C'n'C #26 IT Project Managment
Дмитро Ремигайло
Project Manager в stfalcon.com.
Більше 3-х років досвіду в IT менеджменті. Прихильник гнучких методологій.
2. «В будущем капитал человеческих
ресурсов, несомненно, будет иметь
большее значение для компании, чем
капитал финансовый»
Билл Гейтс
Люди самый ценный ресурс
3. Что такое команда?
Команда — это небольшое количество человек (чаще
всего 5-7, реже до 15-20), которые разделяют цели,
ценности и общие подходы к реализации совместной
деятельности и взаимоопределяют принадлежность
свою и партнеров к данной группе. Кроме того, члены
команды имеют взаимодополняющие навыки,
принимают ответственность за конечные
результаты, способны исполнять любые
внутригрупповые роли.
И. Салас, Р. Берд и С. Таненбаум
6. Каждый человек индивидуальный
С КАЖДЫМ человеком нужно работать. И это
одна из главных обязанностей (и головной боли)
руководителя проекта. К сожалению, ПМы об
этом часто забывают, заваленные с головой
планами, сроками, требованиями и письмами
неадекватного заказчика.
9. Что мотивирует команду?
- понимание общих целей;
- возможность развития;
- нужные проекты;
- обмен опытом;
- налаженный процесс;
- похвала;
- плюшки;
- финансовая составляющая;
- правильные тимбилдинги.
10. Развивайтесь, а не деградируйте!
Мероприятия которые позволят команде развиваться:
- конференции;
- тренинги, курсы и т.д.;
- хакатоны;
- тимбилдинги;
12. Недостаток коммуникации
Отсутствие коммуникации приводит к провалу проекта и к самым
неожиданным последствиям как для пма так и для компании.
Отсутствие нормальной коммуникации ~= болезнь раком.
13. Звездная болезнь
История болезни:
- нарушение режима работы;
- не соблюдение правил по которым работает команда;
- пропуск , саботаж стендапов;
- дискриминация Вас как менеджера;
- постоянная критика других членов команды;
- вечное недовольство чем либо, тем что ранее
устраивало;
- попытки выделить свою значимость .
14. Синдром Супермена
История болезни:
- Работает только в режиме постоянного стресса;
- Любит быть в дедлайне;
- Выдыхается на однообразных задачах;
- “Это я затащил” - лучший мотиватор к работе;
- Лучше поовертаймить перед дедлайном, чем работать по
графику.
16. Будь готов нести ответственность за все
Запомни, чтобы и когда не произошло на
твоем проекте, с твоей командой или нет!
- Во всем виноват только ты!
17. Взаимоотношения с заказчиком
Говори с заказчиком на понятном ему языке.
Цени время заказчика.
Цени бюджет заказчика.
Будь честным.
Будь уверенным в себе.
Дружба - показатель не профессиональности.
Помни, ты работаешь на своего руководителя, а не на заказчика.
У тебя самая лучшая команда.
18. НИКОГДА не допускай в работе с заказчиком:
Не говори: “СЕГОДНЯ будет готово”, если сегодня не будет готово.
Не принимай решения за заказчика. Ты можешь ему советовать
как профессионал, но решение принимает заказчик.
Не опаздывай на встречи, скайп колы и т.д., если ты понимаешь что
это происходит - предупреди заранее.
Не позволяй себе проявлять лишние эмоции.
Не жалуйся на руководство и команду.
Не обещай реализовать, то в чем не уверен
Не забывай, что заказчик всегда прав. Но мы то знаем, что это не
всегда так. Умей донести информацию правильно.
20. Отсутствие коммуникации с руководством
- Нет доверия к компании внутри компании;
- Люди не чувствуют себя нужными;
- Рождение слухов, гипотез;
- Коллектив не знает как обстоят дела;
- Нет уверенности в завтрашнем дне.