нийгмийн ажлын үйлчилгээг боловсруулах

LOGO
“ Add your company slogan ”
НИЙГМИЙН АЖЛЫН
ҮЙЛЧИЛГЭЭГ
БОЛОВСРУУЛАХ

www.themegallery.com
Сургуулийн нийгмийн ажлын үйлчилгээг үнэлж
судлах боловсруулах ба хэлэлцэн тохирох
Холбооны муж улсуудын хуулиар тогтоосон хүчин
төгөлдөр хөтөлбөрүүд нь 1970, 1980-аад онд Костин
Аллен Мейрес нарын тодорхойлсоноор нийгмийн
үйлчилгээг уламжлалт байдлаар хэрэглэхийг
чухалчилдаг. Энэ хууль эрхийн хүрээнд нйигмийн
ажилтан гэдэг нь хүнийг өөрчлөх аргыг тодорхойлон
хэрэгжүүлдэг, оношлодог мэргэжилтэн гэдгийг сайн
мэдэхгүй ч олон удирдах ажилтан ганцаарчилсан
сургалтыг зохион байгуулдаг хорооноос сурагчдыг
эмчлэн засах, хүмүүжүүлэх, зорилготой нйигмийн
ажилтны ганцаарчилсан үйлчилгээг үзүүлэхээр
нийгмийн ажилтан руу явуулдаг болсон.

Нийгмийн ажлын үйлчилгээний төлөвлөгөөг
судлан боловсруулах, хэлэлцэн тохирох ерөнхий
зураглал
1
Нийгмийн ажилтан өөрийгөө үнэлж цэгнэх нь
 Сургуульд ажиллахад өөрийгөө тохирох
эсэхийг цэгнэх
 Сургуулийн ил ба далд асуудлуудыг мэдэх ба
эс мэдэх эсэх
 Гарал үүсэл , арьс өнгө, соёлын асуудлуудад
хэрхэн хандахаа үнэлэх
 Сургуулийн хүрээнд мэргэжлийн үнэт зүйлс ба
ёс суртахууны хэм хэмжээгээ хэрхэн буулгах ба
баримтлахаа үнэлж цэгнэх
 Мэргэжлийн мэдлэг, чадвар, сонирхлын хүрээ,
түүний түвшингээ үнэлэх
1
3
4

Нийгмийн ажлын үйлчилгээнд итгэх
итгэлцэл, зөвшлийг бий болгох нь
:
2
 Сургуулийн удирдлагатай итгэлцэх,
харилцааг хөгжүүлэх
 Нийгмийн ажлын үйлилгээ үзүүлэх албан
ёсны зөвшөөрөл болон албан бус санал
авах
1
3
4

Сургууль олон нийтийн талаарх мэдээлэл,
тэдгээрийн өөрчлөлтийг үнэлэх нь
:
3
 Сургуулийн тогтолцоо, зохион байгуулалт, албан
бус, харилцаа холбоо, улс төрийн тогтолцоо , үйл
ажиллагаа дүүрэг сургуулийн хэрэгжүүлж буй
хөтөлбөр , түүний боловсролын үзэл баримтлалын
талаар мэдлэгтэй болох
 Тухайн үеийн боловсрол, хүүхдийн асуудлаар
гарсан холбооны болон муж улсын хууль тогтоомж,
эрх зүйн баримт бичгийн талаах мэддэг болох
 Тухайн сургууль болон сургуулийн барилга
байгууламжийн зохион байгуулалт, тэнд
хэрэгжүүлж буй хөтөлбөрүүдийн өөрчлөлт
шинэчлэл, хэрэгцээ нөөц, боломжийг үнэлэн судлах
ба хамрагдах хүн ам зүйн мэдээллийг олж авах
 Орон нутгийн хүн ам зүйн тухай мэдээлэлтэй
болох, орон нутгийн хүн амын хөдлөл зүйг үнэлэх
1
3
4

Ажлын төлөвлөгөө боловсруулах, хэлэлцэж
тохирох нь:
4
 Сургуулийн удирдлагатай хамтран нийгмийн
ажлын үйлчилгээний нэн тэргүүнд хийх ажлын
чиглэлийг боловсруулах
 Тухайн сургууль болон хөтөлбөрийн зайлшгүй
шаардлагатай өвөрмөц хэрэгцээг хангахад чиглэсэн
нөөц боломж, зорилт үйл ажиллагаанд нийцэх
үйлчилгээний асуудлуудыг зааглан үйл
ажиллагаанд нийцэх үйлчилгээний асуудлуудыг
зааглан тогтоож, нэн тэргүүний хэрэгцээг
нарийвчлан ялгаж төлөвлөгөөнд тусгах.
 Тухайн асуудал ба хөтөлбөр хариуцсан
удирдлагатай хамтран жилийн ажлын төлөвлөгөөнд
баяжилт хийж өөрчлөлт оруулан аль аль тал хүлээн
зөвшөөрөхүйц хувилбарыг хэлэлцэн тохирох.
1
3
4

