Документ описывает программу «Информационный город», направленную на преобразование Москвы через внедрение информационных технологий к 2016 году. Основные цели программы включают перевод всех государственных услуг в электронный формат, создание единого портала для их получения и повышение качества жизни жителей. В документе также представлены данные о рейтинге Москвы по уровню зрелости информационных технологий и ожидаемых показателях внедрения этих технологий в различных сферах.

1. Выпуск №1
ИНФОГОРОД
Информационные технологии Москвы для руководителей
Как программа
«Информационный
город» изменит
Москву за 5 лет
/ c. 4
Рейтинг
крупнейших
городов мира
по уровню зрелости
инфотехнологий / c. 2
А также в выпуске:
• Лондон:
как инфотехнологии
помогают удержать титул
столицы мира / c. 8
Полезные
программы,
которые должны
быть на вашем
планшете c. 14

2. dit.mos.ru

3. ФАКТЫ
«Правительство города должно разработать
и предложить москвичам удобный сервис получения
в электронном виде практически всех государственных
услуг, включая такие востребованные услуги, как
запись на прием к врачу или получение различных
пособий, льгот и субсидий. Регулярная публикация
Сергей в интернете информации о результатах деятельности
Собянин основных городских служб, подрядных организаций,
Мэр Москвы управляющих компаний позволит гражданам
контролировать качество их работы.»
Анастасия «К 2015 году мы планируем обеспечить перевод
в электронный вид всех государственных услуг,
Ракова где существует такая технологическая и правовая
Заместитель мэра — возможность. На эти цели необходимы средства,
руководитель аппарата мэра
и правительства Москвы они у нас включены в программу «Информационный
город». Задача создания удобной для москвичей
инфраструктуры электронного правительства является главной,
но отнюдь не единственной. Мы также решаем задачи по легализации
накопленной базы данных, их согласованию и актуализации. Информации
хранится много, но чьи это решения и кто за них персонально отвечает,
как правило, неизвестно, хотя на основании этих баз данных мы оказываем
огромное количество услуг гражданам и затрачиваем огромные
бюджетные средства.»
Марина «Доля госуслуг, оказанных в электронном
Оглоблина виде, уже к 2015 году составит 100 %, что
Министр позволит населению не обращаться в органы
правительства
Москвы
исполнительной власти, а получать все услуги в тех
местах, где им это будет удобно.»
Доля электронных госуслуг москвичей
от общего числа госуслуг
Москвы выросла с
до 3%
в 2010
году 13% воспользовались
электронными
госуслугами
в 2011 году.
20%
В 2012 году их число
возрастет до
в 2011 году 27% ИНФОГОРОД 1

4. РЕЙТИНГ
Между Пекином
и Сиднеем
В рейтинге крупнейших городов мира
по уровню зрелости инфотехнологий
Москва заняла 11 место
4
Лондон
6
5 Париж
Нью-Йорк
8
Лос-Анджелес
17
Мехико
25
Лагос
1 Сеул
2 Сингапур
3 Стокгольм
4 Лондон
5 Нью-Йорк
6 Париж
7 Токио
8 Лос-Анджелес
9 Шанхай
10 Пекин
11 Москва
12 Сидней
13 Буэнос-Айрес 15
14 Стамбул Сан-Паулу
15 Сан-Паулу
16 Дели
17 Мехико
18 Мумбаи 13
Буэнос-Айрес
19 Каир
20 Джакарта
21 Манила
22 Дакка
23 Йоханнесбург
24 Карачи
25 Лагос
2 ИНФОГОРОД

5. РЕЙТИНГ
Уровень зрелости инфотехнологий оценивался
по трем основным направлениям: уровень развития
инфраструктуры, доступность технологий и уровень
их реального использования. Всего учитывалось 14
показателей, среди которых были, например, объемы
инвестиций в информационные технологии, проник-
новение интернета, пропускная способность каналов
связи, тарифы, доступность онлайн-сервисов (госуслу-
ги, здравоохранение и проч.).
3 11
Стокгольм Москва
14
Рейтинг подготовлен компанией Ericsson в 2010 году
Стамбул 10
Пекин
1 7
Сеул Токио
19 9
Каир 16 Шанхай
Дели
24
Карачи
22
Дакка
18
Мумбаи
21
Манила
2
Сингапур
20
Джакарта
23
Йоханнесбург
12
Сидней
ИНФОГОРОД 3

