@trafficbuilders

CONVERSIE ATTRIBUTIE IN DE PRAKTIJK
DE ZIN EN ONZIN VAN CONVERSIE-ATTRIBUTIE
MEER GRIP OP UW ONLINE MARK...
INTRODUCTIE

Wolter Tjeenk Willink

Felipe Wesbonk

http://nl.linkedin.com/in/wolter

http://nl.linkedin.com/in/fwesbonk

...
INTRODUCTIE

Achtergrond Traffic Builders
Opgericht in 2001
Gespecialiseerd online marketing bureau met “roots” in Search ...
AGENDA

Inleiding in conversie-attributie
De zin en onzin van attributiemodellen
Het REAN-model: classificeren van marketi...
@trafficbuilders

INLEIDING IN CONVERSIE-ATTRIBUTIE
HET WAT EN WAAROM

Pag. 6 | De zin en onzin van conversie-attributie |...
INLEIDING IN CONVERSIE-ATTRIBUTIE

Wat is het? Een definitie
De methode waarmee conversies worden toegewezen aan bronnen o...
INLEIDING IN CONVERSIE-ATTRIBUTIE

Waarom is het belangrijk? Enkele trends:
Shift van single- naar multi- en omni-channel ...
INLEIDING IN CONVERSIE-ATTRIBUTIE

Waarom is het belangrijk? Enkele trends:
Koopproces van vandaag de dag is niet langer l...
INLEIDING IN CONVERSIE-ATTRIBUTIE

Waar hebben we het over?
Conversion attribution = multi-channel attribution.

Mogelijke...
@trafficbuilders

DE ZIN EN ONZIN VAN ATTRIBUTIEMODELLEN
½ WAARHEID + ½ WAARHEID = LEUGEN

Pag. 11 | De zin en onzin van c...
DE ZIN EN ONZIN VAN ATTRIBUTIEMODELLEN

Last, Non-Direct Click (Google Analytics):
100% toekenning conversie(waarde) aan l...
DE ZIN EN ONZIN VAN ATTRIBUTIEMODELLEN

Last Click (vrijwel alle overige webanalytics platformen):
100% toekenning convers...
DE ZIN EN ONZIN VAN ATTRIBUTIEMODELLEN

Alternatieve conversie-atttributie modellen
Last Adwords Click
First Click

Lineai...
DE ZIN EN ONZIN VAN ATTRIBUTIEMODELLEN

Last Adwords Click:
100% toekenning conversie(waarde) aan laatste Adwords click.

...
DE ZIN EN ONZIN VAN ATTRIBUTIEMODELLEN

First Click:
100% toekenning conversie(waarde) aan eerste kanaal.

1e kanaal

Laat...
DE ZIN EN ONZIN VAN ATTRIBUTIEMODELLEN

Lineair:
Evenredige toekenning conversie(waarde) aan alle kanalen.
Dus bij 4 kanal...
DE ZIN EN ONZIN VAN ATTRIBUTIEMODELLEN

Position-based
Toekenning conversie(waarde) o.b.v positie in kanaalpad.
Standaard ...
DE ZIN EN ONZIN VAN ATTRIBUTIEMODELLEN

Time-decay
Toekenning conversie(waarde) o.b.v tijd voorafgaand aan conversie.
Stan...
DE ZIN EN ONZIN VAN ATTRIBUTIEMODELLEN

Engagement-based (beperkt mogelijk in Google Analytics)
Toekenning conversie(waard...
DE ZIN EN ONZIN VAN ATTRIBUTIEMODELLEN

Custom attribution model
Maatwerk in te richten o.b.v. standaard model (“baseline ...
DE ZIN EN ONZIN VAN ATTRIBUTIEMODELLEN

Pag. 22 | De zin en onzin van conversie-attributie | Google Analytics User Confere...
DE ZIN EN ONZIN VAN ATTRIBUTIEMODELLEN

Pag. 23 | De zin en onzin van conversie-attributie | Google Analytics User Confere...
DE ZIN EN ONZIN VAN ATTRIBUTIEMODELLEN

Pag. 24 | De zin en onzin van conversie-attributie | Google Analytics User Confere...
Conversie-attributie modellen

