SlideShare a Scribd company logo
1 of 37
QUẢN LÝ SỰ THAY ĐỔI
[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],1. Hiểu biết về sự thay đổi
[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],1. Hiểu biết về sự thay đổi
1. Hiểu biết về sự thay đổi ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],1. Hiểu biết về sự thay đổi
[object Object],[object Object],[object Object],1. Hiểu biết về sự thay đổi
[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],1. Hiểu biết về sự thay đổi
2. Thiết lập các mục tiêu cụ thể: ,[object Object],[object Object]
Hoạch định và thực hiện Sự thay đổi
3. Hoạch định và thực hiện sự thay đổi ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],3. Hoạch định và thực hiện sự thay đổi
[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],3. Hoạch định và thực hiện sự thay đổi
[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],3. Hoạch định và thực hiện sự thay đổi
3. Hoạch định và thực hiện sự thay đổi ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
3. Hoạch định và thực hiện sự thay đổi ,[object Object],[object Object],[object Object]
3. Hoạch định và thực hiện sự thay đổi ,[object Object],[object Object]
3. Hoạch định và thực hiện sự thay đổi ,[object Object],[object Object]
[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],3. Hoạch định và thực hiện sự thay đổi
[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],3. Hoạch định và thực hiện sự thay đổi
[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],3. Hoạch định và thực hiện sự thay đổi
[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],3. Hoạch định và thực hiện sự thay đổi
[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],3. Hoạch định và thực hiện sự thay đổi
3. Hoạch định và thực hiện sự thay đổi ,[object Object],[object Object]
CỦNG CỐ SỰ THAY ĐỔI
4. Củng cố sự thay đổi ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
4. Củng cố sự thay đổi Thực hiện chương trình thay đổi Đo lường kết quả và thông tin phản hồi Nếu thành công, tiếp tục chương trình Nếu cần thiết, điều chỉnh chương trình
4. Củng cố sự thay đổi ,[object Object],[object Object],[object Object]
4. Củng cố sự thay đổi ,[object Object]
5. Phát triển nhân viên:  ,[object Object],[object Object]
6: Đánh giá và Phân tích: ,[object Object],[object Object]
6: Đánh giá và Phân tích: ,[object Object],[object Object]
7. Những lưu ý khi thay đổi ,[object Object]
7. Những lưu ý khi thay đổi ,[object Object],[object Object]
7. Những lưu ý khi thay đổi ,[object Object],[object Object]
7. Những lưu ý khi thay đổi ,[object Object],[object Object]
7. Những lưu ý khi thay đổi ,[object Object],[object Object],[object Object]
CÁM ƠN CÁC ANH CHỊ

More Related Content

What's hot

Bài tập tình huống quản trị nhân lực
Bài tập tình huống quản trị nhân lựcBài tập tình huống quản trị nhân lực
Bài tập tình huống quản trị nhân lực
tú Tinhtế
 
Giao trinh quan_ly_chat_luong_iso
Giao trinh quan_ly_chat_luong_isoGiao trinh quan_ly_chat_luong_iso
Giao trinh quan_ly_chat_luong_iso
xuanduong92
 
slide chương 1 Quản trị học của cô Lê Thị Bích Ngọc
slide chương 1 Quản trị học của cô Lê Thị Bích Ngọc slide chương 1 Quản trị học của cô Lê Thị Bích Ngọc
slide chương 1 Quản trị học của cô Lê Thị Bích Ngọc
Dee Dee
 

What's hot (20)

Kỹ năng đàm phán
Kỹ năng đàm phánKỹ năng đàm phán
Kỹ năng đàm phán
 
Văn Hóa Doanh Nghiệp Tập Đoàn Vingroup
Văn Hóa Doanh Nghiệp Tập Đoàn VingroupVăn Hóa Doanh Nghiệp Tập Đoàn Vingroup
Văn Hóa Doanh Nghiệp Tập Đoàn Vingroup
 
