SlideShare a Scribd company logo
1 of 21
Download to read offline
Управление проектами - управление
людьми
Ремигайло Дмитрий
«В будущем капитал человеческих
ресурсов, несомненно, будет иметь
большее значение для компании, чем
капитал финансовый»
Билл Гейтс
Люди самый ценный ресурс
Что такое команда?
Команда — это небольшое количество человек (чаще
всего 5-7, реже до 15-20), которые разделяют цели,
ценности и общие подходы к реализации совместной
деятельности и взаимоопределяют принадлежность
свою и партнеров к данной группе. Кроме того, члены
команды имеют взаимодополняющие навыки,
принимают ответственность за конечные
результаты, способны исполнять любые
внутригрупповые роли.
И. Салас, Р. Берд и С. Таненбаум
Команда или сборище фрилансеров?
Изучай команду
Каждый человек индивидуальный
С КАЖДЫМ человеком нужно работать. И это
одна из главных обязанностей (и головной боли)
руководителя проекта. К сожалению, ПМы об
этом часто забывают, заваленные с головой
планами, сроками, требованиями и письмами
неадекватного заказчика.
Все ли могут работать в команде?
Научи команду любить проект
Что мотивирует команду?
- понимание общих целей;
- возможность развития;
- нужные проекты;
- обмен опытом;
- налаженный процесс;
- похвала;
- плюшки;
- финансовая составляющая;
- правильные тимбилдинги.
Развивайтесь, а не деградируйте!
Мероприятия которые позволят команде развиваться:
- конференции;
- тренинги, курсы и т.д.;
- хакатоны;
- тимбилдинги;
Правильные тимбилдинги
Тимбилдинг должен отвечать на вопросы:
ЗАЧЕМ это мероприятие?
КАКИЕ задачи оно должно решить?
НАСКОЛЬКО эффективны предложенные решения?
Недостаток коммуникации
Отсутствие коммуникации приводит к провалу проекта и к самым
неожиданным последствиям как для пма так и для компании.
Отсутствие нормальной коммуникации ~= болезнь раком.
Звездная болезнь
История болезни:
- нарушение режима работы;
- не соблюдение правил по которым работает команда;
- пропуск , саботаж стендапов;
- дискриминация Вас как менеджера;
- постоянная критика других членов команды;
- вечное недовольство чем либо, тем что ранее
устраивало;
- попытки выделить свою значимость .
Синдром Супермена
История болезни:
- Работает только в режиме постоянного стресса;
- Любит быть в дедлайне;
- Выдыхается на однообразных задачах;
- “Это я затащил” - лучший мотиватор к работе;
- Лучше поовертаймить перед дедлайном, чем работать по
графику.
Кто такой project manager?
Будь готов нести ответственность за все
Запомни, чтобы и когда не произошло на
твоем проекте, с твоей командой или нет!
- Во всем виноват только ты!
Взаимоотношения с заказчиком
Говори с заказчиком на понятном ему языке.
Цени время заказчика.
Цени бюджет заказчика.
Будь честным.
Будь уверенным в себе.
Дружба - показатель не профессиональности.
Помни, ты работаешь на своего руководителя, а не на заказчика.
У тебя самая лучшая команда.
НИКОГДА не допускай в работе с заказчиком:
Не говори: “СЕГОДНЯ будет готово”, если сегодня не будет готово.
Не принимай решения за заказчика. Ты можешь ему советовать
как профессионал, но решение принимает заказчик.
Не опаздывай на встречи, скайп колы и т.д., если ты понимаешь что
это происходит - предупреди заранее.
Не позволяй себе проявлять лишние эмоции.
Не жалуйся на руководство и команду.
Не обещай реализовать, то в чем не уверен
Не забывай, что заказчик всегда прав. Но мы то знаем, что это не
всегда так. Умей донести информацию правильно.
Умей доносить информацию руководству
“Не подбирать слова, а обдумывать мысли!”
Бернард Шоу
Отсутствие коммуникации с руководством
- Нет доверия к компании внутри компании;
- Люди не чувствуют себя нужными;
- Рождение слухов, гипотез;
- Коллектив не знает как обстоят дела;
- Нет уверенности в завтрашнем дне.
Есть вопросы?

