Dokumen tersebut membahas berbagai model bisnis e-commerce dan konsep-konsepnya, termasuk delapan elemen kunci bisnis, proposisi nilai, model pendapatan, peluang pasar, lingkungan kompetitif, keunggulan kompetitif, strategi pasar, pengembangan organisasi, tim manajemen, penggalangan modal, model bisnis B2C seperti e-tailer dan penyedia layanan, model bisnis B2B seperti e-distributor dan jaringan industri swasta, s

1. E-COMMERCE
BUSINESS MODELS
AND CONCEPTS

2. KELOMPOK 2
▫ MUNIFAH HANUM
▫ OKTAVIANA MUKTI
▫ NYI RADEN SEKAR KEDATON S.
2

3. PEMBAHASAN
01
02
03
04
INTRODUCTION
DELAPAN KUNCI ELEMEN BISNIS
VALUE PROPOSITION
REVENUE MODEL

4. PEMBAHASAN
05
06
07
08
MARKET OPPORTUNITY
COMPETITIVE ENVIRONMENT
COMPETITIVE ADVANTAGE
MARKET STRATEGY

5. PEMBAHASAN
09
10
11
12
ORGANIZATIONAL DEVELOPMENT
MANAGEMENT TEAM
RAISING CAPITAL
B2C BUSINESS MODELS

6. PEMBAHASAN
13
14
15
16
E-Tailer (Online Retail Stores)
COMMUNITY PROVIDER
PORTAL
TRANSACTION BROKER

7. PEMBAHASAN
17
18
19
20
MARKET CREATOR
SERVICE PROVIDER
BUSINESS-TO-BUSINESS (B2B)
BUSINESS MODELS
E-DISTRIBUTOR

8. PEMBAHASAN
21
22
23
24
PRIVATE INDUSTRIAL NETWORKS
E-PROCUREMENT (Pengadaan)
EXCHANGE (Pertukaran)
INDUSTRY CONSORTIUM

9. PEMBAHASAN
25
26
27
28
BAGAIMANA INTERNET DAN WEB
MENGUBAH SUATU BISNIS
Rantai nilai industri dan perusahaan
Web Nilai Perusahaan
STRATEGI BISNIS

10. 1. INTRODUCTION
• Model bisnis adalah seperangkat kegiatan yang direncanakan (kadang-kadang disebut
sebagai proses bisnis) yang dirancang untuk menghasilkan keuntungan di pasar.
Model bisnis tidak selalu sama dengan strategi bisnis,
• meskipun dalam beberapa kasus mereka sangat dekat sejauh model bisnis secara
eksplisit memperhitungkan lingkungan kompetitif (Magretta, 2002). Model bisnis
berada di pusat rencana bisnis. Rencana bisnis adalah dokumen yang menggambarkan
model bisnis perusahaan.
• Rencana bisnis selalu mempertimbangkan lingkungan kompetitif. Model bisnis e-
commerce bertujuan untuk menggunakan dan meningkatkan kualitas unik dari
Internet, Web, dan platform seluler.

11. 2. DELAPAN KUNCI ELEMEN BISNIS
• VALUE PROPOSITION
• REVENUE MODEL
• MARKET OPPURTINITY
• COMPETITIVE ENVIRONMENT
• COMPETITIVE ADVANTAGE
• MARKET STRATEGY
• ORGANIZATIONAL DEVELOPMENT
• MANAGEMENT TEAM
11

12. 3. VALUE PROPOSITION
12
• Proposisi nilai perusahaan adalah jantung dari model bisnisnya. Proposisi
nilai menentukan bagaimana produk atau layanan perusahaan memenuhi
kebutuhan pelanggan (Kambil, Ginsberg, dan Bloch, 1998).
• Untuk mengembangkan dan / atau menganalisis proposisi nilai perusahaan,
Anda perlu memahami mengapa pelanggan akan memilih untuk melakukan
bisnis dengan perusahaan dan bukan dengan perusahaan lain dan apa yang
disediakan perusahaan yang tidak dan tidak bisa dilakukan oleh
perusahaan lain.
• Dari sudut pandang konsumen, proposisi nilai e-commerce yang berhasil
meliputi personalisasi dan penyesuaian penawaran produk, pengurangan
biaya pencarian produk, pengurangan biaya penemuan harga, dan fasilitasi
transaksi dengan mengelola pengiriman produk (Kambil, 1997; Bakos,
1998).

