SlideShare a Scribd company logo
1 of 23
Download to read offline
Dikemaskini semula oleh :
Bahagian Pengurusan
Maklumat
V 1.0 / 2019
Garis Panduan
Penyenggaraan Peralatan
ICT Di Sekolah KPM
Kementerian Pendidikan
Malaysia Bagi Tahun 2019
Garis Panduan Penyenggaraan Peralatan ICT Di Sekolah KPM
Kementerian Pendidikan Malaysia Bagi Tahun 2019
Garis Panduan
Penyenggaraan Peralatan ICT
Di Sekolah, KPM
Garis Panduan Penyenggaraan Peralatan ICT Di Sekolah KPM
Kementerian Pendidikan Malaysia Bagi Tahun 2019
1.0 PENDAHULUAN
1.1 Garis Panduan ini adalah mengenai tatacara operasi
penyenggaraan peralatan ICT (Aset Alih Kerajaan) di sekolah-
sekolah di bawah Kementerian Pendidikan Malaysia (KPM).
1.2 Kerja penyenggaraan peralatan ICT (Aset Alih Kerajaan) ini bagi
semua sekolah KPM dilaksanakan menggunakan kontrak bermasa
oleh syarikat yang dilantik mengikut Zon seperti Jadual di Bawah
Zon Negeri Tempoh Kontrak Syarikat
1
Johor, Melaka &
Negeri Sembilan
01 Jun 2019 -
31 Mei 2021
PC-SOFT SDN. BHD
2
Perlis, Kedah &
Kelantan
01 Jun 2019 -
31 Mei 2021
PNQ GOLD SDN.
BHD
3
Pahang &
Terengganu
01 Jun 2019 -
31 Mei 2021
BAYUTRONIK SDN.
BHD
4
Pulau Pinang &
Perak
01 Jun 2019 -
31 Mei 2021
KEY TWO
COMMUNICATIONS
SDN. BHD
5
Selangor, WP Kuala
Lumpur, WP
Putrajaya
01 Jun 2019 -
31 Mei 2021
ADAMMO
RESOURCES
6
Sabah, WP Labuan 01 Jun 2019 -
31 Mei 2021
MHS RESOURCES
SDN. BHD
7
Sarawak 01 Jun 2019 -
31 Mei 2021
REAL TIME
TECHNOLOGY
1.3 Garis Panduan ini hendaklah dirujuk bersama dengan Surat Setuju
Terima (SST) / Kontrak Perjanjian antara KPM dengan Syarikat
Pembekal Perkhidmatan Penyenggaraan Peralatan ICT Sekolah
mengikut zon masing-masing.
2.0 LATAR BELAKANG
Pada 23 Januari 2019 | Mesyuarat Perpindahan Fungsi Teknikal Teknologi
Maklumat BTP ke BPM yang dihadiri oleh pegawai BPM, serta wakil BPSM
telah bersetuju Bagi perolehan, penggantian dan kontrak penyenggaraan
peralatan ICT sekolah yang baharu akan diuruskan oleh pihak BPM.
Projek Penyenggaraan Peralatan ICT Sekolah merupakan satu kaedah
penggantian dan baik pulih peralatan ICT sediaada sekolah bagi menyokong
keperluan PdP (pengajaran dan pembelajaran) untuk pelaksanakan
Garis Panduan Penyenggaraan Peralatan ICT Di Sekolah KPM
Kementerian Pendidikan Malaysia Bagi Tahun 2019
kurikulum. PdP abad ke-21 Kumpulan Fokus 12, strategi 2 :Peningkatan
Infrastuktur Digital | BPM berperanan untuk melaksanakan penggantian
komputer makmal komputer sekolah bagi memastikan keberhasilan jangka
masa pendek 2019 – 2020, wujud bilik darjah pintar BDP sekurang-kurangnya
satu Sekolah Menengah dan Sekolah Rendah bagi setiap daerah.
3.0 OBJEKTIF
3.1 Sekolah melaporkan aduan kerosakan peralatan ICT ke dalam STS
(Support Ticketing System) di alamat URL http://sts.moe.edu.my
3.2 Makmal Komputer Sekolah Berfungsi | sekurang-kurangnya 10 unit PC
sekolah boleh digunakan untuk pengajaran dan pembelajaran (PdP).
3.3 Mematuhi tatacara pengurusan aset ICT (Aset Alih Kerajaan) dan
prosedur kewangan yang sedang berkuatkuasa.
3.4 Kontrak perjanjian dipatuhi semasa pelaksanaan kerja
penyenggaraan.
3.5 Semua agensi terlibat memainkan peranan masing-masing bagi
memastikan peralatan ICT di sekolah disenggara dan boleh diguna
pakai.
4.0 TAKRIFAN
4.1 Penyenggaraan Pembaikan Membaiki Kerosakan (CM) ialah tindakan
membaiki atau mengganti komponen apabila berlaku kerosakan /
kegagalan supaya peralatan ICT dapat berfungsi semula mengikut
piawaian yang ditetapkan.
4.2 Gantian Baharu 1PP merupakan CM menggunakan kaedah
Penggantian Aset Alih Melalui Perjanjian set peralatan ICT yang
rosak dan tidak ekonomi dibaiki supaya dapat berfungsi mengikut
standard yang ditetapkan dengan mengikut syarat-syarat yang
terkandung dalam Pekeliling Perbendaharaan Malaysia.
4.3 Peralatan ICT adalah peralatan elektronik yang memerlukan
sambungan ke komputer untuk berfungsi dan tidak boleh berfungsi
dengan sendiri tanpa bantuan atau sokongan komputer.
5.0 KAEDAH PELAKSANAAN
5.1 Bahagian Pengurusan Maklumat mencadangkan pelaksanaan
penyenggaraan peralatan ICT melalui subwaran kepada Jabatan
Pendidikan Negeri (JPN).
5.2 Pesanan Tempatan (LO) akan dikeluarkan oleh JPN kepada syarikat
sebelum kerja penyenggaraan dilaksanakan.
5.3 Kerja-kerja penyenggaraan perlu diselesaikan dalam tempoh 30 hari
dari tarikh pesanan tempatan (LO) dikeluarkan.
5.4 Penyenggaraan ke atas peralatan ICT dibekalkan selepas tahun
2011 dan ke atas dicadangkan menggunakan kaedah tukar alat
Garis Panduan Penyenggaraan Peralatan ICT Di Sekolah KPM
Kementerian Pendidikan Malaysia Bagi Tahun 2019
ganti. Alat ganti dan komponen yang dibekal hendaklah mempunyai
jaminan sekurang-kurangnya enam (6) bulan dari tarikh Sijil Akuan
Penerimaan (SAP) ditandatangani dan disahkan.
5.5 Penyenggaraan ke atas peralatan ICT dibekalkan pada dan sebelum
tahun 2010 dicadangkan menggunakan kaedah gantian baharu 1PP
5.6 Pelaksanaan menggunakan kaedah gantian baharu 1PP (Gantian
Melalui Perjanjian) perlu merujuk kepada Tatacara Penyenggaraan
Peralatan ICT Menggunakan Kaedah Gantian Baharu (1PP) yang
disertakan di bahagian akhir garis panduan ini.
6.0 SKOP PELAKSANAAN
6.0 Skop pelaksanaan hanya kepada Penyenggaraan Pemulihan
(corrective maintenance_CM)
6.1 Penyenggaraan peralatan ICT dilaksanakan berdasarkan aduan yang
diterima daripada pihak sekolah melalui STS (Support Ticketing
System) di alamat URL http://sts.moe.edu.my
6.2 Kerja-kerja penyenggaraan ini melibatkan semua kategori sekolah
rendah dan sekolah menengah di bawah KPM termasuk: -
 Kolej Teknik / Vokasional
 Kolej Tingkatan 6
6.3 Peruntukan untuk penyenggaraan peralatan ICT di sekolah adalah
terhad berbanding dengan jumlah aduan kerosakan diterima.
Keutamaan adalah kepada kerosakan peralatan ICT di tahap kritikal
yang boleh melumpuhkan pelaksanaan PdP di sekolah.
6.4 Peralatan ICT yang layak disenggara ialah: -
 Komputer Peribadi
 Komputer Riba
 Projektor
 Pencetak
 Peralatan rangkaian (LAN)
6.5 Peralatan ICT berikut juga termasuk dalam skop penyenggaraan:
 Peralatan ICT yang digunakan untuk Pengurusan dan
 Pentadbiran sekolah (PdT).
 Peralatan ICT yang digunakan di asrama sekolah
 Peralatan ICT yang digunakan untuk Pra-sekolah
6.6 Syarat peralatan ICT layak disenggara adalah:
 Peralatan ICT telah didaftarkan sebagai Aset Alih Kerajaan dan
mempunyai nombor siri Daftar Harta Modal (DHM).
 Peralatan ICT telah tamat tempoh jaminan (warranty).
 Peralatan ICT belum mendapat Sijil Pelupusan.
Garis Panduan Penyenggaraan Peralatan ICT Di Sekolah KPM
Kementerian Pendidikan Malaysia Bagi Tahun 2019
7.0 PROSES PENYENGGARAAN PERALATAN ICT SEKOLAH KPM
7.1 Aduan kerosakan perlu dibuat oleh Juruteknik Komputer (JTK) / Guru
Penyelaras Bestari (GPB) / Guru Penyelaras ICT (GPICT) di sekolah
melalui STS (Support Ticketing System) di alamat URL
http://sts.moe.edu.my
7.2 GPB /GPICT /JTK di sekolah perlu bekerjasama dengan PPD/PKG
dalam kelompok sekolah masing-masing untuk verifikasi aduan dengan
mengenal pasti punca masalah, kaedah penyelesaian dan implikasi kos
yang diperlukan.
7.3 JPN akan menyalurkan aduan STS kepada syarikat untuk
menentusahkan punca kerosakan.
7.4 Pihak syarikat dikehendaki mengeluarkan sebutharga kos peralatan
ICT yang perlu disenggara tidak melebihi harga dalam SST/kontrak.
7.5 Syarikat perlu melengkapkan dokumen berikut untuk permohonan
Pesanan Tempatan (LO) kepada JPN:-
(a) Sebutharga Kontraktor (1 salinan asal );
(b) Daftar Harta Modal (KEW.PA-2/KEW.PA-3) - Lampiran A (1
salinan yang telah disahkan)
(c) Borang Aduan Kerosakan Aset Alih Kerajaan (KEW.PA-10) –
Lampiran B (1 salinan asal)
(d) Rekod Penyelenggaraan Harta Modal/Rekod Penyelenggaraan
Aset Alih Bernilai Rendah (KEW.PA-14/KEW.PA-15) - Lampiran C
(1 salinan yang telah disahkan)
(e) Borang Perkhidmatan Penyenggaraan Peralatan ICT (PPP) -
Lampiran D (1 salinan asal)
7.6 Pihak JPN hendaklah membuat semakan dan pengesahan dokumen
sebelum LO dikeluarkan.
7.7 Hanya dokumen-dokumen yang lengkap sahaja akan diproses untuk
pengeluaran LO
7.8 Kerja penyenggaraan akan bermula selepas LO dikeluarkan.
7.9 Borang Perkhidmatan Penyenggaraan Peralatan ICT (PPP) -
Lampiran D perlu dilengkapkan sekiranya pihak syarikat perlu
membawa keluar peralatan ICT dari lokasi.
7.10 Tempoh kerja-kerja penyenggaraan peralatan adalah 30 hari bermula
dari tarikh LO dikeluarkan.
7.11 Syarikat yang membawa keluar peralatan dari premis kerajaan mesti
menyelesaikan penyenggaraan dan memulangkan peralatan ICT yang
telah disenggara dalam tempoh tujuh (7) hari. Sekiranya gagal, pihak
syarikat akan dikenakan denda. (Rujuk Kontrak)
7.12 Maklumat peralatan ICT yang telah disenggara hendaklah direkodkan
dan borang (KEW.PA-15/KEW.PA-15(A)) - Lampiran C peralatan
tersebut perlu dikemaskini.
7.13 Apabila kerja penyenggaraan telah selesai dilaksanakan, syarikat perlu
melengkapkan dokumen berikut kepada JPN untuk proses pembayaran
:
(a) LO yang telah lengkap ditandatangani
Garis Panduan Penyenggaraan Peralatan ICT Di Sekolah KPM
Kementerian Pendidikan Malaysia Bagi Tahun 2019
(b) Inbois
(c) Sijil Akuan Penerimaan (SAP) - Lampiran E (1 salinan asal)
(d) Sijil Pengujian dan Pentauliahan (SPP) - Lampiran F (1 salinan