Жилийн тайланг дүгнэх, боловсруулах нь:
5
 Жилийн ажлын төлөвлөгөөний биелэлт,
явцыг удирдлагад байнга мэдээлж байх
 Жилийн эцэст ажлын төлөвлөгөөг үнэлж,
хүрсэн амжилт хийх ёстой өөрчлөлтийн
тухай зөвлөмжийг тэмдэглэн ажлынхаа
тухай мэдээллийг тараан бусадтай санал
солилцох
 Дараа жилийн шинэ төлөвлөгөө
боловсруулах
1
3
4

Сургуульд түшиглэсэн сэтгэцийн эрүүл мэндийг дэмжих
төрөл бүрийн мэргэжилтнүүдийн баг
2. Сургуулийн сэтгэл зүйч
Тусгай боловсрол
шаардлагатай сурагчдыг
үнэлэх үнэлгээний ажлын
хэсэг болох сурагчдын
суралцах чадвар, сэтгэцийн
эрүүл мэндийн байдлыг
үнэлэх оюун ухааны болон
зан төрхийн тестийг явуулдаг.
1. Сургуулийн зөвлөгч:
Дунд сургуульд нэгээс
илүү зөвлөх ажиллаж
болох ба анхан шатны
сургуулийн хувьд хэд
хэдэн сургуулийн дунд
нэг зөвлөх ажиллах ба
эсвэл дүүрэгт анхан
шатны боловсролын
зөвлөх байхгүй байж
болохгүй.

4. Сургуулийн
нийгмийн ажилтан
Эрүүл мэндийн үнэлгээ,
мэргэжлийн зөвлөгөө
өгөх сургалтын ба
сэтгэл судлалын тест
явуулах үүрэггүй байна.
3. Сургуулийн
сувилагч
Сурагчдын сургалтанд
эрүүл мэндтэй холбоотой
учирч болох саад
бэрхшээлийг тодорхойлох,
өөрчлөх ба арилгах замаар
тэдний эрүүл мэндийг
хаагаалах, эрүүл мэндийн
байдлыг дээшлүүлэх
боловсролын үйл явцыг
явуулна.

Үнэлгээ
Үнэлгээний судалгаа нь тодорхой нэг үйл
ажиллагааг үр ашигтай хийсэн эсэхийг мэдэхийн
тулд шинжлэх ухааны аргыг ашиглан нотолгоо
баримтыг хуримтлуулахад чиглэнэ. Хариуцлагын
шаардлагад нийцэх үнэлгээ нь сургуулийн
нийгмийн ажлын хөтөлбөрийг сайжруулж энэ
салбарын хүрээнд мэдлэг туршлага нэмэгдүүлэхэд
тус дөхөм болно. Энэ нь ямар үйл ажиллагаа зөв ,
болж байгаа аль нь болохгүй байгаа гэдгийг судлан
мэдэх боломжийг олгодог бөгөөд ингэснээр
сургуулийн нийт тогтолцооны бүрэлдэхүүн хэсэг
бүрт нийгмийн ажилтан үйлчлүүлэгч, нарын
тохирсон үйл ажиллагааны чиглэлийг гаргаж өгдөг.

Нийгмийн ажил үйлчилгээний үр нөлөөг
дүгнэх
Нийгмийн ажил үйлчилгээний үр нөлөөг хэмжих, ямар ч
шалгавар стандарт нь ямагт системтэй практик үйл
ажиллагааг чухалилна. Хийсэн ажлаа иргэн хянах нь үйл
ажиллагааны үе шат бүрт мөн дараагийн үе шатны үйл
ажиллагааг хянах боломж бий болдог. Үйлчилгээний үр дүнг
үнэлэхдээ дараах 3 чиглэлээр үнэлнэ. Энэ нь
1. Хувь хүн, жижиг бүлэг, гэр бүлд үзүүлсэн
ажил үйлчилгээний үр дүнгийн үнэлгээ
2. Хөтөлбөрийн үнэлгээ
3. Үйл явцын үнэлгээ зэрэг болно.

