1. 1
مع ثورة الاتصالات الرقم ةٌ وما وفرته من تسه لٌ وسرعة ف عمل اٌت التواصل والوصول
إلى مصادر المعلومات، ومع ما تحمله هذه الثورة من نتائج ذات آثار إ جٌاب ةٌ على الفرد
والمجتمع إذا تم استغلال وسائل الاتصال والتقن ةٌ الحد ثٌة على الوجه الأمثل، فإن آثارها
السلب ةٌ تبرز مع التمرد على القواعد الأخلاق ةٌ والضوابط القانون ةٌ والمبادئ الأساس ةٌ الت تنظم شؤون الح اٌة الإنسان ةٌ.فإذا كنا سابقا نستط عٌ معرفة اهتمامات أبنائنا ومراقبة علاقاتهم
بالآخر نٌ، فقد أصبحوا الآن تٌواصلون مع مجهول نٌ رقم نٌٌ شٌكلون خطرا محتملا قو اٌ، وقد
تٌصفحون مواقع مشبوهة خط رٌة، وأصبح من شبه المستح لٌ مراقبة كل ما شٌاهدونه من
صفحات ومن تٌصلون به من أشخاص مع انتشار الأجهزة اللوح ةٌ والكف ةٌ والهواتف الذك ةٌ
المحمولة ف كل زمان ومكان، خصوصا إذا استحضرنا أن الدراسات العلم ةٌ أثبتت أن معدل
استخدام الأطفال والمراهق نٌ لهذه الأجهزة قد صٌل إلى ثمان ساعات وٌم اٌ، أي أكثر من
الساعات الت قٌضونها مع آبائهم وأمهاتهم ومعلم هٌم، إنها إذن بحق أقوى ما ؤٌثر ف أبنائنا،
و بٌقى لنا أن نختار إما أن كٌون هذا التأث رٌ بالسلب ح نٌ لا نهتم ولا نوجه أبناءنا، أو بالإ جٌاب
ح نٌ نعلمهم قواعد الاستخدام ونوجههم ونحم هٌم من الأخطار
لذا فنحن ف أمس الحاجة إلى س اٌسة وقائ ةٌ تحف زٌ ةٌ، وقائ ةٌ ضد أخطار التكنولوج اٌ، وتحف زٌ ةٌ
للاستفادة المثلى من إ جٌاب اٌتها. إننا لا نتحدث هنا عن س اٌسة جد دٌة جٌب أن نكتب سطورها
لأول مرة ولم سٌبقنا إل هٌا أحد، بل نتحدث عما سٌمى ف دول العالم المتقدم بمفهوم المواطنة
الرقم ةٌ
إن دولا متقدمة عد دٌة مثل بر طٌان اٌ والولا اٌت المتحدة وكندا تدرس لطلابها ف المدارس
مواض عٌ خاصة بالمواطنة الرقم ةٌ ف إطار منهج الترب ةٌ الرقم ةٌ، كما نجد ف نفس الإطار
المشروع الذي وضعته أسترال اٌ تحت شعار “الاتصال بثقة: تطو رٌ مستقبل أسترال اٌ الرقم ”ً
والذي نٌص على تعم مٌ تدر سٌ المواطنة الرقم ةٌ للطلاب مع تدر بٌ الآباء والمعلم نٌ عل هٌا
وفق خطة وطن ةٌ متكاملة، كما تخطط فرنسا لجعل موضوع المواطنة الرقم ةٌ قض ةٌ وطن ةٌ
كبرى

