Podoba Ci się ta prezentacja? Już niedługo więcej prezentacji podczas I Kongresu Mobilnego http://kongres-mobilny.pl/

1. II KONGRES EHANDLU
MARZEC 2015
Wojciech Tomaszewski
„Balansowanie
między skutecznością
a wizerunkiem. Kilka
słów na temat kreacji
reklamowych w
ramach kampanii
fashion e-commerce.”

2. • Ponad 200 marek, w tym zarówno
popularne i kultowe marki z całego świata,
jak i młode polskie marki i projektanci
• Prawie 20 000 produktów w 3 głównych
kategoriach: ubrania, obuwie i akcesoria
• Wszystkie zamówienia wysyłane w 24h
• Główna grupa docelowa: 25-35 lat
• Płeć: kobiety (60%) i mężczyźni (40%)
• Status ekonomiczny klienta: średnie i
wysokie dochody
• Kolekcja własna ANSWEAR
• Rozszerzenie asortymentu o marki plus-size,
a także produkty dziecięce
O MARCE

3. • WearCo sp. z o.o. => kilka sklepów online, w
tym kilka sklepów monobrandowych fashion
+ klub zakupowy stworzony wspólnie z
grupę medialną
• Miesięczne statystyki ANSWEAR.com:
• 2 500 000 wizyt
• 1 500 000 unikalnych użytkowników
• > 10 000 000 odsłon
• 600 000 klientów w PL bazie, 90 000 fanów
na PL FB
• Ponad 100 00 członków programu
lojalnościowego
O MARCE

4. O MARCE – ANSWEAR CLUB
ANSWEAR CLUB to pierwszy program lojalnościowy
w Polsce, który daje klientom realne korzyści.
Należąc do CLUB, klienci mogą robić zakupy
taniej nawet o 50% oraz cieszyć się wieloma
innymi przywilejami.
Obecnie do ANSWEAR CLUB zapisanych jest
ponad 100 000 osób.
Jak to działa?
• 10% wartości każdego zakupu trafia na
specjalne konto ANSWEAR CLUB w postaci
klubowych środków.
• Środki z poszczególnych zakupów sumują się.
Im więcej kupujesz, tym więcej oszczędzasz.
• Środki można wykorzystać do opłacenia
kolejnych zakupów, oszczędzając nawet 50%.

5. O MARCE – EKSPANSJA ZAGRANICZNA
ANSWEAR.com postanowił rozszerzyć swoje działania na kolejne kraje Europy. W
kwietniu 2014 otworzyliśmy sklep internetowy w Czechach (ANSWEAR.cz), a w
listopadzie 2014 na Słowacji (ANSWEAR.sk).
Bliskość kulturowa oraz znajomość trendów panujących u naszych czeskich i
słowackich sąsiadów pozwoliły zespołowi ANSWEAR.com na precyzyjny wybór
odpowiednich marek i asortymentu, a także na sprawne dopięcie strony
logistycznej, która w przypadku e-commerce jest niezwykle istotną częścią całego
procesu zakupowego.
Kolejnymi krajami, w których pojawi się ANSWEAR będą Ukraina oraz Rumunia.

6. ŚLEPOTA BANNEROWA

7. ŚLEPOTA BANNEROWA
• 8% internautów odpowiada
za 85% kliknięć w reklamy
• 50% internautów deklaruje,
że nigdy nie klika w reklamy
• Blokowanie reklam
• Współczynnik CTR spada
drastycznie. Średnia w 1996 >
2%, w 2012 już tylko około
0,1%
• Więcej internautów
deklaruje, że nie klika w
reklamy, mniej …
rzeczywiście nie klika
(szczególnie gdy dobra
reklama wstrzeli się w dobre
miejsce i czas)• „Nie musisz w nie klikać, wystarczy, że je widzisz”

8. HISTORIA BANNERÓW REKLAMOWYCH

9. Czy rozmowa o kreacjach reklamowych używanych na bannerach ma sens?
Czy bannery reklamowe w e-commerce mają rację bytu?
Czy nie „odeszły już do lamusa”?
• Google AdWords
• Retargeting (statyczny, dynamiczny), kampanie kupowane w modelu RTB
• Programy afiliacyjne
• E-mail marketing
• Współpraca z największymi wydawcami, w tym portalami internetowymi
• Reklama na Facebooku
KREACJE REKLAMOWE W E-COMMERCE

