SlideShare a Scribd company logo
1 of 4
Download to read offline
1
Pengenalpastian Masalah
Metodologi (Kaedah) Kajian
Kaedah
Kajian
Soal selidik
Pemerhatian
Pengalaman
sendiri atau
orang lain
Rujukan
media cetak
atau
elektronik
Temu bual
Buku
Pengarang. (Tahun). Judul Buku. Tempat
: Penerbit.
Majalah/ Akhbar
Pengarang. (Tarikh). Tajuk Artikel. Nama
Majalah atau Akhbar, Mukasurat.
Media
Pengarang. (Tahun). Tajuk terbitan
[Jenis, contoh drama] Tempat :
Penerbit.
Temu bual
Nama tokoh. (Tarikh). Jawatan. Personal
Interview. Tempat.
Rancangan TV
Tajuk (Tarikh). Nama program.
Rangkaian TV. Tempat : Syarikat.
Internet
Pengarang. (Tarikh). Judul Artikel.
http//................. 2
Sedia borang
Tentukan
sampel &
bilangan
Edar dan
kumpul
Analisis
maklum
balas
Merumus
dan melapor
dapatan
Soal selidik
Kenal pasti lokasi
dan masa
Catat maklumat
berkaitan serta
ambil gambar dan
video
Buat rumusan dan
laporan dapatan
Pemerhatian
Kenal pasti
responden
Buat temu janji -
tarikh, masa, lokasi
Mengenal pasti dan
menyedia set
soalan yang sesuai
Merekod butir
temu bual
(rakaman suara,
video atau bertulis)
Temu bual
3
Pengenalpastian Masalah
Penyataan Masalah
Perkara
penting
Latar
belakang
Situasi
Kata
kunci
Kesan
dan
akibat
Huraian
data
Perkaitan
antara faktor
Peratusan
dan pecahan
data
Penunjuk ke
arah
keperluan
penyelesaian
masalah
Perkaitan
dapatan
dengan
masalah
Rumusan
Majoriti / Sebilangan besar/ Sebahagian besar
responden menghadapi masalah .......................
(nyatakan masalah) 4

More Related Content

What's hot

Kajian Fabrik - Gentian Asli
Kajian Fabrik - Gentian AsliKajian Fabrik - Gentian Asli
Kajian Fabrik - Gentian AsliMaziah Adnan
 
RBT T1 BAB 1 PENGENALAN KEPADA REKA BENTUK DAN TEKNOLOGI
RBT T1 BAB 1 PENGENALAN KEPADA REKA BENTUK DAN TEKNOLOGIRBT T1 BAB 1 PENGENALAN KEPADA REKA BENTUK DAN TEKNOLOGI
RBT T1 BAB 1 PENGENALAN KEPADA REKA BENTUK DAN TEKNOLOGIFadhirul Fitri
 
Bab 7 reka bentuk makanan
Bab 7 reka bentuk makananBab 7 reka bentuk makanan
Bab 7 reka bentuk makananrodziah anuar
 
Reka bentuk akuaponik
Reka bentuk akuaponikReka bentuk akuaponik
Reka bentuk akuaponikLy Jonathan
 
Bab 1 reka bentuk dan teknologi
Bab 1 reka bentuk dan teknologiBab 1 reka bentuk dan teknologi
Bab 1 reka bentuk dan teknologiLy Jonathan
 
Topik 6 jahitan asas
Topik 6  jahitan asasTopik 6  jahitan asas
Topik 6 jahitan asasazimahhusain
 
Bab 2 teknologi pembuatan
Bab 2 teknologi pembuatanBab 2 teknologi pembuatan
Bab 2 teknologi pembuatandeeyah mar
 
Plastik pembuatan nooraini md saad
Plastik pembuatan nooraini md saadPlastik pembuatan nooraini md saad
Plastik pembuatan nooraini md saadNain Mdsaad
 
Percanggahan fizikal
Percanggahan fizikal Percanggahan fizikal
Percanggahan fizikal rodziah anuar
 
PENGENALAN KEPADA SILAT UKIRAN BERPOLA
PENGENALAN KEPADA SILAT UKIRAN BERPOLAPENGENALAN KEPADA SILAT UKIRAN BERPOLA
PENGENALAN KEPADA SILAT UKIRAN BERPOLAnorfatihahseman
 
