Istituto Deledda (Lecce), 25 gennaio 2017 – Sicurezza dati e privacy (le norme)
Avv. Simone Aliprandi, Ph.D. – Copyright-Italia.it / Array Law Firm
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Docente: Avv. Simone Aliprandi, Ph.D.
Argomenti: Sicurezza dati e privacy (le norme)
Sede: Istituto Deledda (Lecce)
Data: 25 gennaio 2017
Destinatari: Personale Tecnico 2° ciclo
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perché siamo qui
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Il Piano Nazionale Scuola Digitale (PNSD) è
il documento di indirizzo del Ministero
dell’Istruzione, dell’Università e della Ricerca
per il lancio di una strategia complessiva di
innovazione della scuola italiana e per un
nuovo posizionamento del suo sistema
educativo nell’era digitale.
È un pilastro fondamentale de La Buona
Scuola (legge 107/2015), una visione
operativa che rispecchia la posizione del
Governo rispetto alle più importanti sfide di
innovazione del sistema pubblico: al centro
di questa visione, vi sono l’innovazione del
sistema scolastico e le opportunità
dell’educazione digitale.*
* tratto da
www.istruzione.it/scuola_digitale/
Riflessioni introduttive
● Rivoluzione digitale...
→ tutto in pochi anni e in tutto il pianeta
● Digitalizzazione della pubblica amministrazione =
digitalizzazione dei processi, dei documenti, dei supporti...
ma anche della forma mentis
● In fondo... la carta (e l'analogico in generale)
ci danno sicurezza.
● La rivoluzione si fa con le norme o con la cultura?
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PARTE PRIMA
E-SECURITY
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La causa di perdita di dati e informazioni può dipendere da:
● eventi distruttivi, naturali o artificiali;
● guasti ai sistemi;
● malfunzionamenti o degrado dei componenti elettronici;
● incuria o disattenzione.
Il rischio di perdita di dati è anche rappresentato da:
● comportamenti sleali e fraudolenti;
● virus informatici;
● furto di strumenti contenenti dati.
(fonte: Guida alla sicurezza dei dati in azienda)
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perdita dei dati
Per disaster recovery in informatica e in particolare nell'ambito
della sicurezza informatica si intende l'insieme delle misure
tecnologiche e logistico/organizzative atte a ripristinare sistemi,
dati e infrastrutture necessarie all'erogazione di servizi di business
per imprese, associazioni o enti, a fronte di gravi emergenze che
ne intacchino la regolare attività.
Affinché una organizzazione possa rispondere in maniera
efficiente, devono essere analizzati i possibili livelli di disastro e la
criticità dei sistemi/applicazioni.
Per una corretta applicazione del piano, i sistemi devono essere
classificati secondo i seguenti livelli:
1. critici; 2. vitali; 3. delicati; 4. non critici.
(fonte: Wikipedia)
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disaster recovery: definizione
Uno dei più diffusi cybersecurity framework è quello emanato
dal National Institute of Standards and Technology (NIST)
e prevede i seguenti macro-processi core:
● Identifica (identify);
● Proteggi (protect);
● Rileva (detect);
● Rispondi (respond);
● Ripristina (recover).
(fonte: www.nist.gov/cyberframework)
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sicurezza informatica
La crittografia è la branca della crittologia che tratta delle "scritture
nascoste", ovvero dei metodi per rendere un messaggio
"offuscato" in modo da non essere comprensibile/intelligibile a
persone non autorizzate a leggerlo.
In tal modo si garantisce la confidenzialità dei dati che è uno dei
requisiti essenziali nell'ambito della sicurezza informatica
impedendo così la realizzazione di diversi tipi di attacchi
informatici ai dati sensibili (es. sniffing).
La crittografia può essere simmetrica, asimmetrica o quantistica.
(fonte: Wikipedia)
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la crittografia e la cifratura dei dati
Paradosso: una password molto complicata è più sicura...
ma è anche più difficile da ricordare. Quindi ci costringe a
scriverla... in posti poco sicuri.
ATTENZIONE! Password troppo corta.
Si prega di inserire una password di
almeno 8 caratteri di cui almeno
1 carattere numerico,
1 carattere carattere maiuscolo
e 1 carattere speciale.
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scegliere password sicure
M. Ghazvininejad e K. Knight (ricercatori della University of
Southern California) hanno dimostrato come una password
fatta da quattro parole a caso – come “corretto cavallo
batteria graffetta” – sia molto più sicura e più facile da
ricordare rispetto alla classica accozzaglia di lettere, numeri e
simboli a caso raccomandata dalla maggior parte degli
esperti in sicurezza informatica.
(fonte: ilpost.it)
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scegliere password sicure
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Vignetta realizzata
da Randall
Munroe di Xkcd
In informatica con il termine backup si indica la replicazione
su un qualunque supporto di memorizzazione di materiale
informativo archiviato nella memoria di massa dei computer,
siano essi personal computer, workstation o server, home
computer o smartphone, al fine di prevenire la perdita
definitiva dei dati in caso di eventi malevoli accidentali o
intenzionali. Si tratta dunque di una misura di ridondanza
fisica dei dati.
(fonte: Wikipedia)
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il backup: definizione (seria)
Il backup è quella cosa che andava fatta prima.
(fonte: Proverbio cinese)
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il backup: definizione (meno seria)
Tempi
Ovviamente più spesso si fa il backup e più il livello di
sicurezza e di affidabilità aumenta.
Se non ci sono norme o policy specifiche sui tempi, è
comunque buona prassi darsi una cadenza regolare e
ricordarsi di farlo in caso di periodi particolarmente intensi di
creazione e salvataggio di nuove informazioni.
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il backup: come farlo?
Supporti
In teoria qualsiasi supporto digitale di memorizzazione
(dischi, pennette, schede SD...) può risultare utile allo scopo,
ma è consigliabile non frammentare il “corpus” di dati in
troppi supporti.
Infatti normalmente si utilizzano hard disk esterni
appositamente dedicati a quella funzione.
Ricordiamoci comunque che tutti i supporti sono soggetti a
deperimento, e quindi bisogna preoccuparsi della loro
corretta manutenzione, conservazione e sostituzione per
tempo.
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il backup: come farlo?
Online
Si possono utilizzare servizi online che permettono di salvare
il backup su server remoti (come ad esempio DropBox,
GoogleDrive e simili)...
