Wholesale - Tracking returns - Hindi

1. रिटर्न्स को कै से टरैक किें
इस मॉड्यूल में हम जानेंगे :
1. सेलर पैनल पर Return Before Delivery ऑर्डर को कै से ट्रैक करें?
2. सेलर पैनल पर Return After Delivery ऑर्डर को कै से ट्रैक करें?

2. Return Before Delivery ऑर्डर को चेक करें

3. सेलर पैनल पर Return Before Delivery ऑर्डर को कै से ट्रैक करें ?
Note - This is illustrative not exhaustive
जब कोई ऑर्डर शिप होने के बाद और प्रोर्क्ट की शर्लीवरी से पहले कस्टमर द्वारा कैं शसल शकया जाता है, तो आप इसे Returns Before
Delivery स्टेज में चेक कर सकते हैं
Returns ट्ैब पर क्लिक करें शर्लीवरी से पहले कैं सल शकए गए ऑर्डर को
देखने के शलए Returns Before Delivery ट्ैब पर
क्लिक करें

4. शजस तारीख़ को ऑर्डर cancel हुए हैं उस तारीख़ को चेक करने
के शलए Date filter पर क्लिक करें
Status श़िल्टर को अप्लाई करने के शलए select filter पर क्लिक
करें
सेलर पैनल पर Return Before Delivery ऑर्डर को कै से ट्रैक करें ?

5. शर्लीवरी होने से पहले ररट्नड होने वाले ऑर्डसड को आप All ट्ैब
पर क्लिक करके देख सकते हैं
Return Initiated - जब कस्टमर ट्राांशजट् के दौरान ररट्नड के
शलए ररक्वे स्ट करता है, तो आप यहाां आर्डर
देख पाएां गे
सेलर पैनल पर Return Before Delivery ऑर्डर को कै से ट्रैक करें ?

6. सेलर पैनल पर Return Before Delivery ऑर्डर को कै से ट्रैक करें ?
Return Delivered - कैं सलेिन के बाद, जब कोई प्रोर्क्ट
आपके पास शर्लीवर होता है, तो आप
इसे Return Delivered में देख सकते हैं
नोट् - Return before delivery के case में आप ररट्नड शर्शलवर्ड माकड होने की तारीख से 7 शदन के अांदर POD (प्रूफ ऑफ शर्लीवरी) के शलए शट्कट् दर्ड कर सकते हैं। उस र्ेट् से 7 शदनोांके बाद अगर आप शट्कट्
दर्ड करते हैं तो आपके शट्कट् को except नहीांशकया जाएगा ।

7. सेलर पैनल पर Return Before Delivery ऑर्डर को कै से ट्रैक करें ?
यहााँ आप Return before delivery आर्डर का शर्ट्ेल्स चेक कर सकते हैं

8. Return After Delivery ऑर्डसड को चेक करें

9. शर्लीवरी के बाद ररट्नड के शलए ररक्वे स्ट शकए गए ऑर्डसड को चेक करने के शलए, इन स्टेप्स को follow करें -
Returns ट्ैब पर क्लिक करें Returns after delivery ट्ैब पर क्लिक करें
सेलर पैनल पर Return After Delivery ऑर्डसड को कै से चेक करें?

10. शकसी र्ेट् के ररट्नड ऑर्डसड को देखने के शलए Date Filter पर
क्लिक करें
सेलर पैनल पर Return After Delivery ऑर्डसड को कै से चेक करें?

11. आप सचड श़िल्टर से अपने ररट्नड आर्डर को सचड कर सकते हैं -
सेलर पैनल पर Return After Delivery ऑर्डसड को कै से चेक करें?

12. Return after delivery के सभी स्टेजेस को जानें -
नोट - इस स्टेज में, सभी ररट्नड स्टेजेर् को return after delivery स्टेजेर् भी कहा जाता है ।
यहााँ 4 स्टेज हैं : Approved, Picked, Returned और All
सेलर पैनल पर Return After Delivery ऑर्डसड को कै से चेक करें?

13. Approved स्टेज में आप Paytm Mall द्वारा approve शकये गए सभी ररट्नड ऑर्डसड को चेक कर सकते हैं
सेलर पैनल पर Return After Delivery ऑर्डसड को कै से चेक करें?

14. कस्टमर से कू ररयर पाट्डनर द्वारा शपक शकये गए ऑर्डसड की
शर्ट्ेल्स देखने के शलए Picked ट्ैब पर क्लिक करें
सेलर पैनल पर Return After Delivery ऑर्डसड को कै से चेक करें?
Returned tab पर क्लिक करके आप उन ररट्नड आर्डर की
शर्ट्ेल्स को देख सकते हैं जो आपको शर्लीवर कर शदये गए हैं
नोट् - Return after delivery के case में आप ररट्नड शर्शलवर्ड माकड होने की तारीख से 7 शदन के अांदर POD (प्रूफ ऑफ शर्लीवरी) के शलए शट्कट् दर्ड कर सकते हैं। उस र्ेट् से 7 शदनोांके बाद अगर आप शट्कट्
दर्ड करते हैं तो आपके शट्कट् को except नहीांशकया जाएगा ।

15. सेलर पैनल पर Return After Delivery ऑर्डसड को कै से चेक करें?
सभी ररट्नड ऑर्डसड के स्टेजेस को शर्ट्ेल में देखने के शलए All ट्ैब पर क्लिक करें

16. सेलर पैनल पर Return After Delivery ऑर्डसड को कै से चेक करें?
यहााँ आप ररट्नड ऑर्डसड के शर्ट्ेल्स को चेक कर सकते हैं

17. अगर Forward Item Id available है तो इसका मतलब है की यह एक partial ररट्नड है और इसमें एक child item Id है
सेलर पैनल पर Return After Delivery ऑर्डसड को कै से चेक करें?

18. यह item id एक child item Id होगी अगर Forward item Id available है
सेलर पैनल पर Return After Delivery ऑर्डसड को कै से चेक करें?

19. Parent Order Id की शर्ट्ेल्स को चेक करने के शलए Order Id के शलांक पर क्लिक करें
सेलर पैनल पर Return After Delivery ऑर्डसड को कै से चेक करें?

20. ररट्नड ऑर्डसड की csv र्ाउनलोर् करने के शलए Download Order CSV पर क्लिक करें
सेलर पैनल पर Return After Delivery ऑर्डसड को कै से चेक करें?

21. धन्यवाद!
शकसी भी सहायता के शलए कृ पया अपने सेलर पैनल पर Support ट्ैब से शट्कट् दर्ड करें।