Reka bentuk mekanikal
Reka bentuk mekanikalReka bentuk mekanikal
Reka bentuk mekanikalrodziah anuar
 
RBT T1 Definisi Reka Bentuk Fesyen
RBT T1 Definisi Reka Bentuk FesyenRBT T1 Definisi Reka Bentuk Fesyen
RBT T1 Definisi Reka Bentuk FesyenSuwantri Arshad
 
Penyelesaian masalah inventif
Penyelesaian masalah inventifPenyelesaian masalah inventif
Penyelesaian masalah inventifLy Jonathan
 
Muzik klasik India (Karnatik)
Muzik klasik India (Karnatik)Muzik klasik India (Karnatik)
Muzik klasik India (Karnatik)Katerina Boniface
 
TING 1 Rbt bab 1
TING 1 Rbt bab 1 TING 1 Rbt bab 1
TING 1 Rbt bab 1 Ziana J
 
Reka Bentuk & Teknologi : 1.1 Dunia Reka Bentuk
Reka Bentuk & Teknologi : 1.1 Dunia Reka BentukReka Bentuk & Teknologi : 1.1 Dunia Reka Bentuk
Reka Bentuk & Teknologi : 1.1 Dunia Reka BentukMaz Ina
 
Bab 5 reka bentuk fesyen
Bab 5 reka bentuk fesyenBab 5 reka bentuk fesyen
Bab 5 reka bentuk fesyendeeyah mar
 

What's hot (20)

Kajian Fabrik - Gentian Asli
Kajian Fabrik - Gentian AsliKajian Fabrik - Gentian Asli
Kajian Fabrik - Gentian Asli
 
Garisan
GarisanGarisan
Garisan
 
RBT T1 BAB 1 PENGENALAN KEPADA REKA BENTUK DAN TEKNOLOGI
RBT T1 BAB 1 PENGENALAN KEPADA REKA BENTUK DAN TEKNOLOGIRBT T1 BAB 1 PENGENALAN KEPADA REKA BENTUK DAN TEKNOLOGI
RBT T1 BAB 1 PENGENALAN KEPADA REKA BENTUK DAN TEKNOLOGI
 
Bab 7 reka bentuk makanan
Bab 7 reka bentuk makananBab 7 reka bentuk makanan
Bab 7 reka bentuk makanan
 
Reka bentuk akuaponik
Reka bentuk akuaponikReka bentuk akuaponik
Reka bentuk akuaponik
 
Bab 1 reka bentuk dan teknologi
Bab 1 reka bentuk dan teknologiBab 1 reka bentuk dan teknologi
Bab 1 reka bentuk dan teknologi
 
Topik 6 jahitan asas
Topik 6  jahitan asasTopik 6  jahitan asas
Topik 6 jahitan asas
 
Reka bentuk akuaponik rajeswari
Reka bentuk akuaponik rajeswariReka bentuk akuaponik rajeswari
Reka bentuk akuaponik rajeswari
 
Bab 2 teknologi pembuatan
Bab 2 teknologi pembuatanBab 2 teknologi pembuatan
Bab 2 teknologi pembuatan
 
Teknologi Pembuatan
Teknologi PembuatanTeknologi Pembuatan
Teknologi Pembuatan
 
Plastik pembuatan nooraini md saad
Plastik pembuatan nooraini md saadPlastik pembuatan nooraini md saad
Plastik pembuatan nooraini md saad
 
Percanggahan fizikal
Percanggahan fizikal Percanggahan fizikal
Percanggahan fizikal
 
PENGENALAN KEPADA SILAT UKIRAN BERPOLA
PENGENALAN KEPADA SILAT UKIRAN BERPOLAPENGENALAN KEPADA SILAT UKIRAN BERPOLA
PENGENALAN KEPADA SILAT UKIRAN BERPOLA
 
Reka bentuk mekanikal
Reka bentuk mekanikalReka bentuk mekanikal
Reka bentuk mekanikal
 
RBT T1 Definisi Reka Bentuk Fesyen
RBT T1 Definisi Reka Bentuk FesyenRBT T1 Definisi Reka Bentuk Fesyen
RBT T1 Definisi Reka Bentuk Fesyen
 
Penyelesaian masalah inventif
Penyelesaian masalah inventifPenyelesaian masalah inventif
Penyelesaian masalah inventif
 