13. 4. REVENUE MODEL
13
• Model pendapatan perusahaan menggambarkan bagaimana
perusahaan akan memperoleh pendapatan, menghasilkan
laba, dan menghasilkan pengembalian superior atas modal
yang diinvestasikan
• Macam-macam meraup pendapatan :
1. Advertising revenue model
2. Subscription revenue model
3. Transaction fee revenue model
4. Sales revenue model

14. 5. MARKET OPPORTUNITY
▫ Istilah Peluang Pasar mengacu pada pasar yang dituju perusahaan
(yaitu, area nilai komersial aktual atau potensial) dan keseluruhan
peluang finansial potensial yang tersedia untuk perusahaan di pasar
tersebut.
▫ Peluang pasar biasanya dibagi menjadi ceruk pasar yang lebih kecil.
Peluang pasar yang realistis ditentukan oleh potensi pendapatan di
setiap ceruk pasar tempat Anda berharap untuk bersaing.
14

15. 6. COMPETITIVE ENVIRONMENT
• Lingkungan kompetitif perusahaan mengacu pada perusahaan lain yang
menjual produk serupa dan beroperasi di pasar yang sama. Ini juga
mengacu pada keberadaan produk pengganti dan potensi pendatang baru
ke pasar, serta kekuatan pelanggan dan pemasok atas bisnis Anda.
• Kami membahas lingkungan perusahaan nanti di bab ini. Lingkungan
kompetitif untuk perusahaan dipengaruhi oleh beberapa faktor: berapa
banyak pesaing yang aktif, seberapa besar operasi mereka, berapa pangsa
pasar masing-masing pesaing, seberapa menguntungkan perusahaan-
perusahaan ini, dan bagaimana mereka memberi harga produk mereka.
• Perusahaan biasanya memiliki pesaing langsung dan tidak langsung.

16. 7. COMPETITIVE ADVANTAGE
• Perusahaan mencapai keunggulan kompetitif ketika mereka dapat menghasilkan produk
yang unggul dan / atau membawa produk ke pasar dengan harga yang lebih rendah
daripada sebagian besar, atau semua, pesaing mereka (Porter, 1985).
• Perusahaan juga bersaing dalam cakupan. Beberapa perusahaan dapat mengembangkan
pasar global, sementara perusahaan lain hanya dapat mengembangkan pasar nasional atau
regional.
• Perusahaan yang dapat menyediakan produk unggulan dengan biaya terendah
berdasarkan global benar-benar diuntungkan. Perusahaan mencapai keunggulan kompetitif
karena mereka entah bagaimana dapat memperoleh akses diferensial ke faktor-faktor
produksi yang ditolak oleh pesaing mereka — setidaknya dalam jangka pendek (Barney,
1991).
• Beberapa keunggulan kompetitif disebut "tidak adil." Keuntungan kompetitif yang tidak
adil terjadi ketika satu perusahaan mengembangkan keuntungan berdasarkan pada faktor
yang tidak bisa dibeli oleh perusahaan lain (Barney, 1991

17. 8. MARKET STRATEGY
• Tidak peduli seberapa hebat kualitas perusahaan, strategi pemasaran dan
pelaksanaannya seringkali sama pentingnya.
• Konsep atau ide bisnis terbaik akan gagal jika tidak dipasarkan dengan baik
kepada pelanggan potensial. Segala sesuatu yang Anda lakukan untuk
mempromosikan produk dan layanan perusahaan Anda kepada pelanggan
potensial dikenal sebagai pemasaran.
• Strategi pasar adalah rencana yang Anda kumpulkan yang merinci dengan
tepat bagaimana Anda ingin memasuki pasar baru dan menarik pelanggan
baru

18. 9. ORGANIZATIONAL DEVELOPMENT
• semua perusahaan yang baru khususnya membutuhkan organisasi untuk
mengimplementasikan rencana dan strategi bisnis mereka secara efisien. Banyak
perusahaan e-commerce dan banyak perusahaan tradisional yang mencoba strategi e-
commerce telah gagal karena mereka tidak memiliki struktur organisasi dan nilai-nilai
budaya yang mendukung yang diperlukan untuk mendukung bentuk-bentuk baru
perdagangan (Kanter, 2001).
• Perusahaan yang berharap untuk tumbuh dan berkembang perlu memiliki rencana untuk
pengembangan organisasi yang menggambarkan bagaimana perusahaan akan mengatur
pekerjaan yang perlu diselesaikan. Biasanya, pekerjaan dibagi menjadi beberapa
departemen fungsional, seperti produksi, pengiriman, pemasaran, dukungan pelanggan,
dan keuangan. Pekerjaan dalam area fungsional ini ditentukan, dan kemudian rekrutmen
dimulai untuk jabatan dan tanggung jawab pekerjaan tertentu. Biasanya, pada awalnya,
generalis yang dapat melakukan banyak tugas dipekerjakan. Seiring pertumbuhan
perusahaan, perekrutan menjadi lebih terspesialisasi.