Custom attribution model
Maatwerk in te richten o.b.v. standaard model (“baseline model”)
E...
@trafficbuilders

REAN-MODEL
CLASSIFICEREN VAN MARKETINGKANALEN

Pag. 26 | De zin en onzin van conversie-attributie | Goog...
REAN-MODEL: CLASSIFICEREN VAN MARKETINGKANALEN

KOOPPROCES /
MARKETINGMIX

CLASSIFICATIE

REACH

ENGAGE

ACTIVATE

NURTURE...
REAN-MODEL: CLASSIFICEREN VAN MARKETINGKANALEN

Uitgangspunten REAN-model:
Elk kanaal heeft een eigen basisrol in de marke...
@trafficbuilders

HANDS-ON: GRIP OP DE MARKETINGFUNNEL
MET GOOGLE ANALYTICS

Pag. 29 | De zin en onzin van conversie-attri...
HANDS-ON: GRIP OP DE MARKETINGFUNNEL

Stappenplan voor beter inzicht in je marketingfunnel

1. Nulmeting huidige situatie
...
HANDS-ON: GRIP OP DE MARKETINGFUNNEL. REACH

Pagina bestemmingsrapport met mediumtype
Exporteer naar MsExcel en zet in dra...
HANDS-ON: GRIP OP DE MARKETINGFUNNEL. REACH
Classificeer bestemmingspagina‟s naar type
Verkrijg inzicht in kanaal / type b...
HANDS-ON: GRIP OP DE MARKETINGFUNNEL. ENGAGE

Rapport attributiemodellen
Welke kanalen hebben een belangrijke rol in de en...
HANDS-ON: GRIP OP DE MARKETINGFUNNEL. ENGAGE

Custom variable: engagement score
Aangepaste metriek in Universal Analytics ...
HANDS-ON: GRIP OP DE MARKETINGFUNNEL. ENGAGE

Rapport “Beste conversiepaden” exporteren naar MsExcel
Kanalen met First en ...
HANDS-ON: GRIP OP DE MARKETINGFUNNEL. ENGAGE

Overzicht in MsExcel
In Excelsheet zie je dan de kolommen:
–
–
–
–
–
–
–
–

...
HANDS-ON: GRIP OP DE MARKETINGFUNNEL. ENGAGE

Best presterende middelste kanalen o.b.v. conversiewaarde
Check uitkomst op ...
HANDS-ON: GRIP OP DE MARKETINGFUNNEL. ACTIVATE

Voor beste kanaal last click kijk je naar model „laatste interactie‟

Pag....
Best presterende laatste kanalen

Exporteren naar draaitabel in MsExcel
Check uitkomst op logica / gewenste waarden!

Pag....
@trafficbuilders

KEY TAKE-AWAYS
CONCREET AAN DE SLAG

Pag. 40 | De zin en onzin van conversie-attributie | Google Analyti...
KEY TAKE-AWAYS

Conversie-attributie is zeer nuttig, maar geen “holy grail”
Pas conversie-attributiemodellen aan op je eig...
@trafficbuilders

Online expertise voor
opdrachtgevers met ambitie!

Volg ons èn de laatste trends &
ontwikkelingen

Meer ...
Upcoming SlideShare
Loading in …5
×

De zin en onzin van conversie-attributie & het REAN-model - Traffic Builders, GAUC 2013

2,082 views

Published on

Presentatie over de zin en onzin van conversie-attributie / multi-channel attributie met handige tips om op basis van de nieuwe mogelijkheden van universal analytics in Google Analytics en het REAN-model, meer grip te krijgen op de (online) marketingmix.

Om meer inzicht en grip te krijgen op het (online) marketing budget en maximaal resultaat uit marketinginvesteringen te realiseren, is het noodzakelijk om het marketingbudget vanuit een multi-channel perspectief aan te sturen. Het afrekenen van marketingkanalen op basis van het last Cookie/Click model is onzinnig, om de eenvoudige reden dat elk marketingkanaal een eigen rol heeft in de marketingmix en het koopproces van de doelgroep. Daaruit volgt logischerwijs dat hoe verder het touchpoint met een bepaald marketingkanaal afstaat van het daadwerkelijke moment van aankoop, des te onzinniger het is om dat kanaal aan te sturen op een KPI als Last Click CPA.

