Мельницкая Т. Б. Курсы повышения квалификации региональных кадров “Информационно-психологическая безопасность населения в условиях повышенного радиационного риска” Брянск, 7 октября 2008 года

1. ппссииххооллооггииччеессккааяя ббееззооппаассннооссттьь
1
Обнинский научно-исследовательский центр “Прогноз”
ИИннффооррммааццииоонннноо--
ннаассееллеенниияя вв ууссллооввиияяхх
ппооввыышшееннннооггоо ррааддииааццииооннннооггоо
ррииссккаа
ММееллььннииццккааяя ТТ.. ББ..,, ккааннддииддаатт ппссииххооллооггииччеессккиихх ннаауукк
Курсы повышения квалификации ррееггииооннааллььнныыхх ккааддрроовв
““ИИннффооррммааццииоонннноо--ппссииххооллооггииччеессккааяя ббееззооппаассннооссттьь ннаассееллеенниияя вв ууссллооввиияяхх
ппооввыышшееннннооггоо ррааддииааццииооннннооггоо ррииссккаа””
Брянск, 7 октября 2008 года

2. Программа совместной ддееяяттееллььннооссттии ппоо
ппррееооддооллееннииюю ппооссллееддссттввиийй ччееррннооббыыллььссккоойй
ккааттаассттррооффыы вв ррааммккаахх ССооююззннооггоо ггооссууддааррссттвваа ннаа
2
22000066--22001100 ггооддыы
((ууттввеерржжддееннаа ппооссттааннооввллееннииеемм ССооввееттаа ММииннииссттрроовв ССооююззннооггоо
ггооссууддааррссттвваа оотт 2266..0099..22000066гг.. № 3333))
Реализация общей информационной
политики по проблемам преодоления
последствий чернобыльской катастрофы
Российско-белорусский проект по созданию и
развитию системы дистанционного
консультирования и информирования
населения, проживающего на чернобыльских
территориях

3. Потребность населения вв ииннффооррммааццииии
Какую информацию о специфике проживания
на радиоактивно-загрязненной территории Вы имеете?
Неполную
Не имею ник ак ой
информации
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70%
3
Исчерпывающую
По данным мониторинга 2007 г.

4. 4
ППоонняяттииее ббееззооппаассннооссттии
“…состояние, чувство или средства
пребывания в безопасности”
(Словарь Чэмберса)
“…состояние более, чем уверенности”
(Оксфордский словарь)
“…свобода от опасности, риска…,
свобода от озабоченности, сомнений”
(Словарь современного американского языка)
“…надежность, уверенность, возможность
рассчитывать на что-либо”
(Немецкий словарь)

5. 5
ФФееддееррааллььнныыйй ззааккоонн ““ООбб
ииннффооррммааццииоонннноо--ппссииххооллооггииччеессккоойй
ббееззооппаассннооссттии””
((ппррооеекктт))
“Информационно-психологическая
безопасность — состояние
защищенности отдельных лиц и
(или) групп лиц от негативных
информационно-психологических
воздействий и связанных с этим
иных жизненно важных интересов
личности, общества и государства в
информационной сфере”

6. Содержание понятия ииннффооррммааццииоонннноойй
6
ббееззооппаассннооссттии
Информационно-психологическая безопасность это
состояние защищенности индивидуального,
группового и общественного сознания и,
соответственно, социальных субъектов различных
уровней общности, масштаба, системно-
структурной и функциональной организации от
воздействия информационных факторов,
вызывающих дисфункциональные социальные
процессы, которые затрудняют или препятствуют
оптимальному функционированию государственных
и социальных институтов российского общества и
человека как полноправного и свободного
гражданина.
Защита индивидуального, группового и массового сознания
российских граждан от противоправных информационных
воздействий составляет основное содержание деятельности
по обеспечению информационно-психологической
безопасности

7. 7
ССттрреессссооррнныыее ффааккттооррыы
жжииззннееддееяяттееллььннооссттии
Макросоциальные:
•изменение социума;
•чрезвычайные ситуации;
•катастрофы;
•безработица;
•миграция;
•финансовые и др. проблемы.
Микросоциальные:
•снижение социального
статуса;
•проблемы в семье;
•одиночество;
•смерть (тяжелая болезнь)
близких.
Профессиональные:
•психоэмоциональные
нагрузки;
•дефицит времени;
•высокая ответственность;
•конфликты на работе и др.
Медико-психологические:
•ухудшение уровня здоровья;
•хроническая болезнь;
•снижение качества жизни;
•личностная тревожность и
ответственность.

8. Обеспокоенность социально-ээккооннооммииччеессккииммии
8
ппррооббллееммааммии:: ннаассееллееннииее ррааддииооааккттииввнноо
ззааггрряяззннеенннныыхх ттееррррииттоорриийй
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70%
Высок ие цены, инфляция
Уровень медицинск ого обслуж ивания
Радиоак тивное загрязнение среды и продук тов
питания
Ухудшение здоровья
Уровень ж изни
Жилищные проблемы
Преступность, к оррупция
Слабое эк ономическ ое развитие региона
По данным мониторинга 2007 г.