More Related Content

What's hot

KEA20 - Кирилл Копылов - Внедрение канбана в сервисной компании
KEA20 - Кирилл Копылов - Внедрение канбана в сервисной компанииKEA20 - Кирилл Копылов - Внедрение канбана в сервисной компании
KEA20 - Кирилл Копылов - Внедрение канбана в сервисной компании
RealResult
 
SECON'2017, Кузнецов Михаил, Самоуправляемая компания без бюрократии и фигни
SECON'2017, Кузнецов Михаил, Самоуправляемая компания без бюрократии и фигниSECON'2017, Кузнецов Михаил, Самоуправляемая компания без бюрократии и фигни
SECON'2017, Кузнецов Михаил, Самоуправляемая компания без бюрократии и фигни
SECON
 

What's hot (15)

Если место для креатива в рекламных кампаниях для малого и среднего бизнеса?
Если место для креатива в рекламных кампаниях для малого и среднего бизнеса?Если место для креатива в рекламных кампаниях для малого и среднего бизнеса?
Если место для креатива в рекламных кампаниях для малого и среднего бизнеса?
 
"Основы управления: от стратегии до команды" Программа "Я - менеджер" Роман Д...
"Основы управления: от стратегии до команды" Программа "Я - менеджер" Роман Д..."Основы управления: от стратегии до команды" Программа "Я - менеджер" Роман Д...
"Основы управления: от стратегии до команды" Программа "Я - менеджер" Роман Д...
 
KEA20 - Кирилл Копылов - Внедрение канбана в сервисной компании
KEA20 - Кирилл Копылов - Внедрение канбана в сервисной компанииKEA20 - Кирилл Копылов - Внедрение канбана в сервисной компании
KEA20 - Кирилл Копылов - Внедрение канбана в сервисной компании
 
продажи и переговоры
продажи и переговорыпродажи и переговоры
продажи и переговоры
 
SCRUM:open iDOM, report from Product Owner
SCRUM:open iDOM, report from Product OwnerSCRUM:open iDOM, report from Product Owner
SCRUM:open iDOM, report from Product Owner
 
СПИК 2014: Работа менджера проекта со стороны клиента с интернет-агентсвом
СПИК 2014: Работа менджера проекта со стороны клиента с интернет-агентсвомСПИК 2014: Работа менджера проекта со стороны клиента с интернет-агентсвом
СПИК 2014: Работа менджера проекта со стороны клиента с интернет-агентсвом
 
Александр Шульман, Менеджер интернет проекта со стороны клиента.
Александр Шульман, Менеджер интернет проекта со стороны клиента.Александр Шульман, Менеджер интернет проекта со стороны клиента.
Александр Шульман, Менеджер интернет проекта со стороны клиента.
 
SECON'2017, Кузнецов Михаил, Самоуправляемая компания без бюрократии и фигни
SECON'2017, Кузнецов Михаил, Самоуправляемая компания без бюрократии и фигниSECON'2017, Кузнецов Михаил, Самоуправляемая компания без бюрократии и фигни
SECON'2017, Кузнецов Михаил, Самоуправляемая компания без бюрократии и фигни
 
Менеджмент (2014)
Менеджмент (2014)Менеджмент (2014)
Менеджмент (2014)
 
Євген Веселов “Team де-білдінг, або шкідливі поради PM’aм” Kyiv Project Manag...
Євген Веселов “Team де-білдінг, або шкідливі поради PM’aм” Kyiv Project Manag...Євген Веселов “Team де-білдінг, або шкідливі поради PM’aм” Kyiv Project Manag...
Євген Веселов “Team де-білдінг, або шкідливі поради PM’aм” Kyiv Project Manag...
 
Галина Митричева
Галина МитричеваГалина Митричева
Галина Митричева
 
Как перестать ссать и построить компанию мечты
Как перестать ссать и построить компанию мечтыКак перестать ссать и построить компанию мечты
Как перестать ссать и построить компанию мечты
 
2014.12.06 05 Александр Бындю — Сustomer statisfaction для разработчиков
2014.12.06 05 Александр Бындю — Сustomer statisfaction для разработчиков2014.12.06 05 Александр Бындю — Сustomer statisfaction для разработчиков
2014.12.06 05 Александр Бындю — Сustomer statisfaction для разработчиков
 
Growth hacking в мобайле
Growth hacking в мобайлеGrowth hacking в мобайле
Growth hacking в мобайле
 
Hitting the target - how to tame chaos
Hitting the target - how to tame chaosHitting the target - how to tame chaos
Hitting the target - how to tame chaos
 

Viewers also liked

Viewers also liked (6)

Stakeholders and expectations, або коли проекти успішні?
Stakeholders and expectations, або коли проекти успішні?Stakeholders and expectations, або коли проекти успішні?
Stakeholders and expectations, або коли проекти успішні?
 
