SlideShare a Scribd company logo
1 of 12
Download to read offline
10 мифов о
Продакт Менеджере
Фольклор эпохи НТР
Product Manager == Product Owner
• Product Manager — бизнес роль, которая
в общем случае не связана с тем, как
команда разработки организует свою
работу.

• А вот Product Owner — роль в Scrum,
конкретном фреймворке организации
команды разработки.

• PdM может выполнять роль PO для
команд разработки, с которыми он
взаимодействует. Однако это не
обязательно.

• Чётко выстраивайте отношения и
разделение ответственности.
Product Manager == Product Marketing Manager
• В некоторых организациях роль Product
Marketing Manager может быть очень
похожа на PdM.

• Однако таких организаций очень мало:
маркетинг зачастую сфокусирован на
анализе рынка, привлечении и
коммуникации с пользователями, и
выступает вспомогательной функцией
для PdM, который отвечает за продукт
целиком.

• Сформируйте чёткое понимание того,
чем является маркетинг в вашей
организации. Где он начинается и
заканчивается.
Продакт Менеджер знает всё о пользователях
продукта
• Знание своей (потенциальной) аудитории
— the must. Важной частью этого
является знание факторов влияющих на
выбор, покупку, смену, повторную
покупку и т.п. продукта.

• Бывают случаи, когда на начальном
этапе аудитория неизвестна. Устраняйте
эту неизвестность всеми силами с
максимальной скоростью.
Продакт Менеджер обязан быть
пользователем своего продукта
• PdM должен знать свой продукт на уровне
достаточном для принятия продуктовых
решений.

• Хорошо, когда PdM является пользователем
своего продукта, не теряя при этом фокуса на
потребности аудитории и не становясь
предвзятым в пользу одной из групп
(сегментов) пользователей.

• Есть большое количество случаев, когда PdM
не может быть постоянным пользователем
своего продукта.

• Ищите причины появления вопроса: “Вы сами
им пользуетесь?”. Они могут быть в
несогласии с развитием продукта,
недовольстве качеством и т.п.
Продакт Менеджер должен быть лидером
• Для обеспечения успеха продукта
требуется проявление лидерских
качеств, т.к. формальных инструментов
всегда не хватает.

• Важно помнить, что кроме задач
продукта есть еще и культура команды/
компании, в формировании которой
продакт менеджер играет большую роль.
Продакт Менеджер должен быть готов…
Продакт Менеджер отвечает за успех продукта
• PdM безусловно отвечает за успех
продукта. Как и любой другой член
продуктовой команды. Мера его
ответственности выше, так как его
решения зачастую носят поворотный
характер.

• У каждой “ответственности” есть
обратная сторона.
Продакт Менеджер является CEO продукта
• Продакт менеджер редко имеет полноту
власти аналогичную CEO. Зачастую от
контроля ресурсов он отделен
руководством разработки, маркетинга и
др., а от настоящего контроля судьбы
проекта — вышестоящим
менеджментом.

• Это пожелание часто бывает
эмоциональным призывом и
выражением надежды.
Каждому продукту нужен Продакт Менеджер
• Зачастую команда видит друг друга в
первый раз, делает продукт такого рода
в первый раз и имеет разное
представление о взаимодействии.

• Роль продакт менеджера поможет
заполнить пустоты, скрепить команду,
перестать терять задачи и результаты на
стыках.

• Однако она же может зацементировать
связи и законсервировать
некомпетентность и проблемы.
Продакт Менеджеры
НЕ НУЖНЫ
Продакт Менеджеры не нужны
• Продакт менеджер хоть и имеет много
разных определений, но, когда надо, мы
четко отличаем его от PO или PdMM.

• Мы понимаем интегральность этой роли,
важность тех знаний и навыков, которые
она предполагает.

• Есть случаи, когда роль PdM может быть
распределена между другими
сотрудниками или целыми отделами. Мы
желаем им удачи!