19. 19
10. MANAGEMENT TEAM
• satu-satunya elemen terpenting dari model bisnis adalah tim manajemen yang bertanggung
jawab untuk membuat model itu berfungsi. Tim manajemen yang kuat memberikan model
kredibilitas instan kepada investor luar, pengetahuan khusus pasar langsung, dan
pengalaman dalam mengimplementasikan rencana bisnis. Tim manajemen yang kuat
mungkin tidakdapat menyelamatkan model bisnis yang lemah, tetapi tim harus dapat
mengubah model dan mendefinisikan kembali bisnis sebagaimana diperlukan.
• Akhirnya, sebagian besar perusahaan sampai pada titik memiliki beberapa eksekutif senior
atau manajer. Namun, betapa terampilnya manajer dapat menjadi sumber keunggulan atau
kelemahan kompetitif. Tantangannya adalah menemukan orang yang memiliki pengalaman
dan kemampuan untuk menerapkan pengalaman itu pada situasi baru.

20. 11. RAISING CAPITAL
•Meningkatkan modal adalah salah satu fungsi terpenting bagi pendiri bisnis
pemula dan tim manajemennya.
•Tidak memiliki cukup modal untuk beroperasi secara efektif adalah alasan
utama mengapa begitu banyak bisnis baru yang gagal. Banyak pengusaha
awalnya "bootstrap" untuk mendapatkan bisnis, menggunakan dana pribadi
yang berasal dari tabungan, uang muka kartu kredit, pinjaman ekuitas
rumah, atau dari keluarga dan teman.
•Dana jenis ini sering disebut sebagai modal benih. Setelah dana tersebut
habis, jikaperusahaan tidak menghasilkan pendapatan yang cukup untuk
menutupi biaya operasi, modal tambahan akan dibutuhkan. Sumber modal
tradisional termasuk inkubator, bank komersial, angel investor, firma modal

21. Ada banyak cara untuk mengklasifikasikan transaksi
perdagangan elektronik. Salah satunya adalah
dengan melihat sifat peserta dalam transaksi
perdagangan elektronik. Tiga kategori utama
perdagangan elektronik adalah bisnis-ke-konsumen
(B2C) e-commerce, bisnis-ke-bisnis (B2B) e-
commerce, dan konsumen-ke-konsumen (C2C) e-
commerce.
12. TYPES OF E-
COMMERCE

22. - E - T A I L E R
- C O M M U N I T Y P R O V I D E R
- C O N T E N T P R O V I D E R
- P O R T A L
- T R A N S A C T I O N B R O K E R
- M A R K E T C R E A T O R
- S E R V I C E P R O V I D E R
13. B2C BUSINESS MODELS

23. 14. E-Tailer (Online Retail Stores)
Elektronik ritel (E-Tailer) adalah
penjualan yang dilakukan
secara online dengan internet
untuk keperluan toko eceran.
Pihak yang melakukan kegiatan
ritel atau e-tailing ini disebut e-
retailer. Bisnis ini termasuk tipe
bisnis B2C (business to
customer) yaitu transaksi online
yang terjadi antara perusahaan
dan konsumen individu.

24. 15. COMMUNITY PROVIDER
Community Provider adalah situs yang menciptakan
lingkungan digital online di mana orang-orang dengan
minat yang sama dapat bertransaksi (membeli dan
menjual barang-barang); kepentingan berbagi, foto,
video; berkomunikasi dengan orang yang berpikiran;
menerima informasi terkait kepentingan.

25. 16. PORTAL
Portal seperti Google, Bing,
Yahoo, MSN dan AOL
menawarkan alat-alat cari kuat
web serta suatu paket yang
terintegrasi konten dan
layanan, seperti berita, e-mail,
pesan instan, maps, kalender,
belanja, download musik,
video streaming dan banyak
lagi, semua di satu tempat.

26. 17. TRANSACTION BROKER
Perusahaan/perorangan yang memproses
transaksi bagi konsumen biasanya
ditangani secara pribadi, melalui telepon,
atau melalui surat adalah broker transaksi.
Industri terbesar menggunakan model ini
adalah jasa keuangan dan jasa perjalanan.

27. 18. SERVICE PROVIDER
Sementara e-tailers menjual produk secara online,
penyedia layanan menawarkan layanan online. Ada
sebuah ledakan di layanan online. Aplikasi Web 2.0,
berbagi foto, dan situs online untuk backup data dan
penyimpanan semua menggunakan model bisnis penyedia
layanan. Software tidak lagi produk fisik dengan CD dalam
kotak, tetapi perangkat lunak semakin sebagai layanan
(SaaS) yang Anda berlangganan online daripada membeli
dari pengecer.

28. 28
19. BUSINESS-TO-BUSINESS
(B2B) BUSINESS MODELS
Perdagangan antara perusahaan bisnis (bisnis
atau B2B bisnis-ke-bisnis) merupakan pasar yang
besar. Business-to-bisnis e-commerce mengacu
pada transaksi komersial pada perusahaan.
Sekitar 80 persen B2B secara online e-commerce
masih didasarkan pada sistem proprietary untuk
elektronik pertukaran data elektronik (EDI).