Muzik klasik India (Karnatik)
Muzik klasik India (Karnatik)Muzik klasik India (Karnatik)
Muzik klasik India (Karnatik)
 
TING 1 Rbt bab 1
TING 1 Rbt bab 1 TING 1 Rbt bab 1
TING 1 Rbt bab 1
 
Reka Bentuk & Teknologi : 1.1 Dunia Reka Bentuk
Reka Bentuk & Teknologi : 1.1 Dunia Reka BentukReka Bentuk & Teknologi : 1.1 Dunia Reka Bentuk
Reka Bentuk & Teknologi : 1.1 Dunia Reka Bentuk
 
Bab 5 reka bentuk fesyen
Bab 5 reka bentuk fesyenBab 5 reka bentuk fesyen
Bab 5 reka bentuk fesyen
 

More from Mohd Nazri Awang

More from Mohd Nazri Awang (20)

Modul Latihan Topikal Reka Cipta SPM
Modul Latihan Topikal Reka Cipta SPMModul Latihan Topikal Reka Cipta SPM
Modul Latihan Topikal Reka Cipta SPM
 
15 Harta Intelek
15 Harta Intelek15 Harta Intelek
15 Harta Intelek
 
16 Pendokumentasian
16 Pendokumentasian16 Pendokumentasian
16 Pendokumentasian
 
14 Pemasaran Produk
14 Pemasaran Produk14 Pemasaran Produk
14 Pemasaran Produk
 
13 Penjenamaan Produk
13 Penjenamaan Produk13 Penjenamaan Produk
13 Penjenamaan Produk
 
12 Pembinaan dan Pengujian
12 Pembinaan dan Pengujian12 Pembinaan dan Pengujian
12 Pembinaan dan Pengujian
 
11 Sistem
11 Sistem11 Sistem
11 Sistem
 
10 Bahan Peralatan dan Mesin
10 Bahan Peralatan dan Mesin10 Bahan Peralatan dan Mesin
10 Bahan Peralatan dan Mesin
 
09 CAD
09 CAD09 CAD
09 CAD
 
08 Lukisan Kerja
08 Lukisan Kerja08 Lukisan Kerja
08 Lukisan Kerja
 
Faktor pemilihan reka bentuk
Faktor pemilihan reka bentukFaktor pemilihan reka bentuk
Faktor pemilihan reka bentuk
 
Bola baling
Bola balingBola baling
Bola baling
 
Empat Belas Kebaikan di Dunia untuk Khalifah
Empat Belas Kebaikan di Dunia untuk KhalifahEmpat Belas Kebaikan di Dunia untuk Khalifah
Empat Belas Kebaikan di Dunia untuk Khalifah
 
Buat baik dapat lebih baik
Buat baik dapat lebih baikBuat baik dapat lebih baik
Buat baik dapat lebih baik
 
Strategi Pemasaran - Tempat
Strategi Pemasaran - TempatStrategi Pemasaran - Tempat
Strategi Pemasaran - Tempat
 
Strategi Pemasaran - Promosi
Strategi Pemasaran - PromosiStrategi Pemasaran - Promosi
Strategi Pemasaran - Promosi
 
Strategi Pemasaran - Harga
Strategi Pemasaran - HargaStrategi Pemasaran - Harga
Strategi Pemasaran - Harga
 
Strategi Pemasaran - Produk
Strategi Pemasaran - ProdukStrategi Pemasaran - Produk
Strategi Pemasaran - Produk
 
Ilustrasi
IlustrasiIlustrasi
Ilustrasi
 
Proses Reka Cipta Bahagian 1
Proses Reka Cipta Bahagian 1Proses Reka Cipta Bahagian 1
Proses Reka Cipta Bahagian 1
 

Recently uploaded

KISI-KISI SOAL DAN KARTU SOAL KELAS Xi semester genap
KISI-KISI SOAL DAN KARTU SOAL KELAS Xi semester genapKISI-KISI SOAL DAN KARTU SOAL KELAS Xi semester genap
KISI-KISI SOAL DAN KARTU SOAL KELAS Xi semester genapDewiUmbar
 
Bab 5 Ting 4 5.2 Persekutuan Tanah Melayu
Bab 5 Ting 4  5.2 Persekutuan Tanah MelayuBab 5 Ting 4  5.2 Persekutuan Tanah Melayu
Bab 5 Ting 4 5.2 Persekutuan Tanah MelayuSITINURULSYARAFINABI
 