• Мы готовы вопреки всему нести
ответственность за успех продукта.
Алексей Журба
@keyhell
Мой канал-хроника в Telegram

More Related Content

What's hot

Impact Mapping
Impact MappingImpact Mapping
Impact Mapping
ISsoft
 
Presentation 24
Presentation 24Presentation 24
Presentation 24
4xokage4
 
ADCONSULT | Сергей Красильников
ADCONSULT | Сергей КрасильниковADCONSULT | Сергей Красильников
ADCONSULT | Сергей Красильников
ADCONSULT
 
Cтандарты продашь! электронная книга (www.stan.prodasch.ru)
Cтандарты продашь! электронная книга (www.stan.prodasch.ru)Cтандарты продашь! электронная книга (www.stan.prodasch.ru)
Cтандарты продашь! электронная книга (www.stan.prodasch.ru)
Anastasia Solntseva
 
техника успешных продаж V.2.0
техника успешных продаж V.2.0техника успешных продаж V.2.0
техника успешных продаж V.2.0
iandreyev
 
презентация бизнес тренера
презентация бизнес тренерапрезентация бизнес тренера
презентация бизнес тренера
PHANTOM-MDIS
 
Маркетинговое управление
Маркетинговое управлениеМаркетинговое управление
Маркетинговое управление
Malinina
 

What's hot (20)

Impact Mapping
Impact MappingImpact Mapping
Impact Mapping
 
Консалтинговая компания «Коучинфо»
Консалтинговая компания «Коучинфо»Консалтинговая компания «Коучинфо»
Консалтинговая компания «Коучинфо»
 
3D-модель продаж. Презентация для конференции SalesUp 2013
3D-модель продаж. Презентация для конференции SalesUp 20133D-модель продаж. Презентация для конференции SalesUp 2013
3D-модель продаж. Презентация для конференции SalesUp 2013
 
Азбука корпоративных продаж
Азбука корпоративных продаж Азбука корпоративных продаж
Азбука корпоративных продаж
 
Sale Presentation for EM.KS Training
Sale Presentation for EM.KS TrainingSale Presentation for EM.KS Training
Sale Presentation for EM.KS Training
 
презентация неделя рекламы 2014
презентация неделя рекламы 2014презентация неделя рекламы 2014
презентация неделя рекламы 2014
 
7 инструментов профессионального переговорщика
7 инструментов профессионального переговорщика7 инструментов профессионального переговорщика
7 инструментов профессионального переговорщика
 
Результативность маркетинга: насколько ваш маркетинг помогает потребителям бо...
Результативность маркетинга: насколько ваш маркетинг помогает потребителям бо...Результативность маркетинга: насколько ваш маркетинг помогает потребителям бо...
Результативность маркетинга: насколько ваш маркетинг помогает потребителям бо...
 
Presentation 24
Presentation 24Presentation 24
Presentation 24
 
ADCONSULT | Сергей Красильников
ADCONSULT | Сергей КрасильниковADCONSULT | Сергей Красильников
ADCONSULT | Сергей Красильников
 
Тренинг практикум "Инструменты продаж в розничный канал"
Тренинг практикум "Инструменты продаж в розничный канал"Тренинг практикум "Инструменты продаж в розничный канал"
Тренинг практикум "Инструменты продаж в розничный канал"
 
Севастьянова Вера
Севастьянова ВераСевастьянова Вера
Севастьянова Вера
 
Кущак Александр
Кущак АлександрКущак Александр
Кущак Александр
 
Cтандарты продашь! электронная книга (www.stan.prodasch.ru)
Cтандарты продашь! электронная книга (www.stan.prodasch.ru)Cтандарты продашь! электронная книга (www.stan.prodasch.ru)
Cтандарты продашь! электронная книга (www.stan.prodasch.ru)
 
техника успешных продаж V.2.0
техника успешных продаж V.2.0техника успешных продаж V.2.0
техника успешных продаж V.2.0
 
презентация бизнес тренера
презентация бизнес тренерапрезентация бизнес тренера
презентация бизнес тренера
 
Школа Продашь!
Школа Продашь! Школа Продашь!
Школа Продашь!
 