6. СТРАТЕГИЯ ИТ
Как программа
«Информационный город»
изменит Москву за 5 лет
Главная цель программы Качество жизни москвичей — на новую высоту
«Информационный
К 2016 году планируется перевести в электронный вид все госуслу-
город» — повысить ги, которые могут поставляться в электронном виде. Доступ к ним
качество жизни населения будет организован через Единый портал государственных услуг. Для
города Москвы. Как этого нужно будет значительно расширить городскую инфраструкту-
показывает зарубежная ру, обеспечивающую «электронное правительство». Кроме того, по-
требуются усилия по обеспечению юридической значимости гос-
практика, именно
услуг и как результат — создание электронного нотариата. Москвичей
информационные ждут новые удобные сервисы: оплата государственных и коммуналь-
технологии способны ных услуг через Интернет, информирование о госуслугах через SMS
быстро и значительно и многое другое.
изменить крупный город.
В рамках Программы
выделено 5 подпрограмм
с четко определенными
целями. Мы расскажем,
как изменится Москва
в ближайшие 5 лет,
и с помощью каких
действий это будет
сделано.
ПРОГРАММА
«ИНФОРМАЦИОННЫЙ ГОРОД»
Развитие информационно-коммуникационных
технологий для повышения качества жизни
в городе и создания благоприятных условий для
ведения бизнеса
Создание интеллектуальной системы
управления городом
Формирование общедоступной
информационно-коммуникационной среды
Управление реализацией Программы
Развитие средств массовой
информации и рекламы
4 ИНФОГОРОД

7. СТРАТЕГИЯ ИТ
Значительное внимание в програм- Для повышения качества жизни властям Общий объем
ме уделено внедрению инфокоммуника- города важно иметь обратную связь с жи-
ционных технологий в образование и ме- телями. Такими «центрами диалога» станут финансирования
дицину. К 2016 году электронные дневни- интернет-представительства органов ис- государственной
ки и журналы должны стать нормой, 50 % полнительной власти Москвы. На них по-
времени занятий ученики будут прово- явятся удобные сервисы для организации программы
дить в классах, снабженных современной общественного контроля за деятельностью «Информационный
техникой. До 90 % жителей, нуждающихся городских госструктур.
в дистанционном обучении, получат такую город» на 2012–2016 гг.
возможность. Умное управление городом
В области медицины большие надежды
329
возлагаются на автоматизацию управления Умный город в современном представле-
лечебными заведениям и внедрение меди- нии — это не только интернет-сервисы.
цинских информационных систем. Тогда Внедрение высоких технологий во все сфе-
у каждого врача появится персональный ры управления города — еще одна зада-
компьютер, а у каждого пациента — элек- ча программы «Информационный город».
тронная медицинская карта. В 2016 году
у каждого жителя города должна быть воз-
Следить за обширным городским хозяй-
ством и управлять им помогут информаци-
млрд
можность записаться на прием к врачу че-
рез интернет.
онные системы, интегрированные с систе- руб.
Одним из важных направлений дея- из них из бюджета —
тельности станет внедрение универсаль- 205,4 млрд рублей
ной электронной карты, ее получат все
желающие, то есть примерно 85 % жите-
лей столицы. Видимо, именно она ста-
нет ключом ко всем сервисам, что разви-
ваются в области госуслуг, образования
и здравоохранения.
Москва 2016 в цифрах
80 % жителей хотя бы 1 раз в год получают
государственные услуги посредством ИКТ
85 % граждан имеют электронную подпись
100 %
госуслуг оказываются в электронном
виде (из тех, которые можно
оказывать в электронном виде)
50 % времени общего учебного курса основано на ИКТ
По 100 % учащихся ведутся электронные дневники и журналы
Во всех учебных заведениях учет и управление
ресурсами ведется с применением ИКТ
На 100 учащихся в школах приходится 20
персональных компьютеров (в 2010 г. – 8,6)
95 %
В всех лечебно-профилактических учреждений
(ЛПУ) внедрена электронная медицинская карта
Все жители города могут записываться на прием
к врачу с использованием ИКТ (в 2010 – 7 %)
Во всех ЛПУ учет и управление ресурсами
ведется с применением ИКТ
Количество персональных компьютеров на 100
работников государственных медицинских
учреждений достигло 35 единиц (в 2010 – 20)
85 % граждан получили УЭК
Информационной открытостью ОИВ города
довольны 90 % горожан
ИНФОГОРОД 5

