In this presentation, Daniel Furtado, Senior Designer at Wezen, discusses how product teams can idealize, plan and manage expectation, perception and user experience to build better products.

1. www.productschool.com
Understanding the Product from the
User Perspective by Wezen Sr
Designer

2. FREE INVITE
Join 30,000+ Product Managers on

3. COURSES
Product Management
Learn the skills you need to land a product manager job

4. COURSES
Coding for Managers
Build a website and gain the technical knowledge to lead software engineers

5. COURSES
Data Analytics for Managers
Learn the skills to understand web analytics, SQL and machine learning concepts

6. COURSES
Digital Marketing for Managers
Learn how to acquire more users and convert them into clients

7. COURSES
Blockchain for Managers
Learn how to trade cryptocurrencies and build products using the blockchain

8. Daniel Furtado
TONIGHT’S SPEAKER

9. PERSPECTIVAS

10. O PRODUTO É O QUE
O USUÁRIO DIZ QUE É
PERSPECTIVAS

11. DANIEL FURTADO
TENHO 20 E POUCOS ANOS DE EXPERIÊNCIA NA
ÁREA DE DESIGN E ACREDITO QUE PRODUTOS E
SERVIÇOS PODERIAM SER BEM MELHORES DO
QUE SÃO.

13. O QUE É UMA CADEIRA?

19. O QUE É UMA CADEIRA?
EM QUE MOMENTO UMA
CADEIRA É UMA CADEIRA?

23. OS USUÁRIOS
DETERMINAM O
QUE O PRODUTO É.

24. INCENTIVAR
COMPORTAMENTOS
BENÉFICOS
E
RESTRINGIR
COMPORTAMENTOS
NOCIVOS

25. WHATSAPP

26. WHATSAPP

27. O PRODUTO É ALGO
DIFERENTE
DEPENDENDO DO
CONTEXTO DO
USUÁRIO.

28. DESIGN CENTRADO
NO USUÁRIO
Abordagem de design onde
necessidades, desejos e
limitações dos usuários são
consideradas e priorizadas no
desenvolvimento de produtos.

29. TRÊS
FERRAMENTAS DE
DCU PARA
AUXILIAR NO
ALINHAMENTO DE
EXPECTATIVAS

30. FICHA DE ANÁLISE
NOME DO OBJETO
PRODUTOR
MATERIAL
CUSTO
EMBALAGEM
FUNÇÃO DECLARADA
MANUTENÇÃO
ERGONOMIA
ACABAMENTO
DURABILIDADE
ESTÉTICA
VALOR SOCIAL
ESSENCIALIDADE
ANTECEDENTES

31. MAPA DE EMPATIA

32. PERSONAS

33. CADA PRODUTO QUE EXISTE NA SUA
CASA FOI PROJETADO POR ALGUÉM:
OS BONS E OS RUINS

34. OBRIGADO!

35. www.productschool.com
Part-time Product Management, Coding, Data, Digital
Marketing and Blockchain courses in San Francisco, Silicon
Valley, New York, Santa Monica, Los Angeles, Austin, Boston,
Boulder, Chicago, Denver, Orange County, Seattle, Bellevue,
Toronto, London and Online