Академия продаж
Академия продажАкадемия продаж
Академия продаж
 
менеджер по продажам
менеджер по продажамменеджер по продажам
менеджер по продажам
 
Маркетинговое управление
Маркетинговое управлениеМаркетинговое управление
Маркетинговое управление
 

Similar to 10 мифов о продакт-менеджерах

маркетинговое управление 1
маркетинговое управление 1маркетинговое управление 1
маркетинговое управление 1
Ольга Малинина
 
ADCONSULT | Как управлять продавцами рекламы? Версия 2.0. | Ноябрь 2013
ADCONSULT | Как управлять продавцами рекламы? Версия 2.0. | Ноябрь 2013ADCONSULT | Как управлять продавцами рекламы? Версия 2.0. | Ноябрь 2013
ADCONSULT | Как управлять продавцами рекламы? Версия 2.0. | Ноябрь 2013
Roman Pivovarov
 
Рост бизнеса от 10 до 100 человек: практический опыт / Сергей Рыжиков (1C-Бит...
Рост бизнеса от 10 до 100 человек: практический опыт / Сергей Рыжиков (1C-Бит...Рост бизнеса от 10 до 100 человек: практический опыт / Сергей Рыжиков (1C-Бит...
Рост бизнеса от 10 до 100 человек: практический опыт / Сергей Рыжиков (1C-Бит...
Ontico
 
мастерская менеджера1
мастерская менеджера1мастерская менеджера1
мастерская менеджера1
Alex Kransky
 
Консалтинг. ​ Как проводить изменения в компании, чтобы они сохранялись после...
Консалтинг. ​ Как проводить изменения в компании, чтобы они сохранялись после...Консалтинг. ​ Как проводить изменения в компании, чтобы они сохранялись после...
Консалтинг. ​ Как проводить изменения в компании, чтобы они сохранялись после...
Исследовательский центр «Стереомаркетинг»
 
Дина Сударева. Развитие игровой команды и ее самоорганизация. Роль менеджера ...
Дина Сударева. Развитие игровой команды и ее самоорганизация. Роль менеджера ...Дина Сударева. Развитие игровой команды и ее самоорганизация. Роль менеджера ...
Дина Сударева. Развитие игровой команды и ее самоорганизация. Роль менеджера ...
Volha Banadyseva
 
Основы эффективного менеджмента
Основы эффективного менеджментаОсновы эффективного менеджмента
Основы эффективного менеджмента
HRedu.ru
 
pr-menedzher-professiya-reklamista.pptx
pr-menedzher-professiya-reklamista.pptxpr-menedzher-professiya-reklamista.pptx
pr-menedzher-professiya-reklamista.pptx
ssuser54778d
 

Similar to 10 мифов о продакт-менеджерах (20)

Netpeak Talks #9 «Эволюция PM: откуда мы пришли и куда двигаться дальше?» | А...
Netpeak Talks #9 «Эволюция PM: откуда мы пришли и куда двигаться дальше?» | А...Netpeak Talks #9 «Эволюция PM: откуда мы пришли и куда двигаться дальше?» | А...
Netpeak Talks #9 «Эволюция PM: откуда мы пришли и куда двигаться дальше?» | А...
 
Александр Краснов: Переход в Product Management
Александр Краснов: Переход в Product ManagementАлександр Краснов: Переход в Product Management
Александр Краснов: Переход в Product Management
 
маркетинговое управление 1
маркетинговое управление 1маркетинговое управление 1
маркетинговое управление 1
 
ADCONSULT | Как управлять продавцами рекламы? Версия 2.0. | Ноябрь 2013
ADCONSULT | Как управлять продавцами рекламы? Версия 2.0. | Ноябрь 2013ADCONSULT | Как управлять продавцами рекламы? Версия 2.0. | Ноябрь 2013
ADCONSULT | Как управлять продавцами рекламы? Версия 2.0. | Ноябрь 2013
 
Рост бизнеса от 10 до 100 человек: практический опыт / Сергей Рыжиков (1C-Бит...
Рост бизнеса от 10 до 100 человек: практический опыт / Сергей Рыжиков (1C-Бит...Рост бизнеса от 10 до 100 человек: практический опыт / Сергей Рыжиков (1C-Бит...
Рост бизнеса от 10 до 100 человек: практический опыт / Сергей Рыжиков (1C-Бит...
 