Збираю фронтенд на Brunch і чудово себе почуваю
Збираю фронтенд на Brunch і чудово себе почуваюЗбираю фронтенд на Brunch і чудово себе почуваю
Збираю фронтенд на Brunch і чудово себе почуваю
 
Об'єктивний погляд на дизайн: чи дійсно він працює?
Об'єктивний погляд на дизайн: чи дійсно він працює?Об'єктивний погляд на дизайн: чи дійсно він працює?
Об'єктивний погляд на дизайн: чи дійсно він працює?
 
Front-end без кордонів
Front-end без кордонівFront-end без кордонів
Front-end без кордонів
 
Робота з CSS. Методології, інструменти, оптимізація
Робота з CSS. Методології, інструменти, оптимізаціяРобота з CSS. Методології, інструменти, оптимізація
Робота з CSS. Методології, інструменти, оптимізація
 
Сервис-дизайн. Целостный подход к внедрению инноваций и роста бизнеса
Сервис-дизайн. Целостный подход к внедрению инноваций и роста бизнесаСервис-дизайн. Целостный подход к внедрению инноваций и роста бизнеса
Сервис-дизайн. Целостный подход к внедрению инноваций и роста бизнеса
 

Similar to Управление проектами - управление людьми

Сателлис _Обучение
Сателлис _Обучение Сателлис _Обучение
Сателлис _Обучение
MaritaPikalo
 
Whale Rider 2009 управление разработкой продукта
Whale Rider 2009 управление разработкой продуктаWhale Rider 2009 управление разработкой продукта
Whale Rider 2009 управление разработкой продукта
WRider
 
формирование команды
формирование командыформирование команды
формирование команды
Katerina Gavrilova
 
Ceo 09 13_business_school
Ceo 09 13_business_schoolCeo 09 13_business_school
Ceo 09 13_business_school
SKOLKOVO
 
Записная книжка мистера Томпкинса (из книги Тома Демарко "Deadline: роман об ...
Записная книжка мистера Томпкинса (из книги Тома Демарко "Deadline: роман об ...Записная книжка мистера Томпкинса (из книги Тома Демарко "Deadline: роман об ...
Записная книжка мистера Томпкинса (из книги Тома Демарко "Deadline: роман об ...
Mikhail Galushko
 
Must know управленца
Must know управленцаMust know управленца
Must know управленца
Energy Fitness
 
клаус кобьёлл
клаус кобьёллклаус кобьёлл
клаус кобьёлл
Anastacia_Art
 
развитие лучших сотрудников
развитие лучших сотрудниковразвитие лучших сотрудников
развитие лучших сотрудников
Malinina
 
Галина Сартан "Бизнес завтрак" на тему "Сделайте их командой! Секреты рабочей...
Галина Сартан "Бизнес завтрак" на тему "Сделайте их командой! Секреты рабочей...Галина Сартан "Бизнес завтрак" на тему "Сделайте их командой! Секреты рабочей...
Галина Сартан "Бизнес завтрак" на тему "Сделайте их командой! Секреты рабочей...
Roman Dusenko
 

Similar to Управление проектами - управление людьми (20)

Как построить завод по обратотке проектов
Как построить завод по обратотке проектовКак построить завод по обратотке проектов
Как построить завод по обратотке проектов
 
Создание команды
Создание командыСоздание команды
Создание команды
 
Промышленная разработка ПО. Лекция 8. Особенности работы руководителя проекто...
Промышленная разработка ПО. Лекция 8. Особенности работы руководителя проекто...Промышленная разработка ПО. Лекция 8. Особенности работы руководителя проекто...
Промышленная разработка ПО. Лекция 8. Особенности работы руководителя проекто...
 
Как выстроить доверие в команде
Как выстроить доверие в командеКак выстроить доверие в команде
Как выстроить доверие в команде
 
Анастасія Ленчинська "Баловать нельзя контролировать. Как выстроить доверие в...
Анастасія Ленчинська "Баловать нельзя контролировать. Как выстроить доверие в...Анастасія Ленчинська "Баловать нельзя контролировать. Как выстроить доверие в...
Анастасія Ленчинська "Баловать нельзя контролировать. Как выстроить доверие в...
 
Сателлис _Обучение
Сателлис _Обучение Сателлис _Обучение
Сателлис _Обучение
 
Whale Rider 2009 управление разработкой продукта
Whale Rider 2009 управление разработкой продуктаWhale Rider 2009 управление разработкой продукта
Whale Rider 2009 управление разработкой продукта
 
формирование команды
формирование командыформирование команды
формирование команды
 
Ceo 09 13_business_school
Ceo 09 13_business_schoolCeo 09 13_business_school
Ceo 09 13_business_school
 
Требуется эффективный руководитель
Требуется эффективный руководительТребуется эффективный руководитель
Требуется эффективный руководитель
 
Записная книжка мистера Томпкинса (из книги Тома Демарко "Deadline: роман об ...
Записная книжка мистера Томпкинса (из книги Тома Демарко "Deadline: роман об ...Записная книжка мистера Томпкинса (из книги Тома Демарко "Deadline: роман об ...
Записная книжка мистера Томпкинса (из книги Тома Демарко "Deadline: роман об ...
 