Хувь хүн, жижиг бүлэг, гэр бүлд үзүүлсэн ажил
үйлчилгээний үр дүнгийн үнэлгээ
Хичээлийн жилийн эхэнл гаргасан үйлчилгээний
төлөвлөгөөнд тухайн ажил үйлчилгээний үр дүн,
эцсийн шатанд хүрэх амжилтыг хэрхэн үнэлэх арга
хэрэгслийг тодорхойлох хэрэгтэй. Сургуулийн
нийгмийн ажилтны өдөр тутмын ажилтай нь
зайлшгүй зарцуулах цаг хугацаа, нөөц хүч, эцсийн
үнэлгээ хийх зэргийг төлөвлөх нь тийм чухал биш
мэт санагдах боловч үнэндээ тухайн төлөвлөгөөнд
урьдчилан тусгасан үр дүн цаг хугацаа нь бодит үйл
ажиллагааг илэрхийлэх гол арга хэрэгсэл болно.

ХӨТӨЛБӨРИЙН ҮНЭЛГЭЭ
Хөтөлбөрийн үнэлгээ нь тухайн хөтөлбөрийн үнэ
цэнийг, хувь хүн гэр бүл жижиг бүлгүүдээр тодруулан
гаргаж ирдэг. Хөтөлбөрийн үнэлгээг хийхдээ үйл
ажиллагааны үр дүнгйин үнэлгээ болон микро системийн
үйл ажиллагааны шинж чанарыг харгалздаг.

ҮЙЛ ЯВЦЫН ҮНЭЛГЭЭ ЗЭРЭГ БОЛНО.
Үйл явцын үнэлгээ нь нийгмийн ажилтанд яагаад түүний ажил нь
яагаад үр бүтээлтэй, эсвэл үгүй байгааг нээн илрүүлэхэд
тусладаг. Үр ашиг болон хөтөлбөрийн үнэлгээ нь “ та өөрийн
зорилтын биелүүлсэн үү, эсвэл үгүй юу гэсэн асуултанд
хариулдаг бол үйл явцын үнэлгээ нь та өөрийн зорилгод
хүрэхийн тулд төлөвлөгөөнд тусгагдсан бүх үйл ажиллагааг
гүйцэтгэсэн үү гэсэн асуултанд хариулдаг. Энэхүү асуулт нь
дүгнэлт гаргагчаас тухайн үйл явцын үед гарсан хямрал
доглдлыг тодорхойлж хөтөлбөр нь үр дүнтэй байв уу үгүй юу
гэдгийг тогтоох боломж олгодог. Өөрчлөлт гарсан тохойлдолд
үнэлгээий энэхүү хэлбэр нь дүгнэлт гаргагчийг ямар хүчин зүйлс
өөрчлөлтөд нөлөөлсөн бэ гэсэн асуулт тавихад хүргэж болно.
Энэ асуултад хариулахын тулд үйл явц болгоныг судалж чухам
аль нь өөрчлөлтөд нөлөөлсөн болохыг мэдэх шаардлагатай. Ийм
төрлийн үнэлгээни й үйл явцад бичиг баримтын бүрдүүлэлт маш

Cycle Diagram
Text
Text
Text
Text
Text
Cycle name
Add Your Text

ҮҮРЭГ ЗОРИЛТ БИЕЛЭГДЭЭГҮЙ
ТОХИОЛДОД
Хөтөлбөрийн үйл ажиллгаа нь хүсэж байсан амжилтандаа хүрэхгүй
тохиолдолд гарч болно. Яагаад уг зорилт биелэгдээгүй талаар эргэж
шалгах тохиолдол бүрт үйл явц болгоныг эргэн үзэх бөгөөд энэ нь
зөвхөн нэг арга нь юм. Мөн дараах боломжит аргууд ч байж болно.
1. Зорилт болон хэтийн төлөвөө тодорхойлох үйл явцад гардаг
хамгийн их дэлгэрсэн алдаа бол гарч болох өөрчлөлтийг
харгалзан үзэлгүйгээр гүйцэтгэх ажлаа төлөвлөх явдал юм.
Жишээлбэл: нийгмийн ажилтан эцэг эхчүүдийн хүүхэдтэйгээ
ажиллах ур чадвар болон боломжтой эх үүсвэрүүдийг
ихэсгэхийг хүсэж байгаа бол өөрийн зорилтыг “Эцэг эхчүүдийн
хүүхэдтэйгээ ажиллах ур чадварыг нэмэгдүүлэх боломжтой эх
үүсвэрийн талаарх мэдлэгийг нэмэгдүүлэх” гэсэн байдлаар
бичиж тодорхойлно.