Как из типичного It-шника вырасти в эффективного руководителя
Как из типичного It-шника вырасти в эффективного руководителяКак из типичного It-шника вырасти в эффективного руководителя
Как из типичного It-шника вырасти в эффективного руководителя
 
Trade&sale staff motivation mobile platform
Trade&sale staff motivation mobile platformTrade&sale staff motivation mobile platform
Trade&sale staff motivation mobile platform
 
мастерская менеджера1
мастерская менеджера1мастерская менеджера1
мастерская менеджера1
 
Управление
Управление Управление
Управление
 
Консалтинг. ​ Как проводить изменения в компании, чтобы они сохранялись после...
Консалтинг. ​ Как проводить изменения в компании, чтобы они сохранялись после...Консалтинг. ​ Как проводить изменения в компании, чтобы они сохранялись после...
Консалтинг. ​ Как проводить изменения в компании, чтобы они сохранялись после...
 
Quicktrainings.com.ua. Доклад "Принципы успешного делегирования"
Quicktrainings.com.ua. Доклад "Принципы успешного делегирования"Quicktrainings.com.ua. Доклад "Принципы успешного делегирования"
Quicktrainings.com.ua. Доклад "Принципы успешного делегирования"
 
Как собрать команду для IT-проекта?
Как собрать команду для IT-проекта?Как собрать команду для IT-проекта?
Как собрать команду для IT-проекта?
 
Повышение готовности к организационным изменениям с помощью СТРАДИС (СТРАтеги...
Повышение готовности к организационным изменениям с помощью СТРАДИС (СТРАтеги...Повышение готовности к организационным изменениям с помощью СТРАДИС (СТРАтеги...
Повышение готовности к организационным изменениям с помощью СТРАДИС (СТРАтеги...
 
Менеджер - глупая идея!
Менеджер - глупая идея!Менеджер - глупая идея!
Менеджер - глупая идея!
 
Дина Сударева. Развитие игровой команды и ее самоорганизация. Роль менеджера ...
Дина Сударева. Развитие игровой команды и ее самоорганизация. Роль менеджера ...Дина Сударева. Развитие игровой команды и ее самоорганизация. Роль менеджера ...
Дина Сударева. Развитие игровой команды и ее самоорганизация. Роль менеджера ...
 
Основы эффективного менеджмента
Основы эффективного менеджментаОсновы эффективного менеджмента
Основы эффективного менеджмента
 
pr-menedzher-professiya-reklamista.pptx
pr-menedzher-professiya-reklamista.pptxpr-menedzher-professiya-reklamista.pptx
pr-menedzher-professiya-reklamista.pptx
 
Управление проектами - управление людьми
Управление проектами - управление людьмиУправление проектами - управление людьми
Управление проектами - управление людьми
 
Основы брендинга
Основы брендингаОсновы брендинга
Основы брендинга
 
Управление проектами - управление людьми
Управление проектами - управление людьмиУправление проектами - управление людьми
Управление проектами - управление людьми
 

More from Alexei Zhurba

More from Alexei Zhurba (6)

Product Management Intro
Product Management IntroProduct Management Intro
Product Management Intro
 
10 недостатков продакт менеджеров
10 недостатков продакт менеджеров10 недостатков продакт менеджеров
10 недостатков продакт менеджеров
 
Стартуем продукт в большой компании
Стартуем продукт в большой компанииСтартуем продукт в большой компании
Стартуем продукт в большой компании
 
Product Manager в БОЛЬШОЙ компании
Product Manager в БОЛЬШОЙ компанииProduct Manager в БОЛЬШОЙ компании
Product Manager в БОЛЬШОЙ компании
 
Как я стал Product Manager'ом в Wargaming.net (версия для Ciklum MC)
Как я стал Product Manager'ом в Wargaming.net (версия для Ciklum MC)Как я стал Product Manager'ом в Wargaming.net (версия для Ciklum MC)
Как я стал Product Manager'ом в Wargaming.net (версия для Ciklum MC)
 