Bài tập tình huống quản trị nhân lực
Bài tập tình huống quản trị nhân lựcBài tập tình huống quản trị nhân lực
Bài tập tình huống quản trị nhân lực
 
Slide bài giảng Kỹ năng Giao tiếp & lắng nghe - Tâm Việt
Slide bài giảng Kỹ năng Giao tiếp & lắng nghe - Tâm ViệtSlide bài giảng Kỹ năng Giao tiếp & lắng nghe - Tâm Việt
Slide bài giảng Kỹ năng Giao tiếp & lắng nghe - Tâm Việt
 
Quản trị học - Ra quyết định quản trị
Quản trị học - Ra quyết định quản trịQuản trị học - Ra quyết định quản trị
Quản trị học - Ra quyết định quản trị
 
Giao trinh quan_ly_chat_luong_iso
Giao trinh quan_ly_chat_luong_isoGiao trinh quan_ly_chat_luong_iso
Giao trinh quan_ly_chat_luong_iso
 
Giao tiếp trong Kinh doanh
Giao tiếp trong Kinh doanhGiao tiếp trong Kinh doanh
Giao tiếp trong Kinh doanh
 
Kỹ năng chăm sóc khách hàng
Kỹ năng chăm sóc khách hàngKỹ năng chăm sóc khách hàng
Kỹ năng chăm sóc khách hàng
 
Giáo trình quản trị dự án đầu tư
Giáo trình quản trị dự án đầu tưGiáo trình quản trị dự án đầu tư
Giáo trình quản trị dự án đầu tư
 
Kỹ năng đặt câu hỏi và trả lời câu hỏi trong thuyết trình
Kỹ năng đặt câu hỏi và trả lời câu hỏi trong thuyết trìnhKỹ năng đặt câu hỏi và trả lời câu hỏi trong thuyết trình
Kỹ năng đặt câu hỏi và trả lời câu hỏi trong thuyết trình
 
Giáo án Nghệ thuật lãnh đạo - Chuyên ngành Quản trị Kinh doanh
Giáo án Nghệ thuật lãnh đạo - Chuyên ngành Quản trị Kinh doanhGiáo án Nghệ thuật lãnh đạo - Chuyên ngành Quản trị Kinh doanh
Giáo án Nghệ thuật lãnh đạo - Chuyên ngành Quản trị Kinh doanh
 
Kỹ năng tổ chức cuộc họp hiệu quả
Kỹ năng tổ chức cuộc họp hiệu quảKỹ năng tổ chức cuộc họp hiệu quả
Kỹ năng tổ chức cuộc họp hiệu quả
 
Chuong3.1 Marketing Căn Bản
Chuong3.1 Marketing Căn BảnChuong3.1 Marketing Căn Bản
Chuong3.1 Marketing Căn Bản
 
slide chương 1 Quản trị học của cô Lê Thị Bích Ngọc
slide chương 1 Quản trị học của cô Lê Thị Bích Ngọc slide chương 1 Quản trị học của cô Lê Thị Bích Ngọc
slide chương 1 Quản trị học của cô Lê Thị Bích Ngọc
 
Vì sao nói quản trị vừa mang tính khoa học vừa mang tính nghệ thuật
Vì sao nói quản trị vừa mang tính khoa học vừa mang tính nghệ thuậtVì sao nói quản trị vừa mang tính khoa học vừa mang tính nghệ thuật
Vì sao nói quản trị vừa mang tính khoa học vừa mang tính nghệ thuật
 
Bài giảng kỹ năng lãnh đạo
Bài giảng kỹ năng lãnh đạoBài giảng kỹ năng lãnh đạo
Bài giảng kỹ năng lãnh đạo
 
Chuong 5
Chuong 5Chuong 5
Chuong 5
 
Bài giảng tổng hợp quản trị nguồn nhân lực
Bài giảng tổng hợp quản trị nguồn nhân lực Bài giảng tổng hợp quản trị nguồn nhân lực
Bài giảng tổng hợp quản trị nguồn nhân lực
 
