2. Lead
Generator
(vaak) De realiteit bij Online Marketing
1
Afd. CRM/
Campagne
Afd. Marketing Afd. Sales Support/
2
Acceptatie
? ?
Google
Adwords
CPM/CPC/CPL!!! CPA? CPS ???
Lead/Clickprijs is bekend Prijs per aanvraag? Prijs per nieuwe klant?
3. Lead
Generator
Het ideale Conversietraject
1
Campagne Online
Online Uiting Online Aanvraag
2 Registratie/
Contract
Google
Adwords
Prijs per Klant
ROI inzichtelijk
4. Conversielab
Externe Conversie Interne Conversie
Conversielab
dienstverlening Performance Consultancy
Based Online
Marketing
• •
Outsourcing van online Conversiescan
•
campagne en Projectmanagement
3 •
conversietraject Pilot volgens
Online Online
3) marketing en
• Conversiemodel
Marketing/
media planning
Media planning
x
5. • De “Voorkant”
• Media-inkoop
• Landingspages, banners, adwords
• CPM, CPC, CPL
• Belangrijk, en veelal goed inzichtelijk en
Externe Conversie meetbaar
6. • De “achterkant”
• Het converteren van binnengekomen
leads
• De afdelingen
• De systemen
Interne Conversie • De businesscase
• Veel belangrijker, en veelal nauwelijks
inzichtelijk
7. • Energiemaatschappijen
• Verzekeraars
Conversielab
• Banken/Kredietverstrekkers
richt zich op
• Telecomproviders
8. • Conversiescan
– Analyse van conversiestappen
– Verbetertips
• “Outside-in” benadering
• Gericht op de interne conversie
• Lean Organisatie/Operational excellence
Consultancy
• Pilot campagne o.b.v. Conversiemodel
methodiek
• Het “inbedden” van online marketing in
de organisatie
• Mogelijke doelstelling: de laatste
conversiestap van 1% naar 1,5% brengen