10. 2 pieczenie na 1 ogniu
• EFEKTYWNOŚĆ: RUCH – SPRZEDAŻ – REJESTRACJE
• WIZERUNEK
KREACJE REKLAMOWE – „2 PIECZENIE”

11. 2 pieczenie na 1 ogniu
• EFEKTYWNOŚĆ: RUCH – SPRZEDAŻ – REJESTRACJE
• WIZERUNEK
KREACJE REKLAMOWE – „2 PIECZENIE”

12. KREACJE REKLAMOWE – „2 PIECZENIE”

13. Kreacje reklamowe:
• Wielkość / rozmiar / kształt
• Statyczność / dynamiczność
• Kolory
• Obrazek / grafika główna / produkt
• Komunikat reklamowy
• Logo firmy / sprzedawcy
• Przycisk / „call to action”
• Tło
• Ramka
• Inne (dodatkowe komunikaty, procenty itd.)
Które z tych punktów mają znaczenie?
KREACJE REKLAMOWE - ZMIENNE

14. Testy, testy, testy
• Yes, yes, yes
• „Na czuja”?
• Komplet kilku-kilkunastu bannerów na sezon / kwartał wystarczy?
• Wszystko
• W tym samym czasie
• Nie wszystko na raz, element po elemencie
• Na podobnych próbach
TESTY, TESTY, TESTY

15. Czy wielkość ma znaczenie?
WIELKOŚĆ KREACJI

16. Czy wielkość ma znaczenie?
WIELKOŚĆ KREACJI

17. „To w końcu Infinity. Ich na to stać.” Ale co z polskimi e-sklepami?
WIELKOŚĆ KREACJI

18. Bannery statyczne vs dynamiczne
STATYCZNOŚĆ / DYNAMICZNOŚĆ KREACJI

19. A czy kolor ma znaczenie?
• CZARNY – luksus, powaga, śmierć, tajemnica, elegancja
• BIAŁY – czystość, spokój, prostota, bezpieczeństwo
• BRĄZOWY – nuda, ciepło, neutralność, spokój, stabilność, konserwatyzm
• CZERWONY – pobudzenie, energia, pasja, miłość, niebezpieczeństwo, przygoda, siła
• POMARAŃCZOWY – młodość, radość, kreatywność, zabawa, entuzjazm, otwartość
• ŻÓŁTY – radość, mądrość, pozytywna energia, słońce, lato, ciepło
• ZIELONY – natura, życie, nadzieja, wolność, odprężenie, nowość, pieniądze
• NIEBIESKI – spokój, stabilność, bezpieczeństwo, sukces, przyjaźń
• FIOLETOWY – luksus, szlachetność, próżność, dobrobyt, mistyczność
• RÓŻOWY – dziewczęcość, delikatność, niewinność, miłość, niedojrzałość
• SZARY – nuda, neutralność, praktyczność
KOLORY

20. KOLORY

21. KOLORY

22. KOLORY

23. KOLORY

24. KOLORY

25. KOLORY – MAILINGI?

26. KOLORY – MAILINGI?

27. INNE KOLORY?

28. • 1. CZERWONY – pobudzenie, energia, pasja, miłość, niebezpieczeństwo, przygoda, siła
• 2. POMARAŃCZOWY – młodość, radość, kreatywność, zabawa, entuzjazm, otwartość
• 3. ŻÓŁTY – radość, mądrość, pozytywna energia, słońce, lato, ciepło
===
• CZARNY – luksus, powaga, śmierć, tajemnica, elegancja
• ZIELONY – natura, życie, nadzieja, wolność, odprężenie, nowość, pieniądze
• NIEBIESKI – spokój, stabilność, bezpieczeństwo, sukces, przyjaźń
• FIOLETOWY – luksus, szlachetność, próżność, dobrobyt, mistyczność
===
• BRĄZOWY – nuda, ciepło, neutralność, spokój, stabilność, konserwatyzm
• RÓŻOWY – dziewczęcość, delikatność, niewinność, miłość, niedojrzałość
• SZARY – nuda, neutralność, praktyczność
KOLORY