asal)
(e) Borang Perkhidmatan Penyenggaraan Peralatan ICT (PPP) -
Lampiran D yang lengkap
7.14 Syarikat perlu mengemukakan dokumen lengkap dengan
tandatangan, cop rasmi, nama dan jawatan serta tarikh dari pihak
sekolah sebagai pengesahan kerja penyenggaraan telah selesai
dilaksanakan.
7.15 Pihak JPN pula perlu menyemak dan mengesahkan dokumen
adalah lengkap sebelum pembayaran dibuat.
7.16 Pembayaran akan diproses dalam tempoh masa 14 hari dari tarikh
dokumen keperluan pembayaran yang lengkap diterima
.
8.0 PERANAN AGENSI TERLIBAT
8.1 SEKOLAH
8.1.1 Melaporkan semua kerosakan peralatan ICT ke dalam STS
(Support Ticketing System) melalui http://sts.moe.edu.my
8.1.2 Aduan hendaklah dibuat oleh JTK, GPB atau GPICT di sekolah
8.1.3 Memastikan semua peralatan ICT di sekolah yang hendak
disenggara mempunyai Kad Daftar Harta Modal (KEW.PA-
2/KEW.PA-3) - Lampiran A yang lengkap dan dikemaskini.
8.1.4 Memastikan borang Aduan Kerosakan Harta Modal Kerajaan /
Aduan Kerosakan Aset Alih Kerajaan (KEW.PA-10) - Lampiran
B lengkap diisi.
8.1.5 Memastikan kerja-kerja penyenggaraan ke atas peralatan ICT
dilaksanakan oleh syarikat yang dilantik oleh KPM
8.1.6 Memastikan pihak syarikat mematuhi tatacara dan prosedur
yang telah ditetapkan.
8.1.7 Memastikan kerja penyenggaraan dilaksanakan dengan
sempurna sebelum menandatangani Sijil Akuan Penerimaan
(SAP) - Lampiran E, Sijil Pengujian dan Pentauliahan (SPP) -
Lampiran F dan dokumen-dokumen sokongan yang berkaitan.
8.1.8 Memastikan borang Rekod Penyelenggaraan Harta Modal
(KEW.PA-15) - Lampiran C bagi semua peralatan ICT yang
telah disenggara lengkap dan dikemaskini.
8.1.9 Melabel nombor Daftar Harta Modal pada semua peralatan
gantian baharu (Pengantian Melalui Perjanjian)
8.2 PEJABAT PENDIDIKAN DAERAH (PPD) / PUSAT KEGIATAN GURU
(PKG)
8.2.1 Memastikan semua sekolah dalam kelompok melaporkan aduan
kerosakan ICT melalui STS supaya kerosakan dapat dibaikpulih.
Garis Panduan Penyenggaraan Peralatan ICT Di Sekolah KPM
Kementerian Pendidikan Malaysia Bagi Tahun 2019
8.2.2 Membuat verifikasi dan kenal pasti tahap kritikal kerosakan
semua aduan yang dibuat oleh sekolah dalam kelompok masing-
masing.
8.2.3 Memberi khidmat nasihat penggunaan STS dan pelaksanaan
penyenggaraan peralatan ICT di sekolah.
8.2.4 Membuat pemantauan bagi memastikan kerja penyenggaraan
peralatan ICT mematuhi tatacara dan prosedur dalam kontrak.
8.2.5 Memastikan peralatan ICT yang rosak di sekolah-sekolah bawah
PPD/PKG masing-masing selepas disenggara dan berfungsi.
8.3 JABATAN PENDIDIKAN NEGERI (JPN)
8.3.1 Memantau aduan kerosakan peralatan ICT sekolah melalui STS
8.3.2 Menyediakan senarai aduan kerosakan peralatan ICT sekolah
kepada pihak syarikat untuk dibaikpulih.
8.3.3 Menjadi pegawai penghubung antara syarikat yang dilantik
dengan sekolah.
8.3.4 Memastikan dokumen permohonan LO mematuhi kaedah yang
telah ditetapkan dalam kontrak perjanjian.
8.3.5 Mengeluarkan LO berdasarkan dokumen permohonan oleh
syarikat yang lengkap.
8.3.6 Memantau dan memastikan penyenggaraan peralatan ICT
mengikut tempoh dan ketetapan.
8.3.7 Mengesahkan kerja-kerja penyenggaraan oleh syarikat mematuhi
spesifikasi dan skop kerja dalam kontrak perjanjian
8.3.8 Memastikan dokumen permohonan pembayaran lengkap serta
mematuhi kaedah yang telah ditetapkan.
8.3.9 Membuat proses pembayaran berdasarkan dokumen
permohonan pembayaran oleh syarikat yang lengkap.
8.3.11 Menyediakan laporan bulanan prestasi perbelanjaan dan
analisa peralatan ICT yang disenggara bagi setiap sekolah
yang terlibat kepada BPM menggunakan borang Laporan Status
Penyenggaraan Peralatan ICT Sekolah-sekolah KPM seperti di
Lampiran G
8.3.12 Peruntukan perlu digunakan untuk manfaat sekolah. Peruntukan
penyenggaraan yang tidak dapat dibelanjakan pada tempoh
yang ditetapkan akan ditarik balik.
8.3.13 Memastikan perlaksanaan penyenggaraan memenuhi objektif
KPM
8.4 BAHAGIAN PENGURUSAN MAKLUMAT (BPM)
8.4.1 Memastikan bajet peruntukan tahun semasa diperoleh.
8.4.2 Menyediakan agihan waran peruntukan kepada JPN
berdasarkan jumlah peruntukan yang diterima.
8.4.3 Menyediakan Garis Panduan Operasi Pelaksanaan
Penyenggaraan Peralatan ICT Sekolah-Sekolah KPM.
8.4.4 Mengurus mesyuarat penyelarasan antara semua negeri bagi
memastikan penyenggaraan peralatan ICT di sekolah dapat
Garis Panduan Penyenggaraan Peralatan ICT Di Sekolah KPM
Kementerian Pendidikan Malaysia Bagi Tahun 2019
dilaksanakan dengan mematuhi tatacara seperti dalam kontrak
perjanjian. dalam tempoh yang ditetapkan
8.4.5 Memantau prestasi kerja bulanan syarikat.
8.4.6 Memantau on site secara rawak kerja penyenggaraan di sekolah
bagi memastikan skop kerja dan spesifikasi alat ganti peralatan
dalam kontrak dipatuhi.
8.4.7 Memberi khidmat nasihat kepada JPN/PPD/PKG dan sekolah
(mengikut keperluan).
8.4.8 Menyediakan laporan status penyenggaraan peralatan ICT
sekolah KPM kepada Pengurusan Tertinggi KPM (mengikut
keperluan).
8.5 SYARIKAT
8.5.1 Melaksanakan kerja penyenggaraan peralatan ICT di sekolah
dalam zon masing-masing selepas terima LO.
8.5.2 Melaksanakan kerja penyenggaraan dengan mematuhi tatacara
dan prosedur dalam kontrak perjanjian yang ditandatangani.
8.5.3 Menyenaraikan nama kakitangan yang melaksanakan kerja-
kerja penyenggaraan beserta kad kuasa bergambar dan surat
kebenaran.
8.5.4 Bersedia untuk dihubungi oleh JPN dalam zon masing-
masing bagi menyelesaikan sebarang isu semasa pelaksanaan
kerja penyenggaraan peralatan ICT di sekolah.
8.5.5 Wakil syarikat yang menjalankan kerja penyenggaraan peralatan
ICT di sekolah mesti memaparkan kad pengenalan diri dan
memakai uniform yang telah ditetapkan seperti dalam
perjanjian kontrak.
8.5.6 Wakil syarikat yang menjalankan kerja penyenggaraan juga
mesti melapor diri dan mohon kebenaran daripada pentadbir
sekolah. Gagal berbuat demikian, pihak sekolah berhak untuk
tidak membenarkan syarikat menjalankan kerja penyenggaraan
tanpa sebarang amaran.
8.5.7 Syarikat dikehendaki menyerahkan laporan bulanan kepada
JPN mengenai status penyenggaraan peralatan ICT pada atau
sebelum 5hb setiap bulan.
8.5.8 Syarikat dikehendaki melabel tanda ‘Hak Kerajaan Malaysia’
pada peralatan gantian baharu (Penggantian Melalui
Perjanjian).
8.5.9 Pihak syarikat perlu memohon dan membawa keluar peralatan
lama yang telah disenggara dengan gantian baharu 1PP
(Penggantian Melalui Perjanjian).
9.0 PENUTUP
Garis Panduan Penyenggaraan Peralatan ICT Di Sekolah KPM
Kementerian Pendidikan Malaysia Bagi Tahun 2019
Keberkesanan perkhidmatan boleh dicapai dengan kerjasama oleh pelbagai
pihak yang terlibat. Masing-masing mempunyai peranan dan tugas yang
perlu dilaksanakan. Pengurusan aset ICT yang sistematik dan teratur
dapat membantu kecekapan proses penyenggaraan peralatan yang rosak.
Kaedah ini bagi memastikan penyenggaraan ICT di sekolah oleh syarikat
yang dilantik mencapai objektif yang ditetapkan. Perbelanjaan pula
digunakan secara berhemah dan mematuhi kontrak perjanjian yang sedang
berkuatkuasa.
LAMPIRAN A
KEW.PA-3
(No. Siri Pendaftaran: )
DAFTAR HARTA MODAL
Kementerian/Jabatan :
Bahagian/Cawangan :
BAHAGIAN A
Kod Nasional
Kategori
Sub Kategori
Jenis/Jenama/Model
Buatan Harga Perolehan Asal
Jenis Dan No. Enjin Tarikh Diterima
No Casis/Siri Pembuat No. Pesanan Rasmi Kerajaan
No Pendaftaran
(Bagi Kenderaan)
Tempoh Jaminan
Nama Pembekal
Dan Alamat:
Spesifikasi :
Komponen/ Aksesori: …………………………………..
*Tandatangan Ketua Jabatan
Nama :
Jawatan :
Tarikh :
Cop :
PENEMPATAN
Lokasi
Tarikh
Nama Pegawai
Tandatangan
PEMERIKSAAN
Tarikh
Status Aset
Nama Pemeriksa
Tandatangan
PELUPUSAN/HAPUS KIRA
Rujukan Kelulusan Tarikh Kaedah Pelupusan Tandatangan
*Nota tandatangan Ketua Jabatan boleh ditandatangani oleh Ketua Jabatan/ Bahagian/ Seksyen/ Unit.
KEW.PA-3
DAFTAR HARTA MODAL
BUTIR-BUTIR PENAMBAHAN, PENGGANTIAN DAN NAIK TARAF
BAHAGIAN B
Bil. Kod
Label
Jenis/
Jenama/
Model
Kos (RM)
Tempoh
Jaminan
Asal/
Tambah/
Naik Taraf/
Penggantian
Tarikh
Catatan
Nama
dan
TandatanganDipasang Dikeluarkan Dilupus
KEW.PA-4
(No. Siri Pendaftaran: )
DAFTAR ASET ALIH BERNILAI RENDAH
Kementerian/Jabatan :
Bahagian :
BAHAGIAN A
Kod Nasional
Kategori
Sub Kategori
Jenis Harga Perolehan Asal
Kuantiti Tarikh Diterima
Unit Pengukuruan No. Pesanan Rasmi Kerajaan dan
TarikhTempoh Jaminan
Nama Pembekal Dan Alamat:
…………………………………..
*Tandatangan Ketua Jabatan
Nama :
Jawatan :
Tarikh :
Cop :
*PENEMPATAN
Kuantiti
No.Siri Pendaftaran
Lokasi
Tarikh
Nama Pegawai
Tandatangan
*PEMERIKSAAN
Tarikh
Kuantiti
Status Aset
Nama Pemeriksa
Tandatangan
*PELUPUSAN/ HAPUS KIRA/ PINDAHAN
Rujukan No.Siri
Pendaftaran
Tarikh Kaedah Kuantiti Lokasi Tandatangan
`
*Nota : Ruangan tandatangan Ketua Jabatan boleh ditandatangani oleh Ketua Jabatan/ Bahagian/ Seksyen/ Unit.
KEW.PA-4
DAFTAR ASET ALIH BERNILAI RENDAH
BUTIR-BUTIR PENAMBAHAN, PENGGANTIAN DAN NAIK TARAF
BAHAGIAN B
Bil. Kod
Label
Jenis/
Jenama/
Model
Kos (RM)
Tempoh
Jaminan
Asal/
Tambah/
Naik Taraf/
Penggantian
Tarikh
Catatan
Nama
dan
TandatanganDipasang Dikeluarkan Dilupus
Garis Panduan Penyenggaraan Peralatan ICT Di Sekolah KPM
Kementerian Pendidikan Malaysia Bagi Tahun 2019
