2. Aanvraag door de cliënt
Aanvraag dringende medische hulp door de cliënt
Bij hoogdringendheid: overleg tussen de maatschappelijk werkers
i.f.v het onmiddellijk verwijzen van de cliënt naar de
zorgverstrekkers (KSZ en RR)
Binnen de 30 dagen: sociaal onderzoek conform de richtlijnen van
de POD-MI
Beslissing Bijzonder Comité Sociale Dienst
Indien gunstig: opmaak verwijsbrieven dokter/apotheek voor de
cliënt
Provinciale ontmoetingsdagen, voorjaar 2012
3. Aanvraag door de cliënt
Verwijsbrief dokter/apotheek:
Op naam van de cliënt en alle leden van het gezin waarvoor de
tussenkomst geldig is
Maximum 1 maand geldig
Per consultatie in principe een nieuwe brief nodig
Vraag om generiek of op stofnaam voor te schrijven
Enkel terugbetaling voor
• Medische verstrekkingen voorzien van RIZIV-nomenclatuur
• Farmaceutische kosten A, B en C
• Terugbetaalbare magistrale bereidingen
Provinciale ontmoetingsdagen, voorjaar 2012
4. Aanvraag vanuit AZ Groeninge
Communicatiefiche AZ-Groeninge / OCMW Kortrijk
Vraag AZ Groeninge OCMW Kortrijk
Voor elke cliënt die zich in het ziekenhuis aanbiedt/opgenomen
wordt en geen ZIV heeft
Antwoord OCMW Kortrijk AZ Groeninge
Dagelijkse communicatie: +- 20 per week
Provinciale ontmoetingsdagen, voorjaar 2012
5. Aanvraag vanuit AZ Groeninge
LUIK I VRAAG VAN AZ GROENINGE[1] D.D. :
Op datum xxx werd de persoon met volgende identificatiegegevens
naam: xxx en voornaam: xxx
geboortedatum of rijksregisternummer: xxx
nationaliteit: xxx
domicilie:
verblijfplaats:
opgenomen voor behandeling in AZ Groeninge. Het betreft [2] met
opnamenummer .
Welk OCMW kan als steunverlenend centrum beschouwd
worden voor deze persoon?
[1] AZ Groeninge vult alle beschikbare gegevens in luik I in en mailt
dit document naar liliane.volon@ocmwkortrijk.be én naar
volga.nikitsina@ocmwkortrijk.be.
2] Invullen wat van toepassing is: een opname of een ambulante
behandeling.
Provinciale ontmoetingsdagen, voorjaar 2012
6. Aanvraag vanuit AZ Groeninge
LUIK II ANTWOORD VAN HET OCMW KORTRIJK I.V.M. DE
IDENTIFICATIEGEGEVENS
• Wij vinden geen gegevens terug over deze persoon, noch in ons
databestand, noch in het rijksregister. Wil uw identificatiegegevens
checken of ons bijkomende informatie bezorgen omtrent de situatie
van de persoon opdat wij uw vraag zouden kunnen beantwoorden.
• De identificatiegegevens die u ons opgeeft, hebben wij getoetst aan
ons databestand en aan de wettelijke informaties van het rijksregister.
Het rijksregisternummer van betrokkene is xxx .
Provinciale ontmoetingsdagen, voorjaar 2012
7. Aanvraag vanuit AZ Groeninge
LUIK III ANTWOORD VAN HET OCMW KORTRIJK INZAKE
DE IDENTIFICATIEGEGEVENS
Diverse antwoordmogelijkheden:
Asielzoeker in ons LOI
Asielzoeker in ons LOI met een ziekteverzekering
Asielzoeker binnen de financiële steun ten laste van OCMW Kortrijk
Asielzoeker binnen de financiële steun met code 207 aan xxx
Persoon ingeschreven in BR / VR of WR van xxx
Persoon ingeschreven in BR / VR of WR van Kortrijk die in regel had
kunnen zijn met de ZIV
Persoon ingeschreven in VR die nog niet in regel kan zijn met de ZIV
Persoon is nergens ingeschreven
Provinciale ontmoetingsdagen, voorjaar 2012
8. Aanvraag vanuit AZ Groeninge
“Volg uw interne procedure onder punt 5.3.1. hoofdbetaler
niet mut./niet verz. OCMW.”
• Systematische verwijzing naar een uitgeschreven draaiboek
beschikbaar voor de medewerkers van AZ Groeninge i.f.v sociaal
onderzoek en facturatie.
• Duidelijke richtlijnen t.a.v. het ziekenhuis inzake de te respecteren
termijn
• Afspraken op vlak van sociaal onderzoek en verslag voor de sociale
dienst van het ziekenhuis
• Vraag om attest dringende medische hulp indien nodig
Provinciale ontmoetingsdagen, voorjaar 2012
9. Aanvraag vanuit AZ Groeninge
Aanvullend sociaal onderzoek door sociale dienst OCMW
Beslissing Bijzonder Comité voor de Sociale Dienst
Kennisgeving aan AZ Groeninge en cliënt (indien adres gekend)
Provinciale ontmoetingsdagen, voorjaar 2012
10. Invoering E-carmed
Invoering E-carmed
Controle database E-carmed door AZ Groeninge
Eventueel nieuwe communicatiefiche aan OCMW – verwijzing van
de cliënt indien niet dringend
Sociaal onderzoek
Beslissing Bijzonder comité voor de Sociale dienst
Aanpassing van de verwijsbrieven: met foto? per gezin/persoon?
Invoeren van de ten laste name in db E-carmed – POD MI
Provinciale ontmoetingsdagen, voorjaar 2012
11. Invoering E-carmed
Voordelen
Snellere informatie beschikbaar voor de ziekenhuizen
Gepersonaliseerde medische kaart (misbruik - fraude)
Snellere afhandeling van de facturen rechtstreeks via HZIV
Daling van de administratieve belasting voor OCMW eens het
project nationaal is ingevoerd
Correcte / snellere betaling
Correcte terugvordering aan de POD MI
Uniformiteit voor alle OCMW
Provinciale ontmoetingsdagen, voorjaar 2012
12. Invoering E-carmed
Struikelblokken
Ambitieuze timing
Rekening houden met ICT-partners
Een aantal onduidelijkheden vatbaar voor discussie
Gebruik van web-applicaties om timing toch te behouden
Essentiële onderdelen nog steeds in debat
Hoe factureren
Wat factureren
Bijkomende kosten
Aanpassing informatorische programma’s
Aanmaak foto’s
Magnetische kaart?
Provinciale ontmoetingsdagen, voorjaar 2012