Bab 5 Ting 4 5.1 Ciri ciri Persekutuan Tanah Melayu
Bab 5 Ting 4  5.1 Ciri ciri Persekutuan Tanah MelayuBab 5 Ting 4  5.1 Ciri ciri Persekutuan Tanah Melayu
Bab 5 Ting 4 5.1 Ciri ciri Persekutuan Tanah MelayuSITINURULSYARAFINABI
 
Buku Program Pelancaran Nilam SMK Johor Bahru.pptx
Buku Program Pelancaran Nilam SMK Johor Bahru.pptxBuku Program Pelancaran Nilam SMK Johor Bahru.pptx
Buku Program Pelancaran Nilam SMK Johor Bahru.pptxHussalwaHussain1
 
Topik 5 - PEMBINAAN PERADABAN MAJMUK DI MALAYSIA.pdf
Topik 5 - PEMBINAAN PERADABAN MAJMUK DI MALAYSIA.pdfTopik 5 - PEMBINAAN PERADABAN MAJMUK DI MALAYSIA.pdf
Topik 5 - PEMBINAAN PERADABAN MAJMUK DI MALAYSIA.pdfNursKitchen
 
rice and farinaceous. PENYEDIAAN DAN PEBUATAN MAKANAN
rice and farinaceous. PENYEDIAAN DAN PEBUATAN MAKANANrice and farinaceous. PENYEDIAAN DAN PEBUATAN MAKANAN
rice and farinaceous. PENYEDIAAN DAN PEBUATAN MAKANANWawaRusli
 
PENTAKSIRAN dalam pendidikan tajuk enam hingga lapan.pdf
PENTAKSIRAN dalam pendidikan tajuk enam hingga lapan.pdfPENTAKSIRAN dalam pendidikan tajuk enam hingga lapan.pdf
PENTAKSIRAN dalam pendidikan tajuk enam hingga lapan.pdf1370zulaikha
 
PROGRAM PENINGKATAN AKADEMIK PANITIA SEJARAH BAGI MURID.docx
PROGRAM PENINGKATAN AKADEMIK PANITIA SEJARAH BAGI MURID.docxPROGRAM PENINGKATAN AKADEMIK PANITIA SEJARAH BAGI MURID.docx
PROGRAM PENINGKATAN AKADEMIK PANITIA SEJARAH BAGI MURID.docxssuser2936b51
 
Malaysia sebagai hub halal antarabangsa.
Malaysia sebagai hub halal antarabangsa.Malaysia sebagai hub halal antarabangsa.
Malaysia sebagai hub halal antarabangsa.AfifahSalim2
 
1 rbt kandungan-dan-cadangan-rekod-pembelajaran-dan-pemudahcaraan-formula-a-k...
1 rbt kandungan-dan-cadangan-rekod-pembelajaran-dan-pemudahcaraan-formula-a-k...1 rbt kandungan-dan-cadangan-rekod-pembelajaran-dan-pemudahcaraan-formula-a-k...
1 rbt kandungan-dan-cadangan-rekod-pembelajaran-dan-pemudahcaraan-formula-a-k...MDFARIDSHAFARIBINHAR
 
Pertemuan 9 dan 10 - Sistem Persamaan Linear.ppt
Pertemuan 9 dan 10 - Sistem Persamaan Linear.pptPertemuan 9 dan 10 - Sistem Persamaan Linear.ppt
Pertemuan 9 dan 10 - Sistem Persamaan Linear.pptArieAdie
 
Topik 8 - PERANAN ETIKA DAN PERADABAN MENDOKONG TANGGUNGJAWAB SOSIAL DI MALAY...
Topik 8 - PERANAN ETIKA DAN PERADABAN MENDOKONG TANGGUNGJAWAB SOSIAL DI MALAY...Topik 8 - PERANAN ETIKA DAN PERADABAN MENDOKONG TANGGUNGJAWAB SOSIAL DI MALAY...
Topik 8 - PERANAN ETIKA DAN PERADABAN MENDOKONG TANGGUNGJAWAB SOSIAL DI MALAY...NursKitchen
 