KEW.PA-10
BORANG ADUAN KEROSAKAN HARTA MODAL KERAJAAN
Bahagian I (Untuk diisi oleh Pegawai Aset/Pengadu)
1. Jenis Aset : PROJEKTOR
2. Keterangan Aset : 3MX62
3. Nombor Siri Pendaftaran : KPM/SKP153/H/06/41
4. Kos penyelenggaraan terdahulu :
5. Pengguna Terakhir : -
6. Tarikh Kerosakan : 01/07/2008
7. Perihal Kerosakan : TIDAK BOLEH BERFUNGSI
8. Syor Pegawai Aset/Pegawai Teknikal:
MEMERLUKAN GANTIAN BARU
Nama: NURUL AMIRA BINTI ANUAR
Jawatan:PENOLONG PEGAWAI TEKNOLOGI MAKLUMAT FA29
Tarikh:24/6/2019
Bahagian II (Keputusan Ketua Jabatan/Bahagian/Seksyen/Unit)
Diluluskan / Tidak Diluluskan*
………………………………….
Tandatangan
Nama:……………………………………………
Jawatan:…………………………………………
Tarikh:…………………………………………..
Nota: * Potong mana yang berkenaan
KEW.PA-10(A)
BORANG ADUAN KEROSAKAN ASET ALIH BERNILAI RENDAH KERAJAAN
Bahagian A (I) (Untuk diisi oleh Pegawai Aset/Pengadu)
Kategori : Sub Kategori :
1. Jenis Aset :
2. Keterangan Aset :
3. Tarikh Kerosakan :
Nama:………………………………………………………………….
Jawatan:………………………………………………………………..
Tarikh:………………………………………………………………….
Bahagian A (II) (Keputusan Ketua Jabatan/Bahagian/Seksyen/Unit)
Diluluskan / Tidak Diluluskan*
………………………………….
Tandatangan
Nama:……………………………………………
Jawatan:…………………………………………
Tarikh:…………………………………….……..
Catatan:…………………………………….…..
Nota: * Potong mana yang berkenaan
Garis Panduan Penyenggaraan Peralatan ICT Di Sekolah KPM
Kementerian Pendidikan Malaysia Bagi Tahun 2019
Pekeliling Perbendaharaan Malaysia KP 2.4/2013 Lampiran B
BAHAGIAN B (Diisi Oleh Pegawai Aset)
Kategori :
Jenis Aset :
Bil
Nombor Siri
Pendaftaran
Butiran
Pengguna
Terakhir
Perihal kerosakan
Syor
Pegawai
Aset
LAMPIRAN C
KEW.PA-15
REKOD PENYELENGGARAAN HARTA MODAL
(diisi oleh Pegawai Aset atau Wakil)
Sub Kategori :PROJEKTOR No. Siri Pendaftaran :KPM/SKP153/H/07/41
Jenis : PROJEKTOR 3MX62 Lokasi :PUSAT AKSES
(a) (b) (c) (d) (e) (f)
Tarikh Butir-butir kerja No. Kontrak/Pesanan Nama Syarikat/ Kos (RM) Nama dan
Kerajaan dan Tarikh Jabatan Yang Menyelenggara Tandatangan
Nota :
a) Tarikh pembaikan/penyelenggaraan yang telah dilakukan bagi harta modal berkenaan.
b) Butir-butir kerja
Keterangan mengenai kerja-kerja pembaikan termasuk alat ganti yang dibeli
c) No. kontrak/No. Pesanan Kerajaan beserta tarikh
No. Rujukan Pesanan Kerajaan/ No.Kontrak berserta tarikh.
d) Nama Syarikat/Jabatan yang menyelenggara
Nama syarikat atau Jabatan yang melaksanakan kerja-kerja penyelenggaraan.
e) Kos
Kos alat ganti atau kos pembaikan atau kedua-duanya sekali.
f) Nama dan Tandatangan
Pegawai Aset/ Wakil hendaklah menandatangani bagi mengesahkan butir-butir penyelenggaraan tersebut.
Garis Panduan Penyenggaraan Peralatan ICT Di Sekolah KPM
Kementerian Pendidikan Malaysia Bagi Tahun 2019
KEW.PA-15(A)
REKOD PENYELENGGARAAN ASET ALIH BERNILAI RENDAH
(diisi oleh Pegawai Aset atau Wakil)
Sub Kategori :
Jenis :
Bil. (a)
Tarikh
(b)
No. Siri
Pendaftaran
(c)
Lokasi
(d)
Butir-butir kerja
(e)
No.Kontrak/
Pesanan Kerajaan
dan Tarikh
(f)
Nama Syarikat/
Jabatan Yang
Menyelenggara
(g)
Kos (RM)
(h)
Nama dan
Tandatangan
Nota :
a) Tarikh pembaikan/penyelenggaraan yang telah dilakukan.
b) Butir-butir kerja
Keterangan mengenai kerja-kerja pembaikan termasuk alat ganti yang dibeli
c) No. kontrak/No. Pesanan Kerajaan beserta tarikh
No. Rujukan Pesanan Kerajaan/ No.Kontrak berserta tarikh.
d) Nama Syarikat/Jabatan yang menyelenggara
Nama syarikat atau Jabatan yang melaksanakan kerja-kerja penyelenggaraan.
e) Kos
Kos alat ganti atau kos pembaikan atau kedua-duanya sekali.
f) Nama dan Tandatangan
Pegawai Aset/ Wakil hendaklah menandatangani bagi mengesahkan butir-butir penyelenggaraan tersebut.
LAMPIRAN F
SIJIL PENGUJIAN DAN PENTAULIAHAN
Nama dan Alamat Jabatan:
_______________________________
_______________________________
_______________________________
No. Rujukan: _____________
Nama Syarikat dan Alamat:
___________________________
___________________________
___________________________
Tuan,
KONTRAK PENYENGGARAAN PERALATAN ICT DI SEKOLAH-SEKOLAH DAN KOLEJ
VOKASIONAL DI BAWAH KEMENTERIAN PENDIDIKAN MALAYSIA (KPM)
ZON: …………………………………………………….
No. Kontrak: …………………………………
Merujuk kepada kontrak tersebut di atas, dengan ini dimaklumkan bahawa peralatan di
bawah yang mana telah dibekalkan ke ……………………………………………………… pada
………………………………… dan telah berjaya dipasang, diujilari dan ditauliah
pada……………………………………….
Butiran Nama Peralatan, Jenama dan Model Kuantiti Catatan
2. Dimaklumkan juga bahawa dengan pengesahan kerja-kerja pemasangan, pengujian
dan pentauliahan oleh pihak jabatan seperti di bawah, tidak menghadkan pihak tuan untuk
membuat apa-apa tuntutan kepada kami seperti mana yang ditetapkan di dalam syarat-
syarat kontrak sekiranya berlaku apa-apa kerosakan terhadap peralatan tersebut.
…………………………………………………… Tarikh: …………………………….
Tandatangan dan Cop Syarikat
Pengesahan Jabatan
Dengan ini adalah disahkan bahawa peralatan seperti yang dinyatakan seperti di para 1 di
atas telah dipasang, diujilari dan ditauliah pada …………………………………… Disahkan juga di sini
bahawa segala perubahan dan pembetulan kepada mana-mana maklumat yang tercatat
sebelum ini telah diambil kira dan dipersetujui oleh saya pada tarikh pengesahan ini.
………………………………………………… Tarikh : ……………………………
Tandatangan Pegawai
Nama dan Jawatan/Cop Rasmi
(Diisi dengan 3 salinan)
Garis Panduan Penyenggaraan Peralatan ICT Di Sekolah KPM
Kementerian Pendidikan Malaysia Bagi Tahun 2019
LAMPIRAN E
SIJIL AKUAN PENERIMAAN
KONTRAK PENYENGGARAAN PERALATAN ICT DI SEKOLAH-SEKOLAH DI BAWAH KEMENTERIAN PENDIDIKAN MALAYSIA (KPM)
ZON ………………………………………………………..
No. Kontrak: ……………………………………
Nama dan Alamat
Sekolah:
No. Rujukan sekolah:
…………………………………………………………………
………………………………………………………………..
…………………………………………………………………
…………………………………………………………………
Nama dan Alamat
Syarikat:
…………………………………………………………………
………………………………………………………………..
…………………………………………………………………
PERINGATAN
Butiran Nama Peralatan Jenama dan Model Butir-Butir Penyenggaraan Kos (RM) Catatan
1. Sijil Akuan Penerimaan (SAP) hendaklah
disediakan dalam 3 salinan untuk edaran berikut:
a. 1 salinan asal kepada Kontraktor
b. 1 salinan asal kepada Bahagian Teknologi
Pendidikan Negeri
c. 1 salinan asal kepada Sekolah
2. Hanya Pentadbir Sekolah sahaja yang dibenarkan
mengesahkan SAP.
Saya mengaku bahawa peralatan yang
tersebut di atas telah diterima dan
disemak betul pada………………………………….
……………………………………………………….
Tandatangan Pegawai Penyemak
Nama dan Jawatan/Cop Rasmi:
……………………………………………………….
Tarikh :………………………………………….
……………………………………………………….
Tandatangan Pentadbir Sekolah
Nama dan Cop:
……………………………………………………….
Tarikh :………………………………………….
LAMPIRAN D
BORANG PPP
BORANG PERKHIDMATAN PENYENGGARAAN PERALATAN ICT
MAKLUMAT SYARIKAT
Nama Syarikat
Nama
Juruteknik/Wakil
Syarikat
No.Telefon
No. Log Aduan Tarikh
/Masa
Hadir
MAKLUMAT SEKOLAH
Nama Sekolah dan
Alamat
Kod Sekolah
Nama Pelapor No. Telefon
MAKLUMAT PEMERIKSAAN PERALATAN
Peralatan/Kategori No. Daftar/Siri
Jenama/Model Tahun / Fasa
Komponen Lokasi
Keterangan Kerosakan
Cadangan Tindakan
(Nyatakan alat ganti yang
perlu ditukar )
Cara Baikpulih
( Tandakan  )
Di Lokasi (Sekolah) Catatan:
DiBawa Keluar *
Lain-lain (Nyatakan)
Maklumat Pinjaman
(*Sekiranya peralatan
dibawa keluar)
Jenama dan Model
(unit pinjaman)
Catatan:
No. Siri
(unit pinjaman)
Tarikh Bawa Keluar
Tarikh Pulang
PENGESAHAN PEMERIKSAAN
Pengesahan Sekolah Pengesahan Syarikat
____________________________ ____________________________
Tandatangan Pegawai Tandatangan dan Cop Syarikat
Nama dan Jawatan/Cop Rasmi
Tarikh: ______________________ Tarikh: ______________________
PEMULANGAN PERALATAN (*Sekiranya Peralatan Dibawa Keluar)
Pengesahan Sekolah Pengesahan Syarikat
____________________________ ____________________________
Tandatangan Pegawai Tandatangan dan Cop Syarikat
Nama dan Jawatan/Cop Rasmi
Tarikh: ______________________ Tarikh: ______________________
(Disi dengan 3 salinan)
Garis Panduan Penyenggaraan Peralatan ICT Di Sekolah KPM
Kementerian Pendidikan Malaysia Bagi Tahun 2019
LAMPIRAN G
LAPORAN STATUS PELAKSANAAN PENYENGGARAAN PERALATAN ICT SEKOLAH-SEKOLAH KPM
BULAN __________________
Bulan RM0.00 #DIV/0!
RM0.00 #DIV/0!
Peratus #DIV/0!
RM0.00 #DIV/0!
RM0.00 #DIV/0!
RM0.00 #DIV/0!
Server PC NB Laser (M) Laser (C) Dot Mtrix PC NB Pencetak LCD (RM)
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 - -
*Mandatori - Wajib diisi
Disediakan oleh: Disahkan oleh:
Tandatangan: ___________________________ ___________________________
Nama Pelapor: Nama: BTPN /PTPB :
Jawatan: Cop Pejabat
Tarikh :
LAPORAN RINGKASAN STATUS PENYENGGARAAN PERALATAN ICT SEKOLAH-SEKOLAH KPM
Nama BTPN/ PTPB : Tarikh Baki Dibawa Hadapan
Jum. Tanggungan + Belanja Jumlah Dibayar Semasa
Daerah / Negeri Peruntukan Asal Tambahan - Belanja Dibawa Hadapan
No. Telefon Jumlah Peruntukan Jumlah Ditanggungan Semasa
Baki Tanggungan
Baki Peruntukan
Bil
*Daerah
PKG
*Sekolah BILANGAN PERALATAN DISELENGGARA *Pastikan lengkap
Jumlah Kos
STATUS PERBELANJAAN *Wajib diisi
Jenis
Komputer Pencetak
LCD
Jum. Dihantar balik ke BTP
JUMLAH
Tarikh
Baucer
No.
Baucer
Bayaran
Tandatangan:
Rangkaian Scanner
1PP
Tarikh Keluar
LO
No. LO Telah DibayarKod Nama