8. СТРАТЕГИЯ ИТ
мами видеонаблюдения. В сфере ЖКХ мож- города системами видеонаблюдения и ин-
Москва 2016 в цифрах
но добиться резкого прогресса с помощью теллектуальная информационная система
До 60 % сообщений технологических датчиков в каждой квар- в связке обеспечат высокий процент рас-
о неэффективной тире и автоматизированной системы вы- крываемости правонарушений. В 2010 году,
работе органов ставления счетов. Граждане сами станут например, видеокамеры зафиксировали 4 %
власти и городских участвовать в управлении городским хо- нарушений. В 2016 году они смогут увидеть
служб приходят зяйством: они смогут присылать фотоизо- уже 30 %. Но зафиксировать — это полдела.
из интерактивных бражения нарушений в единую информа- Нужно еще и среагировать, наказать, а луч-
городских порталов ционную систему ЖКХ и контролировать ше — не допустить. Большие надежды пра-
По 70 % объектов принятие мер по их обращениям. Эта же вительство Москвы возлагает на инфор-
городского система обеспечит контроль над деятельно- матизацию служб быстрого реагирования.
стью управляющих компаний. Быстрое получение достоверной информа-
хозяйства ведется
Многое зависит от эффективности рабо- ции, привязка к геоинформационным дан-
мониторинг состояния
ты городских властей. Автоматизированная ным с помощью GPS / ГЛОНАСС помогут
с использованием
система управления, мониторинга и анали- оперативным службам в работе. Разгрузить
ИКТ (в 2010 – 15 %)
за деятельности ОИВ будет введена в про- полицию от разбора мелких правонаруше-
70 % домохозяйств
оснащены
технологическими
мышленную эксплуатацию в 2016 году.
Сквозной контроль и прозрачность расхо-
дов позволят правительству столицы сокра-
ний помогут автоматизированные системы
фиксации, учета и оплаты административ-
ных правонарушений.
датчиками (в 2010 – 16 %) тить время исполнения типовых бюджет- Дорожные пробки — одна из главных
ных процессов на 25 % от текущего уровня. проблем Москвы, решить которую с помо-
95 % жилого сектора Также уменьшится количество корректи- щью увеличения количества дорог не полу-
обеспечено средствами
ровок городского бюджета, повысится точ- чится. А значит — нужен альтернативный
видеонаблюдения
ность планирования. Государственные за- способ, нужна интеллектуальная транс-
(в 2010 – 24 %) купки за счет бюджета города могут и дол- портная система, которая бы охватывала
75 % объектов
городского
хозяйства находятся
жны быть более эффективными.
В области безопасности также многого
можно добиться с помощью информацион-
все дороги столицы. 1700 светофоров на-
чнут регулировать движение с учетом дан-
ных о загруженности дорог, системы ви-
под видеонаблюдением ных технологий. Покрытие всей территории деофиксации правил дорожного движе-
(в 2010 – 40 %) ния (8500 камер) помогут избавить город
от особо безответственных автолюбите-
30 % правонарушений
зафиксировано
с помощью камер
видеонаблюдения
(в 2010 – 4 %)
Москва 2016 в цифрах
100 %
территории города охвачено
интеллектуальной транспортной
системой (в 2011 – 30 %)
7800 единиц городского транспорта
оснащено аппаратурой GPS ГЛОНАСC
В Москве используется 8500 камер
видеофиксации нарушений ПДД (в 2011 – 150)
1700 светофоров подключено к интеллектуальной
транспортной системе (в 2011 – 350 шт)
Доля электронного документооборота между
органами государственной власти в общем
объеме документооборота между органами
государственной власти: 2011 – 16 %, 2016 – 95 %
Доля типовых информационно-коммуникационных
решений в общем объеме информационно-
коммуникационных решений, обеспечивающих
исполнение органами исполнительной
власти города функций: до 30 % к 2016
6 ИНФОГОРОД