…ma attenzione ai termini d'uso dei vari servizi e al
riferimento ad eventuali leggi straniere che pongano principi
estranei al nostro ordinamento.
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il backup: come farlo?
Software
E' possibile fare il backup “manualmente” (cioè scegliendo di
volta in volta le cartelle o i file da duplicare) oppure
affidandosi a software che fanno un backup automatizzato e
“incrementale”. Ne esistono di molto affidabili e avanzati. Essi
permettono di “ripescare” singoli file persi o di riportare intere
porzioni di dati al loro status precedente.
I più utilizzati sono Cobian Backup, Time Machine (solo Mac),
Comodo Backup, Ainvo Copy.
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il backup: come farlo?
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sicurezza delle reti
Nell'ambito della sicurezza informatica, la sicurezza delle reti è
una problematica che nasce nel momento in cui si hanno più
computer interconnessi fra loro cioè in una rete di calcolatori: essi,
infatti, offrono diverse vulnerabilità sfruttabili, più o meno
facilmente, da terzi per intromettersi nel sistema ed intercettarne i
dati. Un'importante aggravante deriva dal fatto che Internet è nata
come rete didattica in un ambiente universitario e le sue regole
non prevedono metodi di sicurezza impliciti alla propria struttura:
le difese devono essere messe in atto sulle macchine stesse o
creando strutture di rete particolari.
(fonte: Wikipedia)
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sicurezza delle reti
Le principiali tipologie di attacchi che si possono
verificare sono:
● Numero di sequenza
● IP Spoofing
● Attacchi a Sniffer
● Attacco a desincronizzazione iniziale
● Sessione Telnet
● Dirottamento del protocollo TCP (o TCP hijack)
● Denial of Service
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sicurezza delle reti
1. Con le regole tecniche adottate ai sensi dell’articolo 71 sono
individuate le soluzioni tecniche idonee a garantire la protezione,
la disponibilità, l'accessibilità, l'integrità e la riservatezza dei dati e
la continuità operativa dei sistemi e delle infrastrutture.
1-bis. AgID attua, per quanto di competenza e in raccordo con le
altre autorità competenti in materia, il Quadro strategico nazionale
per la sicurezza dello spazio cibernetico e il Piano nazionale per la
sicurezza cibernetica e la sicurezza informatica.
continua
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le norme: art. 51 Codice Amministrazione Digitale
AgID, in tale ambito:
a) coordina, tramite il Computer Emergency Response Team
Pubblica Amministrazione (CERT-PA) istituito nel suo ambito, le
iniziative di prevenzione e gestione degli incidenti di sicurezza
informatici;
b) promuove intese con le analoghe strutture internazionali;
c) segnala al Ministro per la pubblica amministrazione e
l'innovazione il mancato rispetto delle regole tecniche di cui al
comma 1 da parte delle pubbliche amministrazioni.
continua
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le norme: art. 51 Codice Amministrazione Digitale
2. I documenti informatici delle pubbliche amministrazioni devono
essere custoditi e controllati con modalità tali da ridurre al minimo i
rischi di distruzione, perdita, accesso non autorizzato o non
consentito o non conforme alle finalità della raccolta.
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le norme: art. 51 Codice Amministrazione Digitale
I dati personali oggetto di trattamento sono custoditi e controllati,
anche in relazione alle conoscenze acquisite in base al progresso
tecnico, alla natura dei dati e alle specifiche caratteristiche del
trattamento, in modo da ridurre al minimo, mediante l'adozione di
idonee e preventive misure di sicurezza, i rischi di distruzione o
perdita, anche accidentale, dei dati stessi, di accesso non
autorizzato o di trattamento non consentito o non conforme alle
finalità della raccolta.
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le norme: art. 31 Codice Privacy
(Obblighi di sicurezza)
Nel quadro dei più generali obblighi di sicurezza di cui all'articolo
31, o previsti da speciali disposizioni, i titolari del trattamento sono
comunque tenuti ad adottare le misure minime individuate nel
presente capo o ai sensi dell'articolo 58, comma 3, volte ad
assicurare un livello minimo di protezione dei dati personali.
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le norme: art. 33 Codice Privacy
(Misure minime di sicurezza)
1. Il trattamento di dati personali effettuato con strumenti elettronici
è consentito solo se sono adottate, nei modi previsti dal
disciplinare tecnico (allegato B), le seguenti misure minime:
a) autenticazione informatica;
b) adozione di procedure di gestione delle credenziali di
autenticazione;
c) utilizzazione di un sistema di autorizzazione;
d) aggiornamento periodico dell'individuazione dell'ambito del
trattamento consentito ai singoli incaricati e addetti alla gestione o
alla manutenzione degli strumenti elettronici; continua...
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le norme: art. 34 Codice Privacy
(Trattamenti con strumenti elettronici)
e) protezione degli strumenti elettronici e dei dati rispetto a
trattamenti illeciti di dati, ad accessi non consentiti e a determinati
programmi informatici;
f) adozione di procedure per la custodia di copie di sicurezza, il
ripristino della disponibilità dei dati e dei sistemi;
h) adozione di tecniche di cifratura o di codici identificativi per
determinati trattamenti di dati idonei a rivelare lo stato di salute o
la vita sessuale effettuati da organismi sanitari.
continua...
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le norme: art. 34 Codice Privacy
(Trattamenti con strumenti elettronici)
ma che cosa sono di preciso
la privacy e il trattamento dei dati personali?
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PARTE SECONDA
TUTELA DELLA PRIVACY E
GESTIONE DEI DATI PERSONALI
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privacy = riservatezza
diritto alla privacy = diritto alla tutela
della propria sfera privata
“the right to be let alone”
ovvero il diritto di essere lasciati in pace
(vedi formulazione proposta da Louis Brandeis nel 1890 con
l'articolo The Right To Privacy su Harvard Law Review)
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il concetto di privacy
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rapporto tra privacy e dati personali
norme sulla privacy
norme sul trattamento
dei dati personali
NB: La legge italiana normalmente chiamata “Legge sulla privacy” o
“Codice Privacy” è in realtà una legge sul trattamento dei dati personali.
Art. 8 - Carta dei diritti fondamentali Unione Europea (Nizza, 2000)
“Ogni individuo ha diritto alla protezione dei dati di carattere
personale che lo riguardano.
Tali dati devono essere trattati secondo il principio di lealtà, per
finalità determinate e in base al consenso della persona
interessata o a un altro fondamento legittimo previsto dalla legge.