More Related Content

What's hot

Kertas kerja & Lampiran surat latihan kebakaran bersama bomba SKST 2016
Kertas kerja & Lampiran surat latihan kebakaran bersama bomba SKST 2016Kertas kerja & Lampiran surat latihan kebakaran bersama bomba SKST 2016
Kertas kerja & Lampiran surat latihan kebakaran bersama bomba SKST 2016Rosdi Ramli
 
SURAT JEMPUTAN KE MAJLIS ANUGERAH CEMERLANG
SURAT JEMPUTAN KE MAJLIS ANUGERAH CEMERLANGSURAT JEMPUTAN KE MAJLIS ANUGERAH CEMERLANG
SURAT JEMPUTAN KE MAJLIS ANUGERAH CEMERLANGizanizal
 
Akta keselamatan dan kesihatan perkerjaan 1994
Akta keselamatan dan kesihatan perkerjaan 1994Akta keselamatan dan kesihatan perkerjaan 1994
Akta keselamatan dan kesihatan perkerjaan 1994Tengkurex
 
KAEDAH PENJAGAAN DAN PENYELENGGARAAN TELEFON MUDAH ALIH
KAEDAH PENJAGAAN DAN PENYELENGGARAAN TELEFON MUDAH ALIHKAEDAH PENJAGAAN DAN PENYELENGGARAAN TELEFON MUDAH ALIH
KAEDAH PENJAGAAN DAN PENYELENGGARAAN TELEFON MUDAH ALIHShahril Majid
 
User Acceptance Test (UAT)
User Acceptance Test (UAT)User Acceptance Test (UAT)
User Acceptance Test (UAT)diddy98
 
PROJEK PENDIGITALAN PENGURUSAN PEMBELAJARAN 2022 PPDHL.pptx
PROJEK PENDIGITALAN PENGURUSAN PEMBELAJARAN 2022 PPDHL.pptxPROJEK PENDIGITALAN PENGURUSAN PEMBELAJARAN 2022 PPDHL.pptx
PROJEK PENDIGITALAN PENGURUSAN PEMBELAJARAN 2022 PPDHL.pptxCikguQarib
 
Surat jemputan ceramah keselamatan kepada bomba
Surat jemputan ceramah keselamatan kepada bombaSurat jemputan ceramah keselamatan kepada bomba
Surat jemputan ceramah keselamatan kepada bombaZainal Osman
 
Akta 341- Akta Perkhidmatan Bomba 1988
Akta 341- Akta Perkhidmatan Bomba 1988Akta 341- Akta Perkhidmatan Bomba 1988
Akta 341- Akta Perkhidmatan Bomba 1988Md Rodzi Ismail
 
Dokumen 132017 contoh bq
Dokumen 132017 contoh bqDokumen 132017 contoh bq
Dokumen 132017 contoh bqNoorHaliza4
 
Kertas cadangan/ paperwork
Kertas cadangan/ paperworkKertas cadangan/ paperwork
Kertas cadangan/ paperworkNor Kamaruddin
 
Surat pohon sumbangan menteri belia & sukan
Surat pohon sumbangan menteri belia & sukanSurat pohon sumbangan menteri belia & sukan
Surat pohon sumbangan menteri belia & sukanMat Yus
 
Arahan Keselamatan
Arahan KeselamatanArahan Keselamatan
Arahan Keselamatanaimm reka
 
Manual pengurusan aset
Manual pengurusan asetManual pengurusan aset
Manual pengurusan asetAmirul Anwar
 
Surat rayuan ke smk agama baling
Surat rayuan ke smk agama balingSurat rayuan ke smk agama baling
Surat rayuan ke smk agama balingHussin Ahmad
 
Laporan latihan kebakaran 2018
Laporan latihan kebakaran 2018Laporan latihan kebakaran 2018
Laporan latihan kebakaran 2018Mohd Naim Ismail
 
fail meja-gpb-penyelaras-ict 2020
fail meja-gpb-penyelaras-ict 2020fail meja-gpb-penyelaras-ict 2020
fail meja-gpb-penyelaras-ict 2020Ros Faizah
 

What's hot (20)

Kertas kerja & Lampiran surat latihan kebakaran bersama bomba SKST 2016
Kertas kerja & Lampiran surat latihan kebakaran bersama bomba SKST 2016Kertas kerja & Lampiran surat latihan kebakaran bersama bomba SKST 2016
Kertas kerja & Lampiran surat latihan kebakaran bersama bomba SKST 2016
 
SURAT JEMPUTAN KE MAJLIS ANUGERAH CEMERLANG
SURAT JEMPUTAN KE MAJLIS ANUGERAH CEMERLANGSURAT JEMPUTAN KE MAJLIS ANUGERAH CEMERLANG
SURAT JEMPUTAN KE MAJLIS ANUGERAH CEMERLANG
 
Laporan ict 12
Laporan ict 12Laporan ict 12
Laporan ict 12
 
Pengurusan stor stok
Pengurusan stor stokPengurusan stor stok
Pengurusan stor stok
 
Pengenalan
PengenalanPengenalan
Pengenalan
 
Akta keselamatan dan kesihatan perkerjaan 1994
Akta keselamatan dan kesihatan perkerjaan 1994Akta keselamatan dan kesihatan perkerjaan 1994
Akta keselamatan dan kesihatan perkerjaan 1994
 
KAEDAH PENJAGAAN DAN PENYELENGGARAAN TELEFON MUDAH ALIH
KAEDAH PENJAGAAN DAN PENYELENGGARAAN TELEFON MUDAH ALIHKAEDAH PENJAGAAN DAN PENYELENGGARAAN TELEFON MUDAH ALIH
KAEDAH PENJAGAAN DAN PENYELENGGARAAN TELEFON MUDAH ALIH
 
User Acceptance Test (UAT)
User Acceptance Test (UAT)User Acceptance Test (UAT)
User Acceptance Test (UAT)
 
PROJEK PENDIGITALAN PENGURUSAN PEMBELAJARAN 2022 PPDHL.pptx
PROJEK PENDIGITALAN PENGURUSAN PEMBELAJARAN 2022 PPDHL.pptxPROJEK PENDIGITALAN PENGURUSAN PEMBELAJARAN 2022 PPDHL.pptx
PROJEK PENDIGITALAN PENGURUSAN PEMBELAJARAN 2022 PPDHL.pptx
 
Surat jemputan ceramah keselamatan kepada bomba
Surat jemputan ceramah keselamatan kepada bombaSurat jemputan ceramah keselamatan kepada bomba
Surat jemputan ceramah keselamatan kepada bomba
 
Akta 341- Akta Perkhidmatan Bomba 1988
Akta 341- Akta Perkhidmatan Bomba 1988Akta 341- Akta Perkhidmatan Bomba 1988
Akta 341- Akta Perkhidmatan Bomba 1988
 
Pengurusan fail
Pengurusan failPengurusan fail
Pengurusan fail
 
Dokumen 132017 contoh bq
Dokumen 132017 contoh bqDokumen 132017 contoh bq
Dokumen 132017 contoh bq
 
Kertas cadangan/ paperwork
Kertas cadangan/ paperworkKertas cadangan/ paperwork
Kertas cadangan/ paperwork
 
Surat pohon sumbangan menteri belia & sukan
Surat pohon sumbangan menteri belia & sukanSurat pohon sumbangan menteri belia & sukan
Surat pohon sumbangan menteri belia & sukan
 
Arahan Keselamatan
Arahan KeselamatanArahan Keselamatan
Arahan Keselamatan
 
Manual pengurusan aset
Manual pengurusan asetManual pengurusan aset
Manual pengurusan aset
 
Surat rayuan ke smk agama baling
Surat rayuan ke smk agama balingSurat rayuan ke smk agama baling
Surat rayuan ke smk agama baling
 
Laporan latihan kebakaran 2018
Laporan latihan kebakaran 2018Laporan latihan kebakaran 2018
Laporan latihan kebakaran 2018
 
fail meja-gpb-penyelaras-ict 2020
fail meja-gpb-penyelaras-ict 2020fail meja-gpb-penyelaras-ict 2020
fail meja-gpb-penyelaras-ict 2020
 

Similar to Garis panduan penyenggaraan ict 2019 versi 1 ehsan btp

Panduan Plan Data 2GB Guru Altitude
Panduan Plan Data 2GB Guru AltitudePanduan Plan Data 2GB Guru Altitude
Panduan Plan Data 2GB Guru AltitudeMOHD AFIQ
 
Panduan Pelan Data Guru YES 4G
Panduan Pelan Data Guru YES 4GPanduan Pelan Data Guru YES 4G
Panduan Pelan Data Guru YES 4GSafiah Sulaiman
 
Garis panduan netbook
Garis panduan netbookGaris panduan netbook
Garis panduan netbookNorrulHafiz
 
Slide taklimat kspm dgn pengetua 18 sept 2013
Slide taklimat kspm dgn pengetua 18 sept  2013 Slide taklimat kspm dgn pengetua 18 sept  2013
Slide taklimat kspm dgn pengetua 18 sept 2013 Mpsm Cawangan Melaka
 
My portfolio azman bin awang ft19
My portfolio azman bin awang ft19My portfolio azman bin awang ft19
My portfolio azman bin awang ft19azman_awan9
 
Inisiatif ICT Yang Memerlukan Kelulusan Teknikal
Inisiatif ICT Yang Memerlukan Kelulusan TeknikalInisiatif ICT Yang Memerlukan Kelulusan Teknikal
Inisiatif ICT Yang Memerlukan Kelulusan TeknikalChon Seong Hoo
 
1.agenda mesyuarat peluasan ki dt
1.agenda mesyuarat peluasan ki dt1.agenda mesyuarat peluasan ki dt
1.agenda mesyuarat peluasan ki dtSiti Robiah
 
Tugas juru teknik komputer pp bil. 11 2000
Tugas juru teknik komputer pp bil. 11 2000Tugas juru teknik komputer pp bil. 11 2000
Tugas juru teknik komputer pp bil. 11 2000sjkckgjering
 
JTISA Request for Proposal guideline.pptx
JTISA Request for Proposal guideline.pptxJTISA Request for Proposal guideline.pptx
JTISA Request for Proposal guideline.pptxamirudinabdrahman
 
Fail meja guru penyelaras ict
Fail meja guru penyelaras ictFail meja guru penyelaras ict
Fail meja guru penyelaras ictrebakasajaya
 
Pelan pembangunan ict
Pelan pembangunan ictPelan pembangunan ict
Pelan pembangunan ictsyiha3107
 
Penjelasan pelanggaran terma kontrak perkhidmatan kebersihan bangunan dan kaw...
Penjelasan pelanggaran terma kontrak perkhidmatan kebersihan bangunan dan kaw...Penjelasan pelanggaran terma kontrak perkhidmatan kebersihan bangunan dan kaw...
Penjelasan pelanggaran terma kontrak perkhidmatan kebersihan bangunan dan kaw...Mohd Fauzi
 
Panduan pelaksanaan ssqs
Panduan pelaksanaan ssqsPanduan pelaksanaan ssqs
Panduan pelaksanaan ssqsCikgu Syahidon
 
Taklimat pembestarian sept2014
Taklimat pembestarian sept2014Taklimat pembestarian sept2014
Taklimat pembestarian sept2014PTPSATU
 
3 - JTISA_x2020_Agensi_Slaid Permohonan v032020.pptx
3 - JTISA_x2020_Agensi_Slaid Permohonan v032020.pptx3 - JTISA_x2020_Agensi_Slaid Permohonan v032020.pptx
3 - JTISA_x2020_Agensi_Slaid Permohonan v032020.pptxsafwanromli
 
Pelan strategik sjk c connaught 2
Pelan strategik sjk c connaught 2Pelan strategik sjk c connaught 2
Pelan strategik sjk c connaught 2Hazecxque
 