9. СТРАТЕГИЯ ИТ
лей. Общественный пассажирский транс- предприятий это невозможно. Значит, при-
Москва 2016 в цифрах
порт получит преимущество на дороге, дется создавать частно-государственные
если интеллектуальная система будет знать партнерства, не забывая при этом о соци- 100 % всей
положение каждого автобуса, троллейбуса ально незащищенных категориях граждан. фиксированной
и трамвая благодаря ГЛОНАСС. Наконец, сами москвичи должны стать бо- телефонии в городе
Еще одна головная боль москвичей — лее подкованными в области инфокомму- основано на цифровых
волокита при оформлении различного рода никаций. Иначе зачем все эти информаци- технологиях (2010 – 69 %)
документов в госучреждениях. Ситуация онные системы, если ими не будут пользо-
заметно улучшилась с появлением МФЦ
и принципа «Одного окна», но можно до-
ваться? Новые электронные услуги и серви-
сы нуждаются в популяризации.
100 %
госучреждений
биться большего. Если перевести докумен- Госучреждения — не исключение. ОИВ
обеспечено проводным
тооборот между органами государствен- нужно обеспечить широкополосным до-
широкополосным
ной власти в электронный вид, выгода бу- ступом в Интернет на 100 %, подключить
дет не только в экономии бумаги. Главное — к городским информационным системам
доступом к сети
увеличится скорость выполнения функ- и сервисам. Сотрудники должны уметь ра-
Интернет (в 2010 – 19 %)
ций ОИВ, обработки обращений граждан. ботать с информационными системами, ак- До 90 % госслужащих
К 2016 году 95 % госучреждений перейдут тивно пользоваться электронной подписью. используют типовые
на электронный документооборот. Как ре- При активном использовании инфо- АРМы и информационные
зультат — заметная экономия бюджета го- технологий критична качественная и бес- сервисы
рода и времени москвичей. перебойная работа информационных си-
Инфотехнологиям —
стем города. Внедрение новых технологий
управления ресурсами и активное внедре- 100 %
госслужащих используют
условия для роста ние сервисной модели позволят повысить
надежность систем. Но главным элемен- электронную подпись
Для решения поставленных грандиозных том безопасности станет единый городской На 30 % по сравнению
планов информатизации необходима со- центр обработки данных (ЦОД), на кото-
с 2010 годом снижена
временная инфраструктура. Возникнет ром будут централизованно размещены ин-
стоимость владения
она только тогда, когда в Москве будут со- формационные системы и ресурсы. Это по-
информационно-
зданы благоприятные условия для ее ро- зволит сэкономить до 30 % средств, выде-
коммуникационной
ста. Государство должно стимулировать ляемых на поддержание информационных
инфраструктурой
проникновение широкополосного доступа систем Москвы. К 2016 году единый ЦОД
органов исполнительной
к сети Интернет, цифрового телевидения, сконцентрирует в себе 30 % инфоресурсов
власти города Москвы
беспроводного Интернета на базе техноло- города.
гий 4G. Ожидается, что в 2016 году 95 % тер-
ритории города будет обеспечено техноло-
гиями 4G, а вся фиксированная связь ста-
Программа «Информационный город»
при ее полной реализации способна пре-
образить Москву, поставив ее в один ряд
30 % всех
информационных
систем и ресурсов ОИВ
нет цифровой. Без участия коммерческих с самыми продвинутыми столицами мира. используют городской
От городских властей, представителей ор- центр обработки данных
ганов исполнительной власти и самих жи-
телей Москвы зависит, станут ли указанные
цифры реальностью.
Москва 2016 в цифрах
65 % жителей имеют
проводной
широкополосный доступ
к сети Интернет на скорость
от 10 Мбит / с (в 2010 – 15 %)
95 % территории города охвачено
технологиями 4G (в 2010 – 60 %)
ИНФОГОРОД 7

10. ЦЕННЫЙ ОПЫТ
Город-рай Ðåçóëüòàòû îïðîñà
ëîíäîíöåâ â 2011 ãîäó
Более 3 / 4 лондонцев (77%) удовлетворены
проживанием в городе
Почти половина резидентов (46 %)
считают транспортную систему одним
из лучших элементов жизни в Лондоне. Именно
с транспортом прочно ассоциируется роль мэра
в оценке горожан.
43 % жителей Лондона
считают, что могут влиять
на ситуацию в своем
районе и в городе в целом.
48 % резидентов
предприняли конкретные
шаги, чтобы инициировать
изменения. В 2010 г. таковых
было лишь 27 %.
Л
Программа развития электронных госуслуг суще- ондон — одна из самых экономиче-
ствует в Лондоне (как и во всей Британии) не сама ски успешных европейский столиц.
по себе — но как основной стимул модернизации В последние годы экономика горо-
правительства этого консервативного государства да растет быстрее, чем вся экономи-
ка Великобритании. Здесь самый вы-
в целом. Негласная столица мира хочет оставаться сокий доход на душу населения. В то же время, как
таковой и по уровню информатизации. Как итог: высо- и любая «старая» столица Европы, Лондон неиз-
кое качество сервисов и убедительная эффективность бежно сталкивается с ростом численности насе-
работы городских властей, которые становятся все ления и безработицы, нехваткой профессиональ-
более открытыми, более быстрыми в отклике, более ных кадров и вообще — проблемой управления
сложным городским комплексом. Последнее тем
проактивными. критичнее, чем больше Лондон старается удер-
жать свой статус одной из столиц не только кон-
тинента, но и всего мира. Соответственно, вопрос
повышения эффективности управления город-
ской инфраструктуры и взаимодействия с властя-
ми — как для граждан, так и для бизнеса — для
8 ИНФОГОРОД