Ogni individuo ha il diritto di accedere ai dati raccolti che lo
riguardano e di ottenerne la rettifica.
Il rispetto di tali regole è soggetto al controllo di un'autorità
indipendente.”
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privacy: diritto fondamentale
Due concetti e due istituti giuridici estremamente diversi,
ma che vengono troppo spesso confusi.
● privacy → tutela della riservatezza e dei dati personali
● copyright → tutela della opere creative
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privacy ≠ copyright
Due concetti e due istituti giuridici estremamente diversi,
ma che vengono troppo spesso confusi.
● privacy → tutela della riservatezza e dei dati personali
● copyright → tutela della opere creative
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privacy ≠ copyright
L'unico aspetto del diritto d'autore che incrocia l'ambito della tutela
della privacy è quello relativo ai cosiddetti “diritti d'immagine”, più
precisamente chiamati “diritti connessi delle persone ritratte”.
La legge sul diritto d'autore italiana (L. 633/1941) se ne occupa
agli articoli 96, 97, 98 e stabilisce che...
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i cosiddetti “diritti d'immagine”
Il ritratto di una persona non può essere esposto, riprodotto o messo
in commercio senza il suo consenso.
Tuttavia, non occorre il consenso della persona ritrattata quando la
riproduzione dell'immagine è giustificata dalla notorietà o dall'ufficio
pubblico coperto, da necessità di giustizia o di polizia, da scopi
scientifici, didattici o colturali, o quando la riproduzione è collegata a
fatti, avvenimenti, cerimonie di interesse pubblico o svoltisi in
pubblico.
Il ritratto non può tuttavia essere esposto o messo in commercio,
quando l'esposizione o messa in commercio rechi pregiudizio
all'onore, alla reputazione od anche al decoro della persona ritrattata.
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i cosiddetti “diritti d'immagine”
● L. 675/1996: Tutela delle persone e di altri soggetti rispetto
al trattamento dei dati personali → non più in vigore
● D. Lgs. 196/2003: Codice in materia di protezione
dei dati personali
● Regolamento UE 2016/679 relativo alla protezione
delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei
dati personali, nonché alla libera circolazione di tali dati e
che abroga la direttiva 95/46/CE (regolamento generale
sulla protezione dei dati) → in vigore dal 24/05/2016
→ → direttamente applicabile dal 25/05/2018
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le fonti normative italiane
Art. 3 D.Lgs. 196/2003
I sistemi informativi e i programmi informatici sono configurati
riducendo al minimo l'utilizzazione di dati personali e di dati
identificativi, in modo da escluderne il trattamento quando le
finalità perseguite nei singoli casi possono essere realizzate
mediante, rispettivamente, dati anonimi od opportune modalità
che permettano di identificare l'interessato solo in caso di
necessità.
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principio di necessità
Art. 4 (punto a) D.Lgs. 196/2003
Per "trattamento [di dati personali]" si intende qualunque
operazione o complesso di operazioni, effettuati anche senza
l'ausilio di strumenti elettronici, concernenti la raccolta, la
registrazione, l'organizzazione, la conservazione, la consultazione,
l'elaborazione, la modificazione, la selezione, l'estrazione, il
raffronto, l'utilizzo, l'interconnessione, il blocco, la comunicazione,
la diffusione, la cancellazione e la distruzione di dati, anche se non
registrati in una banca di dati.
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definizione di trattamento (di dati personali)
Art. 4 (punto b) D.Lgs. 196/2003
Per "dato personale" si intende qualunque informazione relativa a
persona fisica, identificata o identificabile, anche indirettamente,
mediante riferimento a qualsiasi altra informazione, ivi compreso
un numero di identificazione personale.
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definizione di dato personale
Il codice considera 3 categorie di dati personali:
● Dati personali semplici
● Dati personali sensibili: informazioni idonee a rivelare l'origine etnica,
le convinzioni religiose, filosofiche o di altro genere, le opinioni
politiche, l'adesione a partiti, sindacati, associazioni od organizzazioni
a carattere religioso, filosofico, politico o sindacale, nonché i dati
personali idonei a rivelare lo stato di salute e la vita sessuale
● Dati giudiziari: informazioni idonee a rivelare provvedimenti in materia
di casellario giudiziale, anagrafe delle sanzioni amministrative
dipendenti da reati o carichi pendenti.
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categorie di dati personali
Art. 5 D.Lgs. 196/2003
→ Oggetto ed ambito di applicazione [della legge]
Art. 7 D.Lgs. 196/2003
→ Diritto di accesso ai dati personali ed altri diritti
Art. 13 D.Lgs. 196/2003
→ Informativa sul trattamento dei dati personali
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altri concetti fondamentali
da mettere a fuoco
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le novità del nuovo regolamento
si rimanda a presentazione
realizzata dal Garante
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Il fantomatico “diritto all'oblio”
L'effetto Barbra Streisand
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spunti per il dibattito/1
La geolocalizzazione delle persone
e l'utilizzo dei relativi dati da parte di imprese.
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spunti per il dibattito/2
La gestione della privacy sui social media
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spunti per il dibattito/3
Il fenomeno “internet of things”
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spunti per il dibattito/4
alcuni video del Garante Privacy per approfondire
• App-rova di privacy. I suggerimenti del Garante privacy
per un uso consapevole delle app →guarda su YouTube
• Social network: quando ti connetti, connetti anche la testa!
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Istituto Deledda (Lecce), 25 gennaio 2017 – Sicurezza dati e privacy (le norme)

Sicurezza dati e privacy (le norme) - Lecce, 25 gen 2017

  • 1.
    Istituto Deledda (Lecce),25 gennaio 2017 – Sicurezza dati e privacy (le norme) Avv. Simone Aliprandi, Ph.D. – Copyright-Italia.it / Array Law Firm www.copyright-italia.it – www.aliprandi.org – www.array.eu Docente: Avv. Simone Aliprandi, Ph.D. Argomenti: Sicurezza dati e privacy (le norme) Sede: Istituto Deledda (Lecce) Data: 25 gennaio 2017 Destinatari: Personale Tecnico 2° ciclo
  • 2.