Must know управленца
Must know управленцаMust know управленца
Must know управленца
 
клаус кобьёлл
клаус кобьёллклаус кобьёлл
клаус кобьёлл
 
Экстремальный проектный менеджмент. Набор и управление командой
Экстремальный проектный менеджмент. Набор и управление командойЭкстремальный проектный менеджмент. Набор и управление командой
Экстремальный проектный менеджмент. Набор и управление командой
 
LifeHackDay 2016 - Lviv: Oleksiy Koval, Gravity
LifeHackDay 2016 - Lviv: Oleksiy Koval, GravityLifeHackDay 2016 - Lviv: Oleksiy Koval, Gravity
LifeHackDay 2016 - Lviv: Oleksiy Koval, Gravity
 
эффективный руководитель
эффективный руководительэффективный руководитель
эффективный руководитель
 
развитие лучших сотрудников
развитие лучших сотрудниковразвитие лучших сотрудников
развитие лучших сотрудников
 
Формирование команд для технологичных компаний
Формирование команд для технологичных компанийФормирование команд для технологичных компаний
Формирование команд для технологичных компаний
 
Мастерство тотального факапа
Мастерство тотального факапа Мастерство тотального факапа
Мастерство тотального факапа
 
Галина Сартан "Бизнес завтрак" на тему "Сделайте их командой! Секреты рабочей...
Галина Сартан "Бизнес завтрак" на тему "Сделайте их командой! Секреты рабочей...Галина Сартан "Бизнес завтрак" на тему "Сделайте их командой! Секреты рабочей...
Галина Сартан "Бизнес завтрак" на тему "Сделайте их командой! Секреты рабочей...
 

More from Stfalcon Meetups

Kubernetes: від знайомства до використання у CI/CD
Kubernetes: від знайомства до використання у CI/CDKubernetes: від знайомства до використання у CI/CD
Kubernetes: від знайомства до використання у CI/CD
Stfalcon Meetups
 

More from Stfalcon Meetups (20)

Conversion centered design 3
Conversion centered design 3Conversion centered design 3
Conversion centered design 3
 
Discovery phase
Discovery phaseDiscovery phase
Discovery phase
 
Stfalcon QA Meetup 31.01.2020
Stfalcon QA Meetup 31.01.2020Stfalcon QA Meetup 31.01.2020
Stfalcon QA Meetup 31.01.2020
 
Stfalcon QA Meetup 31.01.2020
Stfalcon QA Meetup 31.01.2020Stfalcon QA Meetup 31.01.2020
Stfalcon QA Meetup 31.01.2020
 
Stfalcon PM Meetup 21.11
Stfalcon PM Meetup 21.11Stfalcon PM Meetup 21.11
Stfalcon PM Meetup 21.11
 
Stfalcon PM Meetup 21.11
Stfalcon PM Meetup 21.11Stfalcon PM Meetup 21.11
Stfalcon PM Meetup 21.11
 
Design of the_future_30_05_2019
Design of the_future_30_05_2019Design of the_future_30_05_2019
Design of the_future_30_05_2019
 
2 5404811386729530203
2 54048113867295302032 5404811386729530203
2 5404811386729530203
 
Team evolution
Team evolutionTeam evolution
Team evolution
 
Mobile&Privacy
Mobile&PrivacyMobile&Privacy
Mobile&Privacy
 
Global sales - a few insights
Global sales - a few insightsGlobal sales - a few insights
Global sales - a few insights
 
How to build your own startup
How to build your own startupHow to build your own startup
How to build your own startup
 
Первая и последняя встреча с клиентом
Первая и последняя встреча с клиентом Первая и последняя встреча с клиентом
Первая и последняя встреча с клиентом
 
Парнерство нидерланды
Парнерство нидерландыПарнерство нидерланды
Парнерство нидерланды
 
Риси гарного менеджера
Риси гарного менеджераРиси гарного менеджера
Риси гарного менеджера
 
Между заказчиком и разработчиком
Между заказчиком и разработчикомМежду заказчиком и разработчиком
Между заказчиком и разработчиком
 