11. ЦЕННЫЙ ОПЫТ
Ëîíäîí:
êàê èíôîòåõíîëîãèè
ïîìîãàþò óäåðæàòü
òèòóë ñòîëèöû ìèðà
местных властей был стратегическим тельство неотъемлемой частью сохра- сов других городских служб. Проект
еще в конце 90-ых годов. Столица од- нения конкурентоспособности горо- должен был запуститься повсемест-
ной из самых консервативных, ориен- да на мировой арене. Проект стратегии но и сразу же вовлечь множество эле-
тированных на традиции стран всерь- e-Government был опубликован в дека- ментов — соответственно, под него
ез озаботилась вопросом, как войти бре 2001 года, затем пересмотрен в ок- требовалось развернуть всю инфра-
в 21 век и соответствовать его требо- тябре 2002 года. структуру одномоментно, а не поэтап-
ваниям и вызовам. И нашла решение Любопытно, что в начале «нулевых» но, на всех уровнях предоставления
в модернизацию своей инфраструкту- даже в этом всегда хорошо обеспечен- госуслуг. Был даже подготовлен за-
ры и методов управления. ном городе забеспокоились о рисках прос вице премьер-министру — о до-
Правительство Лондона осознава- программы e-government ввиду недо- полнительной поддержке ключевых
ло все возможности, которые дают ин- статочного финансирования. Многие проектов.
фотехнологии в области организации масштабные лондонские проекты тре- Финансирование было увеличено,
госуслуг — соответственно, нацио- бовали усиления инвестиций. В част- и ключевые проекты e-government реа-
нальной задачей стал перевод всех гос- ности, таким проектом был запуск лизовывались. Важным фактором ус-
сервисов онлайн уже к 2005 году. Мэр смарт-карт на основе транспортной пеха инициатив стало активное уча-
Лондона подошел к задаче со всей серь- карты Oyster, с которой планирова- стие градоначальника. Сегодняшний
езностью, считая электронное прави- лось интегрировать целый ряд серви- мэр Лондона — Борис Джонсон — был
ИНФОГОРОД 9

12. ЦЕННЫЙ ОПЫТ
выбран в мае 2008 года. В его миссию вхо- Для построения единого электронно-
дит обеспечение высоких стандартов про- го интерфейса был запущен ряд ключевых
зрачности и открытости в вопросах при- проектов в масштабе всего города — это
нятия решений и использования городско- портал Лондона и смарт-карты.
го бюджета. Собственно, именно мэр утвер- Портал Лондона (www.london.gov.uk ) по-
ждает любые инициативы, затраты на кото- зволяет жителям города и тем, кто здесь ра-
рые превышают 50 000 фунтов. ботает, находится с визитом, путешеству-
ет или учится — получить всю необходи-
Электронная «стройка» мую информацию и услуги в одном месте.
Его запуск обошелся London Connects
Население
в 2011 году
Лондон в цифрах
Построением инфраструктуры электрон- в 2 млн фунтов.
ного правительства в Лондоне занималась Задачей проекта по распростра-
организация LondonConnects, учрежден-
ная в 2001 году ассоциацией правитель-
ства Лондона (ALG) и GLA (Greater London
Authority). Это агентство отвечало за разви-
тие стратегии электронного правительства,
поддержку ее внедрения, развитие необхо-
димой ИКТ-инфраструктуры.
Главной задачей было обеспечение реали-
зации межведомственных инициатив, а так-
же систематическая и эффективная доставка
нению смарт-карт стало предостав-
ление единого «билета» с возмож-
ностью доступа ко множеству услуг,
включая, разумеется, оплату проезда
и парковки, всем лондонцам и даже
приезжим.
Транспортная база
Организация Transport for London (TfL) на-
78
,
ìëí
сервисов — жителям города и бизнесу. ходится в прямом подчинении у мэра и во-
Стратегия электронного правительства влечена в развитие всех новых городских
Лондона была опубликована London Connects инициатив. В ее ведомстве — метро, авто-
в декабре 2001 года. Она обозначала четы- бусы, электрички, трамваи, речной транс-
ре ключевые задачи: создать единый элек- порт и лондонская железная дорога. В том
тронный интерфейс для всех городских сер- числе TfL отвечает за предоставление пол-
висов, развить возможности сотрудничества ной и точной информации о поездках, и в ее
и обмена лучшими практиками, обеспечить зону ответственности входят, например,
доступность всех технологических преиму- сервисы планирования путешествий, по-
ществ, использовать технологии для поощре- ступления новой информации по SMS или
ния участия граждан в развитии госуслуг. электронной почте, предупреждения и т. д.
Ðàñõîäû Ëîíäîíà íà àïïàðàòíîå
îáåñïå÷åíèå â 2011 ãîäó Здание
правительства
Лондона
ПК: £88,000
Мониторы: £90,000
Серверы и системы хранения данных: £289 000
Принтеры: £54 000
Ноутбуки: £10 000
Всего: £531 000
Затраты на лицензии Microsoft в 2012 году: £350 000
10 ИНФОГОРОД