    Avv. Simone Aliprandi,Ph.D. – Copyright-Italia.it / Array Law Firm www.copyright-italia.it – www.aliprandi.org – www.array.eu i miei riferimenti in rete: • Il mio sito web: www.aliprandi.org • Array Law Firm: www.array.eu • Blog: http://aliprandi.blogspot.it • Facebook: www.facebook.com/simone.aliprandi.page/ • Twitter: @simonealiprandi • LinkedIn: http://it.linkedin.com/in/aliprandi Istituto Deledda (Lecce), 25 gennaio 2017 – Sicurezza dati e privacy (le norme)
  • 3.
    Avv. Simone Aliprandi,Ph.D. – Copyright-Italia.it / Array Law Firm www.copyright-italia.it – www.aliprandi.org – www.array.eu perché siamo qui Istituto Deledda (Lecce), 25 gennaio 2017 – Sicurezza dati e privacy (le norme) Il Piano Nazionale Scuola Digitale (PNSD) è il documento di indirizzo del Ministero dell’Istruzione, dell’Università e della Ricerca per il lancio di una strategia complessiva di innovazione della scuola italiana e per un nuovo posizionamento del suo sistema educativo nell’era digitale. È un pilastro fondamentale de La Buona Scuola (legge 107/2015), una visione operativa che rispecchia la posizione del Governo rispetto alle più importanti sfide di innovazione del sistema pubblico: al centro di questa visione, vi sono l’innovazione del sistema scolastico e le opportunità dell’educazione digitale.* * tratto da www.istruzione.it/scuola_digitale/
  • 4.
    Riflessioni introduttive ● Rivoluzionedigitale... → tutto in pochi anni e in tutto il pianeta ● Digitalizzazione della pubblica amministrazione = digitalizzazione dei processi, dei documenti, dei supporti... ma anche della forma mentis ● In fondo... la carta (e l'analogico in generale) ci danno sicurezza. ● La rivoluzione si fa con le norme o con la cultura? Avv. Simone Aliprandi, Ph.D. – Copyright-Italia.it / Array Law Firm www.copyright-italia.it – www.aliprandi.org – www.array.eu Istituto Deledda (Lecce), 25 gennaio 2017 – Sicurezza dati e privacy (le norme)
  • 5.
    PARTE PRIMA E-SECURITY Avv. SimoneAliprandi, Ph.D. – Copyright-Italia.it / Array Law Firm www.copyright-italia.it – www.aliprandi.org – www.array.eu Istituto Deledda (Lecce), 25 gennaio 2017 – Sicurezza dati e privacy (le norme)
  • 6.
    La causa diperdita di dati e informazioni può dipendere da: ● eventi distruttivi, naturali o artificiali; ● guasti ai sistemi; ● malfunzionamenti o degrado dei componenti elettronici; ● incuria o disattenzione. Il rischio di perdita di dati è anche rappresentato da: ● comportamenti sleali e fraudolenti; ● virus informatici; ● furto di strumenti contenenti dati. (fonte: Guida alla sicurezza dei dati in azienda) Avv. Simone Aliprandi, Ph.D. – Copyright-Italia.it / Array Law Firm www.copyright-italia.it – www.aliprandi.org – www.array.eu Istituto Deledda (Lecce), 25 gennaio 2017 – Sicurezza dati e privacy (le norme) perdita dei dati
  • 7.
    Per disaster recoveryin informatica e in particolare nell'ambito della sicurezza informatica si intende l'insieme delle misure tecnologiche e logistico/organizzative atte a ripristinare sistemi, dati e infrastrutture necessarie all'erogazione di servizi di business per imprese, associazioni o enti, a fronte di gravi emergenze che ne intacchino la regolare attività. Affinché una organizzazione possa rispondere in maniera efficiente, devono essere analizzati i possibili livelli di disastro e la criticità dei sistemi/applicazioni. Per una corretta applicazione del piano, i sistemi devono essere classificati secondo i seguenti livelli: 1. critici; 2. vitali; 3. delicati; 4. non critici. (fonte: Wikipedia) Avv. Simone Aliprandi, Ph.D. – Copyright-Italia.it / Array Law Firm www.copyright-italia.it – www.aliprandi.org – www.array.eu Istituto Deledda (Lecce), 25 gennaio 2017 – Sicurezza dati e privacy (le norme) disaster recovery: definizione
  • 8.
    Uno dei piùdiffusi cybersecurity framework è quello emanato dal National Institute of Standards and Technology (NIST) e prevede i seguenti macro-processi core: ● Identifica (identify); ● Proteggi (protect); ● Rileva (detect); ● Rispondi (respond); ● Ripristina (recover). (fonte: www.nist.gov/cyberframework) Avv. Simone Aliprandi, Ph.D. – Copyright-Italia.it / Array Law Firm www.copyright-italia.it – www.aliprandi.org – www.array.eu Istituto Deledda (Lecce), 25 gennaio 2017 – Sicurezza dati e privacy (le norme) sicurezza informatica
  • 9.
    La crittografia èla branca della crittologia che tratta delle "scritture nascoste", ovvero dei metodi per rendere un messaggio "offuscato" in modo da non essere comprensibile/intelligibile a persone non autorizzate a leggerlo. In tal modo si garantisce la confidenzialità dei dati che è uno dei requisiti essenziali nell'ambito della sicurezza informatica impedendo così la realizzazione di diversi tipi di attacchi informatici ai dati sensibili (es. sniffing). La crittografia può essere simmetrica, asimmetrica o quantistica. (fonte: Wikipedia) Avv. Simone Aliprandi, Ph.D. – Copyright-Italia.it / Array Law Firm www.copyright-italia.it – www.aliprandi.org – www.array.eu Istituto Deledda (Lecce), 25 gennaio 2017 – Sicurezza dati e privacy (le norme) la crittografia e la cifratura dei dati
  • 10.
    Paradosso: una passwordmolto complicata è più sicura... ma è anche più difficile da ricordare. Quindi ci costringe a scriverla... in posti poco sicuri. ATTENZIONE! Password troppo corta. Si prega di inserire una password di almeno 8 caratteri di cui almeno 1 carattere numerico, 1 carattere carattere maiuscolo e 1 carattere speciale. Avv. Simone Aliprandi, Ph.D. – Copyright-Italia.it / Array Law Firm www.copyright-italia.it – www.aliprandi.org – www.array.eu Istituto Deledda (Lecce), 25 gennaio 2017 – Sicurezza dati e privacy (le norme) scegliere password sicure
  • 11.