2. 2
تعر فٌ المواطنة الرقم ةٌ
تعر فٌ المواطنة الرقم ةٌ هو مجموع القواعد والضوابط والمعا رٌٌ والأعراف والأفكار
والمبادئ المتبعة ف الاستخدام الأمثل والقو مٌ للتكنولوج اٌ، والت حٌتاجها المواطنون صغارا
وكبارا من أجل المساهمة ف رق الوطن. المواطنة الرقم ةٌ باختصار ه توج هٌ وحما ةٌ،
توج هٌ نحو منافع التقن اٌت الحد ثٌة، وحما ةٌ من أخطارها. المواطنة الرقم ةٌ باختصار أكبر ه التعامل الذك مع التكنولوج اٌ
لا نٌبغ أن نفهم من معنى المواطنة الرقم ةٌ أنها تهدف إلى نصب الحدود والعراق لٌ من أجل
التحكم والمراقبة، بمعنى التحكم من أجل التحكم، الش ءً الذي صٌل أح اٌنا إلى القمع والاستبداد
ضد المستخدم نٌ بما تٌنافى مع ق مٌ الحر ةٌ والعدالة الاجتماع ةٌ وحقوق الإنسان. فالمواطنة
الرقم ةٌ إنما تهدف إلى إ جٌاد الطر قٌ الصح حٌ لتوج هٌ وحما ةٌ جم عٌ المستخدم نٌ خصوصا
منهم الأطفال والمراهق نٌ، وذلك بتشج عٌ السلوك اٌت المرغوبة ومحاربة السلوك اٌت المنبوذة ف التعاملات الرقم ةٌ، من أجل مواطن رقم حٌب وطنه و جٌتهد من أجل تقدمه
مٌكن تعر فٌ المواطنة الرقم ةٌ كذلك بأنها قواعد السلوك المعتمدة ف استخدامات التكنولوج اٌ
المتعددة، مثل استخدامها من أجل التبادل الإلكترون للمعلومات، والمشاركة الإلكترون ةٌ
الكاملة ف المجتمع، وشراء وب عٌ البضائع عن طر قٌ الإنترنت، وغ رٌ ذلك. وتعرف أ ضٌا
بأنها القدرة على المشاركة ف المجتمع عبر شبكة الإنترنت، كما أن المواطن الرقم هو
المواطن الذي سٌتخدم الإنترنت بشكل منتظم وفعال
إن مفهوم المواطنة الرقم ةٌ له علاقة قو ةٌ بمنظومة التعل مٌ، لأنها الكف لٌة بمساعدة المعلم نٌ
والتربو نٌٌ عموما وأول اٌء الأمور لفهم ما جٌب على الطلاب معرفته من أجل استخدام
التكنولوج اٌ بشكل مناسب. والمواطنة الرقم ةٌ ه أكثر من مجرد أداة تعل مٌ ةٌ، بل ه وس لٌة
لإعداد الطلاب للانخراط الكامل ف المجتمع والمشاركة الفاعلة ف خدمة مصالح الوطن
عموما وف المجال الرقم خصوصا

3. 3
ولا شك أن نشر ثقافة المواطنة الرقم ةٌ ف الب تٌ ب نٌ أفراد الأسرة وف المدرسة ب نٌ صفوف
الطلاب أصبح ضرورة ملحة، جٌب أن تتحول إلى برامج ومشار عٌ ف مدارسنا وجامعاتنا
موازاة مع مبادرات المجتمع المدن والمؤسسات الإعلام ةٌ، حتى نتمكن فعلا من تعز زٌ حما ةٌ
مجتمعاتنا من الآثار السلب ةٌ المتزا دٌة للتكنولوج اٌ مع تعز زٌ الاستفادة المثلى منها للمساهمة ف تنم ةٌ مجتمع المعرفة وبناء الاقتصاد الرقم الوطنً
المحاور التسعة ف المواطنة الرقم ةٌ
 الوصول الرقم :ً المشاركة الإلكترون ةٌ الكاملة ف المجتمع
 التجارة الرقم ةٌ: ب عٌ وشراء البضائع إلكترون اٌ
 الاتصالات الرقم ةٌ: التبادل الإلكترون للمعلومات
 محو الأم ةٌ الرقم ةٌ: عمل ةٌ تعل مٌ وتعلم التكنولوج اٌ واستخدام أدواتها
 الل اٌقة الرقم ةٌ: المعا رٌٌ الرقم ةٌ للسلوك والإجراءات
 القوان نٌ الرقم ةٌ: المسئول ةٌ الرقم ةٌ على الأعمال والأفعال
 الحقوق والمسئول اٌت الرقم ةٌ: الحر اٌت الت تٌمتع بها الجم عٌ ف العالم الرقمً
 الصحة والسلامة الرقم ةٌ: الصحة النفس ةٌ والبدن ةٌ ف عالم التكنولوج اٌ الرقم ةٌ
 الأمن الرقم )الحما ةٌ الذات ةٌ(: إجراءات ضمان الوقا ةٌ والحما ةٌ الإلكترون ةٌ
مع مرور الوقت وانتشار استخدام الإنترنت بدأت تظهر العد دٌ من السلب اٌت المتعلقة بطب عٌة
التعامل مع شبكة الإنترنت لأنه على الرغم من نجاح هذه الوس لٌة التكنولوج ةٌ الفائقة، ومع ذلك
فهى ف رأى الكث رٌ نٌ لها جانب إ جٌاب وجانب سلب وبالتال فهناك عواقب وخ مٌة ومخاطر
عد دٌة مٌكن أن تتعرض لها أثناء التجوال بها. ومن هنا نقول إن الإنترنت سلاح ذو حد نٌ، فهو
مدخل للكث رٌ من الأش اٌء النافعة، ولكن مع الأسف؛ فهو فٌتح المجال أمام الكث رٌ من الأش اٌء
المؤذ ةٌ للدخول إلى جهازك. وهناك أش اٌء لابد من الاعتناء بها للإبقاء على تشغ لٌ أجهزة
الكمب وٌتر والشبكات التى تت حٌ لك التعامل مع الإنترنت
وعلى الرغم من الآفاق الواسعة الت فتحتها شبكة الإنترنت، وعلى الرغم من المتعة الت عٌ شٌها المستخدم عند استخدامه لخدماتها أو ح نٌ إبحاره ف صفحاتها، تبقى المشكلة العالقة