Как я стал Product Manager'ом в Wargaming.net
Как я стал Product Manager'ом в Wargaming.netКак я стал Product Manager'ом в Wargaming.net
Как я стал Product Manager'ом в Wargaming.net
 

10 мифов о продакт-менеджерах

  • 1. 10 мифов о Продакт Менеджере Фольклор эпохи НТР
  • 2. Product Manager == Product Owner • Product Manager — бизнес роль, которая в общем случае не связана с тем, как команда разработки организует свою работу. • А вот Product Owner — роль в Scrum, конкретном фреймворке организации команды разработки. • PdM может выполнять роль PO для команд разработки, с которыми он взаимодействует. Однако это не обязательно. • Чётко выстраивайте отношения и разделение ответственности.
  • 3. Product Manager == Product Marketing Manager • В некоторых организациях роль Product Marketing Manager может быть очень похожа на PdM. • Однако таких организаций очень мало: маркетинг зачастую сфокусирован на анализе рынка, привлечении и коммуникации с пользователями, и выступает вспомогательной функцией для PdM, который отвечает за продукт целиком. • Сформируйте чёткое понимание того, чем является маркетинг в вашей организации. Где он начинается и заканчивается.
  • 4. Продакт Менеджер знает всё о пользователях продукта • Знание своей (потенциальной) аудитории — the must. Важной частью этого является знание факторов влияющих на выбор, покупку, смену, повторную покупку и т.п. продукта. • Бывают случаи, когда на начальном этапе аудитория неизвестна. Устраняйте эту неизвестность всеми силами с максимальной скоростью.
  • 5. Продакт Менеджер обязан быть пользователем своего продукта • PdM должен знать свой продукт на уровне достаточном для принятия продуктовых решений. • Хорошо, когда PdM является пользователем своего продукта, не теряя при этом фокуса на потребности аудитории и не становясь предвзятым в пользу одной из групп (сегментов) пользователей. • Есть большое количество случаев, когда PdM не может быть постоянным пользователем своего продукта. • Ищите причины появления вопроса: “Вы сами им пользуетесь?”. Они могут быть в несогласии с развитием продукта, недовольстве качеством и т.п.
  • 6. Продакт Менеджер должен быть лидером • Для обеспечения успеха продукта требуется проявление лидерских качеств, т.к. формальных инструментов всегда не хватает. • Важно помнить, что кроме задач продукта есть еще и культура команды/ компании, в формировании которой продакт менеджер играет большую роль.
  • 7. Продакт Менеджер должен быть готов… Продакт Менеджер отвечает за успех продукта • PdM безусловно отвечает за успех продукта. Как и любой другой член продуктовой команды. Мера его ответственности выше, так как его решения зачастую носят поворотный характер. • У каждой “ответственности” есть обратная сторона.
  • 8. Продакт Менеджер является CEO продукта • Продакт менеджер редко имеет полноту власти аналогичную CEO. Зачастую от контроля ресурсов он отделен руководством разработки, маркетинга и др., а от настоящего контроля судьбы проекта — вышестоящим менеджментом. • Это пожелание часто бывает эмоциональным призывом и выражением надежды.
  • 9. Каждому продукту нужен Продакт Менеджер • Зачастую команда видит друг друга в первый раз, делает продукт такого рода в первый раз и имеет разное представление о взаимодействии. • Роль продакт менеджера поможет заполнить пустоты, скрепить команду, перестать терять задачи и результаты на стыках. • Однако она же может зацементировать связи и законсервировать некомпетентность и проблемы.
  • 11. Продакт Менеджеры не нужны • Продакт менеджер хоть и имеет много разных определений, но, когда надо, мы четко отличаем его от PO или PdMM. • Мы понимаем интегральность этой роли, важность тех знаний и навыков, которые она предполагает. • Есть случаи, когда роль PdM может быть распределена между другими сотрудниками или целыми отделами. Мы желаем им удачи! • Мы готовы вопреки всему нести ответственность за успех продукта.