    M. Ghazvininejad eK. Knight (ricercatori della University of Southern California) hanno dimostrato come una password fatta da quattro parole a caso – come “corretto cavallo batteria graffetta” – sia molto più sicura e più facile da ricordare rispetto alla classica accozzaglia di lettere, numeri e simboli a caso raccomandata dalla maggior parte degli esperti in sicurezza informatica. (fonte: ilpost.it) Avv. Simone Aliprandi, Ph.D. – Copyright-Italia.it / Array Law Firm www.copyright-italia.it – www.aliprandi.org – www.array.eu Istituto Deledda (Lecce), 25 gennaio 2017 – Sicurezza dati e privacy (le norme) scegliere password sicure
  • 12.
    Avv. Simone Aliprandi,Ph.D. – Copyright-Italia.it / Array Law Firm www.copyright-italia.it – www.aliprandi.org – www.array.eu Istituto Deledda (Lecce), 25 gennaio 2017 – Sicurezza dati e privacy (le norme) Vignetta realizzata da Randall Munroe di Xkcd
  • 13.
    In informatica conil termine backup si indica la replicazione su un qualunque supporto di memorizzazione di materiale informativo archiviato nella memoria di massa dei computer, siano essi personal computer, workstation o server, home computer o smartphone, al fine di prevenire la perdita definitiva dei dati in caso di eventi malevoli accidentali o intenzionali. Si tratta dunque di una misura di ridondanza fisica dei dati. (fonte: Wikipedia) Avv. Simone Aliprandi, Ph.D. – Copyright-Italia.it / Array Law Firm www.copyright-italia.it – www.aliprandi.org – www.array.eu Istituto Deledda (Lecce), 25 gennaio 2017 – Sicurezza dati e privacy (le norme) il backup: definizione (seria)
  • 14.
    Il backup èquella cosa che andava fatta prima. (fonte: Proverbio cinese) Avv. Simone Aliprandi, Ph.D. – Copyright-Italia.it / Array Law Firm www.copyright-italia.it – www.aliprandi.org – www.array.eu Istituto Deledda (Lecce), 25 gennaio 2017 – Sicurezza dati e privacy (le norme) il backup: definizione (meno seria)
  • 15.
    Tempi Ovviamente più spessosi fa il backup e più il livello di sicurezza e di affidabilità aumenta. Se non ci sono norme o policy specifiche sui tempi, è comunque buona prassi darsi una cadenza regolare e ricordarsi di farlo in caso di periodi particolarmente intensi di creazione e salvataggio di nuove informazioni. Avv. Simone Aliprandi, Ph.D. – Copyright-Italia.it / Array Law Firm www.copyright-italia.it – www.aliprandi.org – www.array.eu Istituto Deledda (Lecce), 25 gennaio 2017 – Sicurezza dati e privacy (le norme) il backup: come farlo?
  • 16.
    Supporti In teoria qualsiasisupporto digitale di memorizzazione (dischi, pennette, schede SD...) può risultare utile allo scopo, ma è consigliabile non frammentare il “corpus” di dati in troppi supporti. Infatti normalmente si utilizzano hard disk esterni appositamente dedicati a quella funzione. Ricordiamoci comunque che tutti i supporti sono soggetti a deperimento, e quindi bisogna preoccuparsi della loro corretta manutenzione, conservazione e sostituzione per tempo. Avv. Simone Aliprandi, Ph.D. – Copyright-Italia.it / Array Law Firm www.copyright-italia.it – www.aliprandi.org – www.array.eu Istituto Deledda (Lecce), 25 gennaio 2017 – Sicurezza dati e privacy (le norme) il backup: come farlo?
  • 17.
    Online Si possono utilizzareservizi online che permettono di salvare il backup su server remoti (come ad esempio DropBox, GoogleDrive e simili)... …ma attenzione ai termini d'uso dei vari servizi e al riferimento ad eventuali leggi straniere che pongano principi estranei al nostro ordinamento. Avv. Simone Aliprandi, Ph.D. – Copyright-Italia.it / Array Law Firm www.copyright-italia.it – www.aliprandi.org – www.array.eu Istituto Deledda (Lecce), 25 gennaio 2017 – Sicurezza dati e privacy (le norme) il backup: come farlo?
  • 18.
    Software E' possibile fareil backup “manualmente” (cioè scegliendo di volta in volta le cartelle o i file da duplicare) oppure affidandosi a software che fanno un backup automatizzato e “incrementale”. Ne esistono di molto affidabili e avanzati. Essi permettono di “ripescare” singoli file persi o di riportare intere porzioni di dati al loro status precedente. I più utilizzati sono Cobian Backup, Time Machine (solo Mac), Comodo Backup, Ainvo Copy. Avv. Simone Aliprandi, Ph.D. – Copyright-Italia.it / Array Law Firm www.copyright-italia.it – www.aliprandi.org – www.array.eu Istituto Deledda (Lecce), 25 gennaio 2017 – Sicurezza dati e privacy (le norme) il backup: come farlo?
  • 19.
    Avv. Simone Aliprandi,Ph.D. – Copyright-Italia.it / Array Law Firm www.copyright-italia.it – www.aliprandi.org – www.array.eu Istituto Deledda (Lecce), 25 gennaio 2017 – Sicurezza dati e privacy (le norme) sicurezza delle reti
  • 20.
    Nell'ambito della sicurezzainformatica, la sicurezza delle reti è una problematica che nasce nel momento in cui si hanno più computer interconnessi fra loro cioè in una rete di calcolatori: essi, infatti, offrono diverse vulnerabilità sfruttabili, più o meno facilmente, da terzi per intromettersi nel sistema ed intercettarne i dati. Un'importante aggravante deriva dal fatto che Internet è nata come rete didattica in un ambiente universitario e le sue regole non prevedono metodi di sicurezza impliciti alla propria struttura: le difese devono essere messe in atto sulle macchine stesse o creando strutture di rete particolari. (fonte: Wikipedia) Avv. Simone Aliprandi, Ph.D. – Copyright-Italia.it / Array Law Firm www.copyright-italia.it – www.aliprandi.org – www.array.eu Istituto Deledda (Lecce), 25 gennaio 2017 – Sicurezza dati e privacy (le norme) sicurezza delle reti
  • 21.