Logischer is om door middel van conversie-attributie modellen in kaart te brengen per kanaal, wat de First Click en Assisted Click conversiebijdrage is (in aantal, waarde totaal en waarde per conversie). Hieruit volgt een duidelijk beeld van het belang van elk kanaal in de huidige marketingmix. Door deze uitgangssituatie vervolgens te toetsen aan logica en wenselijkheid, ontstaat direct inzicht in de verbetermogelijkheden en concrete acties om het marketingbudget effectiever aan te sturen en het rendement op investeringen te maximaliseren. Het REAN-model biedt hierbij uitkomst, doordat het goed inzicht geeft in de basisrollen van elk marketingkanaal in de marketingmix, aansluitend op het koopproces.

Published in: Business
0 Comments
1 Like
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

No Downloads
Views
Total views
2,082
On SlideShare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
391
Actions
Shares
0
Downloads
18
Comments
0
Likes
1
Embeds 0
No embeds

No notes for slide

De zin en onzin van conversie-attributie & het REAN-model - Traffic Builders, GAUC 2013

  1. 1. @trafficbuilders CONVERSIE ATTRIBUTIE IN DE PRAKTIJK DE ZIN EN ONZIN VAN CONVERSIE-ATTRIBUTIE MEER GRIP OP UW ONLINE MARKETING FUNNEL Pag. 1 | De zin en onzin van conversie-attributie | Google Analytics User Conference, nov. 2013 © Traffic Builders B.V. www.traffic-builders.com
  2. 2. INTRODUCTIE Wolter Tjeenk Willink Felipe Wesbonk http://nl.linkedin.com/in/wolter http://nl.linkedin.com/in/fwesbonk wolter@traffic-builders.com felipe@traffic-builders.com Oprichter Traffic Builders Mede-oprichter Traffic Builders People Blogger, gastspreker, oud-voorzitter IAB taskforce search Raad van Advies Digital Analytics, MOA Gastdocent o.a. Beeckestijn, InHolland, Neyenrode Business University Pag. 2 | De zin en onzin van conversie-attributie | Google Analytics User Conference, nov. 2013 © Traffic Builders B.V. www.traffic-builders.com Productlead Consultant Webanalytics & Conversie-optimalisatie Google Analytics Individual Qualified Registered Digital Marketeer (Beeckestijn Business School) Blogger, o.a. Tblog, Frankwatching
  3. 3. INTRODUCTIE Achtergrond Traffic Builders Opgericht in 2001 Gespecialiseerd online marketing bureau met “roots” in Search en Analytics Ca. 30 professionals Expertisegebieden Zoekmachine-optimalisatie (SEO, Organic Search) Zoekmachine-adverteren (SEA, Paid Search) Display Advertising (performance-driven) Social Media Webanalytics / Marketing Intelligence Conversie-optimalisatie Pag. 3 | De zin en onzin van conversie-attributie | Google Analytics User Conference, nov. 2013 © Traffic Builders B.V. www.traffic-builders.com
  4. 4. AGENDA Inleiding in conversie-attributie De zin en onzin van attributiemodellen Het REAN-model: classificeren van marketingkanalen en KPI‟s Hands-on: grip op de marketingfunnel Key take-aways Pag. 4 | De zin en onzin van conversie-attributie | Google Analytics User Conference, nov. 2013 © Traffic Builders B.V. www.traffic-builders.com
  5. 5. @trafficbuilders INLEIDING IN CONVERSIE-ATTRIBUTIE HET WAT EN WAAROM Pag. 6 | De zin en onzin van conversie-attributie | Google Analytics User Conference, nov. 2013 © Traffic Builders B.V. www.traffic-builders.com