13. ЦЕННЫЙ ОПЫТ
При этом задача лондонских транспортни-
ков — работать не только на предоставление
информации, но и на ее получение от гра-
ждан, т. е. быть интерактивными.
TfL контролирует одну из крупней-
ших интегрированных транспортных се-
тей мира — соответственно, роль веб-сайта
этой организации трудно переоценить. Этот
онлайн-ресурс содержит информацию обо
всех видах городского транспорта, данные
собираются из множества различных источ-
ников. Здесь же выкладываются и докумен-
ты организации — в форматах PDF и HTML,
для некоторых доступны версии на других
языках. Всего выложено уже несколько мил-
лионов документов. В 2003 году TfL запусти-
ла сервис онлайн-консультаций.
Среди наиболее популярных у горожан
онлайн-сервисов — планировщик поездок,
интерактивные карты, информация о тра-
фике, поиск такси и т. д. Планировщик по- Борис Джонсон,
ездок — возможность планирования марш- ных проектов — в том числе развертывание мэр Лондона
рутов на основе актуальных данных о до- публичного олимпийского «облака» — набо-
рожной ситуации в столице. Сервис до- ра интернет-сервисов, доступных всем.
ступен со всех устройств, подключен- Из других ожидаемых в 2012 году ново-
ных к Интернету, а также в киосках. Более введений — система электронного голосо-
5,5 млн человек посещают раздел сайта вания для выборов мэра и членов ассамблеи.
www.tfl.gov.uk / journeyplanner. Опыт TfL за- Проект начался в сентябре 2010 года,на него
тем был тиражирован в странах ЕС для раз- выделено 3,8 млн фунтов (такова стоимость
вития паневропейских мобильных сервисов контракта на разработку ПО и услуги с вы-
на транспорте. бранным подрядчиком — IntElect).
Также к 2012 году Лондон надеется стать
Электронные билеты первым в мире городом, где пассажиры смо-
гут применить бесконтактные карты — кре-
Oyster card была запущена в Лондоне летом дитные и дебетовые, Eurocard, Mastercard
2003 года. Уже через год более 1 млн поез- или Visa — для оплаты проезда. Считывать
док ежедневно совершалось при помощи «пластик» будут уже установленные по горо-
этой карты. Система охватывает более 275 ду ридеры карт Oyster. Они есть в метро, ав-
станций метро и 7 000 автобусных маршру- тобусах, на трамваях и поездах. Как обещает
тов. Удобно использовать вариант предопла- TfL, во время Олимпиады 2012 эта система
ты (за счет пополнения электронными день- будет работать на 8 тыс. автобусных марш-
гами) — это сокращает время на покупку рутах. А после, в конце 2012 года, сервис бу-
билетов и избавляет от необходимости сто- дет распространен на метро, трамваи и же-
ять в очереди. С такой картой удобно прохо- лезную дорогу.
дить через турникеты — быстрее. К тому же Достаточно внушительные средства, ко-
электронные билеты можно бронировать за- торые лондонские власти готовы тратить
ранее — по телефону или на сайте. Деньги на инфотехнологии, жестко контролиру-
будут списаны с карты в момент прохода ются, при этом ищутся пути оптимизации
на выбранную станцию. или сокращения этих расходов. Например,
В функциональность карт Oyster изна- в 2012 – 2013 годах GLA со своими «зонтич-
чально заложена возможность постепенно- ными» организациями рассчитывает сэко-
го расширения — например, связи с библио- номить 450 млн фунтов за счет перехода
течными картами, интеграции возможности на использование общих сервисов. Также
оплаты за другие сервисы. экономию ждут от повышения эффективно-
сти используемых информационных техно-
Лондон 2012 логий, а также рационализации контрактов.
Другой пример рачительности: TfL, ко-
Сейчас по большей части информатиза- торая затратила в 2010 – 2011 годах на инфо-
ция Лондона сфокусирована вокруг олим- технологии около 133 млн фунтов вместо из-
пийской стройки. Уже есть оценки, что начально предполагаемых 194 млн. Правда,
Олимпиада 2012 принесет городу более расходы в последующие 2 года вырастут,
5 тыс. рабочих мест в области инфокомму- по прогнозам, до 214 млн фунтов — за счет
никаций, а также 250 млн фунтов доходов проектов построения нового ситуационно-
всей отрасли высоких технологий. Среди го центра и системы оповещения на одной
множества реализуемых и запланирован- из линий метрополитена.
ИНФОГОРОД 11

14. ЭТО ПРОСТО
Полезные
программы,
которые должны быть на вашем
планшете Evernote Одно из самых популярных приложений для со-
здания заметок и напоминаний. Является клиен-
Под iPad выпущено том одноименного веб-сервиса, на котором можно сохранять данные, как
в виде текстовых документов, так и в виде аудиозаметок и даже фотогра-
внушительное количество фий, текст на которых будет автоматически распознан и доступен для по-
приложений, которые иска. На практике вполне уверенно справляется со снимками объявлений
дополняют и расширяют и программами выступлений. В него легко помещаются файлы произволь-
его возможности. Для ных форматов, например, презентации или архивы. Заметки упорядочива-
госслужащего наиболее ются по «блокнотам» и доступ к ним можно настроить для других людей.
Клиент Evernote бесплатный, а за сам веб-сервис нужно будет заплатить
интересными в магазине 5 долларов в месяц или 45
App Store долларов в год, при этом
являются разделы возможно бесплатно ис-
Работа и Бизнес. пользовать Evernote с огра-
Мы выбрали ничениями (мало места для
хранения файлов и заметок,
несколько самых запрет на хранение больших
популярных файлов, приоритетная ин-
и полезных дексация и распознавание
программ текста с изображений).
2011 года,
которые должны
быть на вашем
планшете.
12 ИНФОГОРОД