    Le principiali tipologiedi attacchi che si possono verificare sono: ● Numero di sequenza ● IP Spoofing ● Attacchi a Sniffer ● Attacco a desincronizzazione iniziale ● Sessione Telnet ● Dirottamento del protocollo TCP (o TCP hijack) ● Denial of Service Avv. Simone Aliprandi, Ph.D. – Copyright-Italia.it / Array Law Firm www.copyright-italia.it – www.aliprandi.org – www.array.eu Istituto Deledda (Lecce), 25 gennaio 2017 – Sicurezza dati e privacy (le norme) sicurezza delle reti
  • 22.
    1. Con leregole tecniche adottate ai sensi dell’articolo 71 sono individuate le soluzioni tecniche idonee a garantire la protezione, la disponibilità, l'accessibilità, l'integrità e la riservatezza dei dati e la continuità operativa dei sistemi e delle infrastrutture. 1-bis. AgID attua, per quanto di competenza e in raccordo con le altre autorità competenti in materia, il Quadro strategico nazionale per la sicurezza dello spazio cibernetico e il Piano nazionale per la sicurezza cibernetica e la sicurezza informatica. continua Avv. Simone Aliprandi, Ph.D. – Copyright-Italia.it / Array Law Firm www.copyright-italia.it – www.aliprandi.org – www.array.eu Istituto Deledda (Lecce), 25 gennaio 2017 – Sicurezza dati e privacy (le norme) le norme: art. 51 Codice Amministrazione Digitale
  • 23.
    AgID, in taleambito: a) coordina, tramite il Computer Emergency Response Team Pubblica Amministrazione (CERT-PA) istituito nel suo ambito, le iniziative di prevenzione e gestione degli incidenti di sicurezza informatici; b) promuove intese con le analoghe strutture internazionali; c) segnala al Ministro per la pubblica amministrazione e l'innovazione il mancato rispetto delle regole tecniche di cui al comma 1 da parte delle pubbliche amministrazioni. continua Avv. Simone Aliprandi, Ph.D. – Copyright-Italia.it / Array Law Firm www.copyright-italia.it – www.aliprandi.org – www.array.eu Istituto Deledda (Lecce), 25 gennaio 2017 – Sicurezza dati e privacy (le norme) le norme: art. 51 Codice Amministrazione Digitale
  • 24.
    2. I documentiinformatici delle pubbliche amministrazioni devono essere custoditi e controllati con modalità tali da ridurre al minimo i rischi di distruzione, perdita, accesso non autorizzato o non consentito o non conforme alle finalità della raccolta. Avv. Simone Aliprandi, Ph.D. – Copyright-Italia.it / Array Law Firm www.copyright-italia.it – www.aliprandi.org – www.array.eu Istituto Deledda (Lecce), 25 gennaio 2017 – Sicurezza dati e privacy (le norme) le norme: art. 51 Codice Amministrazione Digitale
  • 25.
    I dati personalioggetto di trattamento sono custoditi e controllati, anche in relazione alle conoscenze acquisite in base al progresso tecnico, alla natura dei dati e alle specifiche caratteristiche del trattamento, in modo da ridurre al minimo, mediante l'adozione di idonee e preventive misure di sicurezza, i rischi di distruzione o perdita, anche accidentale, dei dati stessi, di accesso non autorizzato o di trattamento non consentito o non conforme alle finalità della raccolta. Avv. Simone Aliprandi, Ph.D. – Copyright-Italia.it / Array Law Firm www.copyright-italia.it – www.aliprandi.org – www.array.eu Istituto Deledda (Lecce), 25 gennaio 2017 – Sicurezza dati e privacy (le norme) le norme: art. 31 Codice Privacy (Obblighi di sicurezza)
  • 26.
    Nel quadro deipiù generali obblighi di sicurezza di cui all'articolo 31, o previsti da speciali disposizioni, i titolari del trattamento sono comunque tenuti ad adottare le misure minime individuate nel presente capo o ai sensi dell'articolo 58, comma 3, volte ad assicurare un livello minimo di protezione dei dati personali. Avv. Simone Aliprandi, Ph.D. – Copyright-Italia.it / Array Law Firm www.copyright-italia.it – www.aliprandi.org – www.array.eu Istituto Deledda (Lecce), 25 gennaio 2017 – Sicurezza dati e privacy (le norme) le norme: art. 33 Codice Privacy (Misure minime di sicurezza)
  • 27.
    1. Il trattamentodi dati personali effettuato con strumenti elettronici è consentito solo se sono adottate, nei modi previsti dal disciplinare tecnico (allegato B), le seguenti misure minime: a) autenticazione informatica; b) adozione di procedure di gestione delle credenziali di autenticazione; c) utilizzazione di un sistema di autorizzazione; d) aggiornamento periodico dell'individuazione dell'ambito del trattamento consentito ai singoli incaricati e addetti alla gestione o alla manutenzione degli strumenti elettronici; continua... Avv. Simone Aliprandi, Ph.D. – Copyright-Italia.it / Array Law Firm www.copyright-italia.it – www.aliprandi.org – www.array.eu Istituto Deledda (Lecce), 25 gennaio 2017 – Sicurezza dati e privacy (le norme) le norme: art. 34 Codice Privacy (Trattamenti con strumenti elettronici)
  • 28.
    e) protezione deglistrumenti elettronici e dei dati rispetto a trattamenti illeciti di dati, ad accessi non consentiti e a determinati programmi informatici; f) adozione di procedure per la custodia di copie di sicurezza, il ripristino della disponibilità dei dati e dei sistemi; h) adozione di tecniche di cifratura o di codici identificativi per determinati trattamenti di dati idonei a rivelare lo stato di salute o la vita sessuale effettuati da organismi sanitari. continua... Avv. Simone Aliprandi, Ph.D. – Copyright-Italia.it / Array Law Firm www.copyright-italia.it – www.aliprandi.org – www.array.eu Istituto Deledda (Lecce), 25 gennaio 2017 – Sicurezza dati e privacy (le norme) le norme: art. 34 Codice Privacy (Trattamenti con strumenti elettronici)
  • 29.
    ma che cosasono di preciso la privacy e il trattamento dei dati personali? Avv. Simone Aliprandi, Ph.D. – Copyright-Italia.it / Array Law Firm www.copyright-italia.it – www.aliprandi.org – www.array.eu Istituto Deledda (Lecce), 25 gennaio 2017 – Sicurezza dati e privacy (le norme)
  • 30.