  6. 6. INLEIDING IN CONVERSIE-ATTRIBUTIE Wat is het? Een definitie De methode waarmee conversies worden toegewezen aan bronnen of kanalen van verkeer. Pag. 7 | De zin en onzin van conversie-attributie | Google Analytics User Conference, nov. 2013 © Traffic Builders B.V. www.traffic-builders.com
  7. 7. INLEIDING IN CONVERSIE-ATTRIBUTIE Waarom is het belangrijk? Enkele trends: Shift van single- naar multi- en omni-channel marketing. TIJD CHANNEL CHANNEL CHANNEL CHANNEL CHANNEL CHANNEL CHANNEL CHANNEL CHANNEL CHANNEL Pag. 8 | De zin en onzin van conversie-attributie | Google Analytics User Conference, nov. 2013 © Traffic Builders B.V. www.traffic-builders.com
  8. 8. INLEIDING IN CONVERSIE-ATTRIBUTIE Waarom is het belangrijk? Enkele trends: Koopproces van vandaag de dag is niet langer lineair. CHANNE L CHANNEL CHANNEL CHANNEL CHANNEL Pag. 9 | De zin en onzin van conversie-attributie | Google Analytics User Conference, nov. 2013 © Traffic Builders B.V. www.traffic-builders.com CHANNEL
  9. 9. INLEIDING IN CONVERSIE-ATTRIBUTIE Waar hebben we het over? Conversion attribution = multi-channel attribution. Mogelijke invalshoeken van het attributie dilemma: ADC =Across Digital Channels. – Mogelijk in standaard versie Google Analytics, Multitrechter-Analyse O2S = Online to Store, dus online bijdragen aan offline conversies. – Yeah, Universal Analytics! AMS = Across Multiple Screens, bijv. Smartphone vs. Desktop. – Yeah again, Universal Analytics – user-based tracking i.p.v. session-based Pag. 10 | De zin en onzin van conversie-attributie | Google Analytics User Conference, nov. 2013 © Traffic Builders B.V. www.traffic-builders.com
  10. 10. @trafficbuilders DE ZIN EN ONZIN VAN ATTRIBUTIEMODELLEN ½ WAARHEID + ½ WAARHEID = LEUGEN Pag. 11 | De zin en onzin van conversie-attributie | Google Analytics User Conference, nov. 2013 © Traffic Builders B.V. www.traffic-builders.com
  11. 11. DE ZIN EN ONZIN VAN ATTRIBUTIEMODELLEN Last, Non-Direct Click (Google Analytics): 100% toekenning conversie(waarde) aan laatste kanaal, tenzij dit Direct Traffic is. 3e kanaal Direct Traffic Pag. 12 | De zin en onzin van conversie-attributie | Google Analytics User Conference, nov. 2013 © Traffic Builders B.V. www.traffic-builders.com
  12. 12. DE ZIN EN ONZIN VAN ATTRIBUTIEMODELLEN Last Click (vrijwel alle overige webanalytics platformen): 100% toekenning conversie(waarde) aan laatste kanaal. 3e kanaal Direct Traffic Pag. 13 | De zin en onzin van conversie-attributie | Google Analytics User Conference, nov. 2013 © Traffic Builders B.V. www.traffic-builders.com
  13. 13. DE ZIN EN ONZIN VAN ATTRIBUTIEMODELLEN Alternatieve conversie-atttributie modellen Last Adwords Click First Click Lineair Position-based Time Decay Engagement-based Custom Pag. 14 | De zin en onzin van conversie-attributie | Google Analytics User Conference, nov. 2013 © Traffic Builders B.V. www.traffic-builders.com
  14. 14. DE ZIN EN ONZIN VAN ATTRIBUTIEMODELLEN Last Adwords Click: 100% toekenning conversie(waarde) aan laatste Adwords click. Google Adwords Laatste kanaal Pag. 15 | De zin en onzin van conversie-attributie | Google Analytics User Conference, nov. 2013 © Traffic Builders B.V. www.traffic-builders.com
  15. 15. DE ZIN EN ONZIN VAN ATTRIBUTIEMODELLEN First Click: 100% toekenning conversie(waarde) aan eerste kanaal. 1e kanaal Laatste kanaal Pag. 16 | De zin en onzin van conversie-attributie | Google Analytics User Conference, nov. 2013 © Traffic Builders B.V. www.traffic-builders.com
