Слушают музыку
11%
33%
Играют в игры
5%
Смотрят
фильмы и сериалы
3%
21% 18%
Пользуются
электронной почтой
2%
20%
Читают новости
2%
Используют
мессенджеры
17% 19%
1%
Доля среди пользователей
мобильных телефонов
Доля среди пользователей
смартфонов
Сервисы мобильной связи
11
12. Число ноутбуков у
москвичей старшего
поколения
Число компьютеров у
москвичей старшего
поколения
Компьютеры и ноутбуки
12
70% ноутбуков и компьютеров
подключено к интернету
Число пользователей
ноутбуков
Число пользователей
компьютеров
760 тыс. москвичей старшего
поколения хотят приобрести
ноутбук
560 тыс. москвичей старшего
поколения хотят приобрести
компьютер
2,2 млн москвичей старшего поколения
пользуются ноутбуками и компьютерами
1,83 млн ноутбуков и компьютеров есть у
москвичей старшего поколения
Хотят приобрети
компьютер
Хотят приобрети
ноутбук
13. Проникновение компьютеров и ноутбуков
минимальное проникновение
проникновение ниже среднего
проникновение выше среднего
максимальное проникновение
НАО
51%
ЦАО
60%
ЮАО
40%
ЮЗАО
57%
ЮВАО
47%
ВАО
50%
СВАО
46%
САО
43%
ТАО
41%
СЗАО
58%
ЗАО
41%
ЗелАО
74% У 5 из 10 москвичей старшего поколения
есть дома компьютер или ноутбук
13
50-59 лет
60-69 лет
70-79 лет
80-89 лет
14. Доступ в интернет есть у 3,5 млн
москвичей старшего поколения, но
активно* пользуются только 1,9 млн
42%
77%
Имеют доступ к
интернету
Пользуются
интернетом
2 из 10 пользователей интернета,
среди москвичей старшего
поколения, используют и
домашний и мобильный интернет
Интернет
* Активные пользователи интернета заходят в сеть не менее 1 раза в месяц 14
15. 84,4% активных пользователей интернета среди москвичей старшего
поколения - в возрасте от 50 до 69 лет
Интернет
Доля интернет-пользователей*
старшего поколения растет
492 502 345 264 118 104 45 31
54% 54%
45%
40%
34%
22%
19%
14%
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
0
100
200
300
400
500
600
от 50 до
54 лет
от 55 до
59 лет
от 60 до
64 лет
от 65 до
69 лет
от 70 до
74 лет
от 75 до
79 лет
от 80 до
84 лет
от 85 лет
и более
Число пользователей интернета, тыс. человек
Проникновение интернета, %
24% 26% 28%
2013 2014 2015
от 50 лет и более
от 35 до 49 лет
от 18 до 34 лет
до 17 лет
18
*Пользовались интернетом хотя бы 1 раз за год
16. 63%
Поисковые сервисы Электронная почта
Видеосервисы Интернет-магазины
Электронные СМИ
Социальные и
коммуникационные
сервисы
доля москвичей старшего
поколения, использующих
интернет-сервисы на
компьютерах, ноутбуках,
телевизорах
доля москвичей старшего
поколения, использующих
интернет-сервисы на смартфонах,
планшетах и мобильных
телефонах
Интернет-сервисы
Москвичи старшего поколения активно заказывают товары в интернет-магазинах, но обычно
используют для этого домашний компьютер, а оплачивают покупки наличными при получении товара
16
17. Проникновение домашнего интернета
минимальное проникновение
проникновение ниже среднего
проникновение выше среднего
максимальное проникновение
НАО
34%
ЦАО
43%
ЮАО
29%
ЮЗАО
38%
ЮВАО
37%
ВАО
40%
СВАО
38%
САО
34%
ТАО
28%
СЗАО
47%
ЗАО
34%
ЗелАО
54%
Пользуются интернетом
4 из 10 москвичей старшего поколения,
включая интернет на мобильных
устройствах
У 37% москвичей старшего поколения
есть домашний интернет
17
18. 79%
Настройка
интернета
Ремонт компьютера,
ноутбука, монитора
Загрузка приложений на
мобильные устройства
Ремонт и настройка
телевизора
Ремонт мелкой
электронной техники
Установка ПО на
компьютер
14%
10% 9%
9% 8%
3%
Услуги по ремонту и настройке электронной техники
доля москвичей старшего
поколения, которым требуется
ремонт и настройка электронной
техники
доля москвичей старшего
поколения, которые ранее
пользовались услугами по ремонту
и настройке электронной техники
18
Москвичи старшего поколения пользуются услугами по ремонту и настройке электронной
техники, но не осведомлены о качестве данных услуг
19. 39%
27%
21%
13%
Почтовый ящик Объявления
около подъездов
жилых домов
Местные газеты ТВ
Нелегальная деятельность
Установка нелицензированных программ
Отсутствие гарантии
Итоговая стоимость услуг превышает ожидания в 4-5 раз
Случаи мошенничества и воровства
Навязывание дополнительных услуг
32%
Чаще всего москвичи находят
объявления об услугах по ремонту
электронной техники в почтовых ящиках
Услуги по ремонту и настройке электронной техники
Нужен ремонт
19
Основные проблемы
Ремонт компьютера на дому
Тел. Тел. Тел. Тел. Тел. Тел.