    PARTE SECONDA TUTELA DELLAPRIVACY E GESTIONE DEI DATI PERSONALI Avv. Simone Aliprandi, Ph.D. – Copyright-Italia.it / Array Law Firm www.copyright-italia.it – www.aliprandi.org – www.array.eu Istituto Deledda (Lecce), 25 gennaio 2017 – Sicurezza dati e privacy (le norme)
  • 31.
    privacy = riservatezza dirittoalla privacy = diritto alla tutela della propria sfera privata “the right to be let alone” ovvero il diritto di essere lasciati in pace (vedi formulazione proposta da Louis Brandeis nel 1890 con l'articolo The Right To Privacy su Harvard Law Review) Avv. Simone Aliprandi, Ph.D. – Copyright-Italia.it / Array Law Firm www.copyright-italia.it – www.aliprandi.org – www.array.eu Istituto Deledda (Lecce), 25 gennaio 2017 – Sicurezza dati e privacy (le norme) il concetto di privacy
  • 32.
    Avv. Simone Aliprandi,Ph.D. – Copyright-Italia.it / Array Law Firm www.copyright-italia.it – www.aliprandi.org – www.array.eu Istituto Deledda (Lecce), 25 gennaio 2017 – Sicurezza dati e privacy (le norme) rapporto tra privacy e dati personali norme sulla privacy norme sul trattamento dei dati personali NB: La legge italiana normalmente chiamata “Legge sulla privacy” o “Codice Privacy” è in realtà una legge sul trattamento dei dati personali.
  • 33.
    Art. 8 -Carta dei diritti fondamentali Unione Europea (Nizza, 2000) “Ogni individuo ha diritto alla protezione dei dati di carattere personale che lo riguardano. Tali dati devono essere trattati secondo il principio di lealtà, per finalità determinate e in base al consenso della persona interessata o a un altro fondamento legittimo previsto dalla legge. Ogni individuo ha il diritto di accedere ai dati raccolti che lo riguardano e di ottenerne la rettifica. Il rispetto di tali regole è soggetto al controllo di un'autorità indipendente.” Avv. Simone Aliprandi, Ph.D. – Copyright-Italia.it / Array Law Firm www.copyright-italia.it – www.aliprandi.org – www.array.eu Istituto Deledda (Lecce), 25 gennaio 2017 – Sicurezza dati e privacy (le norme) privacy: diritto fondamentale
  • 34.
    Due concetti edue istituti giuridici estremamente diversi, ma che vengono troppo spesso confusi. ● privacy → tutela della riservatezza e dei dati personali ● copyright → tutela della opere creative Avv. Simone Aliprandi, Ph.D. – Copyright-Italia.it / Array Law Firm www.copyright-italia.it – www.aliprandi.org – www.array.eu Istituto Deledda (Lecce), 25 gennaio 2017 – Sicurezza dati e privacy (le norme) privacy ≠ copyright
  • 35.
    Due concetti edue istituti giuridici estremamente diversi, ma che vengono troppo spesso confusi. ● privacy → tutela della riservatezza e dei dati personali ● copyright → tutela della opere creative Avv. Simone Aliprandi, Ph.D. – Copyright-Italia.it / Array Law Firm www.copyright-italia.it – www.aliprandi.org – www.array.eu Istituto Deledda (Lecce), 25 gennaio 2017 – Sicurezza dati e privacy (le norme) privacy ≠ copyright
  • 36.
    L'unico aspetto deldiritto d'autore che incrocia l'ambito della tutela della privacy è quello relativo ai cosiddetti “diritti d'immagine”, più precisamente chiamati “diritti connessi delle persone ritratte”. La legge sul diritto d'autore italiana (L. 633/1941) se ne occupa agli articoli 96, 97, 98 e stabilisce che... Avv. Simone Aliprandi, Ph.D. – Copyright-Italia.it / Array Law Firm www.copyright-italia.it – www.aliprandi.org – www.array.eu Istituto Deledda (Lecce), 25 gennaio 2017 – Sicurezza dati e privacy (le norme) i cosiddetti “diritti d'immagine”
  • 37.
    Il ritratto diuna persona non può essere esposto, riprodotto o messo in commercio senza il suo consenso. Tuttavia, non occorre il consenso della persona ritrattata quando la riproduzione dell'immagine è giustificata dalla notorietà o dall'ufficio pubblico coperto, da necessità di giustizia o di polizia, da scopi scientifici, didattici o colturali, o quando la riproduzione è collegata a fatti, avvenimenti, cerimonie di interesse pubblico o svoltisi in pubblico. Il ritratto non può tuttavia essere esposto o messo in commercio, quando l'esposizione o messa in commercio rechi pregiudizio all'onore, alla reputazione od anche al decoro della persona ritrattata. Avv. Simone Aliprandi, Ph.D. – Copyright-Italia.it / Array Law Firm www.copyright-italia.it – www.aliprandi.org – www.array.eu Istituto Deledda (Lecce), 25 gennaio 2017 – Sicurezza dati e privacy (le norme) i cosiddetti “diritti d'immagine”
  • 38.
    ● L. 675/1996:Tutela delle persone e di altri soggetti rispetto al trattamento dei dati personali → non più in vigore ● D. Lgs. 196/2003: Codice in materia di protezione dei dati personali ● Regolamento UE 2016/679 relativo alla protezione delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali, nonché alla libera circolazione di tali dati e che abroga la direttiva 95/46/CE (regolamento generale sulla protezione dei dati) → in vigore dal 24/05/2016 → → direttamente applicabile dal 25/05/2018 Avv. Simone Aliprandi, Ph.D. – Copyright-Italia.it / Array Law Firm www.copyright-italia.it – www.aliprandi.org – www.array.eu Istituto Deledda (Lecce), 25 gennaio 2017 – Sicurezza dati e privacy (le norme) le fonti normative italiane
  • 39.
    Art. 3 D.Lgs.196/2003 I sistemi informativi e i programmi informatici sono configurati riducendo al minimo l'utilizzazione di dati personali e di dati identificativi, in modo da escluderne il trattamento quando le finalità perseguite nei singoli casi possono essere realizzate mediante, rispettivamente, dati anonimi od opportune modalità che permettano di identificare l'interessato solo in caso di necessità. Avv. Simone Aliprandi, Ph.D. – Copyright-Italia.it / Array Law Firm www.copyright-italia.it – www.aliprandi.org – www.array.eu Istituto Deledda (Lecce), 25 gennaio 2017 – Sicurezza dati e privacy (le norme) principio di necessità
  • 40.