29. KOLORY

30. KOLORY A PŁEĆ (wyższa szkoła jazdy)

31. KOLORY A PŁEĆ (wyższa szkoła jazdy)

32. KOLORY A PŁEĆ i WIEK

33. KOLORY A SKŁONNOŚĆ DO WYDATKÓW

34. KOLORY, KTÓRYCH NALEŻY UNIKAĆ

35. • Kolorowe reklamy są czytane 42% częściej niż reklamy czarno-białe
Źródło: White, Jan V., Color for Impact, Strathmoor Press
• 93% bierze pod uwagę kolor podczas zakupów produktów
• 85% klientów uważa, że kolor to najważniejszy czynnik wpływający
na decyzję zakupową
• Kolor poprawia rozpoznawalność marki nawet o 80%
Źródło: Seoul International Color Expo 2004
KOLORY

36. KOLORY
21% wzrost konwersji przy czerwonym „call-to-action”
Źródło: Hubspot.com + Performable, 2011

37. CZERŃ VS WIZERUNEK / ELEGANCJA VS EFEKT
Case ANSWEAR:
kolor czarny a…
• Identyfikacja wizualna brandu
• Logo
• Elegancja
• Skuteczność

38. CZERŃ VS WIZERUNEK / ELEGANCJA VS EFEKT

39. CZERŃ VS WIZERUNEK / ELEGANCJA VS EFEKT

40. CZERŃ VS WIZERUNEK / ELEGANCJA VS EFEKT

41. CZERŃ VS WIZERUNEK / ELEGANCJA VS EFEKT

42. CZERŃ VS WIZERUNEK / ELEGANCJA VS EFEKT

43. TREŚĆ: PRODUKTY CZY ZDJĘCIA WIZERUNKOWE?

44. TREŚĆ: PRODUKTY CZY ZDJĘCIA WIZERUNKOWE?

45. SKUTECZNE, ALE CZY NAJLEPSZE?

46. W POSZUKIWANIU WŁASNEJ DROGI

47. W POSZUKIWANIU WŁASNEJ DROGI

48. BANNERY – MARZEC 2015

49. BANNERY – MARZEC 2015: TAK CZY TAK?

50. LOGO
Odpuszczamy? Tak? Nie? Dlaczego?

51. WYRÓŻNIENIE: WARTOŚĆ DODANA + TŁO

52. WYRÓŻNIENIE: WARTOŚĆ DODANA + TŁO

53. CASE: CO POSZŁO NIE TAK? CZĘŚĆ 1
4 GŁÓWNE
BŁĘDY

54. CASE: CO POSZŁO NIE TAK? CZĘŚĆ 2
LEPIEJ?

55. RAMKI i ZAOKRĄGLONE PRZYCISKI

56. + RAMKI -ZAOKRĄGLONE PRZYCISKI

57. - RAMKI +ZAOKRĄGLONE PRZYCISKI

58. KONKURSY

59. MIEJSCE WYŚWIETLANIA REKLAM

60. MIEJSCE WYŚWIETLANIA REKLAM

61. MIEJSCE WYŚWIETLANIA REKLAM

62. CELEBRYCI NA BANNERACH

63. CELEBRYCI NA BANNERACH

64. CELEBRYCI NA BANNERACH

65. CASE: REKLAMA BANNEROWA VS ADNOTACJE

66. CASE: REKLAMA BANNEROWA VS ADNOTACJE

67. BANNERY RTB – CASE NR 1

68. CASE 1: BANNERY RTBBANNERY RTB – CASE NR 1

69. BANNERY RTB – CASE NR 2

70. BANNERY RTB – CASE NR 2

71. Kilka ważnych kwestii na sam koniec:
• Waga tekstów. Przykład przycisków „call-to-action”
• CTR czy CR? Przy jakich modelach który parametr wygrywa?
• Wielkość czcionki
• Szybkość animacji
• Kreacje reklamowe a strony docelowe
ZMIERZAJĄC KU KOŃCOWI

72. MIĘDZY SKUTECZNOŚCIĄ A … OBCIACHEM 

73. WearCo SP. Z O.O. UL. RYBITWY 2
30-722 KRAKÓW
marketing@answear.com
DZIĘKUJĘ!
WOJCIECH TOMASZEWSKI
Wojciech.Tomaszewski@wearco.pl