Similar to Garis panduan penyenggaraan ict 2019 versi 1 ehsan btp (20)

Panduan Plan Data 2GB Guru Altitude
Panduan Plan Data 2GB Guru AltitudePanduan Plan Data 2GB Guru Altitude
Panduan Plan Data 2GB Guru Altitude
 
Panduan Pelan Data Guru YES 4G
Panduan Pelan Data Guru YES 4GPanduan Pelan Data Guru YES 4G
Panduan Pelan Data Guru YES 4G
 
Garis panduan netbook
Garis panduan netbookGaris panduan netbook
Garis panduan netbook
 
Slide taklimat kspm dgn pengetua 18 sept 2013
Slide taklimat kspm dgn pengetua 18 sept  2013 Slide taklimat kspm dgn pengetua 18 sept  2013
Slide taklimat kspm dgn pengetua 18 sept 2013
 
My portfolio azman bin awang ft19
My portfolio azman bin awang ft19My portfolio azman bin awang ft19
My portfolio azman bin awang ft19
 
Inisiatif ICT Yang Memerlukan Kelulusan Teknikal
Inisiatif ICT Yang Memerlukan Kelulusan TeknikalInisiatif ICT Yang Memerlukan Kelulusan Teknikal
Inisiatif ICT Yang Memerlukan Kelulusan Teknikal
 
1.agenda mesyuarat peluasan ki dt
1.agenda mesyuarat peluasan ki dt1.agenda mesyuarat peluasan ki dt
1.agenda mesyuarat peluasan ki dt
 
Tugas juru teknik komputer pp bil. 11 2000
Tugas juru teknik komputer pp bil. 11 2000Tugas juru teknik komputer pp bil. 11 2000
Tugas juru teknik komputer pp bil. 11 2000
 
Krt3013 individu
Krt3013 individuKrt3013 individu
Krt3013 individu
 
Fail Meja FT17
Fail Meja FT17Fail Meja FT17
Fail Meja FT17
 
JTISA Request for Proposal guideline.pptx
JTISA Request for Proposal guideline.pptxJTISA Request for Proposal guideline.pptx
JTISA Request for Proposal guideline.pptx
 
Kerjaya dalam bidang it ec-2
Kerjaya dalam bidang it   ec-2Kerjaya dalam bidang it   ec-2
Kerjaya dalam bidang it ec-2
 
Fail meja guru penyelaras ict
Fail meja guru penyelaras ictFail meja guru penyelaras ict
Fail meja guru penyelaras ict
 
Faq (soalan lazim) 24 jun 2019
Faq (soalan lazim) 24 jun 2019Faq (soalan lazim) 24 jun 2019
Faq (soalan lazim) 24 jun 2019
 
Pelan pembangunan ict
Pelan pembangunan ictPelan pembangunan ict
Pelan pembangunan ict
 
Penjelasan pelanggaran terma kontrak perkhidmatan kebersihan bangunan dan kaw...
Penjelasan pelanggaran terma kontrak perkhidmatan kebersihan bangunan dan kaw...Penjelasan pelanggaran terma kontrak perkhidmatan kebersihan bangunan dan kaw...
Penjelasan pelanggaran terma kontrak perkhidmatan kebersihan bangunan dan kaw...
 
Panduan pelaksanaan ssqs
Panduan pelaksanaan ssqsPanduan pelaksanaan ssqs
Panduan pelaksanaan ssqs
 
Taklimat pembestarian sept2014
Taklimat pembestarian sept2014Taklimat pembestarian sept2014
Taklimat pembestarian sept2014
 
3 - JTISA_x2020_Agensi_Slaid Permohonan v032020.pptx
3 - JTISA_x2020_Agensi_Slaid Permohonan v032020.pptx3 - JTISA_x2020_Agensi_Slaid Permohonan v032020.pptx
3 - JTISA_x2020_Agensi_Slaid Permohonan v032020.pptx
 
Pelan strategik sjk c connaught 2
Pelan strategik sjk c connaught 2Pelan strategik sjk c connaught 2
Pelan strategik sjk c connaught 2
 

Recently uploaded

ULANGKAJI SAINS TINGKATAN 4 BAB 5 GENETIK.pptx
ULANGKAJI SAINS TINGKATAN 4 BAB 5 GENETIK.pptxULANGKAJI SAINS TINGKATAN 4 BAB 5 GENETIK.pptx
ULANGKAJI SAINS TINGKATAN 4 BAB 5 GENETIK.pptxg46192627
 
KISI-KISI SOAL DAN KARTU SOAL KELAS Xi semester genap
KISI-KISI SOAL DAN KARTU SOAL KELAS Xi semester genapKISI-KISI SOAL DAN KARTU SOAL KELAS Xi semester genap
KISI-KISI SOAL DAN KARTU SOAL KELAS Xi semester genapDewiUmbar
 
PENTAKSIRAN dalam pendidikan tajuk enam hingga lapan.pdf
PENTAKSIRAN dalam pendidikan tajuk enam hingga lapan.pdfPENTAKSIRAN dalam pendidikan tajuk enam hingga lapan.pdf
PENTAKSIRAN dalam pendidikan tajuk enam hingga lapan.pdf1370zulaikha
 
Reka Bentuk Teknologi Nota Tingkatan satu1
Reka Bentuk  Teknologi Nota Tingkatan satu1Reka Bentuk  Teknologi Nota Tingkatan satu1
Reka Bentuk Teknologi Nota Tingkatan satu1MDFARIDSHAFARIBINHAR
 
Topik 5 - PEMBINAAN PERADABAN MAJMUK DI MALAYSIA.pdf
Topik 5 - PEMBINAAN PERADABAN MAJMUK DI MALAYSIA.pdfTopik 5 - PEMBINAAN PERADABAN MAJMUK DI MALAYSIA.pdf
Topik 5 - PEMBINAAN PERADABAN MAJMUK DI MALAYSIA.pdfNursKitchen
 
Reka Bentuk dan Teknologi_Tingkatan_2-1-31-10-31.pdf
Reka Bentuk dan Teknologi_Tingkatan_2-1-31-10-31.pdfReka Bentuk dan Teknologi_Tingkatan_2-1-31-10-31.pdf
Reka Bentuk dan Teknologi_Tingkatan_2-1-31-10-31.pdfMDFARIDSHAFARIBINHAR
 
064 DSKP KSSM Tingkatan 2 Geografi v2.pdf
064 DSKP KSSM Tingkatan 2 Geografi v2.pdf064 DSKP KSSM Tingkatan 2 Geografi v2.pdf
064 DSKP KSSM Tingkatan 2 Geografi v2.pdfNURULAFIFIBINTIROSLA
 
1 rbt kandungan-dan-cadangan-rekod-pembelajaran-dan-pemudahcaraan-formula-a-k...
1 rbt kandungan-dan-cadangan-rekod-pembelajaran-dan-pemudahcaraan-formula-a-k...1 rbt kandungan-dan-cadangan-rekod-pembelajaran-dan-pemudahcaraan-formula-a-k...
1 rbt kandungan-dan-cadangan-rekod-pembelajaran-dan-pemudahcaraan-formula-a-k...MDFARIDSHAFARIBINHAR
 
Slide sejarah tingkatan5 bab5 nota ringkas
Slide sejarah tingkatan5 bab5 nota ringkasSlide sejarah tingkatan5 bab5 nota ringkas
Slide sejarah tingkatan5 bab5 nota ringkasAdiebsulhy55
 
TUGASAN MODUL 4 TS25 RUJUKAN SEKOLAH TERKINI
TUGASAN MODUL 4 TS25 RUJUKAN SEKOLAH TERKINITUGASAN MODUL 4 TS25 RUJUKAN SEKOLAH TERKINI
TUGASAN MODUL 4 TS25 RUJUKAN SEKOLAH TERKINIZAINABAFINABINTISUHA
 
PBKK3143 TUTO M4 asas penyelidikan dalam pendidikan
PBKK3143 TUTO M4 asas penyelidikan dalam pendidikanPBKK3143 TUTO M4 asas penyelidikan dalam pendidikan
PBKK3143 TUTO M4 asas penyelidikan dalam pendidikangipgp24202619
 
KIMIA T5 KSSM BAB 1 Keseimbangan Redoks zila khalid =).pdf
KIMIA T5 KSSM BAB 1 Keseimbangan Redoks zila khalid =).pdfKIMIA T5 KSSM BAB 1 Keseimbangan Redoks zila khalid =).pdf
KIMIA T5 KSSM BAB 1 Keseimbangan Redoks zila khalid =).pdfSandyItab
 

Recently uploaded (12)

ULANGKAJI SAINS TINGKATAN 4 BAB 5 GENETIK.pptx
ULANGKAJI SAINS TINGKATAN 4 BAB 5 GENETIK.pptxULANGKAJI SAINS TINGKATAN 4 BAB 5 GENETIK.pptx
ULANGKAJI SAINS TINGKATAN 4 BAB 5 GENETIK.pptx
 
KISI-KISI SOAL DAN KARTU SOAL KELAS Xi semester genap
KISI-KISI SOAL DAN KARTU SOAL KELAS Xi semester genapKISI-KISI SOAL DAN KARTU SOAL KELAS Xi semester genap
KISI-KISI SOAL DAN KARTU SOAL KELAS Xi semester genap
 
PENTAKSIRAN dalam pendidikan tajuk enam hingga lapan.pdf
PENTAKSIRAN dalam pendidikan tajuk enam hingga lapan.pdfPENTAKSIRAN dalam pendidikan tajuk enam hingga lapan.pdf
PENTAKSIRAN dalam pendidikan tajuk enam hingga lapan.pdf
 
Reka Bentuk Teknologi Nota Tingkatan satu1
Reka Bentuk  Teknologi Nota Tingkatan satu1Reka Bentuk  Teknologi Nota Tingkatan satu1
Reka Bentuk Teknologi Nota Tingkatan satu1
 
Topik 5 - PEMBINAAN PERADABAN MAJMUK DI MALAYSIA.pdf
Topik 5 - PEMBINAAN PERADABAN MAJMUK DI MALAYSIA.pdfTopik 5 - PEMBINAAN PERADABAN MAJMUK DI MALAYSIA.pdf
Topik 5 - PEMBINAAN PERADABAN MAJMUK DI MALAYSIA.pdf
 
Reka Bentuk dan Teknologi_Tingkatan_2-1-31-10-31.pdf
Reka Bentuk dan Teknologi_Tingkatan_2-1-31-10-31.pdfReka Bentuk dan Teknologi_Tingkatan_2-1-31-10-31.pdf
Reka Bentuk dan Teknologi_Tingkatan_2-1-31-10-31.pdf
 
064 DSKP KSSM Tingkatan 2 Geografi v2.pdf
064 DSKP KSSM Tingkatan 2 Geografi v2.pdf064 DSKP KSSM Tingkatan 2 Geografi v2.pdf
064 DSKP KSSM Tingkatan 2 Geografi v2.pdf
 
1 rbt kandungan-dan-cadangan-rekod-pembelajaran-dan-pemudahcaraan-formula-a-k...
1 rbt kandungan-dan-cadangan-rekod-pembelajaran-dan-pemudahcaraan-formula-a-k...1 rbt kandungan-dan-cadangan-rekod-pembelajaran-dan-pemudahcaraan-formula-a-k...
1 rbt kandungan-dan-cadangan-rekod-pembelajaran-dan-pemudahcaraan-formula-a-k...
 
