1. SMART planning กิจกรรมที่ 2 การบริหารจัดการคุณภาพการเรียนรู้ ในสถานศึกษาและชั้นเรียน โครงการพัฒนาโรงเรียนเอกชนสู่มาตรฐาน ภายใต้แผนงานไทยเข้มแข็ง ระยะที่ 2 พ . ศ . 2553-2555 การวางแผนกลยุทธ์แบบมีส่วนร่วม เพื่อการบริหารจัดการคุณภาพและการเรียนรู้ ในสถานศึกษาและชั้นเรียน 24 ก . ย . 53

2. คิดทะลุ (Think Through) 1. ประสิทธิผล (Effectiveness) หลักคิด : เร็ว – ช้า – หนัก – เบา ทำ 20 – ได้ 80 หนึ่งผลมาจากหลายเหตุ 2. ประสิทธิภาพ (Efficiency) หลักคิด : หนึ่งเป้าหมายไปได้หลายเส้นทาง How to ที่ได้ผล “ คุ้มค่า ” ที่สุด ( ดีกว่า – เร็วกว่า – ถูกกว่า )

4. M : ต้องการอะไร ? – เท่าไร ? – เมื่อไร ? P1 — ( โครงการ : ผู้รับผิดชอบ — ผู้สนับสนุน ) Who Who Activity When Budget in charge support A1 A2 A3 CP 1 KPI 1 CP 4 KPI 4 CP 3 KPI 3 CP 2 KPI 2 โรงเรียน : ... ......... SI : ……………………… SMART planning ระดับบน Team : ….. .............. SI (Strategic Issue) SI : “ ประเด็นยุทธศาสตร์ ” / “ ประเด็นสำคัญๆ ” ที่ต้องดำเนินการในกำหนดระยะเวลาที่ชัดเจน เพื่อมุ่งไปสู่ “ เป้าหมาย ” ที่ได้กำหนดไว้ ทำให้ รู้ว่าในช่วงนี้ต้องทำเรื่องสำคัญๆ อะไรบ้าง ?

6. M : ต้องการอะไร ? – เท่าไร ? – เมื่อไร ? P1 — ( โครงการ : ผู้รับผิดชอบ — ผู้สนับสนุน ) Who Who Activity When Budget in charge support A1 A2 A3 CP 1 KPI 1 CP 4 KPI 4 CP 3 KPI 3 CP 2 KPI 2 โรงเรียน : ... ......... SI : ……………………… SMART planning ระดับบน Team : ….. .............. M ( Mission ) M : “ ภารกิจ ” ที่ต้องดำเนินการให้สำเร็จในระยะเวลาที่กำหนด เปรียบเสมือนการปัก “ ธง ” เพื่อให้ทุกคนในทีมงานมี “ เป้าหมายร่วมกัน ” อย่างชัดเจน

9. M : ต้องการอะไร ? – เท่าไร ? – เมื่อไร ? P1 — ( โครงการ : ผู้รับผิดชอบ — ผู้สนับสนุน ) Who Who Activity When Budget in charge support A1 A2 A3 CP 1 KPI 1 CP 4 KPI 4 CP 3 KPI 3 CP 2 KPI 2 โรงเรียน : ... ......... SI : ……………………… SMART planning ระดับบน Team : ….. .............. CP ( Critical Point ) CP : “ จุดคอขวด ” / จุดวิกฤติ / จุดเป็นจุดตาย เป็น “ จุด ” ที่คาดว่าเป็น “ ปัญหา ” ในการบรรลุ M ที่กำหนดไว้ จึงต้องระมัดระวังดูแลเป็นพิเศษ

10. วิธีขจัด “ จุดคอขวด ” มี ไม่มี “ จุดคอขวด ” ( C ritical P oint, CP ) มี 4 ประเภท รู้ ไม่รู้ สาเหตุของ “ จุดคอขวด ” ? ท้าทาย ความรู้ ? เทคโนโลยี ? ทักษะ ? อุปกรณ์ ? “ ทางเลือก ” “ หาสาเหตุ ” 3 4 1 2