2. Өмнөө тавьсан зорилт нь биелэх боломжтой, бодит байж чадсан
уу? Жишээлбэл, 3 дугаар ангийн багш Жонниг нийгмийн
үйлчилгээнд хамруулах санал болгосон. Учир нь янз бүрийн заах
аргыг хэрэглэсэн боловч түүний унших чадвар муу байсан ажээ.
Нийгмийн ажилтны хийсэн судалгаагаар Жонни суралцах бүрэн
чадвартай гарсан боловч түүнд учирсан гол саад нь өөртөө итгэлгүй
байдаг байжээ. Нийгмийн ажилтаны бодлоор бол Жонни нэг л удаа
өөртөө бүрэн итгэлтэй байж чадвал түүний унших чадвар нь
нэмэгдэх боломжтой байв. Багшаас гарсан саналын дагуу нийгмийн
ажилтан дараах байдлаар ажлын төлөвлөгөөг гаргажээ. Энэ нь
хичээлийн жилийн эцэст Жоннигийн унших чадварыг тодорхой
түвшинд хүртэл дээшлүүлэх явдал байлаа. Хичээлийн жилийн
төгсгөлд Жоннигийн өөрийн тайлан болон бусад багш нарын
илтгэлээс түүний унших чадварт өөрчлөлт гараагүйгээр барахгүй
тэрээр сэтгэл санааны их дарамтанд оржээ. Дараагийн хичээлийн
жилд гүйцэтгэх ажлын зорилтыг тодорхойлох үйл явцын үеэр түүний
сэтгэл санааны гутралыг бууруулах гэсэн зорилт тавьсанаар нилээд
том хэмжээний зорилгод хүрэх зорилтыг тодорхойлжээ.

Өөр өөр үйл ажиллагааг хослуулан хэрэглэх нь
тохиромжтой байж болох уу? Зорилт нь тодорхой боловч
түүнийг биелүүлэх үйл ажиллагаа нь биелүүлэхэд
тохирохгүй байх явдал олонтаа тохиолддог. Иймд ижил
төстэй салбарт хэрэглэх үйл ажиллагааны жишээнээс санаа
авч судалгаа явуулан үйл ажиллагааг дахин төлөвлөх
хэрэгтэй . Нэг үйл ажиллагааг нэг сургуулийн нэг сурагчид
ашиглаж, харин өөр үйл ажиллагааг тус бүрийн үр дүнг
харьцуулан судлах хэрэгтэй. Үүний үр дүнд адил буюу өөр
үйл ажиллагааг үйлчлүүлэгч тус бүр дээр бага зэргээр
өөрчлөн давтан хэрэглэх сонголт бий болно. Зан байдлын
доголдолтой сурагчидтай ганцаарчлан уулзах явдал нь ямар
нэг үр дүнд ховорхон хүргэдэг учраас тухайн сурагчийн
хүлээн авах эсэх талаар анги хамт олных нь дунд
хэлэлцүүлэг явуулах нь энэхүү сонголтын нэг жишээ байж
болно.

НӨӨЦ БОЛОМЖУУД
Нийгмийн үйлчилгээг үнэлэхэд хамгийн өргөн
тулгардаг бэрхшээл бол цагийн хүчин зүйл юм. Олон
хүмүүсийн хувьд урьдчилан төлөвлөсөн үйл
ажиллагааны практик үр дүнг хязгаарлагдмал цагт
багтааж үнэлээд зогсохгүй шинэчилсэн арга хэмжээ ба
үнэлгээний төлөвлөгөөг биелүүлэх нөөц боломж нь
хангалтгүй байдаг. Энэ тохиолдолд дараах нөөц
боломжийг ашиглаж болно