15. ЭТО ПРОСТО
Офисный пакет
Планшеты от Apple не имеют предустановленных офисных приложений — текстового и табличного редактора, а так-
же средства для создания и просмотра презентаций. Для работы с документами, в частности, для их создания обяза-
тельно потребуются три раздельных приложения: аналог MS Word — Pages, MS Excel — Numbers, MS PowerPoint —
Keynote. Они поддерживают наиболее востребованные функции для мобильной работы — шаблоны документов,
форматирование, вставку объектов (таблиц, рисунков, связанных файлов), имеют словари проверки правописания,
клип-арт, настройки анимации, формулы и так далее. Приложения совместимы с MS Office, а также умеют сохранять
результаты в PDF. Для синхронизации в последних версиях iPad можно воспользо-
ваться сервисом удаленного хранения данных iCloud от Apple. Каждое приложение
по отдельности стоит 9,99 долларов. Keynote
Pages Numbers
Numbers — удоб-
ный табличный
процессор, в ко-
тором можно пе-
ремещать, изме-
нять и добавлять Keynote — профессиональ-
Pages — полнофункцио- данные из ячейки, ный мобильный менеджер
нальный текстовый редак- столбца или стро- презентаций, интегрирован-
тор, поддерживающий рабо- ки простым пере- ный с документами из Pages,
ту с текстом и графикой в одно таскиванием без Numbers, почты и браузера,
касание, имеющий полезную опасения, что они и поддерживающий большое
функцию «умного» масштаби- будут потеряны количество сценариев для со-
рования и автосохранения. или искажены здания эффектного материала.
TeamViewer HD for Remote Control
Планшет — это мобильное устройство, кото-
рое, так или иначе, синхронизируется с настоль-
ным компьютером (домашним или рабочим).
Соответственно, на ПК может быть информация,
необходимая вам для работы, например, в коман-
дировке. Как ее достать, находясь за сотни-тысячи
километров от дома? Для решения проблемы до-
ступа пригодится приложение TeamViewer HD for
Remote Control. Это клиентская программа с адап-
тированным под планшеты разрешением, кото-
рая позволяет соединить iPad и компьютер под
управлением Windows, Mac или Linux и отобразить
на планшете рабочий стол, диски и установлен-
ные приложения так, как бы они выглядели с экра-
на вашего компьютера. Данные можно копировать
на мобильное устройство, запускать те или иные
программы, управлять домашним компьютером,
транслировать изображение с планшета на под-
ключенные машины. Необходимо только, чтобы со-
единяемые устройства работали и были подключе-
ны к интернету.
Все эти манипуляции не требуют никаких сложных
настроек — нужно просто завести учетную запись
на TeamViewer.com, добавить необходимые иденти-
фикаторы компьютеров и пароли от сеансов в спи-
сок. Передаваемая информация шифруется с помо-
щью взломостойких алгоритмов. Программа бес-
платна для некоммерческого применения, платная
версия стоит 99,99 долларов.
ИНФОГОРОД 13

16. ЭТО ПРОСТО
Fuze Meeting HD Функция видеотелефонии, доступная
на iPad 2, позволяет проводить с его по-
мощью «живые» видеоконференции.
Если на совещании потребуется по-
каз большого количества презентаци-
онного материала, необходимость об-
ратной связи от участников, а также об-
мен файлами между ними, то для этих
целей стоит выбрать Fuze Meeting HD.
Это бесплатное приложение позво-
ляет организовывать онлайн-встре-
чи и аудиоконференции, а также сеансы видеосвязи высокого разреше-
ния с несколькими пользователями непосредственно с iPad 2. При про-
ведении встреч можно дополнительно использовать презентации Apple
Keynote и MS PowerPoint, документы Word, PDF, видеоролики, изображе-
ния и любые другие данные на планшете или из веб-хранилища. В момент
показа слайды увеличиваются и делаются панорамными, работает чат.
Конференция может поддерживать до 100 участников, каждый из которых
играет роль или слушателя, или докладчика. Сервис Fuze Meeting платный
и предоставляется по подписке — доступны тарифные планы от 29 до 69
долларов в месяц.
iAnnotate PDF
Большой объем дело-
вой документации и кор-
респонденции поступа-
ет в формате PDF, который
можно открыть на iPad
стандартными приложе-
ниями, но невозможно ре-
цензировать, редактиро-
вать и изменять. Для этих
целей служит приложение iAnnotate PDF, стоящее 9,99
долларов. Оно позволяет извлечь, удалить, заменить, пере-
вернуть, добавить страницы PDF-файла, добавить к страни-
цам любые пометки и комментарии, выделить все замеча-
ния и текстовые описания в отдельный файл, защитить до-
кументы паролем. Дополнительно iAnnotate PDF работает
как средство просмотра — с его помощью легко выводить
страницы без разбивки при прокрутке, категоризировать
их по папкам и встроенной библиотеке, загружать их для
чтения из интернета, файлообменников, почты.
14 ИНФОГОРОД

