Metodologi penelitian bisnis

1. Research Methods In
Business
Introduction to research
By
Anhar Januar Malik, M.Sc

2. Komponen Penilaian
Kehadiran : 10% I Keaktifan : 15% Tugas: 25% I Test: 50%
Tata Terib Kelas
• Toleransi keterlambatan 15 menit
• Mahasiswa wajib melakukan absensi dalam sistem
• Plagiarisme = Error
• Menggunakan pakaian sopan
Kontrak Kuliah

3. Outline
Mentimeter.com:
3419 4114

5. LEARNING OBJECTIVES
Setelah menyelesaikan Bab 1 Anda seharusnya dapat:
• Jelaskan dan definisikan riset bisnis.
• Bedakan antara penelitian terapan dan penelitian dasar, berikan contoh, dan diskusikan
mengapa mereka termasuk dalam satu atau yang lain dari dua kategori.
• Jelaskan mengapa manajer harus tahu tentang penelitian dan mendiskusikan apa yang
harus dan tidak boleh dilakukan manajer untuk berinteraksi secara efektif dengan
peneliti.
• Identifikasi dan diskusikan sepenuhnya situasi spesifik di mana seorang manajer akan
lebih baik menggunakan tim riset internal, dan kapan tim riset eksternal lebih
disarankan, berikan alasan untuk keputusan tersebut.
• Diskusikan apa arti penelitian bagi Anda dan jelaskan bagaimana Anda, sebagai manajer,
dapat menerapkan pengetahuan yang diperoleh tentang penelitian.
• Menunjukkan kesadaran akan peran etika dalam riset bisnis

6. Introduction
Penelitian, istilah yang
agak menakutkan bagi
sebagian orang,
hanyalah proses
menemukan solusi
untuk suatu masalah
setelah studi dan
analisis menyeluruh
dari faktor situasional.
Research, in some form or another, may help managers in
organizations to make decisions at the workplace.

7. Introduction
• Apakah kita mengidentifikasi di mana tepatnya
letak masalahnya?
• Apakah kita mengenali dengan benar faktor-faktor
yang relevan dalam situasi yang memerlukan
penyelidikan?
• Apakah kita tahu jenis informasi apa yang harus
dikumpulkan dan bagaimana caranya?
• Apakah kita tahu bagaimana memanfaatkan
informasi yang dikumpulkan dan menarik
kesimpulan yang tepat untuk membuat keputusan
yang tepat?
• Dan, akhirnya, apakah kita tahu bagaimana
menerapkan hasil dari proses ini untuk
menyelesaikan masalah?
Right
Decision
Successful
Managers

8. Business research The information provided could be the result of a careful analysis of primary
data gathered first‐hand or of secondary data that are already available (in the company,
industry, archives, etc.). These data can be quantitative (quantitative data are data in the form
of numbers as generally gathered through structured questions) or qualitative (qualitative data
are data in the form of words) as generated from the broad answers to questions in interviews,
or from responses to open‐ended questions in a questionnaire, or through observation, or
from already available information gathered from various sources such as the Internet.
• Riset bisnis dapat digambarkan sebagai upaya sistematis dan
terorganisir untuk menyelidiki masalah spesifik yang dihadapi dalam
lingkungan kerja, yang membutuhkan solusi.
• Kita sekarang dapat mendefinisikan penelitian bisnis sebagai
terorganisir, sistematis, berbasis data, kritis, objektif, penyelidikan
atau penyelidikan ke dalam masalah tertentu, yang dilakukan dengan
tujuan menemukan jawaban atau solusi untuk itu.
Business Research

9. The role of theory and information in
research
• Banyak orang menggunakan kata 'teori' berarti ide atau firasat yang dimiliki seseorang,
misalnya tentang formasi optimal tim sepak bola, gaji bankir investasi, atau program
Apollo dan terkait pendaratan di bulan, dll.
• Bagi orang lain, teori adalah setiap konsep, instrumen, model, atau kerangka kerja yang
membantu mereka untuk memikirkan atau memecahkan masalah, untuk menggambarkan
suatu fenomena, atau untuk lebih memahami topik yang menarik, seperti keunggulan
kompetitif, manajemen portofolio, atau sosiologi toko.
• Bagi seorang ilmuwan, sebuah teori menjelaskan fenomena tertentu, dan idenya adalah
bahwa penjelasan ini akan berlaku dalam berbagai pengaturan.

10. Research and the manager

11. Research and the manager

12. TYPES OF BUSINESS RESEARCH: APPLIED AND
BASIC
Applied Research
Basic,
fundamental, or
pure research.

13. Managers and research
• Manajer dengan pengetahuan penelitian memiliki keunggulan
dibandingkan mereka yang tidak.
• Pertama, pengetahuan seperti itu mempertajam kepekaan manajer terhadap banyak sekali variable
beroperasi dalam suatu situasi dan sering mengingatkan mereka tentang multikausalitas dan
multifinalitas fenomena, dengan demikian menghindari tidak tepat, gagasan sederhana dari satu
variabel "menyebabkan" yang lain.
• Kedua, ketika manajer memahami laporan penelitian tentang organisasi mereka yang diserahkan
kepada mereka oleh para profesional, mereka diperlengkapi untuk mengambil risiko yang cerdas,
terdidik, dan diperhitungkan dengan probabilitas yang diketahui terkait dengan keberhasilan atau
kegagalan keputusan mereka.
• Ketiga, jika manajer mengetahui tentang penyelidikan ilmiah, kepentingan pribadi di dalam atau di luar
organisasi tidak akan berlaku.
• Keempat, pengetahuan tentang penelitian membantu manajer untuk berhubungan dan berbagi
informasi terkait dengan peneliti atau konsultan yang disewa untuk pemecahan masalah.

14. Ethics and business research
• Etika dalam penelitian bisnis mengacu pada kode etik atau norma
perilaku masyarakat yang diharapkan saat melakukan penelitian.
• Thus, ethical behavior pervades each step of the research process – data
collection, data analysis, reporting, and dissemination of information on the
Internet, if such an activity is undertaken
• How the subjects are treated and how confidential information is safeguarded
are all guided by business ethics

16. What is Good Research?
•Purpose clearly defined
•Research process detailed
•Research design thoroughly
planned
•Limitations frankly revealed
•High ethical standards applied

17. What is Good Research?
•Adequate analysis for decision-
maker’s needs
•Findings presented
unambiguously
•Conclusions justified
•Researcher’s experience reflected

18. Arigato.