first Russian customer loyalty & gamification mobile solution

1. TagShake
Новые правила игры

2. • Только бренды входящие в топ могут использовать соц сети
эффективно напрямую (Nike, Burberry)
• Из 451 426 людей нажавших лайк на Subway Canada в
Фейсбуке только 2 000 установило приложение
фотоконкурса
• Прямых лайков на страницу subway canada 16 991
• Subway Russia - 1 042 лайка
• Если не работает у крупнейшей в мире сети почему
заработает у кого-то другого?

3. Обсудим возможное решение этой проблемы?

4. Мобильность
• Каждый 5 телефон на земле - смартфон
• 55% опрошенных нами в крупных городах России
пользуются смартфоном
• К концу этого года к интернету будет подключено
больше мобильных устройств чем людей на земле
Обсудим возможное решение этой проблемы?

5. Социальность
Мобильность
• 51% опрошенных нами
пользователей смартфонов
используют его для выхода в соцсети
Обсудим возможное решение этой проблемы?

6. Социальность
Игрификация
• 72% процента опрошенных согласны
участвовать в ваших акциях
Обсудим возможное решение этой проблемы?
Мобильность

7. TagShake
Игрификация лояльности

8. Мобильная карта клиента

9. Мобильная карта клиента
Импорт существующей карты

10. Связь с соц.сетями
Мобильная карта клиента
Импорт существующей карты

11. Лента новостей

12. Каждое действие
засчитывается
Лента новостей

13. Выполненное задание
вознаграждается
Каждое действие
засчитывается
Лента новостей

14. А можно просто сделать фотографию

15. И получить приятный сюрприз

16. Все доступные призы

17. Все доступные призы
Полученные призы

18. Все доступные призы
Полученные призы
Получить приз 1 нажатием

19. Индивидуальный код для получения приза

20. Обратная сторона
TagShake для бизнеса

21. Примеры акций
• Фотография чего-либо
• Полученные или проставленные лайки
• Подарки кому-либо
• Полученные или сделанные комментарии
• Специальные даты
• Соревнования
• Добавление новых друзей, рекоммендации

22. Сегментация

23. Мониторинг

24. Чем мы хотим помочь
• Перевод клиентских программ в удобный, мобильный
формат
• Компенсация реальных показателей лояльности и
удовлетворенности клиенты вашим бизнесом
• Сокращение затрат и повышение эффективности
рекламы за счёт социализации
• Создание вокруг бизнеса игрового пространства,
дополнительную позитивную привязанность

25. Расценки
Тарифный план
"TagShake"
- оплата только за
полученный бонус
- создание акций без
ограничений
- оформление и настойка
- обучение персонала
30 000 руб
Единовременно
Тарифный план
"Своё приложение"
- подключение к API
TagShake
- абонентская плата от
количества обращений
- Техническая поддержка
100 000 руб
Единовременно

26. • Оплата 5% от бонуса выданного клиенту
• Оплата по факту получения бонуса
• Чем больше цена приза, тем труднее его заработать
• Выставляем цену приза и тип акции – система сама
рассчитывает сколько действий пользователь
должен совершить для получения приза
• Установка, дизайн, настройка: 30 000 руб.
Тарифный план "TagShake"