  16. 16. DE ZIN EN ONZIN VAN ATTRIBUTIEMODELLEN Lineair: Evenredige toekenning conversie(waarde) aan alle kanalen. Dus bij 4 kanalen in het kanaalpad, krijgt elk kanaal 25%. Kanaal 1 Kanaal 3 Kanaal 4 Kanaal 2 Pag. 17 | De zin en onzin van conversie-attributie | Google Analytics User Conference, nov. 2013 © Traffic Builders B.V. www.traffic-builders.com
  17. 17. DE ZIN EN ONZIN VAN ATTRIBUTIEMODELLEN Position-based Toekenning conversie(waarde) o.b.v positie in kanaalpad. Standaard toekenning Google Analytics (aanpassing mogelijk): – 40% toekenning aan 1e kanaal, 40% aan het laatste kanaal – Toekenning restant aan overige kanalen in het kanaalpad Kanaal 1 Kanaal 3 40% 10% 10% 40% Kanaal 4 Kanaal 2 Pag. 18 | De zin en onzin van conversie-attributie | Google Analytics User Conference, nov. 2013 © Traffic Builders B.V. www.traffic-builders.com
  18. 18. DE ZIN EN ONZIN VAN ATTRIBUTIEMODELLEN Time-decay Toekenning conversie(waarde) o.b.v tijd voorafgaand aan conversie. Standaard toekenning Google Analytics: – Laatste kanaal in het kanaalpad krijgt meeste credit – Eerste kanaal in het kanaalpad krijgt minste credit Kanaal 1 Kanaal 3 Kanaal 4 Kanaal 2 Pag. 19 | De zin en onzin van conversie-attributie | Google Analytics User Conference, nov. 2013 © Traffic Builders B.V. www.traffic-builders.com
  19. 19. DE ZIN EN ONZIN VAN ATTRIBUTIEMODELLEN Engagement-based (beperkt mogelijk in Google Analytics) Toekenning conversie(waarde) o.b.v bezoekerinteractie per kanaal/visit. Beperkt mogelijk o.b.v “time on site”, “visit depth” en “bounces”. Kanaal 1 Kanaal 3 Kanaal 4 Kanaal 2 Pag. 20 | De zin en onzin van conversie-attributie | Google Analytics User Conference, nov. 2013 © Traffic Builders B.V. www.traffic-builders.com
  20. 20. DE ZIN EN ONZIN VAN ATTRIBUTIEMODELLEN Custom attribution model Maatwerk in te richten o.b.v. standaard model (“baseline model”) Eigen lookback window in te stellen o.b.v “vertraging” / lengte koopproces Opnemen/uitsluiten van kanalen Pag. 21 | De zin en onzin van conversie-attributie | Google Analytics User Conference, nov. 2013 © Traffic Builders B.V. www.traffic-builders.com
  21. 21. DE ZIN EN ONZIN VAN ATTRIBUTIEMODELLEN Pag. 22 | De zin en onzin van conversie-attributie | Google Analytics User Conference, nov. 2013 © Traffic Builders B.V. www.traffic-builders.com
  22. 22. DE ZIN EN ONZIN VAN ATTRIBUTIEMODELLEN Pag. 23 | De zin en onzin van conversie-attributie | Google Analytics User Conference, nov. 2013 © Traffic Builders B.V. www.traffic-builders.com
  23. 23. DE ZIN EN ONZIN VAN ATTRIBUTIEMODELLEN Pag. 24 | De zin en onzin van conversie-attributie | Google Analytics User Conference, nov. 2013 © Traffic Builders B.V. www.traffic-builders.com
  24. 24. Conversie-attributie modellen Custom attribution model Maatwerk in te richten o.b.v. standaard model (“baseline model”) Eigen lookback window in te stellen o.b.v “vertraging” / lengte koopproces Regels m.b.t. Pag. 25 | De zin en onzin van conversie-attributie | Google Analytics User Conference, nov. 2013 © Traffic Builders B.V. www.traffic-builders.com
  25. 25. @trafficbuilders REAN-MODEL CLASSIFICEREN VAN MARKETINGKANALEN Pag. 26 | De zin en onzin van conversie-attributie | Google Analytics User Conference, nov. 2013 © Traffic Builders B.V. www.traffic-builders.com