    Art. 4 (puntoa) D.Lgs. 196/2003 Per "trattamento [di dati personali]" si intende qualunque operazione o complesso di operazioni, effettuati anche senza l'ausilio di strumenti elettronici, concernenti la raccolta, la registrazione, l'organizzazione, la conservazione, la consultazione, l'elaborazione, la modificazione, la selezione, l'estrazione, il raffronto, l'utilizzo, l'interconnessione, il blocco, la comunicazione, la diffusione, la cancellazione e la distruzione di dati, anche se non registrati in una banca di dati. Avv. Simone Aliprandi, Ph.D. – Copyright-Italia.it / Array Law Firm www.copyright-italia.it – www.aliprandi.org – www.array.eu Istituto Deledda (Lecce), 25 gennaio 2017 – Sicurezza dati e privacy (le norme) definizione di trattamento (di dati personali)
  • 41.
    Art. 4 (puntob) D.Lgs. 196/2003 Per "dato personale" si intende qualunque informazione relativa a persona fisica, identificata o identificabile, anche indirettamente, mediante riferimento a qualsiasi altra informazione, ivi compreso un numero di identificazione personale. Avv. Simone Aliprandi, Ph.D. – Copyright-Italia.it / Array Law Firm www.copyright-italia.it – www.aliprandi.org – www.array.eu Istituto Deledda (Lecce), 25 gennaio 2017 – Sicurezza dati e privacy (le norme) definizione di dato personale
  • 42.
    Il codice considera3 categorie di dati personali: ● Dati personali semplici ● Dati personali sensibili: informazioni idonee a rivelare l'origine etnica, le convinzioni religiose, filosofiche o di altro genere, le opinioni politiche, l'adesione a partiti, sindacati, associazioni od organizzazioni a carattere religioso, filosofico, politico o sindacale, nonché i dati personali idonei a rivelare lo stato di salute e la vita sessuale ● Dati giudiziari: informazioni idonee a rivelare provvedimenti in materia di casellario giudiziale, anagrafe delle sanzioni amministrative dipendenti da reati o carichi pendenti. Avv. Simone Aliprandi, Ph.D. – Copyright-Italia.it / Array Law Firm www.copyright-italia.it – www.aliprandi.org – www.array.eu Istituto Deledda (Lecce), 25 gennaio 2017 – Sicurezza dati e privacy (le norme) categorie di dati personali
  • 43.
    Art. 5 D.Lgs.196/2003 → Oggetto ed ambito di applicazione [della legge] Art. 7 D.Lgs. 196/2003 → Diritto di accesso ai dati personali ed altri diritti Art. 13 D.Lgs. 196/2003 → Informativa sul trattamento dei dati personali Avv. Simone Aliprandi, Ph.D. – Copyright-Italia.it / Array Law Firm www.copyright-italia.it – www.aliprandi.org – www.array.eu Istituto Deledda (Lecce), 25 gennaio 2017 – Sicurezza dati e privacy (le norme) altri concetti fondamentali da mettere a fuoco
  • 44.
    Avv. Simone Aliprandi,Ph.D. – Copyright-Italia.it / Array Law Firm www.copyright-italia.it – www.aliprandi.org – www.array.eu Istituto Deledda (Lecce), 25 gennaio 2017 – Sicurezza dati e privacy (le norme) le novità del nuovo regolamento si rimanda a presentazione realizzata dal Garante www.garanteprivacy.it/regolamentoue
  • 45.
    Il fantomatico “dirittoall'oblio” L'effetto Barbra Streisand Avv. Simone Aliprandi, Ph.D. – Copyright-Italia.it / Array Law Firm www.copyright-italia.it – www.aliprandi.org – www.array.eu Istituto Deledda (Lecce), 25 gennaio 2017 – Sicurezza dati e privacy (le norme) spunti per il dibattito/1
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    La geolocalizzazione dellepersone e l'utilizzo dei relativi dati da parte di imprese. Avv. Simone Aliprandi, Ph.D. – Copyright-Italia.it / Array Law Firm www.copyright-italia.it – www.aliprandi.org – www.array.eu Istituto Deledda (Lecce), 25 gennaio 2017 – Sicurezza dati e privacy (le norme) spunti per il dibattito/2
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    La gestione dellaprivacy sui social media Avv. Simone Aliprandi, Ph.D. – Copyright-Italia.it / Array Law Firm www.copyright-italia.it – www.aliprandi.org – www.array.eu Istituto Deledda (Lecce), 25 gennaio 2017 – Sicurezza dati e privacy (le norme) spunti per il dibattito/3
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    Il fenomeno “internetof things” Avv. Simone Aliprandi, Ph.D. – Copyright-Italia.it / Array Law Firm www.copyright-italia.it – www.aliprandi.org – www.array.eu Istituto Deledda (Lecce), 25 gennaio 2017 – Sicurezza dati e privacy (le norme) spunti per il dibattito/4
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    alcuni video delGarante Privacy per approfondire • App-rova di privacy. I suggerimenti del Garante privacy per un uso consapevole delle app →guarda su YouTube • Social network: quando ti connetti, connetti anche la testa! →guarda su YouTube • Fatti smart! Tutela la tua privacy su smartphone e tablet →guarda su YouTube • Spam. I consigli del Garante per difendersi →guarda su YouTube • Cookie e privacy: istruzioni per l'uso →guarda su YouTube Avv. Simone Aliprandi, Ph.D. – Copyright-Italia.it / Array Law Firm www.copyright-italia.it – www.aliprandi.org – www.array.eu Istituto Deledda (Lecce), 25 gennaio 2017 – Sicurezza dati e privacy (le norme)
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    per rimanere aggiornati: •Blog: http://aliprandi.blogspot.it • Twitter: http://twitter.com/simonealiprandi • Facebook: www.facebook.com/simone.aliprandi.page/ Avv. Simone Aliprandi, Ph.D. – Copyright-Italia.it / Array Law Firm www.copyright-italia.it – www.aliprandi.org – www.array.eu Istituto Deledda (Lecce), 25 gennaio 2017 – Sicurezza dati e privacy (le norme)
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    Avv. Simone Aliprandi,Ph.D. – Copyright-Italia.it / Array Law Firm www.copyright-italia.it – www.aliprandi.org – www.array.eu grazie per l'attenzione slides rilasciate sotto licenza Creative Commons Attribution – Share Alike 4.0 Istituto Deledda (Lecce), 25 gennaio 2017 – Sicurezza dati e privacy (le norme)