Slide sejarah tingkatan5 bab5 nota ringkas
Slide sejarah tingkatan5 bab5 nota ringkasSlide sejarah tingkatan5 bab5 nota ringkas
Slide sejarah tingkatan5 bab5 nota ringkas
 
TUGASAN MODUL 4 TS25 RUJUKAN SEKOLAH TERKINI
TUGASAN MODUL 4 TS25 RUJUKAN SEKOLAH TERKINITUGASAN MODUL 4 TS25 RUJUKAN SEKOLAH TERKINI
TUGASAN MODUL 4 TS25 RUJUKAN SEKOLAH TERKINI
 
PBKK3143 TUTO M4 asas penyelidikan dalam pendidikan
PBKK3143 TUTO M4 asas penyelidikan dalam pendidikanPBKK3143 TUTO M4 asas penyelidikan dalam pendidikan
PBKK3143 TUTO M4 asas penyelidikan dalam pendidikan
 
KIMIA T5 KSSM BAB 1 Keseimbangan Redoks zila khalid =).pdf
KIMIA T5 KSSM BAB 1 Keseimbangan Redoks zila khalid =).pdfKIMIA T5 KSSM BAB 1 Keseimbangan Redoks zila khalid =).pdf
KIMIA T5 KSSM BAB 1 Keseimbangan Redoks zila khalid =).pdf
 