Slide sejarah tingkatan5 bab5 nota ringkas
Slide sejarah tingkatan5 bab5 nota ringkasSlide sejarah tingkatan5 bab5 nota ringkas
Slide sejarah tingkatan5 bab5 nota ringkasAdiebsulhy55
 
Reka Bentuk dan Teknologi_Tingkatan_2-1-31-10-31.pdf
Reka Bentuk dan Teknologi_Tingkatan_2-1-31-10-31.pdfReka Bentuk dan Teknologi_Tingkatan_2-1-31-10-31.pdf
Reka Bentuk dan Teknologi_Tingkatan_2-1-31-10-31.pdfMDFARIDSHAFARIBINHAR
 
TEMPLATE CONTOH PENULISAN KERTAS CADANGAN KAJIAN TINDAKAN.pdf
TEMPLATE CONTOH PENULISAN KERTAS CADANGAN KAJIAN TINDAKAN.pdfTEMPLATE CONTOH PENULISAN KERTAS CADANGAN KAJIAN TINDAKAN.pdf
TEMPLATE CONTOH PENULISAN KERTAS CADANGAN KAJIAN TINDAKAN.pdfcrvwr4zf9r
 

Recently uploaded (15)

KISI-KISI SOAL DAN KARTU SOAL KELAS Xi semester genap
KISI-KISI SOAL DAN KARTU SOAL KELAS Xi semester genapKISI-KISI SOAL DAN KARTU SOAL KELAS Xi semester genap
KISI-KISI SOAL DAN KARTU SOAL KELAS Xi semester genap
 
Bab 5 Ting 4 5.2 Persekutuan Tanah Melayu
Bab 5 Ting 4  5.2 Persekutuan Tanah MelayuBab 5 Ting 4  5.2 Persekutuan Tanah Melayu
Bab 5 Ting 4 5.2 Persekutuan Tanah Melayu
 
Bab 5 Ting 4 5.1 Ciri ciri Persekutuan Tanah Melayu
Bab 5 Ting 4  5.1 Ciri ciri Persekutuan Tanah MelayuBab 5 Ting 4  5.1 Ciri ciri Persekutuan Tanah Melayu
Bab 5 Ting 4 5.1 Ciri ciri Persekutuan Tanah Melayu
 
Buku Program Pelancaran Nilam SMK Johor Bahru.pptx
Buku Program Pelancaran Nilam SMK Johor Bahru.pptxBuku Program Pelancaran Nilam SMK Johor Bahru.pptx
Buku Program Pelancaran Nilam SMK Johor Bahru.pptx
 
Topik 5 - PEMBINAAN PERADABAN MAJMUK DI MALAYSIA.pdf
Topik 5 - PEMBINAAN PERADABAN MAJMUK DI MALAYSIA.pdfTopik 5 - PEMBINAAN PERADABAN MAJMUK DI MALAYSIA.pdf
Topik 5 - PEMBINAAN PERADABAN MAJMUK DI MALAYSIA.pdf
 
rice and farinaceous. PENYEDIAAN DAN PEBUATAN MAKANAN
rice and farinaceous. PENYEDIAAN DAN PEBUATAN MAKANANrice and farinaceous. PENYEDIAAN DAN PEBUATAN MAKANAN
rice and farinaceous. PENYEDIAAN DAN PEBUATAN MAKANAN
 
PENTAKSIRAN dalam pendidikan tajuk enam hingga lapan.pdf
PENTAKSIRAN dalam pendidikan tajuk enam hingga lapan.pdfPENTAKSIRAN dalam pendidikan tajuk enam hingga lapan.pdf
PENTAKSIRAN dalam pendidikan tajuk enam hingga lapan.pdf
 
PROGRAM PENINGKATAN AKADEMIK PANITIA SEJARAH BAGI MURID.docx
PROGRAM PENINGKATAN AKADEMIK PANITIA SEJARAH BAGI MURID.docxPROGRAM PENINGKATAN AKADEMIK PANITIA SEJARAH BAGI MURID.docx
PROGRAM PENINGKATAN AKADEMIK PANITIA SEJARAH BAGI MURID.docx
 
Malaysia sebagai hub halal antarabangsa.
Malaysia sebagai hub halal antarabangsa.Malaysia sebagai hub halal antarabangsa.
Malaysia sebagai hub halal antarabangsa.
 
