2. Разфокусировало...
Продажи и трафик. Вот из этих двух вещей состоит бизнес. Да. Все. Не
больше. Если ты не закрываешь эти сферы, то рынок закрывает крышку
твоего гроба. Ничего не имеет значения. Людей можно нанять. Че-то можно
порешать по расходам. Но если у тебя нет трафика и продаж -- нет тебя. За
лидов назначь ответственным маркетолога. За продажи продавца. На
планерках сталкивай их лбами. Чтобы трясли с друг друга заявки и продажи.
3. Столько метрик, все
контролю но прибыль
падает.
Churn rate. Этому показателю должен поклоняться любой нормалный
комерц. Как говорит Миша Токовинин, это показатель самый главный в
бизнесе. Не имеет значения ваша маржа или рост выручки. Ничего не имеет
значения кроме черна, т.к. он напрямую говорит что только 2 из 10 клиентов
у тебя оплачивают повторно. Со всеми другими метриками я лично, да и
любой адекватный маркетолог., может сделать такое… на самом деле все
можно обосновать временными фактами. Все. Но не churn. По черн рейту
можно предсказывать будущее компании. И даже инвестировать в акции.
4. Че делать маркетологу?
Лиды. С утра до вечера он приносит горячие лиды в отдел продаж (у saas проектов тоже). У
продавцов большие семьи и голодные. Маркетолог не копит лояльность к бренду, не занимается
SMM, не дрочит, не рисует отчеты. Маркетолог несет лиды, по ним оценивается, повышается и
увольняется. Увольняется обычно по весне, так как за год на такой каторге живими остаются мало.
Если не стал сам ИПшником то считай слился. Любой продавец может пнуть руководителя отдела
маркетинга, т.к. оценивается не должность, а уважение приходит с результатом. Естественно с
лидами. Маркетолог: ищет трафик у ютуб блогеров, льет его на свой лендос и отдает лиды в
сириемку.
5. Я написал скрипты,
продажи не выросли...
Вся эта херня почти не работает. Она повысит уровень вашей прибыли ну
хорошо вдвое. А теперь на ринг выходит обычный продавец без скрипта, но
с можным предложением. Скажем айфон 6 за 53 рубля в день. При таких
колтуекшенах продавцы не нужны. Как и скрипты. А если колтуекшен
слабый, да хоть заскриптуйся и закрестить - не поможет.
6. Не могу найти инвестора...
Позвони клиенту, попроси предоплату. Клиент - лучший инвестор. Инвестор начнет чесать что
продукт у тебя недоработан, рынок там. Посылай. Клиент никогда не соврет, как минимум деньги
его стоят на кону. А на епрвом этапе это и есть наша цель. Не прибыль цель, а сделать чернрейт
ниже 50%.
7. Не знаю как повысить
конверсию...
Да забей на нее. Ест места типа ютуба, инстаграма, вконтакте где трафик в
сотни раз дешевле чем в самом гугле. Какая разница сколько конвертится.
Отвечаю, по итогу наверное 90% прчин банкроства всех стартапов это
отсутствие трафика, а не как таковая конверсия. Тупо не нашли трафик.
Помните? Трафик и продажи.
8. Где заказать лендос...
Да сам сделай. Сходи в фотостудию, отфотайся, сними видос в офисе
сотрудников. Покажи свою фирму лицом. Все заказывают анимированные
ролики...Зачем? Если проще открыть лицо, и нести отвественность лицом...
зачем делать иначе.
9. Когда предыдущие
слайды понял, но все
равно стартап не растет.
Чувак проблема либо в продажах либо в трафике.
В середине презы мы назначили ответственных за эти вещи.
Поэтому вызывай в свой кабинет в гараже продавца и маркетолога
И стравливай. Между ними - правда.
Но никак не в аналитиксе.