I. TỔNG QUAN QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC. TS. BÙI QUANG XUÂN
I. TỔNG QUAN QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC.    TS. BÙI QUANG XUÂNI. TỔNG QUAN QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC.    TS. BÙI QUANG XUÂN
I. TỔNG QUAN QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC. TS. BÙI QUANG XUÂN
 
Tieu luan
Tieu luanTieu luan
Tieu luan
 

Similar to 02. kỹ năng quản lý sự thay đổi

02. ky nang quan tri su thay doi
02. ky nang quan tri su thay doi02. ky nang quan tri su thay doi
02. ky nang quan tri su thay doi
Tang Tan Dung
 
Học viện Kỹ năng Masterskills - Phương Pháp Quản Lý Sự Thay Đổi Của Nhà Quản Lý
Học viện Kỹ năng Masterskills -  Phương Pháp Quản Lý Sự Thay Đổi Của Nhà Quản LýHọc viện Kỹ năng Masterskills -  Phương Pháp Quản Lý Sự Thay Đổi Của Nhà Quản Lý
Học viện Kỹ năng Masterskills - Phương Pháp Quản Lý Sự Thay Đổi Của Nhà Quản Lý
MasterSkills Institute
 
14.kynangdongviennhanvien
14.kynangdongviennhanvien14.kynangdongviennhanvien
14.kynangdongviennhanvien
Hung Pham Thai
 
14. Ky Nang Dong Vien Nhan Vien
14. Ky Nang Dong Vien Nhan Vien14. Ky Nang Dong Vien Nhan Vien
14. Ky Nang Dong Vien Nhan Vien
gaconnhome1988
 
14. kỹ năng động viên nhân viên
14. kỹ năng động viên nhân viên14. kỹ năng động viên nhân viên
14. kỹ năng động viên nhân viên
Mai Xuan Tu
 
14 Kynangdongviennhanvien
14 Kynangdongviennhanvien14 Kynangdongviennhanvien
14 Kynangdongviennhanvien
Hung Pham Thai
 
chuong 11 - thay doi va doi moi.pptx
chuong 11 - thay doi va doi moi.pptxchuong 11 - thay doi va doi moi.pptx
chuong 11 - thay doi va doi moi.pptx
NgcThanh63
 
3 cau hoi_on_tap_quan_tri_chien_luoc
3 cau hoi_on_tap_quan_tri_chien_luoc3 cau hoi_on_tap_quan_tri_chien_luoc
3 cau hoi_on_tap_quan_tri_chien_luoc
Giang Hậu
 

Similar to 02. kỹ năng quản lý sự thay đổi (20)

02.kynangquanlysuthaydoi
02.kynangquanlysuthaydoi02.kynangquanlysuthaydoi
02.kynangquanlysuthaydoi
 
02.kynangquanlysuthaydoi.ppt
02.kynangquanlysuthaydoi.ppt02.kynangquanlysuthaydoi.ppt
02.kynangquanlysuthaydoi.ppt
 
02 ky-nang-quan-ly-su-thay-doi
02 ky-nang-quan-ly-su-thay-doi02 ky-nang-quan-ly-su-thay-doi
02 ky-nang-quan-ly-su-thay-doi
 
Kynangquanlysuthaydoi
KynangquanlysuthaydoiKynangquanlysuthaydoi
Kynangquanlysuthaydoi
 
Kỹ năng quản lý sự thay đổi
Kỹ năng quản lý sự thay đổiKỹ năng quản lý sự thay đổi
Kỹ năng quản lý sự thay đổi
 
02. ky nang quan tri su thay doi
02. ky nang quan tri su thay doi02. ky nang quan tri su thay doi
02. ky nang quan tri su thay doi
 
02. ky nang quan tri su thay doi
02. ky nang quan tri su thay doi02. ky nang quan tri su thay doi
02. ky nang quan tri su thay doi
 