Cv vs resume
Cv vs resumeCv vs resume
Cv vs resume
 
Vue.js
Vue.jsVue.js
Vue.js
 
майстер-клас “Управління ризиками”
майстер-клас “Управління ризиками”майстер-клас “Управління ризиками”
майстер-клас “Управління ризиками”
 
Kubernetes: від знайомства до використання у CI/CD
Kubernetes: від знайомства до використання у CI/CDKubernetes: від знайомства до використання у CI/CD
Kubernetes: від знайомства до використання у CI/CD
 

Управление проектами - управление людьми

  • 1. Управление проектами - управление людьми Ремигайло Дмитрий
  • 2. «В будущем капитал человеческих ресурсов, несомненно, будет иметь большее значение для компании, чем капитал финансовый» Билл Гейтс Люди самый ценный ресурс
  • 3. Что такое команда? Команда — это небольшое количество человек (чаще всего 5-7, реже до 15-20), которые разделяют цели, ценности и общие подходы к реализации совместной деятельности и взаимоопределяют принадлежность свою и партнеров к данной группе. Кроме того, члены команды имеют взаимодополняющие навыки, принимают ответственность за конечные результаты, способны исполнять любые внутригрупповые роли. И. Салас, Р. Берд и С. Таненбаум
  • 4. Команда или сборище фрилансеров?
  • 6. Каждый человек индивидуальный С КАЖДЫМ человеком нужно работать. И это одна из главных обязанностей (и головной боли) руководителя проекта. К сожалению, ПМы об этом часто забывают, заваленные с головой планами, сроками, требованиями и письмами неадекватного заказчика.
  • 7. Все ли могут работать в команде?
  • 9. Что мотивирует команду? - понимание общих целей; - возможность развития; - нужные проекты; - обмен опытом; - налаженный процесс; - похвала; - плюшки; - финансовая составляющая; - правильные тимбилдинги.
  • 10. Развивайтесь, а не деградируйте! Мероприятия которые позволят команде развиваться: - конференции; - тренинги, курсы и т.д.; - хакатоны; - тимбилдинги;
  • 11. Правильные тимбилдинги Тимбилдинг должен отвечать на вопросы: ЗАЧЕМ это мероприятие? КАКИЕ задачи оно должно решить? НАСКОЛЬКО эффективны предложенные решения?
  • 12. Недостаток коммуникации Отсутствие коммуникации приводит к провалу проекта и к самым неожиданным последствиям как для пма так и для компании. Отсутствие нормальной коммуникации ~= болезнь раком.
  • 13. Звездная болезнь История болезни: - нарушение режима работы; - не соблюдение правил по которым работает команда; - пропуск , саботаж стендапов; - дискриминация Вас как менеджера; - постоянная критика других членов команды; - вечное недовольство чем либо, тем что ранее устраивало; - попытки выделить свою значимость .
  • 14. Синдром Супермена История болезни: - Работает только в режиме постоянного стресса; - Любит быть в дедлайне; - Выдыхается на однообразных задачах; - “Это я затащил” - лучший мотиватор к работе; - Лучше поовертаймить перед дедлайном, чем работать по графику.
  • 16. Будь готов нести ответственность за все Запомни, чтобы и когда не произошло на твоем проекте, с твоей командой или нет! - Во всем виноват только ты!
  • 17. Взаимоотношения с заказчиком Говори с заказчиком на понятном ему языке. Цени время заказчика. Цени бюджет заказчика. Будь честным. Будь уверенным в себе. Дружба - показатель не профессиональности. Помни, ты работаешь на своего руководителя, а не на заказчика. У тебя самая лучшая команда.
  • 18. НИКОГДА не допускай в работе с заказчиком: Не говори: “СЕГОДНЯ будет готово”, если сегодня не будет готово. Не принимай решения за заказчика. Ты можешь ему советовать как профессионал, но решение принимает заказчик. Не опаздывай на встречи, скайп колы и т.д., если ты понимаешь что это происходит - предупреди заранее. Не позволяй себе проявлять лишние эмоции. Не жалуйся на руководство и команду. Не обещай реализовать, то в чем не уверен Не забывай, что заказчик всегда прав. Но мы то знаем, что это не всегда так. Умей донести информацию правильно.
  • 19. Умей доносить информацию руководству “Не подбирать слова, а обдумывать мысли!” Бернард Шоу
  • 20. Отсутствие коммуникации с руководством - Нет доверия к компании внутри компании; - Люди не чувствуют себя нужными; - Рождение слухов, гипотез; - Коллектив не знает как обстоят дела; - Нет уверенности в завтрашнем дне.