Garis panduan penyenggaraan ict 2019 versi 1 ehsan btp

  • 1. Dikemaskini semula oleh : Bahagian Pengurusan Maklumat V 1.0 / 2019 Garis Panduan Penyenggaraan Peralatan ICT Di Sekolah KPM Kementerian Pendidikan Malaysia Bagi Tahun 2019
  • 2. Garis Panduan Penyenggaraan Peralatan ICT Di Sekolah KPM Kementerian Pendidikan Malaysia Bagi Tahun 2019 Garis Panduan Penyenggaraan Peralatan ICT Di Sekolah, KPM
  • 3. Garis Panduan Penyenggaraan Peralatan ICT Di Sekolah KPM Kementerian Pendidikan Malaysia Bagi Tahun 2019 1.0 PENDAHULUAN 1.1 Garis Panduan ini adalah mengenai tatacara operasi penyenggaraan peralatan ICT (Aset Alih Kerajaan) di sekolah- sekolah di bawah Kementerian Pendidikan Malaysia (KPM). 1.2 Kerja penyenggaraan peralatan ICT (Aset Alih Kerajaan) ini bagi semua sekolah KPM dilaksanakan menggunakan kontrak bermasa oleh syarikat yang dilantik mengikut Zon seperti Jadual di Bawah Zon Negeri Tempoh Kontrak Syarikat 1 Johor, Melaka & Negeri Sembilan 01 Jun 2019 - 31 Mei 2021 PC-SOFT SDN. BHD 2 Perlis, Kedah & Kelantan 01 Jun 2019 - 31 Mei 2021 PNQ GOLD SDN. BHD 3 Pahang & Terengganu 01 Jun 2019 - 31 Mei 2021 BAYUTRONIK SDN. BHD 4 Pulau Pinang & Perak 01 Jun 2019 - 31 Mei 2021 KEY TWO COMMUNICATIONS SDN. BHD 5 Selangor, WP Kuala Lumpur, WP Putrajaya 01 Jun 2019 - 31 Mei 2021 ADAMMO RESOURCES 6 Sabah, WP Labuan 01 Jun 2019 - 31 Mei 2021 MHS RESOURCES SDN. BHD 7 Sarawak 01 Jun 2019 - 31 Mei 2021 REAL TIME TECHNOLOGY 1.3 Garis Panduan ini hendaklah dirujuk bersama dengan Surat Setuju Terima (SST) / Kontrak Perjanjian antara KPM dengan Syarikat Pembekal Perkhidmatan Penyenggaraan Peralatan ICT Sekolah mengikut zon masing-masing. 2.0 LATAR BELAKANG Pada 23 Januari 2019 | Mesyuarat Perpindahan Fungsi Teknikal Teknologi Maklumat BTP ke BPM yang dihadiri oleh pegawai BPM, serta wakil BPSM telah bersetuju Bagi perolehan, penggantian dan kontrak penyenggaraan peralatan ICT sekolah yang baharu akan diuruskan oleh pihak BPM. Projek Penyenggaraan Peralatan ICT Sekolah merupakan satu kaedah penggantian dan baik pulih peralatan ICT sediaada sekolah bagi menyokong keperluan PdP (pengajaran dan pembelajaran) untuk pelaksanakan
  • 4. Garis Panduan Penyenggaraan Peralatan ICT Di Sekolah KPM Kementerian Pendidikan Malaysia Bagi Tahun 2019 kurikulum. PdP abad ke-21 Kumpulan Fokus 12, strategi 2 :Peningkatan Infrastuktur Digital | BPM berperanan untuk melaksanakan penggantian komputer makmal komputer sekolah bagi memastikan keberhasilan jangka masa pendek 2019 – 2020, wujud bilik darjah pintar BDP sekurang-kurangnya satu Sekolah Menengah dan Sekolah Rendah bagi setiap daerah. 3.0 OBJEKTIF 3.1 Sekolah melaporkan aduan kerosakan peralatan ICT ke dalam STS (Support Ticketing System) di alamat URL http://sts.moe.edu.my 3.2 Makmal Komputer Sekolah Berfungsi | sekurang-kurangnya 10 unit PC sekolah boleh digunakan untuk pengajaran dan pembelajaran (PdP). 3.3 Mematuhi tatacara pengurusan aset ICT (Aset Alih Kerajaan) dan prosedur kewangan yang sedang berkuatkuasa. 3.4 Kontrak perjanjian dipatuhi semasa pelaksanaan kerja penyenggaraan. 3.5 Semua agensi terlibat memainkan peranan masing-masing bagi memastikan peralatan ICT di sekolah disenggara dan boleh diguna pakai. 4.0 TAKRIFAN 4.1 Penyenggaraan Pembaikan Membaiki Kerosakan (CM) ialah tindakan membaiki atau mengganti komponen apabila berlaku kerosakan / kegagalan supaya peralatan ICT dapat berfungsi semula mengikut piawaian yang ditetapkan. 4.2 Gantian Baharu 1PP merupakan CM menggunakan kaedah Penggantian Aset Alih Melalui Perjanjian set peralatan ICT yang rosak dan tidak ekonomi dibaiki supaya dapat berfungsi mengikut standard yang ditetapkan dengan mengikut syarat-syarat yang terkandung dalam Pekeliling Perbendaharaan Malaysia. 4.3 Peralatan ICT adalah peralatan elektronik yang memerlukan sambungan ke komputer untuk berfungsi dan tidak boleh berfungsi dengan sendiri tanpa bantuan atau sokongan komputer. 5.0 KAEDAH PELAKSANAAN 5.1 Bahagian Pengurusan Maklumat mencadangkan pelaksanaan penyenggaraan peralatan ICT melalui subwaran kepada Jabatan Pendidikan Negeri (JPN). 5.2 Pesanan Tempatan (LO) akan dikeluarkan oleh JPN kepada syarikat sebelum kerja penyenggaraan dilaksanakan. 5.3 Kerja-kerja penyenggaraan perlu diselesaikan dalam tempoh 30 hari dari tarikh pesanan tempatan (LO) dikeluarkan. 5.4 Penyenggaraan ke atas peralatan ICT dibekalkan selepas tahun 2011 dan ke atas dicadangkan menggunakan kaedah tukar alat
  • 5. Garis Panduan Penyenggaraan Peralatan ICT Di Sekolah KPM Kementerian Pendidikan Malaysia Bagi Tahun 2019 ganti. Alat ganti dan komponen yang dibekal hendaklah mempunyai jaminan sekurang-kurangnya enam (6) bulan dari tarikh Sijil Akuan Penerimaan (SAP) ditandatangani dan disahkan. 5.5 Penyenggaraan ke atas peralatan ICT dibekalkan pada dan sebelum tahun 2010 dicadangkan menggunakan kaedah gantian baharu 1PP 5.6 Pelaksanaan menggunakan kaedah gantian baharu 1PP (Gantian Melalui Perjanjian) perlu merujuk kepada Tatacara Penyenggaraan Peralatan ICT Menggunakan Kaedah Gantian Baharu (1PP) yang disertakan di bahagian akhir garis panduan ini. 6.0 SKOP PELAKSANAAN 6.0 Skop pelaksanaan hanya kepada Penyenggaraan Pemulihan (corrective maintenance_CM) 6.1 Penyenggaraan peralatan ICT dilaksanakan berdasarkan aduan yang diterima daripada pihak sekolah melalui STS (Support Ticketing System) di alamat URL http://sts.moe.edu.my 6.2 Kerja-kerja penyenggaraan ini melibatkan semua kategori sekolah rendah dan sekolah menengah di bawah KPM termasuk: -  Kolej Teknik / Vokasional  Kolej Tingkatan 6 6.3 Peruntukan untuk penyenggaraan peralatan ICT di sekolah adalah terhad berbanding dengan jumlah aduan kerosakan diterima. Keutamaan adalah kepada kerosakan peralatan ICT di tahap kritikal yang boleh melumpuhkan pelaksanaan PdP di sekolah. 6.4 Peralatan ICT yang layak disenggara ialah: -  Komputer Peribadi  Komputer Riba  Projektor  Pencetak  Peralatan rangkaian (LAN) 6.5 Peralatan ICT berikut juga termasuk dalam skop penyenggaraan:  Peralatan ICT yang digunakan untuk Pengurusan dan  Pentadbiran sekolah (PdT).  Peralatan ICT yang digunakan di asrama sekolah  Peralatan ICT yang digunakan untuk Pra-sekolah 6.6 Syarat peralatan ICT layak disenggara adalah:  Peralatan ICT telah didaftarkan sebagai Aset Alih Kerajaan dan mempunyai nombor siri Daftar Harta Modal (DHM).  Peralatan ICT telah tamat tempoh jaminan (warranty).  Peralatan ICT belum mendapat Sijil Pelupusan.
  • 6. Garis Panduan Penyenggaraan Peralatan ICT Di Sekolah KPM Kementerian Pendidikan Malaysia Bagi Tahun 2019 7.0 PROSES PENYENGGARAAN PERALATAN ICT SEKOLAH KPM 7.1 Aduan kerosakan perlu dibuat oleh Juruteknik Komputer (JTK) / Guru Penyelaras Bestari (GPB) / Guru Penyelaras ICT (GPICT) di sekolah melalui STS (Support Ticketing System) di alamat URL http://sts.moe.edu.my 7.2 GPB /GPICT /JTK di sekolah perlu bekerjasama dengan PPD/PKG dalam kelompok sekolah masing-masing untuk verifikasi aduan dengan mengenal pasti punca masalah, kaedah penyelesaian dan implikasi kos yang diperlukan. 7.3 JPN akan menyalurkan aduan STS kepada syarikat untuk menentusahkan punca kerosakan. 7.4 Pihak syarikat dikehendaki mengeluarkan sebutharga kos peralatan ICT yang perlu disenggara tidak melebihi harga dalam SST/kontrak. 7.5 Syarikat perlu melengkapkan dokumen berikut untuk permohonan Pesanan Tempatan (LO) kepada JPN:- (a) Sebutharga Kontraktor (1 salinan asal ); (b) Daftar Harta Modal (KEW.PA-2/KEW.PA-3) - Lampiran A (1 salinan yang telah disahkan) (c) Borang Aduan Kerosakan Aset Alih Kerajaan (KEW.PA-10) – Lampiran B (1 salinan asal) (d) Rekod Penyelenggaraan Harta Modal/Rekod Penyelenggaraan Aset Alih Bernilai Rendah (KEW.PA-14/KEW.PA-15) - Lampiran C (1 salinan yang telah disahkan) (e) Borang Perkhidmatan Penyenggaraan Peralatan ICT (PPP) - Lampiran D (1 salinan asal) 7.6 Pihak JPN hendaklah membuat semakan dan pengesahan dokumen sebelum LO dikeluarkan. 7.7 Hanya dokumen-dokumen yang lengkap sahaja akan diproses untuk pengeluaran LO 7.8 Kerja penyenggaraan akan bermula selepas LO dikeluarkan. 7.9 Borang Perkhidmatan Penyenggaraan Peralatan ICT (PPP) - Lampiran D perlu dilengkapkan sekiranya pihak syarikat perlu membawa keluar peralatan ICT dari lokasi. 7.10 Tempoh kerja-kerja penyenggaraan peralatan adalah 30 hari bermula dari tarikh LO dikeluarkan. 7.11 Syarikat yang membawa keluar peralatan dari premis kerajaan mesti menyelesaikan penyenggaraan dan memulangkan peralatan ICT yang telah disenggara dalam tempoh tujuh (7) hari. Sekiranya gagal, pihak syarikat akan dikenakan denda. (Rujuk Kontrak) 7.12 Maklumat peralatan ICT yang telah disenggara hendaklah direkodkan dan borang (KEW.PA-15/KEW.PA-15(A)) - Lampiran C peralatan tersebut perlu dikemaskini. 7.13 Apabila kerja penyenggaraan telah selesai dilaksanakan, syarikat perlu melengkapkan dokumen berikut kepada JPN untuk proses pembayaran : (a) LO yang telah lengkap ditandatangani
  • 7. Garis Panduan Penyenggaraan Peralatan ICT Di Sekolah KPM Kementerian Pendidikan Malaysia Bagi Tahun 2019 (b) Inbois (c) Sijil Akuan Penerimaan (SAP) - Lampiran E (1 salinan asal) (d) Sijil Pengujian dan Pentauliahan (SPP) - Lampiran F (1 salinan asal) (e) Borang Perkhidmatan Penyenggaraan Peralatan ICT (PPP) - Lampiran D yang lengkap 7.14 Syarikat perlu mengemukakan dokumen lengkap dengan tandatangan, cop rasmi, nama dan jawatan serta tarikh dari pihak sekolah sebagai pengesahan kerja penyenggaraan telah selesai dilaksanakan. 7.15 Pihak JPN pula perlu menyemak dan mengesahkan dokumen adalah lengkap sebelum pembayaran dibuat. 7.16 Pembayaran akan diproses dalam tempoh masa 14 hari dari tarikh dokumen keperluan pembayaran yang lengkap diterima . 8.0 PERANAN AGENSI TERLIBAT 8.1 SEKOLAH 8.1.1 Melaporkan semua kerosakan peralatan ICT ke dalam STS (Support Ticketing System) melalui http://sts.moe.edu.my 8.1.2 Aduan hendaklah dibuat oleh JTK, GPB atau GPICT di sekolah 8.1.3 Memastikan semua peralatan ICT di sekolah yang hendak disenggara mempunyai Kad Daftar Harta Modal (KEW.PA- 2/KEW.PA-3) - Lampiran A yang lengkap dan dikemaskini. 8.1.4 Memastikan borang Aduan Kerosakan Harta Modal Kerajaan / Aduan Kerosakan Aset Alih Kerajaan (KEW.PA-10) - Lampiran B lengkap diisi. 8.1.5 Memastikan kerja-kerja penyenggaraan ke atas peralatan ICT dilaksanakan oleh syarikat yang dilantik oleh KPM 8.1.6 Memastikan pihak syarikat mematuhi tatacara dan prosedur yang telah ditetapkan. 8.1.7 Memastikan kerja penyenggaraan dilaksanakan dengan sempurna sebelum menandatangani Sijil Akuan Penerimaan (SAP) - Lampiran E, Sijil Pengujian dan Pentauliahan (SPP) - Lampiran F dan dokumen-dokumen sokongan yang berkaitan. 8.1.8 Memastikan borang Rekod Penyelenggaraan Harta Modal (KEW.PA-15) - Lampiran C bagi semua peralatan ICT yang telah disenggara lengkap dan dikemaskini. 8.1.9 Melabel nombor Daftar Harta Modal pada semua peralatan gantian baharu (Pengantian Melalui Perjanjian) 8.2 PEJABAT PENDIDIKAN DAERAH (PPD) / PUSAT KEGIATAN GURU (PKG) 8.2.1 Memastikan semua sekolah dalam kelompok melaporkan aduan kerosakan ICT melalui STS supaya kerosakan dapat dibaikpulih.
  • 8. Garis Panduan Penyenggaraan Peralatan ICT Di Sekolah KPM Kementerian Pendidikan Malaysia Bagi Tahun 2019 8.2.2 Membuat verifikasi dan kenal pasti tahap kritikal kerosakan semua aduan yang dibuat oleh sekolah dalam kelompok masing- masing. 8.2.3 Memberi khidmat nasihat penggunaan STS dan pelaksanaan penyenggaraan peralatan ICT di sekolah. 8.2.4 Membuat pemantauan bagi memastikan kerja penyenggaraan peralatan ICT mematuhi tatacara dan prosedur dalam kontrak. 8.2.5 Memastikan peralatan ICT yang rosak di sekolah-sekolah bawah PPD/PKG masing-masing selepas disenggara dan berfungsi. 8.3 JABATAN PENDIDIKAN NEGERI (JPN) 8.3.1 Memantau aduan kerosakan peralatan ICT sekolah melalui STS 8.3.2 Menyediakan senarai aduan kerosakan peralatan ICT sekolah kepada pihak syarikat untuk dibaikpulih. 8.3.3 Menjadi pegawai penghubung antara syarikat yang dilantik dengan sekolah. 8.3.4 Memastikan dokumen permohonan LO mematuhi kaedah yang telah ditetapkan dalam kontrak perjanjian. 8.3.5 Mengeluarkan LO berdasarkan dokumen permohonan oleh syarikat yang lengkap. 8.3.6 Memantau dan memastikan penyenggaraan peralatan ICT mengikut tempoh dan ketetapan. 8.3.7 Mengesahkan kerja-kerja penyenggaraan oleh syarikat mematuhi spesifikasi dan skop kerja dalam kontrak perjanjian 8.3.8 Memastikan dokumen permohonan pembayaran lengkap serta mematuhi kaedah yang telah ditetapkan. 8.3.9 Membuat proses pembayaran berdasarkan dokumen permohonan pembayaran oleh syarikat yang lengkap. 8.3.11 Menyediakan laporan bulanan prestasi perbelanjaan dan analisa peralatan ICT yang disenggara bagi setiap sekolah yang terlibat kepada BPM menggunakan borang Laporan Status Penyenggaraan Peralatan ICT Sekolah-sekolah KPM seperti di Lampiran G 8.3.12 Peruntukan perlu digunakan untuk manfaat sekolah. Peruntukan penyenggaraan yang tidak dapat dibelanjakan pada tempoh yang ditetapkan akan ditarik balik. 8.3.13 Memastikan perlaksanaan penyenggaraan memenuhi objektif KPM 8.4 BAHAGIAN PENGURUSAN MAKLUMAT (BPM) 8.4.1 Memastikan bajet peruntukan tahun semasa diperoleh. 8.4.2 Menyediakan agihan waran peruntukan kepada JPN berdasarkan jumlah peruntukan yang diterima. 8.4.3 Menyediakan Garis Panduan Operasi Pelaksanaan Penyenggaraan Peralatan ICT Sekolah-Sekolah KPM. 8.4.4 Mengurus mesyuarat penyelarasan antara semua negeri bagi memastikan penyenggaraan peralatan ICT di sekolah dapat
  • 9. Garis Panduan Penyenggaraan Peralatan ICT Di Sekolah KPM Kementerian Pendidikan Malaysia Bagi Tahun 2019 dilaksanakan dengan mematuhi tatacara seperti dalam kontrak perjanjian. dalam tempoh yang ditetapkan 8.4.5 Memantau prestasi kerja bulanan syarikat. 8.4.6 Memantau on site secara rawak kerja penyenggaraan di sekolah bagi memastikan skop kerja dan spesifikasi alat ganti peralatan dalam kontrak dipatuhi. 8.4.7 Memberi khidmat nasihat kepada JPN/PPD/PKG dan sekolah (mengikut keperluan). 8.4.8 Menyediakan laporan status penyenggaraan peralatan ICT sekolah KPM kepada Pengurusan Tertinggi KPM (mengikut keperluan). 8.5 SYARIKAT 8.5.1 Melaksanakan kerja penyenggaraan peralatan ICT di sekolah dalam zon masing-masing selepas terima LO. 8.5.2 Melaksanakan kerja penyenggaraan dengan mematuhi tatacara dan prosedur dalam kontrak perjanjian yang ditandatangani. 8.5.3 Menyenaraikan nama kakitangan yang melaksanakan kerja- kerja penyenggaraan beserta kad kuasa bergambar dan surat kebenaran. 8.5.4 Bersedia untuk dihubungi oleh JPN dalam zon masing- masing bagi menyelesaikan sebarang isu semasa pelaksanaan kerja penyenggaraan peralatan ICT di sekolah. 8.5.5 Wakil syarikat yang menjalankan kerja penyenggaraan peralatan ICT di sekolah mesti memaparkan kad pengenalan diri dan memakai uniform yang telah ditetapkan seperti dalam perjanjian kontrak. 8.5.6 Wakil syarikat yang menjalankan kerja penyenggaraan juga mesti melapor diri dan mohon kebenaran daripada pentadbir sekolah. Gagal berbuat demikian, pihak sekolah berhak untuk tidak membenarkan syarikat menjalankan kerja penyenggaraan tanpa sebarang amaran. 8.5.7 Syarikat dikehendaki menyerahkan laporan bulanan kepada JPN mengenai status penyenggaraan peralatan ICT pada atau sebelum 5hb setiap bulan. 8.5.8 Syarikat dikehendaki melabel tanda ‘Hak Kerajaan Malaysia’ pada peralatan gantian baharu (Penggantian Melalui Perjanjian). 8.5.9 Pihak syarikat perlu memohon dan membawa keluar peralatan lama yang telah disenggara dengan gantian baharu 1PP (Penggantian Melalui Perjanjian). 9.0 PENUTUP
  • 10. Garis Panduan Penyenggaraan Peralatan ICT Di Sekolah KPM Kementerian Pendidikan Malaysia Bagi Tahun 2019 Keberkesanan perkhidmatan boleh dicapai dengan kerjasama oleh pelbagai pihak yang terlibat. Masing-masing mempunyai peranan dan tugas yang perlu dilaksanakan. Pengurusan aset ICT yang sistematik dan teratur dapat membantu kecekapan proses penyenggaraan peralatan yang rosak. Kaedah ini bagi memastikan penyenggaraan ICT di sekolah oleh syarikat yang dilantik mencapai objektif yang ditetapkan. Perbelanjaan pula digunakan secara berhemah dan mematuhi kontrak perjanjian yang sedang berkuatkuasa.
  • 11. LAMPIRAN A KEW.PA-3 (No. Siri Pendaftaran: ) DAFTAR HARTA MODAL Kementerian/Jabatan : Bahagian/Cawangan : BAHAGIAN A Kod Nasional Kategori Sub Kategori Jenis/Jenama/Model Buatan Harga Perolehan Asal Jenis Dan No. Enjin Tarikh Diterima No Casis/Siri Pembuat No. Pesanan Rasmi Kerajaan No Pendaftaran (Bagi Kenderaan) Tempoh Jaminan Nama Pembekal Dan Alamat: Spesifikasi : Komponen/ Aksesori: ………………………………….. *Tandatangan Ketua Jabatan Nama : Jawatan : Tarikh : Cop : PENEMPATAN Lokasi Tarikh Nama Pegawai Tandatangan PEMERIKSAAN Tarikh Status Aset Nama Pemeriksa Tandatangan PELUPUSAN/HAPUS KIRA Rujukan Kelulusan Tarikh Kaedah Pelupusan Tandatangan *Nota tandatangan Ketua Jabatan boleh ditandatangani oleh Ketua Jabatan/ Bahagian/ Seksyen/ Unit.
  • 12. KEW.PA-3 DAFTAR HARTA MODAL BUTIR-BUTIR PENAMBAHAN, PENGGANTIAN DAN NAIK TARAF BAHAGIAN B Bil. Kod Label Jenis/ Jenama/ Model Kos (RM) Tempoh Jaminan Asal/ Tambah/ Naik Taraf/ Penggantian Tarikh Catatan Nama dan TandatanganDipasang Dikeluarkan Dilupus
  • 13. KEW.PA-4 (No. Siri Pendaftaran: ) DAFTAR ASET ALIH BERNILAI RENDAH Kementerian/Jabatan : Bahagian : BAHAGIAN A Kod Nasional Kategori Sub Kategori Jenis Harga Perolehan Asal Kuantiti Tarikh Diterima Unit Pengukuruan No. Pesanan Rasmi Kerajaan dan TarikhTempoh Jaminan Nama Pembekal Dan Alamat: ………………………………….. *Tandatangan Ketua Jabatan Nama : Jawatan : Tarikh : Cop : *PENEMPATAN Kuantiti No.Siri Pendaftaran Lokasi Tarikh Nama Pegawai Tandatangan *PEMERIKSAAN Tarikh Kuantiti Status Aset Nama Pemeriksa Tandatangan *PELUPUSAN/ HAPUS KIRA/ PINDAHAN Rujukan No.Siri Pendaftaran Tarikh Kaedah Kuantiti Lokasi Tandatangan ` *Nota : Ruangan tandatangan Ketua Jabatan boleh ditandatangani oleh Ketua Jabatan/ Bahagian/ Seksyen/ Unit.
  • 14. KEW.PA-4 DAFTAR ASET ALIH BERNILAI RENDAH BUTIR-BUTIR PENAMBAHAN, PENGGANTIAN DAN NAIK TARAF BAHAGIAN B Bil. Kod Label Jenis/ Jenama/ Model Kos (RM) Tempoh Jaminan Asal/ Tambah/ Naik Taraf/ Penggantian Tarikh Catatan Nama dan TandatanganDipasang Dikeluarkan Dilupus
  • 15. Garis Panduan Penyenggaraan Peralatan ICT Di Sekolah KPM Kementerian Pendidikan Malaysia Bagi Tahun 2019 KEW.PA-10 BORANG ADUAN KEROSAKAN HARTA MODAL KERAJAAN Bahagian I (Untuk diisi oleh Pegawai Aset/Pengadu) 1. Jenis Aset : PROJEKTOR 2. Keterangan Aset : 3MX62 3. Nombor Siri Pendaftaran : KPM/SKP153/H/06/41 4. Kos penyelenggaraan terdahulu : 5. Pengguna Terakhir : - 6. Tarikh Kerosakan : 01/07/2008 7. Perihal Kerosakan : TIDAK BOLEH BERFUNGSI 8. Syor Pegawai Aset/Pegawai Teknikal: MEMERLUKAN GANTIAN BARU Nama: NURUL AMIRA BINTI ANUAR Jawatan:PENOLONG PEGAWAI TEKNOLOGI MAKLUMAT FA29 Tarikh:24/6/2019 Bahagian II (Keputusan Ketua Jabatan/Bahagian/Seksyen/Unit) Diluluskan / Tidak Diluluskan* …………………………………. Tandatangan Nama:…………………………………………… Jawatan:………………………………………… Tarikh:………………………………………….. Nota: * Potong mana yang berkenaan
  • 16. KEW.PA-10(A) BORANG ADUAN KEROSAKAN ASET ALIH BERNILAI RENDAH KERAJAAN Bahagian A (I) (Untuk diisi oleh Pegawai Aset/Pengadu) Kategori : Sub Kategori : 1. Jenis Aset : 2. Keterangan Aset : 3. Tarikh Kerosakan : Nama:…………………………………………………………………. Jawatan:……………………………………………………………….. Tarikh:…………………………………………………………………. Bahagian A (II) (Keputusan Ketua Jabatan/Bahagian/Seksyen/Unit) Diluluskan / Tidak Diluluskan* …………………………………. Tandatangan Nama:…………………………………………… Jawatan:………………………………………… Tarikh:…………………………………….…….. Catatan:…………………………………….….. Nota: * Potong mana yang berkenaan
  • 17. Garis Panduan Penyenggaraan Peralatan ICT Di Sekolah KPM Kementerian Pendidikan Malaysia Bagi Tahun 2019 Pekeliling Perbendaharaan Malaysia KP 2.4/2013 Lampiran B BAHAGIAN B (Diisi Oleh Pegawai Aset) Kategori : Jenis Aset : Bil Nombor Siri Pendaftaran Butiran Pengguna Terakhir Perihal kerosakan Syor Pegawai Aset
  • 18. LAMPIRAN C KEW.PA-15 REKOD PENYELENGGARAAN HARTA MODAL (diisi oleh Pegawai Aset atau Wakil) Sub Kategori :PROJEKTOR No. Siri Pendaftaran :KPM/SKP153/H/07/41 Jenis : PROJEKTOR 3MX62 Lokasi :PUSAT AKSES (a) (b) (c) (d) (e) (f) Tarikh Butir-butir kerja No. Kontrak/Pesanan Nama Syarikat/ Kos (RM) Nama dan Kerajaan dan Tarikh Jabatan Yang Menyelenggara Tandatangan Nota : a) Tarikh pembaikan/penyelenggaraan yang telah dilakukan bagi harta modal berkenaan. b) Butir-butir kerja Keterangan mengenai kerja-kerja pembaikan termasuk alat ganti yang dibeli c) No. kontrak/No. Pesanan Kerajaan beserta tarikh No. Rujukan Pesanan Kerajaan/ No.Kontrak berserta tarikh. d) Nama Syarikat/Jabatan yang menyelenggara Nama syarikat atau Jabatan yang melaksanakan kerja-kerja penyelenggaraan. e) Kos Kos alat ganti atau kos pembaikan atau kedua-duanya sekali. f) Nama dan Tandatangan Pegawai Aset/ Wakil hendaklah menandatangani bagi mengesahkan butir-butir penyelenggaraan tersebut.
  • 19. Garis Panduan Penyenggaraan Peralatan ICT Di Sekolah KPM Kementerian Pendidikan Malaysia Bagi Tahun 2019 KEW.PA-15(A) REKOD PENYELENGGARAAN ASET ALIH BERNILAI RENDAH (diisi oleh Pegawai Aset atau Wakil) Sub Kategori : Jenis : Bil. (a) Tarikh (b) No. Siri Pendaftaran (c) Lokasi (d) Butir-butir kerja (e) No.Kontrak/ Pesanan Kerajaan dan Tarikh (f) Nama Syarikat/ Jabatan Yang Menyelenggara (g) Kos (RM) (h) Nama dan Tandatangan Nota : a) Tarikh pembaikan/penyelenggaraan yang telah dilakukan. b) Butir-butir kerja Keterangan mengenai kerja-kerja pembaikan termasuk alat ganti yang dibeli c) No. kontrak/No. Pesanan Kerajaan beserta tarikh No. Rujukan Pesanan Kerajaan/ No.Kontrak berserta tarikh. d) Nama Syarikat/Jabatan yang menyelenggara Nama syarikat atau Jabatan yang melaksanakan kerja-kerja penyelenggaraan. e) Kos Kos alat ganti atau kos pembaikan atau kedua-duanya sekali. f) Nama dan Tandatangan Pegawai Aset/ Wakil hendaklah menandatangani bagi mengesahkan butir-butir penyelenggaraan tersebut.
  • 20. LAMPIRAN F SIJIL PENGUJIAN DAN PENTAULIAHAN Nama dan Alamat Jabatan: _______________________________ _______________________________ _______________________________ No. Rujukan: _____________ Nama Syarikat dan Alamat: ___________________________ ___________________________ ___________________________ Tuan, KONTRAK PENYENGGARAAN PERALATAN ICT DI SEKOLAH-SEKOLAH DAN KOLEJ VOKASIONAL DI BAWAH KEMENTERIAN PENDIDIKAN MALAYSIA (KPM) ZON: ……………………………………………………. No. Kontrak: ………………………………… Merujuk kepada kontrak tersebut di atas, dengan ini dimaklumkan bahawa peralatan di bawah yang mana telah dibekalkan ke ……………………………………………………… pada ………………………………… dan telah berjaya dipasang, diujilari dan ditauliah pada………………………………………. Butiran Nama Peralatan, Jenama dan Model Kuantiti Catatan 2. Dimaklumkan juga bahawa dengan pengesahan kerja-kerja pemasangan, pengujian dan pentauliahan oleh pihak jabatan seperti di bawah, tidak menghadkan pihak tuan untuk membuat apa-apa tuntutan kepada kami seperti mana yang ditetapkan di dalam syarat- syarat kontrak sekiranya berlaku apa-apa kerosakan terhadap peralatan tersebut. …………………………………………………… Tarikh: ……………………………. Tandatangan dan Cop Syarikat Pengesahan Jabatan Dengan ini adalah disahkan bahawa peralatan seperti yang dinyatakan seperti di para 1 di atas telah dipasang, diujilari dan ditauliah pada …………………………………… Disahkan juga di sini bahawa segala perubahan dan pembetulan kepada mana-mana maklumat yang tercatat sebelum ini telah diambil kira dan dipersetujui oleh saya pada tarikh pengesahan ini. ………………………………………………… Tarikh : …………………………… Tandatangan Pegawai Nama dan Jawatan/Cop Rasmi (Diisi dengan 3 salinan)
  • 21. Garis Panduan Penyenggaraan Peralatan ICT Di Sekolah KPM Kementerian Pendidikan Malaysia Bagi Tahun 2019 LAMPIRAN E SIJIL AKUAN PENERIMAAN KONTRAK PENYENGGARAAN PERALATAN ICT DI SEKOLAH-SEKOLAH DI BAWAH KEMENTERIAN PENDIDIKAN MALAYSIA (KPM) ZON ……………………………………………………….. No. Kontrak: …………………………………… Nama dan Alamat Sekolah: No. Rujukan sekolah: ………………………………………………………………… ……………………………………………………………….. ………………………………………………………………… ………………………………………………………………… Nama dan Alamat Syarikat: ………………………………………………………………… ……………………………………………………………….. ………………………………………………………………… PERINGATAN Butiran Nama Peralatan Jenama dan Model Butir-Butir Penyenggaraan Kos (RM) Catatan 1. Sijil Akuan Penerimaan (SAP) hendaklah disediakan dalam 3 salinan untuk edaran berikut: a. 1 salinan asal kepada Kontraktor b. 1 salinan asal kepada Bahagian Teknologi Pendidikan Negeri c. 1 salinan asal kepada Sekolah 2. Hanya Pentadbir Sekolah sahaja yang dibenarkan mengesahkan SAP. Saya mengaku bahawa peralatan yang tersebut di atas telah diterima dan disemak betul pada…………………………………. ………………………………………………………. Tandatangan Pegawai Penyemak Nama dan Jawatan/Cop Rasmi: ………………………………………………………. Tarikh :…………………………………………. ………………………………………………………. Tandatangan Pentadbir Sekolah Nama dan Cop: ………………………………………………………. Tarikh :………………………………………….
  • 22. LAMPIRAN D BORANG PPP BORANG PERKHIDMATAN PENYENGGARAAN PERALATAN ICT MAKLUMAT SYARIKAT Nama Syarikat Nama Juruteknik/Wakil Syarikat No.Telefon No. Log Aduan Tarikh /Masa Hadir MAKLUMAT SEKOLAH Nama Sekolah dan Alamat Kod Sekolah Nama Pelapor No. Telefon MAKLUMAT PEMERIKSAAN PERALATAN Peralatan/Kategori No. Daftar/Siri Jenama/Model Tahun / Fasa Komponen Lokasi Keterangan Kerosakan Cadangan Tindakan (Nyatakan alat ganti yang perlu ditukar ) Cara Baikpulih ( Tandakan  ) Di Lokasi (Sekolah) Catatan: DiBawa Keluar * Lain-lain (Nyatakan) Maklumat Pinjaman (*Sekiranya peralatan dibawa keluar) Jenama dan Model (unit pinjaman) Catatan: No. Siri (unit pinjaman) Tarikh Bawa Keluar Tarikh Pulang PENGESAHAN PEMERIKSAAN Pengesahan Sekolah Pengesahan Syarikat ____________________________ ____________________________ Tandatangan Pegawai Tandatangan dan Cop Syarikat Nama dan Jawatan/Cop Rasmi Tarikh: ______________________ Tarikh: ______________________ PEMULANGAN PERALATAN (*Sekiranya Peralatan Dibawa Keluar) Pengesahan Sekolah Pengesahan Syarikat ____________________________ ____________________________ Tandatangan Pegawai Tandatangan dan Cop Syarikat Nama dan Jawatan/Cop Rasmi Tarikh: ______________________ Tarikh: ______________________ (Disi dengan 3 salinan)
  • 23. Garis Panduan Penyenggaraan Peralatan ICT Di Sekolah KPM Kementerian Pendidikan Malaysia Bagi Tahun 2019 LAMPIRAN G LAPORAN STATUS PELAKSANAAN PENYENGGARAAN PERALATAN ICT SEKOLAH-SEKOLAH KPM BULAN __________________ Bulan RM0.00 #DIV/0! RM0.00 #DIV/0! Peratus #DIV/0! RM0.00 #DIV/0! RM0.00 #DIV/0! RM0.00 #DIV/0! Server PC NB Laser (M) Laser (C) Dot Mtrix PC NB Pencetak LCD (RM) 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 - - *Mandatori - Wajib diisi Disediakan oleh: Disahkan oleh: Tandatangan: ___________________________ ___________________________ Nama Pelapor: Nama: BTPN /PTPB : Jawatan: Cop Pejabat Tarikh : LAPORAN RINGKASAN STATUS PENYENGGARAAN PERALATAN ICT SEKOLAH-SEKOLAH KPM Nama BTPN/ PTPB : Tarikh Baki Dibawa Hadapan Jum. Tanggungan + Belanja Jumlah Dibayar Semasa Daerah / Negeri Peruntukan Asal Tambahan - Belanja Dibawa Hadapan No. Telefon Jumlah Peruntukan Jumlah Ditanggungan Semasa Baki Tanggungan Baki Peruntukan Bil *Daerah PKG *Sekolah BILANGAN PERALATAN DISELENGGARA *Pastikan lengkap Jumlah Kos STATUS PERBELANJAAN *Wajib diisi Jenis Komputer Pencetak LCD Jum. Dihantar balik ke BTP JUMLAH Tarikh Baucer No. Baucer Bayaran Tandatangan: Rangkaian Scanner 1PP Tarikh Keluar LO No. LO Telah DibayarKod Nama