9. 9
Модель ррааззввииттиияя ккррииззиисснныыхх
ссооссттоояянниийй
Стрессорные факторы
жизнедеятельности
Психическое
перенапряжение
Социально-
психологическая
дезадаптация личности
Кризисные состояния
личности

10. 10
ККррииззиисснныыее ссооссттоояянниияя
Кризисные состояния организма
Нарушение деятельности жизненно важных
систем и органов человека, например,
сердечной или дыхательной деятельности,
функций центральной нервной системы,
почек, печени, человек попадает в
реанимацию и т.п.
Кризисные состояния личности
Крах ценностных ориентаций, установок
личности, ее мотивационный сферы
(например, пресуицид).

11. 11
Стратегии ппррееооддооллеенниияя ссттрреессссаа
Способность преодолевать стресс в
большинстве случаев более важна, чем
природа и величина стресса, частота его
воздействия.
Для совладания со стрессом каждый человек использует
собственные стратегии (копинг-стратегии) на основе
имеющегося у него личностного опыта и психологических
резервов (личностные ресурсы, или копинг-ресурсы),
поэтому стресс-преодолевающее поведение необходимо
рассматривать как результат взаимодействия копинг-
стратегий и копинг-ресурсов:
Копинг-поведение
Копинг-стратегии Копинг-ресурсы

12. 12
Основные ссттррааттееггииии ккооппииннгг--
ппооввееддеенниияя
Активные Нормативные
Стратеги
и копинг-
поведени
я
Пассивные
Асоциальные
Адаптивные Дезадаптивные
Решение проблем Поиск социальной
поддержки
Уход от
проблем

13. 13
ССттррааттееггииии ккооппииннгг--ппооввееддеенниияя уу
рреессппооннддееннттоовв,, ввххооддяящщиихх вв ггррууппппуу ррииссккаа
((ппоо ддаанннныымм ттеессттаа «SSAACCSS»))
Вступление в социальный к онтак т
Осторож ные действия
Ассертивные действия
Импульсивные действия
Избегание
Агрессивные действия
Непрямые действия
Асоциальные действия
0% 5% 10% 15% 20% 25%
Поиск социальной поддерж к и

14. 14
Структурно-функциональная ммооддеелльь
ииннффооррммааццииоонннноо--ппссииххооллооггииччеессккоойй
ббееззооппаассннооссттии
ИИннффооррммааццииоонннныыее ссттрреесссс--ффааккттооррыы
((ооббъъееккттииввнныыее ии ссууббъъееккттииввнныыее ууггррооззыы))
Источники информации:
официальные - неофициальные
Особенности информации о стресс-
факторе
(достоверная-недостоверная, адекватная-
неадекватная и др.)

15. 15
Структурно-функциональная ммооддеелльь
ииннффооррммааццииоонннноо--ппссииххооллооггииччеессккоойй
ббееззооппаассннооссттии
ИИннффооррммааццииоонннноо--ккооммммууннииккааттииввннооее ввооззддееййссттввииее
Межличностное
взаимодействие
Контакт-
коммуникация
Средства
массовой
информации
Личность – объект-субъект
информационно-коммуникативного
воздействия

16. 16
Структурно-функциональная ммооддеелльь
ииннффооррммааццииоонннноо--ппссииххооллооггииччеессккоойй
ббееззооппаассннооссттии
ККооппииннгг--рреессууррссыы ллииччннооссттии
Индивидуально-
психологические:
•образ и уровень жизни;
•социально-нравственные
качества;
•эмоционально-волевые
качества;
•когнитивные качества;
•типология;
•регуляторные качества;
•профессиональная
подготовленность;
•опыт, знания, умения.
Микросоциальные:
•семья;
•друзья;
•близкие;
•коллеги.
Макросоциальные
:
Организации,
системы:
•законы;
•социальные нормы;
•государственные
структуры;
•система медицинского
воспитания;
•система социального
обеспечения
Специалисты:
•представители местной
администрации;
•юристы;
•спасатели;
•пожарные;
•психологи;
•педагоги;
•медицинские и
социальные работники.

17. 17
Структурно-функциональная ммооддеелльь
ииннффооррммааццииоонннноо--ппссииххооллооггииччеессккоойй
ббееззооппаассннооссттии
УУррооввеенньь ссооццииааллььнноо--ппссииххооллооггииччеессккоойй
ннааппрряяжжееннннооссттии ллииччннооссттии
Адаптивные
Стратегии копинг-поведения
Дезадаптивные