02 ky-nang-quan-ly-su-thay-doi
02 ky-nang-quan-ly-su-thay-doi02 ky-nang-quan-ly-su-thay-doi
02 ky-nang-quan-ly-su-thay-doi
 
02. ky nang quan tri su thay doi
02. ky nang quan tri su thay doi02. ky nang quan tri su thay doi
02. ky nang quan tri su thay doi
 
Học viện Kỹ năng Masterskills - Phương Pháp Quản Lý Sự Thay Đổi Của Nhà Quản Lý
Học viện Kỹ năng Masterskills -  Phương Pháp Quản Lý Sự Thay Đổi Của Nhà Quản LýHọc viện Kỹ năng Masterskills -  Phương Pháp Quản Lý Sự Thay Đổi Của Nhà Quản Lý
Học viện Kỹ năng Masterskills - Phương Pháp Quản Lý Sự Thay Đổi Của Nhà Quản Lý
 
Dong vien nhan vien, động viên nhân viên
Dong vien nhan vien, động viên nhân viênDong vien nhan vien, động viên nhân viên
Dong vien nhan vien, động viên nhân viên
 
Thairobbin 6 ap dung nhung thay doi
Thairobbin 6 ap dung nhung thay doiThairobbin 6 ap dung nhung thay doi
Thairobbin 6 ap dung nhung thay doi
 
14.kynangdongviennhanvien
14.kynangdongviennhanvien14.kynangdongviennhanvien
14.kynangdongviennhanvien
 
14. Ky Nang Dong Vien Nhan Vien
14. Ky Nang Dong Vien Nhan Vien14. Ky Nang Dong Vien Nhan Vien
14. Ky Nang Dong Vien Nhan Vien
 
14. kỹ năng động viên nhân viên
14. kỹ năng động viên nhân viên14. kỹ năng động viên nhân viên
14. kỹ năng động viên nhân viên
 
14 Ky Nang Dong Vien Nhan Vien3301
14 Ky Nang Dong Vien Nhan Vien330114 Ky Nang Dong Vien Nhan Vien3301
14 Ky Nang Dong Vien Nhan Vien3301
 
14 Kynangdongviennhanvien
14 Kynangdongviennhanvien14 Kynangdongviennhanvien
14 Kynangdongviennhanvien
 
chuong 11 - thay doi va doi moi.pptx
chuong 11 - thay doi va doi moi.pptxchuong 11 - thay doi va doi moi.pptx
chuong 11 - thay doi va doi moi.pptx
 
CHUDE6 (1).pptx
CHUDE6 (1).pptxCHUDE6 (1).pptx
CHUDE6 (1).pptx
 
3 cau hoi_on_tap_quan_tri_chien_luoc
3 cau hoi_on_tap_quan_tri_chien_luoc3 cau hoi_on_tap_quan_tri_chien_luoc
3 cau hoi_on_tap_quan_tri_chien_luoc
 

More from Mai Xuan Tu

15. kỹ năng điều hành cuộc họp
15. kỹ năng điều hành cuộc họp15. kỹ năng điều hành cuộc họp
15. kỹ năng điều hành cuộc họp
Mai Xuan Tu
 
08. kỹ năng quản lý theo mục tiêu
08. kỹ năng quản lý theo mục tiêu08. kỹ năng quản lý theo mục tiêu
08. kỹ năng quản lý theo mục tiêu
Mai Xuan Tu
 
07. kỹ năng quản lý theo quy trình
07. kỹ năng quản lý theo quy trình07. kỹ năng quản lý theo quy trình
07. kỹ năng quản lý theo quy trình
Mai Xuan Tu
 
18. kỹ năng lãnh đạo theo tình huống
18. kỹ năng lãnh đạo theo tình huống18. kỹ năng lãnh đạo theo tình huống
18. kỹ năng lãnh đạo theo tình huống
Mai Xuan Tu
 