4. 4
ه ك فٌ ةٌ تأم نٌ الحما ةٌ الشخص ةٌ الت باتت هاجس ااً شٌغل بال المستخدم نٌ ومطوري صناعة
خدمات الإنترنت على حد السواء
تنقسم الحما ةٌ الشخص ةٌ على شبكة الإنترنت إلى قسم نٌ هما
السلامة .
الأمن .
فالسلامة ه توف رٌ الحما ةٌ لضمان سلامة المستخدم نفسه من العرض للاستغلال أو الابتزاز
أو الإنهاك أو الإساءة. علاوة على أنها اصطلاح سٌتخدم للإشارة إلى حما ةٌ الأطفال أثناء
استخدامهم لشبكة الإنترنت. أما الأمن فهو توف رٌ الحما ةٌ لضمان أمن المعلومات والب اٌنات
والخصوص ةٌ الشخص ةٌ. وه بذلك تشمل حما ةٌ الملفات والعتاد
مخاطر شبكة الإنترنت
لقد أصبح الاعتماد على شبكة الإنترنت كب رٌ ااً كواحدة من وسائل الاتصال الهامة ف مختلف
حقول الاستخدام بشكل أبرز أهم ةٌ الترك زٌ على المخاطر الت قد تنتج جراء ذلك الاستخدام.
فما ه مخاطر شبكة الإنترنت؟ هناك العد دٌ من المخاطر بعضها جدي والبعض الآخر أقل
جد ةٌ. وتتراوح تلك المخاطر ب نٌ الإصابة بالف رٌوسات المدمرة للب اٌنات والمعلومات المخزنة
على الحاسوب. والاختراق للعبث بملفات المستخدم. أو استغلال حاسوبه بقصد الإساءة إلى
آخر نٌ. إلى سرقة الب اٌنات الشخص ةٌ بقصد الانتحال أو الابتزاز. وسرقة بطاقات الائتمان.
وعلى الرقم من أنه ل سٌت هناك ضمانات كاملة للحما ةٌ من المخاطر إلا أن هناك خطوات
وقائ ةٌ تحم المستخدم من خطر الإصابة
السلامة على الإنترنت
اعرف ج دٌ ااً مع من تتعامل قبل الكشف عن أ ةٌ معلومات .
تجنب الإفصاح عن أ ةٌ معلومات شخص ةٌ ف خدمات المشاركة الح ةٌ كغرف المحادثة
والمنتد اٌت .