1. Судалгаа: Боловсрол болон шинжлэх ухааны салбарт хийсэн
судалгааг номын сангийн лавлахаас ашиглах боломжтой. Их
сургууль, коллежмйн номын сангуудын католог нь
компютержсэн байдаг учраас хайж олоход хялбар. Нийгмийн
ажлын тухай ном зохиол нь судалгааны үндсэн эх материалыг
тусгасан байдаг.
2. Стандарт тест: Ямар нэг үйд явдлын өмнө буюу дараа тухай
үйл ажиллагааны үр ашгийн тухай мэдээлэл цуглуулахад
мэргэжилийн байгууллагуудын гаргасан тестүүд ашиглагддаг.
3. Орон нутгийн болон дүүргийн сургуулийн цогцолборт байдаг
номын сангууд нь боловсрол болон нийгмийн ажлын талаарх
мэдээллээр баян байдаг. Нийгмийн ажлын мэргэжллийн сонин
сэтгүүлийг захиалах, нийгмийн ажилтай холбоотой ном,
материал худалдан авах зэрэгт сургуулийн мэргэжлийн номын
сан, хамгийн сайн сонголт хийж чадна.Орон нутгийн
сургуулиудын номын санд байдаг материалууд нь хол явах цаг
хугацааг хэмнэдэг. www.themegallery.com

4. Судалгаа болон үнэлгээгээр мэргэжсэн зөвлөх нь
нийгмийн ажилтныг хөтөлбөрийн хэрэгжилт болон үр дүнг
тооцоолох заавар зөвлөмжөөр хангадаг. Энэ ажилд тохирох
хүнийг олох хамгийн зөв газар нь их сургуулиуд юм.
5. Компьютерийн технологи сайжрах тусам копьютерийг үр
ашигтайгаар ашиглахад энэ мэргэжлийн өндөр чадвартай
хүн эсвэл их хэмжээний мөнгө шаардагдахгүй.
Компьютерийн технологи нь нийгмийн ажилтнуудад
мэдээлэл олж авах, статистик тооцоог хялбаршуулах, тайлан
бэлдэх, янз бүрийн загвараар үзүүлэн бэлдэх зэрэг ажлыг
гүйцэтгэх бололцоог нэмэгдүүлдэг. Ашиглахад хялбар
программ хангамж, компьютерийн курс дамжаанууд нь
бичиг боловсруулах дадал олгоод зогсохгүй бас бусад
системийг ашиглах боломжийг олгоно.

ЖИЛИЙН ЭЦСИЙН ТАЙЛАН
Хэн нэгний үйл ажиллагааны үр дүнг үнэлэх ба нийгмийн
ажил үйлчилгээний нөлөө, үр дүнг орон нутгийн
боловсролын байгууллага болон бусад холбогдох
хүмүүст хүргэх жилийн эцсийн тайлан бэлтгэх зэрэг хэд
хэдэн ач холбогдолтой. Энэ нь хариуцлагыг илтгэх гол
хэрэгсэл бөгөөд үүний тулд бүтэн жилийн туршид
үйлчилгээ үзүүлсэн гэр бүлийнхний шинж байдал болон
тоон мэдээллийг нягтлан бодох бүртгэлийн тоо баримтад
тулгуурлана. Түүний дараа үр дүнгийн үнэлгээнээс
гаргасан баталгааг дэлгэн үзүүлж аль зорилт нь биелсэн
болохыг харуулдаг.

Ийм төрлийн тайлан нь үйлчлүүлэгчийн зан байдал, үүнд
гарсан өөрчлөлтийг үнэлж баршгүй мэдээллээр хангадаг
ба дараа жилийн нь ажлыг төлөвлөж гүйцэтгэх эх суурь
болж өгдөг. Нэмж хэлэхэд дүгнэлт гаргасан илтгэлийг
удирдлагад танилцуулсанаар нийгмийн ажлын
үйлчилгээний тогтвортой байдлыг хангахад түлхэц
болно. Санхүүгийн хүндэрлийн үед нийгмийн ажилтнууд
мэргэжилийн үнэ цэнээ үргэлж хамгаалж чаддаггүй.
Жилийн тайлангаа гаргасан нийгмийн ажлтны хувьд ямар
нэг мэдээлийг олж үүнтэй холбоотой мэдээлийг
хялбархан боловсруулах боломжтой болно. Нийгмийн
ажлын үйлчилгээний үр дүнгийн талаар ийм төрлийн
мэдээллийг орон нутгийн хэвлэл, сургуулийн сонин,
сургуулийн илтгэл зэрэгт гаргахад их үр өгөөжтэй
байдаг.

LOGO
“ Add your company slogan ”

нийгмийн ажлын үйлчилгээг боловсруулах

Recommended

Recommended

More Related Content

What's hot

What's hot (20)

Viewers also liked

Viewers also liked (6)

Similar to нийгмийн ажлын үйлчилгээг боловсруулах

Similar to нийгмийн ажлын үйлчилгээг боловсруулах (20)

нийгмийн ажлын үйлчилгээг боловсруулах