Представляю новый проект. Как-то попросил товарища поделиться своими самыми главными принципами в управлении. Так получилось, что его монолог занял 5 минут. Вот тут-то я решил, что это отличный повод сделать проект о наших российских управленцах - "Уроки менеджмента за 5 минут". Надоело постоянно приводить примеры западных и европейских бизнесменов, хочется рассказывать о приёмах и навыках российских управленцев. Друзья, если Вы менеджер, и умеете управлять. Поделитесь со мной своими секретами менеджмента. Это может быть диктофонная запись, запись видео, текст все, что укладывается в формат - 5 минут. Обработаю все поступившие предложения и сам в ежедневном формате буду спрашивать своих знакомых. Все интересные буду выкладывать здесь, а в конце года организуем менеджмент марафон. Если у вас есть друзья управленцы - перешлите им эту информацию. roman@dusenko.ru

1. Мария Гусева:
7 правил эффективного управления
Уроки менеджмента за 5 минут
http://busbreak.podster.fm
/

2. Мария Гусева
• Образование:
– Московская Международная Высшая
Школа Бизнеса “Мирбис”
– специальность - стратегическое
управление
– Российская Академия Государственной
Службы и Народного Хозяйства,
Хозяйств, специальность -
Государственное и Муниципальное
Управление
– Университет Сюррей, Великобритания,
специальность “Управление
международным бизнесом”
• Карьера:
– МинЭкономРазвития РФ
– руководитель инвестиционного отдела в
компании ЗАО «НСТОА»
– заместитель коммерческого директора
в компании ЗАО «КаРент»

3. 1. Чёткая постановка задач
• Секрет заключается в чёткой постановке задач,
с обозначением сроков исполнения.
– Например, если мы строим дом, то лучше не
запускать контроль сроков и в меньшей степени в
контроле нуждаются ситуации, если это какие-то
оперативные функции, административные задачи
и так далее.
– Когда люди могут воспринять вашу реакцию
немного неверно. Их может это расстроить и
соответственно эффективность их работы
значительно снизиться или они начнут делать что-
то на зло вам.

4. 2. Обратная связь
• Возьмите себе за привычку проводить общие
совещания после каждого проекта.
• Обсуждайте вопросы, делайте работу над
ошибками, высказывайте своё мнение и
выслушивайте мнение коллег любого уровня.
• Проводите точно такой же feedback, который
проводя с аудиторией после каждого event-
мероприятия, но делайте это внутри
коллектива.

5. 3. Тайм-менеджмент
• Мой следующий секрет – это тайм-
менеджмент.
• Я приравниваю его к планированию.
Важная управленческая задача и без
практики её будет гораздо сложнее решить.

6. 4. Учитесь продавать
• Нужно научиться хорошо продавать товар,
услуги любого уровня.
• Премиум сегмент или бюджет – не важно.
Не зависимо от того в каком спектре вы
работаете и какова ваша аудитория.
• Вы должны одинаково хорошо научиться
продавать, как магнит на холодильник, так
и автомобиль категории luxury.

7. 5. Работайте с людьми
• Коллеги, подчинённые, руководители и исполнители,
которых мы зачастую стараемся избегать.
• Клиенты. Вы всегда должны быть настроены открыто и
дружелюбно, независимо от вашего состояния.
– в этой категории будут и конкуренты с которыми вам
придётся сталкиваться.
• Нужно тоже понимать, что есть этические нормы
окутанные моральными принципами и есть
корпоративные нормы за которые нельзя выходить.
• Работа с людьми из смежных индустрий, которых вы
сможете привлечь и будут полезны.
• Работайте с людьми аккуратно, честно, справедливо и
открыто и получите результат на который рассчитывали.

8. 6. Умейте читать цифры
• Вы должны знать бухгалтерию и уметь
контролировать своих бухгалтеров.
• Несмотря на то, что это их работа.
• Вы должны понимать, что если завтра ваш
главный бухгалтер покинет компанию,
заменять его будет череда других людей со
своими проблемами и каждый раз вам
нужно будет суметь проконтролировать их.

9. 7. Ориентируйтесь на результат
• Я всегда стараюсь ориентироваться на
результат и получаю удовольствие от
процесса.
• Никогда не ориентируюсь на поступки или
лица.
• Вознаграждайте людей за результат. Тем более
если он соответствует вашим ожиданиям.
• Поощряйте самыми разными способами –
хвалите, награждайте, кормите бесплатными
обедами или поездкой на какой-нибудь
курорт.

10. Выводы
• В качестве дополнения могу сказать, что
хороший управленец должен уметь
превращать недостатки в преимущества и
замечать ошибки за собой, понимать их и
уметь исправлять вовремя.
• Это самое трудное, но вместе с тем самое
важное.
• Вот такая исповедь эффективного
управленца.

11. Расскажите мне о своём опыте
• Друзья, если Вы менеджер, и умеете
управлять. Поделитесь со мной своими
секретами менеджмента.
• Это может быть диктофонная запись, запись
видео, текст все, что укладывается в формат - 5
минут.
• Обработаю все поступившие предложения и
сам в ежедневном формате буду спрашивать
своих знакомых.
• Все интересные буду выкладывать здесь, а в
конце года организуем менеджмент марафон

12. Роман Дусенко
• Бизнес-практик, банкир,
предприниматель
• Руководил слияниями и
поглощениями российских банков и
международных финансовых
холдингов
• Профессионал в корпоративном,
проектном , операционном
менеджменте и HR
• Учился в США, Японии и Италии, 2
высших образования, Президентская
программа, слушатель EMBA
СКОЛКОВО
• В 2012 году создал проект о личном
успехе - «Бизнес завтрак»
• Ex-CEO, член Совета Директоров
страховой группы «ХОСКА»

13. Контакты
• Тел. + 7 (495) 7788900 Skype: rdusenko
• Mail: roman@dusenko.ru
• Facebook: www.fb.com/rdusenko
• Сайт: www.busbreak.ru
• Аудио: http://busbreak.podster.fm
• Видео: http://busbreak.ru/biznes-zavtrak-tv/
• Тексты: http://busbreak.ru/reports/
• Презентации: http://goo.gl/Lf0SZe