  26. 26. REAN-MODEL: CLASSIFICEREN VAN MARKETINGKANALEN KOOPPROCES / MARKETINGMIX CLASSIFICATIE REACH ENGAGE ACTIVATE NURTURE STRATEGIE BEREIK / BRANDING INTERACTIE / ENGAGEMENT SALESACTIVATIE RETENTIE DOELSTELLING MERKBEKENDHEID / SALES ONDERST. MERKINTERACTIE CONVERSIE / € CHURN ≤ CLV ≥ KANALEN (VOORBEELDEN) OFFLINE RADIO, TV, OUTDOOR, ETC. OFFLINE PR, POINT OF SALE, EVENT MARKETING OFFLINE DM, D2D OFFLINE DM ONLINE RTB, REMARK ETING, EMAIL, SEO, SE A, AFFILIATES ONLINE SOCIAL, SE A, SEO, EMAIL, REMARKETIN G LAST CLICK CONV. CLV, COCA, ROI < CLV ONLINE DISPLAY / VIDEO / RICH MEDIA ADVERTISING KPI’S EFFECTIEF BEREIK, NAAMSBEKENDHEI D, FC CONVERSIES, ENGAGEMEN T ONLINE SOCIAL MEDIA SEO, SEA, CONTENT MARKETING, ETC. ENGAGEMENT SCORE, FIRST/ASSISTED CONV., SOFT CONV. Pag. 27 | De zin en onzin van conversie-attributie | Google Analytics User Conference, nov. 2013 © Traffic Builders B.V. www.traffic-builders.com
  27. 27. REAN-MODEL: CLASSIFICEREN VAN MARKETINGKANALEN Uitgangspunten REAN-model: Elk kanaal heeft een eigen basisrol in de marketingmix Een kanaal kan evt. meerdere rollen vervullen, afhankelijk van aanpak Creative/uiting & betaalmodel hebben impact op kanaalinzet/aansturing Optimale marketingmix dekt alle fasen van het REAN-model af Pag. 28 | De zin en onzin van conversie-attributie | Google Analytics User Conference, nov. 2013 © Traffic Builders B.V. www.traffic-builders.com
  28. 28. @trafficbuilders HANDS-ON: GRIP OP DE MARKETINGFUNNEL MET GOOGLE ANALYTICS Pag. 29 | De zin en onzin van conversie-attributie | Google Analytics User Conference, nov. 2013 © Traffic Builders B.V. www.traffic-builders.com
  29. 29. HANDS-ON: GRIP OP DE MARKETINGFUNNEL Stappenplan voor beter inzicht in je marketingfunnel 1. Nulmeting huidige situatie Welke kanalen zijn nu belangrijk in Reach, Engage, Activate, Nurture? Is deze uitkomst logisch? Mismatch logica vs. realiteit = kans 2. Modelleren Breng FC/AC Conv. bijdrage van kanaal X aan kanaal ABC in kaart Aanpassen aan eigen situatie m.b.t. padlengte, vertragingstijd, +/- credits Custom position-based attributiemodel: https://www.google.com/analytics/web/template?uid=zfvVYUfSQTW1efTjsFJkxQ Pag. 30 | De zin en onzin van conversie-attributie | Google Analytics User Conference, nov. 2013 © Traffic Builders B.V. www.traffic-builders.com
  30. 30. HANDS-ON: GRIP OP DE MARKETINGFUNNEL. REACH Pagina bestemmingsrapport met mediumtype Exporteer naar MsExcel en zet in draaitabel Pag. 31 | De zin en onzin van conversie-attributie | Google Analytics User Conference, nov. 2013 © Traffic Builders B.V. www.traffic-builders.com
  31. 31. HANDS-ON: GRIP OP DE MARKETINGFUNNEL. REACH Classificeer bestemmingspagina‟s naar type Verkrijg inzicht in kanaal / type bestemmingspagina Logica: Heeft elk kanaal de gewenste rol? Naar welk type pagina wordt verkeer geleid? Pag. 32 | De zin en onzin van conversie-attributie | Google Analytics User Conference, nov. 2013 © Traffic Builders B.V. www.traffic-builders.com
  32. 32. HANDS-ON: GRIP OP DE MARKETINGFUNNEL. ENGAGE Rapport attributiemodellen Welke kanalen hebben een belangrijke rol in de engagement fase? Selecteer Eerste interactie, Lineair en Laatste interactie, sorteer lineair Pag. 33 | De zin en onzin van conversie-attributie | Google Analytics User Conference, nov. 2013 © Traffic Builders B.V. www.traffic-builders.com