12. M : ต้องการอะไร ? – เท่าไร ? – เมื่อไร ? P1 — ( โครงการ : ผู้รับผิดชอบ — ผู้สนับสนุน ) Who Who Activity When Budget in charge support A1 A2 A3 CP 1 KPI 1 CP 4 KPI 4 CP 3 KPI 3 CP 2 KPI 2 โรงเรียน : ... ......... SI : ……………………… SMART planning ระดับบน Team : ….. .............. KPI (Key Performance Indicator) KPI : “ ตัวบ่งชี้ ” / ตัวชี้วัด เนื่องจาก CP ไม่มีเป้าหมายที่เป็นตัวเลข จึงบ่งชี้แต่เพียงว่า “ ต้องทำอะไร ? ” หรือ “ สนามรบ ” อยู่ที่ไหน ? ” แต่ไม่รู้ว่า “ ต้องทำมากน้อยเท่าไร ? ” และ “ ต้องทำให้สำเร็จเมื่อไร ? ” จึงจัดทำแผนปฏิบัติการ และวัดความสำเร็จในการจัดการ CP ได้

15. M : ต้องการอะไร ? – เท่าไร ? – เมื่อไร ? P1 — ( โครงการ : ผู้รับผิดชอบ — ผู้สนับสนุน ) Who Who Activity When Budget in charge support A1 A2 A3 CP 1 KPI 1 CP 4 KPI 4 CP 3 KPI 3 CP 2 KPI 2 โรงเรียน : ... ......... SI : ……………………… SMART planning ระดับบน Team : ….. .............. LOA (List of Actions) LOA : “ ชุดกิจกรรม ” คือ “ How to”/ วิธีการสำหรับใช้ขจัดหรือบริหารจัดการ CP ที่ไห้ผล “ คุ้มค่า ” ที่สุด วัดที่ผลลัพธ์ “ ดีกว่า ถูกกว่า เร็วกว่า ” P ( Project ) P : “ โครงการ ” ของแต่ละ “ CP” ต้องมี “ A” ครอบคลุม “ A” ทั้งหมดใน “ LOA”

16. CP 1 : เครื่องจักรเสีย KPI 1 : เครื่องจักรใช้งานได้ใน 1 wk 1. ทำไมเครื่องจักรเสีย ? - เพราะฟิวส์ขาด สาเหตุจากเครื่องจักรทำงานมากเกินไป 2. ทำไมเครื่องจักรทำงานมากเกินไป ? - เพราะการหล่อลื่นที่ประเก็นไม่เพียงพอ 3. ทำไมการหล่อลื่นที่ประเก็นไม่เพียงพอ ? - เพราะปั๊มหล่อลื่นทำงานไม่ปกติ 4. ทำไมปั๊มหล่อลื่นทำงานไม่ปกติ ? - เพราะแกนปั๊มหัก 5. ทำไมแกนปั๊มหัก ? - เพราะเครื่องกรองมีขี้น้ำมันอยู่ข้างใน ไคเซ็น : กุญแจสู่ความสำเร็จแบบญี่ปุ่น โดย Masaaki Imai A1 ขจัด “ ต้นตอ ” A2 A3 5 ทำไม ?

18. M : ต้องการอะไร ? – เท่าไร ? – เมื่อไร ? P1 — ( โครงการ : ผู้รับผิดชอบ — ผู้สนับสนุน ) Who Who Activity When Budget in charge support A1 A2 A3 CP 1 KPI 1 CP 4 KPI 4 CP 3 KPI 3 CP 2 KPI 2 โรงเรียน : ... ......... SI : ……………………… SMART planning ระดับบน Team : ….. .............. 12 LOA

19. WS3 – ใบงาน 3

20. SI1 ครู & บุคลากร M1 M2 M3 M4 M5 CP1 – KPI1 – LoA -- A1 – P CP2 - A2 CP3 - A3 CP4 - A4 ระดับสถานศึกษา (M) SI1 ครู & บุคลากร SI2 การมีส่วนร่วม SI3 การบริหารจัดการ SI4 สภาพแวดล้อม ร . ร . SI 2 SI 3 SI 4 ระดับแผนกวิชา / กลุ่มสาระ (DM) 1. ฝ่าย ... DM1 … DM2 … DM3 … 2. ฝ่าย ... 3. ฝ่าย ... 4. ฝ่าย ... ใช้ SMART planning วางแผน 2 ระดับ 28