29. 20. E-DISTRIBUTOR
B2B merupakan sebuah proses distribusi dimana suatu
perusahaan tidak langsung menjual produk/jasanya ke
end user melainkan ke bisnis lainnya. E-distributor
dimiliki oleh satu perusahaan yang melayani banyak
pelanggan.

30. 21. PRIVATE INDUSTRIAL NETWORKS
Jaringan industri swasta ini umumnya terdiri atas satu
perusahaan besar yang menggunakan ekstranet untuk
terhubung dengan pemasok dan mitra bisnis lainnya.
Jaringan ini dimiliki oleh pembeli, dan dengan jaringan
ini, perusahaan, pemasok, distributor, dan mitra bisnis
penting lainnya yangtelah ditunjuk dapat saling berbagi
rancangan dan pengembangan produk, pemasaran,
penjadalan produksi, manajemen persediaan, dan
komunikasi tidak terstruktur, termasuk gambar dan e-
mail.

31. 22. E-PROCUREMENT (Pengadaan)
E-Procurement adalah kependekan dari pengadaan elektronik
dan menjelaskan pembelian barang atau jasa dengan sistem
elektronik seringkali melalui jaringan digital seperti Internet.
Pengadaan elektronik biasanya merupakan bagian integral dari
e-commerce dan juga e-bisnis. Di bidang e-procurement, metode
komunikasi modern dikombinasikan dengan prosedur
pengadaan klasik dan proses terkait dikelola secara elektronik
atau digital.

33. 23. EXCHANGE (Pertukaran)
Exchange adalah membuat
suatu perusahaan lebih mudah
untuk menemukan barang-
barang atau peralatan yang
mereka butuhkan, bertransaksi
dengan cepat dan lengkap,
dan untuk menyimpan uang
sampai ada produk yang
diperjual-belikan dengan skala
besar.

34. 24. INDUSTRY CONSORTIUM
Marketplace yang bersifat vertikal, artinya hanya
melayani industri dengan spesifikasi produk tertentu.
Ciri-cirinya yaitu memiliki sedikit pembeli, banyak
penjual, pembeli memiliki kontrol, dan harga tetap.
CONTOHNYA : agromaret.com

36. 25. BAGAIMANA INTERNET DAN WEB MENGUBAH SUATU INDUSTRI
01
02
03
04
Masuknya pesaing baru
Ancaman barang pengganti
Daya tawar pembeli
Daya tawar pemasok
05 Persaingan di antara para pesaing yang ada

37. Inbound logistics
: aktivitas yang
berhubungan
dengan
penanganan
material sebelum
digunakan.
Operations :
akivitas yang
berhubungan
dengan
pengolahan input
menjadi output.
Outbound
logistics:
aktivitas yang
dilakukan untuk
menyampaikan
produk ke tangan
konsumen.
Marketing and
sales:
aktivitas yang
berhubungan dengan
pengarahan
konsumen agar
tertarik untuk
membeli produk.
Service :
aktivitas yang
mempertahankan
atau
meningkatkan
nilai dari produk.
26. Rantai Nilai Industri dan perusahaan

38. 27. Firm Value web
• Value web adalah sekumpulan perusahaan yang menggunakan teknologi informasi untuk
mengoordinasikan rantai nilainya dalam memproduksi barang ataupun jasa bagi pasar
secara umum. Value web lebih digerakkan berdasarkan pengaruh pelanggan dan beroperasi
lebih kearah fashion,ketimbang rantai nilai tradisional lainnya.
• Value web mempunyai keterkaitan dengan rantai nilai ,seperti yang telah kita
bahas/Ketahui bahwa rantai nilai adalah serangkaian kegiatan dalam suatu organisasi
sedangkan value web mensinkronisasikan/menyelaraskan hubungan antara proses bisnis
pelanggan,pemasok,dan perusahaan mitra yang bergerak dibidang industri yang sama
maupun berbeda. Supaya rantai nilai ini berjalan dengan baik maka dibutuhkan value
web atau menggunakan teknologi informasi yang bisa mendukung jalannya rantai nilai.
Sehingga kegiatan operasional dari suatu organisasi dapat berjalan secara efektif dan
efisien .
•

39. 28. STRAEGI BISNIS
1. Beriklanlah Di Google AdWor
2. Lakukan Riset Harga Terbaru Secara Rutin
3. Remarketing Kunjungan Belanja Ecommerce
4. Maksimalkan Fitur untuk Mobile Friendly
5. Membuka Kemungkinan Konsumen untuk Tidak
Melakukan Transaksi