1 rbt kandungan-dan-cadangan-rekod-pembelajaran-dan-pemudahcaraan-formula-a-k...
1 rbt kandungan-dan-cadangan-rekod-pembelajaran-dan-pemudahcaraan-formula-a-k...1 rbt kandungan-dan-cadangan-rekod-pembelajaran-dan-pemudahcaraan-formula-a-k...
1 rbt kandungan-dan-cadangan-rekod-pembelajaran-dan-pemudahcaraan-formula-a-k...
 
Pertemuan 9 dan 10 - Sistem Persamaan Linear.ppt
Pertemuan 9 dan 10 - Sistem Persamaan Linear.pptPertemuan 9 dan 10 - Sistem Persamaan Linear.ppt
Pertemuan 9 dan 10 - Sistem Persamaan Linear.ppt
 
Topik 8 - PERANAN ETIKA DAN PERADABAN MENDOKONG TANGGUNGJAWAB SOSIAL DI MALAY...
Topik 8 - PERANAN ETIKA DAN PERADABAN MENDOKONG TANGGUNGJAWAB SOSIAL DI MALAY...Topik 8 - PERANAN ETIKA DAN PERADABAN MENDOKONG TANGGUNGJAWAB SOSIAL DI MALAY...
Topik 8 - PERANAN ETIKA DAN PERADABAN MENDOKONG TANGGUNGJAWAB SOSIAL DI MALAY...
 
Slide sejarah tingkatan5 bab5 nota ringkas
Slide sejarah tingkatan5 bab5 nota ringkasSlide sejarah tingkatan5 bab5 nota ringkas
Slide sejarah tingkatan5 bab5 nota ringkas
 
Reka Bentuk dan Teknologi_Tingkatan_2-1-31-10-31.pdf
Reka Bentuk dan Teknologi_Tingkatan_2-1-31-10-31.pdfReka Bentuk dan Teknologi_Tingkatan_2-1-31-10-31.pdf
Reka Bentuk dan Teknologi_Tingkatan_2-1-31-10-31.pdf
 
TEMPLATE CONTOH PENULISAN KERTAS CADANGAN KAJIAN TINDAKAN.pdf
TEMPLATE CONTOH PENULISAN KERTAS CADANGAN KAJIAN TINDAKAN.pdfTEMPLATE CONTOH PENULISAN KERTAS CADANGAN KAJIAN TINDAKAN.pdf
TEMPLATE CONTOH PENULISAN KERTAS CADANGAN KAJIAN TINDAKAN.pdf
 

04 Pengenalpastian Masalah

  • 1. 1
  • 2. Pengenalpastian Masalah Metodologi (Kaedah) Kajian Kaedah Kajian Soal selidik Pemerhatian Pengalaman sendiri atau orang lain Rujukan media cetak atau elektronik Temu bual Buku Pengarang. (Tahun). Judul Buku. Tempat : Penerbit. Majalah/ Akhbar Pengarang. (Tarikh). Tajuk Artikel. Nama Majalah atau Akhbar, Mukasurat. Media Pengarang. (Tahun). Tajuk terbitan [Jenis, contoh drama] Tempat : Penerbit. Temu bual Nama tokoh. (Tarikh). Jawatan. Personal Interview. Tempat. Rancangan TV Tajuk (Tarikh). Nama program. Rangkaian TV. Tempat : Syarikat. Internet Pengarang. (Tarikh). Judul Artikel. http//................. 2
  • 3. Sedia borang Tentukan sampel & bilangan Edar dan kumpul Analisis maklum balas Merumus dan melapor dapatan Soal selidik Kenal pasti lokasi dan masa Catat maklumat berkaitan serta ambil gambar dan video Buat rumusan dan laporan dapatan Pemerhatian Kenal pasti responden Buat temu janji - tarikh, masa, lokasi Mengenal pasti dan menyedia set soalan yang sesuai Merekod butir temu bual (rakaman suara, video atau bertulis) Temu bual 3
  • 4. Pengenalpastian Masalah Penyataan Masalah Perkara penting Latar belakang Situasi Kata kunci Kesan dan akibat Huraian data Perkaitan antara faktor Peratusan dan pecahan data Penunjuk ke arah keperluan penyelesaian masalah Perkaitan dapatan dengan masalah Rumusan Majoriti / Sebilangan besar/ Sebahagian besar responden menghadapi masalah ....................... (nyatakan masalah) 4