  33. 33. HANDS-ON: GRIP OP DE MARKETINGFUNNEL. ENGAGE Custom variable: engagement score Aangepaste metriek in Universal Analytics “engagement score” Vergelijking kanalen o.b.v. gem. engagement score / bezoek, per kanaal Pag. 34 | De zin en onzin van conversie-attributie | Google Analytics User Conference, nov. 2013 © Traffic Builders B.V. www.traffic-builders.com
  34. 34. HANDS-ON: GRIP OP DE MARKETINGFUNNEL. ENGAGE Rapport “Beste conversiepaden” exporteren naar MsExcel Kanalen met First en Last Touch conversies eruit filteren Pag. 35 | De zin en onzin van conversie-attributie | Google Analytics User Conference, nov. 2013 © Traffic Builders B.V. www.traffic-builders.com
  35. 35. HANDS-ON: GRIP OP DE MARKETINGFUNNEL. ENGAGE Overzicht in MsExcel In Excelsheet zie je dan de kolommen: – – – – – – – – Conversiepad Aantal stappen van het pad Kanaal eerste touch Alleen middelste kanalen Kanaal laatste touch Aantal conversies Conversiewaarde Waarde per conversie Pag. 36 | De zin en onzin van conversie-attributie | Google Analytics User Conference, nov. 2013 © Traffic Builders B.V. www.traffic-builders.com Verwijder niet-interessante paden: Zeer klein aantal conversies Lage waarde conversie (overige) er in Groot aantal touchpoints
  36. 36. HANDS-ON: GRIP OP DE MARKETINGFUNNEL. ENGAGE Best presterende middelste kanalen o.b.v. conversiewaarde Check uitkomst op logica / gewenste waarden! Pag. 37 | De zin en onzin van conversie-attributie | Google Analytics User Conference, nov. 2013 © Traffic Builders B.V. www.traffic-builders.com
  37. 37. HANDS-ON: GRIP OP DE MARKETINGFUNNEL. ACTIVATE Voor beste kanaal last click kijk je naar model „laatste interactie‟ Pag. 38 | De zin en onzin van conversie-attributie | Google Analytics User Conference, nov. 2013 © Traffic Builders B.V. www.traffic-builders.com
  38. 38. Best presterende laatste kanalen Exporteren naar draaitabel in MsExcel Check uitkomst op logica / gewenste waarden! Pag. 39 | De zin en onzin van conversie-attributie | Google Analytics User Conference, nov. 2013 © Traffic Builders B.V. www.traffic-builders.com
  39. 39. @trafficbuilders KEY TAKE-AWAYS CONCREET AAN DE SLAG Pag. 40 | De zin en onzin van conversie-attributie | Google Analytics User Conference, nov. 2013 © Traffic Builders B.V. www.traffic-builders.com
  40. 40. KEY TAKE-AWAYS Conversie-attributie is zeer nuttig, maar geen “holy grail” Pas conversie-attributiemodellen aan op je eigen situatie: – Huidige versus wenselijke kanaalinzet – Lengte van het koopproces – Etc. Gebruik attributie om te toetsen of elk kanaal een logische en wenselijke rol in de marketingmix vervult Pag. 41 | De zin en onzin van conversie-attributie | Google Analytics User Conference, nov. 2013 © Traffic Builders B.V. www.traffic-builders.com
  41. 41. @trafficbuilders Online expertise voor opdrachtgevers met ambitie! Volg ons èn de laatste trends & ontwikkelingen Meer weten? Neem contact op: Google+ Traffic Builders B.V. Schoutstraat 53-55 Twitter Facebook 1315 EW Almere RSS feed Tel. 036-5374241 E-mail: sales@traffic-builders.com Pinterest YouTube LinkedIn Pag. 42 | De zin en onzin van conversie-attributie | Google Analytics User Conference, nov. 2013 © Traffic Builders B.V. www.traffic-builders.com

×