• Диагностика
• Ремонт и настройка
• Установка Windows
• Антивирусная защита
Более 10 тыс. объявлений от частных мастеров на
московских электронных площадках
21. 52% 47% 40% 43% 46% 55% 64%
79%
48% 53% 60% 57% 54% 44% 36%
21%
от 50 до
54 лет
от 55 до
59 лет
от 60 до
64 лет
от 65 до
69 лет
от 70 до
74 лет
от 75 до
79 лет
от 80 до
84 лет
от 85 лет
и более
Обучение навыкам работы с электронными
устройствами и ПО вызывает наибольший
интерес среди москвичей в возрасте
от 50 лет до 74 лет
2,3 млн москвичей старшего поколения
хотели бы пройти обучение по работе с
электронными устройствами и услугами
Обучение навыкам работы
с электронными устройствами и услугами
21
Интересует
обучение
51% 49%
Обучение не
интересно
22. Востребованность обучения навыкам работы с электронными
устройствами и услугами
НАО
36%
ЦАО
63%
ЮАО
41%
ЮЗАО
52%
ЮВАО
55%
ВАО
58%
СВАО
41%
САО
53%
ТАО
55%
СЗАО
50%
ЗАО
52%
ЗелАО
89%
минимальная востребованность
востребованность ниже среднего
востребованность выше среднего
максимальная востребованность
22
30% москвичей старшего поколения хотят
научиться пользоваться компьютером и
интернетом
28% москвичей старшего поколения хотят
освоить мобильные устройства и
приложения
22% москвичам старшего поколения
необходимо научиться работать с
государственными сайтами
23. Параметры Описание
Женщина в возрасте 57 лет.
Проживает в Южном административном округе.
Имеет среднее образование.
Находится на пенсии и не работает.
Живет вместе с взрослыми детьми.
Фиксированная телефонная связь Есть домашний телефон, по которому она разговаривает не менее одного раза в день.
Мобильная связь
Пользуется обычным мобильным телефоном. Получает входящие и совершает исходящие звонки, отправляет
СМС. Часто пользуется мобильным телефоном как часами для просмотра времени и иногда устанавливает на
нем будильник. Редко делает фотографии с помощью мобильного телефона.
Телевидение Дома у нее есть телевизор с плоским экраном.
Компьютер
Есть компьютер с выходом в интернет. В интернете она читает новости и ищет информацию через поисковые
системы. Иногда заказывает товары в интернет-магазинах.
Какие устройства хочет? Хочет иметь свой ноутбук, планшет или смартфон, чтобы было удобнее получать информацию из интернета.
Ремонт
Обращалась за услугами ремонта техники по рекламным объявлениям, которые оставляют в почтовом ящике.
Сейчас требуется услуга по установке программ на компьютер.
Обучение Интересует обучение работе в сети Интернет и с программами на компьютере.
Увлечения
Семья, дети и внуки, а также домашние животные.
Увлекается рукоделием.
Портрет москвича старшего поколения
23