18. Система обеспечения ииннффооррммааццииоонннноо--
ппссииххооллооггииччеессккоойй ббееззооппаассннооссттии ннаассееллеенниияя
ППооддггооттооввккаа ииннффооррммааццииоонннныыхх
ссооооббщщеенниийй ддлляя ррааззллииччнныыхх
ццееллееввыыхх ггрруупппп
18
ИИннффооррммааццииоонннныыее ппооттррееббннооссттии ппоо ааккттууааллььнныымм
ддлляя ннаассееллеенниияя ппррооббллееммаамм ппррееооддооллеенниияя
ппооссллееддссттввиийй ааввааррииии ннаа ЧЧААЭЭСС
ППссииххооллооггииччеессккааяя ээккссппееррттииззаа
ввллиияянниияя ииннффооррммааццииии ннаа
ррааззллииччнныыее ггррууппппыы ннаассееллеенниияя
ААннааллиизз ррееааккццииии ццееллееввыыхх
ггрруупппп ннаассееллеенниияя ннаа ииннффооррммааццииюю
РРаассппррооссттррааннееннииее ииннффооррммааццииии
ссррееддии ккооннккррееттнныыхх ццееллееввыыхх
ггрруупппп

19. Информационные потребности ппоо ааккттууааллььнныымм
19
ддлляя ннаассееллеенниияя ппррооббллееммаамм ппррееооддооллеенниияя
ппооссллееддссттввиийй ааввааррииии ннаа ЧЧААЭЭСС
о влиянии радиации на здоровье
об экологической ситуации
нормативно-правовая информация
информация о деятельности органов
власти
технологии и рекомендации по ведению
хозяйственной деятельности

20. Подготовка информационных ссооооббщщеенниийй ддлляя
20
ррааззллииччнныыхх ццееллееввыыхх ггрруупппп
привлечение ученых-экспертов по
различным аспектам аварии на ЧАЭС
анализ средств массовой информации для
проведения информационной работы
обучение местных специалистов для
проведения информирования населения
подготовка и издание информационных
материалов

21. 21
Психологическая ээккссппееррттииззаа ввллиияянниияя
ииннффооррммааццииии ннаа ррааззллииччнныыее ггррууппппыы ннаассееллеенниияя
точность информации
доходчивость изложения информации
адекватность ожиданиям людей
адекватность по критериям
своевременности информации

22. 22
Распространение ииннффооррммааццииии ссррееддии
ккооннккррееттнныыхх ццееллееввыыхх ггрруупппп
межличностное взаимодействие
(“лицом к лицу” , телефон, почта и т.п.)
контакт-коммуникация
(проведение совещаний, собраний, митингов, зрелищных
мероприятий и т.п.)
средства массовой информации
(просмотр телепередач, прослушивание радиопрограмм,
чтение газет, журналов, печатных изданий
взаимодействие с разнообразными информационными
системами, ИНТЕРНЕТ и т.п.)

23. Анализ реакции целевых ггрруупппп ннаассееллеенниияя ннаа
23
ииннффооррммааццииюю
мониторинг социально-психологического
состояния населения, включая
информационные потребности, уровень
информированности и социально-
психологической напряженности
фокус-группы, интервью “один на один” с
лидерами мнения

24. Группы риска по степени ппссииххооээммооццииооннааллььнноойй
ннааппрряяжжееннннооссттии,, ооббууссллооввллеенннноойй ррааддииааццииоонннныымм
По данным мониторинга 2007 г.
24
ффааккттоорроомм,, вв ззооннаахх ррааддииооааккттииввннооггоо
ззааггрряяззннеенниияя
60%
32%
47%
60%
50%
40%
30%
20%
10%
0%
ОТС ПОТС ЛСЭС

25. 25
ППррииззннааккии ффааккттоорраа ““ЗЗддооррооввььее””
ггррууппппыы ррииссккаа ((ззооннаа ооттссееллеенниияя))
Астения, слабость
Неврозы радиационной фобии
Страхи, связанные с радиацией
Болевые синдромы
Потеря чувствительности
Сниж ение памяти, внимания
Психосоматическ ие расстройства
Ипохондрия
Апатия, безразличие
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%
Пренебреж ение к здоровью

26. 26
ППррииззннааккии ффааккттоорраа ““ЛЛииччннооссттнныыее
ппссииххооллооггииччеессккииее ииззммееннеенниияя”” ггррууппппыы
ррииссккаа ((ззооннаа ооттссееллеенниияя))
Сверхответственность
Эмоциональная неустойчивость
Общее ухудшение харак тера
Агрессивность к себе
Сниж ение самооценк и
Самообвинение
Стеснительность, ск ованность
Холодность
Равнодушие
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%
Внутренние к онфлик ты

27. 27
ППррииззннааккии ффааккттоорраа ““ССооццииааллььнноо--
ппссииххооллооггииччеессккииее ппррооббллееммыы
ввззааииммооооттнноошшеенниийй”” ((ззооннаа ооттссееллеенниияя))
Высокая раздраж ительность
Неприятие норм и правил социума
Непонятость другими
Разочарование в лю дях
Ощущение враж дебности ок руж ения
Потеря друзей, близких
Потеря потребности в общении
Неж елание ж ить в семье
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%
Неж елание иметь семью
Отверж ение к ультуры

28. 28
Спасибо за внимание