5. 5
احرص على استخدام اسم الأول فقط عند المشاركة ف المحادثات أو المنتد اٌت .
.احرص على عدم إرسال أ ةٌ معلومات حساسة ككلمات السر وأرقام بطاقات الائتمان عبر
البر دٌ الالكترون ،ً واعلم أن الجهات الرسم ةٌ لا تطلب تلك المعلومات عبر البر دٌ الإلكترونً
.استخدم كلمات سر صعبة التخم نٌ وتجنب المعلومات العامة كتوار خٌ الم لٌاد وأرقام الس اٌرات
أو الهواتف وأسماء الأبناء، وحاول المزج ب نٌ الأحرف الصغ رٌة والكب رٌة والأرقام والرموز
تجنب المنتد اٌت المشبوهة والمعروفة بالمنتد اٌت السفل ةٌ والت عادة ما جٌتمع ف هٌا مخترقوا
الأنظمة .
تجنب خاص ةٌ التخز نٌ التلقائ للمعلومات الشخص ةٌ على الحواس بٌ الت لا تخصك ف حال
استخدامها .
قم بعمل ةٌ مسح ملفات (cookies) ب نٌ فترة وأخرى .
.تجنب الاحتفاظ بالصور والمعومات الشخص ةٌ على جهاز الحاسوب، واستخدم عوض ااً لذلك
ذاكرة التخز نٌ المحمولة
قم بفصل كام رٌا الو بٌ ف حال عدم استخدامها .
استخدم كلمات سر للملفات الحساسة .
تجنب الرد على رسائل البر دٌ الإلكترون المشبوهة .
أمن وسلامة الأطفال
شارك الأطفال متعة تصفح واستخدام خدمات الإنترنت لك تكون قر بٌ ااً من تصرفاتهم .
ضح جهاز الحاسوب المتصل بالإنترنت ف غرفة العائلة .
ناقش عمل ةٌ الاستخدام وضع ضوابط وشروط لها حتى شٌعر الطفل بأهم تٌها .
.تأكد من وجود برامج الحما ةٌ من الف رٌوسات وملفات التجسس والملفات الخب ثٌة على أجهزة
الحاسوب الت سٌتخدمها الأطفال

6. 6
درب الأطفال على عدم البوح بمعلوماتهم الشخص ةٌ على الشبكة .
اعرف أصدقاء أطفالك على الشبكة، وراقب محادثاتهم ورسائلهم .
استخدم برامج التحكم ومراقبة التصفح والت تعرف باسم (parental control) والت تقوم
بحظر ومنع المواد المس ئٌة والخطرة
استخدم م زٌة الخصوص ةٌ (privacy) .ف المتصفح لحظر المواقع غ رٌ المرغوبة والموجودة
ف خ اٌرات الإنترنت (internet options) ف قائمة الأدوات (tools)
.استخدم جهاز ااً منفصلا اً لاستخدام الأطفال، وف حال تعذر ذلك، قم باستخدام حساب ااً منفصاًلا
لهم على نفس الجهاز لتقل لٌ مخاطر الإصابة
الاستخدام الأمن للانترنت
_ إدراك أن التعامل مع وسائل تكنولوج اٌ المعلومات والاتصالات محفوف بالمخاطر
نظر ااً لأنك تتعامل مع مجهول نٌ
_ حما ةٌ أنفسنا من أ ةٌ مخاطر قد نتعرض لها من الغ رٌ
وسائل التكنولوج اٌ _ العمل بشكل دائم على تطو رٌ الوع عند تعاملنا مع

7. 7
الفهرس :
الصفحة
العنوان
2
مفهوم المواطنة الرقم ةٌ
1
3
المحاور التسعة ف المواطنة الرقم ةٌ
2
4
مخاطر شبكة الانترنت
3
4
السلامة على الانترنت
4
5
أمن وسلامة الأطفال
5
6
الاستخدام الأمن للانترنت
6

8. 8
المراجع :
كتاب :المواطنة الرقم ةٌ ف المدارس ، تأل فٌ : خالد جاسر وآخرون ، الر اٌض ، دار الرشد ،
2011 م ، ط 1
كتاب : تنشأت الطفل الرقم ةٌ )دل لٌ المواطنة الرقم ةٌ لأول اٌء الأمور(، الر اٌض ، 2012 م ، ط 1
كتاب : ثقافة الاستخدام الأمن لوسائل التكنولوج اٌ ، تأل فٌ : عل أبو حلاوة ، الإسكندر ةٌ ، دار
الب اٌن ، 2009 م ، ط 1