17. ЭТО ПРОСТО
Penultimate Планшеты прекрасно подходят для созда-
ния рукописных заметок — на большом эк-
ране записи выглядят более органично,
чем на смартфоне или ридере. Для удобно-
го рукописного ввода стоит воспользо-
ваться программой Penultimate. Это удоб-
ный блокнот с функциями совместной рабо-
ты (можно подключить к работе над замет-
кой нескольких пользователей), импорта
изображений из презентаций и фотогале-
реи, а также обрезки произвольной области
на экране. Да и просто рисовать пальцем
в нем — сплошное удовольствие.
ABBYY Business Card
Reader
Визитки — это широко распростра-
ненный способ обмена контактами.
Для того, чтобы их не потерять, по-
лезно отсканировать данные с нее
в телефон или планшет и сразу же
внести в адресную книгу. На iPhone
и iPad 2 после появления в планше-
те камеры это сделать стало весь-
ма просто: нужно скачать и запу-
стить приложение ABBYY Business
Card Reader (стоимость — 4,99 дол-
ларов). Достаточно навести каме-
ру на визитку, дождаться фокуси-
Dragon Dictation ровки — и вы увидите, как програм-
ма автоматически заполнит поля
контакта из распознанной карточ-
ки. В приложении есть функция объ-
единения записей по группам кон-
тактов (чтобы не запутаться), а так-
же возможность отправки сведений
по SMS или почте.
Планшет неудобен для вво- почте, а также отправки коротких
да большого количества тек- фрагментов текстов в любое при-
ста. Вместо того, чтобы стучать ложение. Система умеет исправ-
по виртуальной клавиатуре, нуж- лять ошибки, предлагая слова
ную информацию можно про- из готовых списков. Более того,
сто надиктовать. Бесплатное при- система подстраивается со вре-
ложение Dragon Dictation по- менем под особенности ваше-
зволяет преобразовать речь го голоса и распознает слова все
в текст — возможностей про- лучше. Редактировать текст мож-
граммы хватит для составления но либо голосом, либо вручную
ответов по SMS или электронной касанием в поле ввода.
ИНФОГОРОД 15

18. Умный свет
На улицах Осло уже 6500 уличных фонарей стали интеллектуальны-
ми. К концу 2012 года все освещение города (65 000 единиц) превратит-
ся в одну умную сеть. Каждый фонарь снабжается электронным контрол-
лером, способным управлять яркостью лампы, и несколькими датчика-
ми — освещенности, погоды, дорожного трафика. Данные, собранные
контроллерами, передаются на управляющие серверы, которые реша-
ют, с какой яркостью светить каждой из ламп. Власти города сразу отказа-
лись от идеи тянуть новую интернет-сеть вдоль всех уличных фонарей —
это крайне нерентабельно. В проекте используется решение компании
Echelon — передача сигналов и команд ведется прямо по силовому кабе-
лю, через который подается электричество. Узлы, к которым подключено
до 100 фонарей, собирают информацию и отсылают в центр оперативно-
го контроля по беспроводной связи — через GSM или Wi-Fi.
В итоге лампы на улицах города светят ярко только тогда, когда это дей-
ствительно нужно. Ночью те трассы, где затихает дорожное движение,
погружаются в темноту, которая тут же пропадает при появлении авто-
мобилей. Кроме того, система всегда знает состояние каждой лампочки,
что позволяет городским службам своевременно проводить их замену.
Экономия электроэнергии на уже построенном участке в Осло, по самым
грубым подсчетам, составляет 62 %. Если учесть, что средний европей-
ский город тратит до 38 % всего потребляемого электричества на свет, вы-
года от такого умного света очевидна.
16 ИНФОГОРОД

19. Держите руку на пульсе
информационных технологий
Ваш ДИТ
ЧИТАЙТЕ В СЛЕДУЮЩЕМ НОМЕРЕ
Программа Информационный город
Рейтинг ОИВ по количеству
потребляемого трафика
Электронный Лондон
Как управлять планшетом жестами?

20. Выпуск подготовлен: По заказу: Программа: