Inleiding marketing Verhage

1. Hoofdstuk 7 Productbeleid 7.1 Kwaliteit, garantie en service 7.2 Merkenbeleid 7.3 Vormgeving en verpakking 7.4 Assortimentsbeleid

2. 7.1 Kwaliteit, garantie en service

4. Service en garantiebeleid Albert Heijn heeft met onmiddellijke ingang AH Aardappel Kroketjes uit de winkels gehaald en roept consumenten op om de verpakkingen met een houdbaarheidsdatum 04-2010 niet te gebruiken. De reden voor deze actie is dat de aardappelkroketjes niet aan de kwaliteitseisen voldoen: bij het bereiden kunnen de kroketjes ploffen, met mogelijk gevaarlijke situaties als gevolg. Consumenten die de betreffende aardappelkroketjes hebben, kunnen deze terugbrengen naar de winkel waar het aankoopbedrag vergoed wordt. Verpakkingen met een andere houdbaarheidsdatum hebben dit probleem niet. Voor vragen kunt u contact opnemen met de Servicelijn van Albert Heijn op nummer 0800 - 0305 (gratis) .

5. 7.2 Merkenbeleid

6. 7.2 Merkenbeleid Unilever

7. 7.2 Merkenbeleid Pepsi 7UP Gatorade Tropicana Quaker Cruesli Quaker Energy Mix Lay's Cheetos Doritos Duyvis

8. 7.2 Merkenbeleid Multibrandstrategie Distribuantenmerken/ Eigenmerken/ Winkelmerken

9. 7.2 Multibrandstrategie

14. Brand equity http://bwnt.businessweek.com/brand/2006/

17. 7.4 Dimensies van assortiment

18. 7.4 Assortimentskenmerken Maxeda (voormalig vendex) HEMA De Bijenkorf V&D HOOGTE Biotherm Homme antiwrinkle smoothing cream, 50 ml, 53,50 6.95 9.95

19. 7.4 Assortimentsstrategieën Trading up High involvements products Toyota avenis Leaseprijs vanaf 439,- VW Pheathon Mac Book PRO