More from Mai Xuan Tu (16)

19. kỹ năng thuyết phục
19. kỹ năng thuyết phục19. kỹ năng thuyết phục
19. kỹ năng thuyết phục
 
17. kỹ năng giao việc ủy quyền
17. kỹ năng giao việc   ủy quyền17. kỹ năng giao việc   ủy quyền
17. kỹ năng giao việc ủy quyền
 
16. kỹ năng quản lý xung đột
16. kỹ năng quản lý xung đột16. kỹ năng quản lý xung đột
16. kỹ năng quản lý xung đột
 
15. kỹ năng điều hành cuộc họp
15. kỹ năng điều hành cuộc họp15. kỹ năng điều hành cuộc họp
15. kỹ năng điều hành cuộc họp
 
13. kỹ năng đánh giá công việc
13. kỹ năng đánh giá công việc13. kỹ năng đánh giá công việc
13. kỹ năng đánh giá công việc
 
12. kỹ năng ra quyết định
12. kỹ năng ra quyết định12. kỹ năng ra quyết định
12. kỹ năng ra quyết định
 
11. kỹ năng làm việc nhóm
11. kỹ năng làm việc nhóm11. kỹ năng làm việc nhóm
11. kỹ năng làm việc nhóm
 
10. kỹ năng tuyển dụng
10. kỹ năng tuyển dụng10. kỹ năng tuyển dụng
10. kỹ năng tuyển dụng
 
09. kỹ năng quản lý hồ sơ
09. kỹ năng quản lý hồ sơ09. kỹ năng quản lý hồ sơ
09. kỹ năng quản lý hồ sơ
 
08. kỹ năng quản lý theo mục tiêu
08. kỹ năng quản lý theo mục tiêu08. kỹ năng quản lý theo mục tiêu
08. kỹ năng quản lý theo mục tiêu
 
07. kỹ năng quản lý theo quy trình
07. kỹ năng quản lý theo quy trình07. kỹ năng quản lý theo quy trình
07. kỹ năng quản lý theo quy trình
 
06. kỹ năng giao tiếp
06. kỹ năng giao tiếp06. kỹ năng giao tiếp
06. kỹ năng giao tiếp
 
05. kỹ năng huấn luyện
05. kỹ năng huấn luyện05. kỹ năng huấn luyện
05. kỹ năng huấn luyện
 
04. kỹ năng lập kế hoạch
04. kỹ năng lập kế hoạch04. kỹ năng lập kế hoạch
04. kỹ năng lập kế hoạch
 
03. kỹ năng kiểm tra
03. kỹ năng kiểm tra03. kỹ năng kiểm tra
03. kỹ năng kiểm tra
 
18. kỹ năng lãnh đạo theo tình huống
18. kỹ năng lãnh đạo theo tình huống18. kỹ năng lãnh đạo theo tình huống
18. kỹ năng lãnh đạo theo tình huống
 

02. kỹ năng quản lý sự thay đổi

  • 1. QUẢN LÝ SỰ THAY ĐỔI
  • 2.
  • 3.
  • 4.
  • 5.
  • 6.
  • 7.
  • 8.
  • 9. Hoạch định và thực hiện Sự thay đổi
  • 10.
  • 11.
  • 12.
  • 13.
  • 14.
  • 15.
  • 16.
  • 17.
  • 18.
  • 19.
  • 20.
  • 21.
  • 22.
  • 23.
  • 24. CỦNG CỐ SỰ THAY ĐỔI
  • 25.
  • 26. 4. Củng cố sự thay đổi Thực hiện chương trình thay đổi Đo lường kết quả và thông tin phản hồi Nếu thành công, tiếp tục chương trình Nếu cần thiết, điều chỉnh chương trình
  • 27.
  • 28.
  • 29.
  • 30.
  • 31.
  • 32.
  • 33.
  • 34.
  • 35.
  • 36.
  • 37. CÁM ƠN CÁC ANH CHỊ