Shared by mienatys@gmail.com http://102shop.com

1. Ch­¬ng 2: ph©n tÝch m«i tr­êng

4. Ph©n tÝch m«i tr­êng bªn ngoµi ChÝnh trÞ / ph¸p luËt Tù nhiªn Kinh tÕ C«ng nghÖ V¨n ho¸ x·héi M«i tr­êng ngµnh §èi thñ c¹nh tranh

7. M«i tr­êng ngµnh Ph©n tÝch m«i tr­êng ngµnh: M« h×nh 5 ¸p lùc c¹nh tranh cña M.Porter. Ngµnh KD: C¸c DN cïng cung cÊp c¸c SP/DV cã thÓ thay thÕ ®­îc cho nhau nh»m tháa m·n mét nhu cÇu nµo ®ã cña ng­êi tiªu dïng. M«i tr­êng ngµnh §èi thñ c¹nh tranh

8. M« h×nh 5 ¸p lùc cña M. Porter

11. §e do¹ cña SP thay thÕ S¶n phÈm víi gi¸ c¶ vµ gi¸ trÞ sö dông tèt h¬n s¶n phÈm hiÖn t¹i S¶n phÈm tho¶ m·n cïng nhu cÇu sÏ lµm gi¶m kh¶ n¨ng c¹nhtranh cña s¶n phÈm hiÖn t¹i Ch×a kho¸ ®¸nh gi¸ SP thay thÕ : §e do¹ tõ s¶n phÈm thay thÕ rÊt khã ®¸nh gi¸ vµ rÊt nguy hiÓm ==> cÇn th­êng xuyªn theo dâi

12. §e do¹ cña ®èi thñ tiÒm Èn Rµo c¶n nhËp ngµnh - DN cã kh¶ n¨ng tham gia c¹nh tranh trong ngµnh nÕu gia nhËp ngµnh - §èi thñ tiÒm Èn ®e do¹ lµm t¨ng c­êng ®é c¹nh tranh trong néi bé mét ngµnh Ch×a kho¸ ®¸nh gi¸ ®èi thñ tiÒm Èn : Kh¶ n¨ng ph¶n øng cña c¸c doanh nghiÖp trong ngµnh

14. C¹nh tranh néi bé ngµnh Rµo c¶n rót lui C¹nh tranh gi÷a c¸c doanh nghiÖp cïng ho¹t ®éng trong mét ngµy lu«n gay g¾t vµ cÇn ®­îc theo dâi th­êng xuyªn §¸nh gi¸ c­êng ®é c¹nh tranh néi bé : C¬ cÊu ngµnh ( quy m« vµ sè l­îng ®èi thñ ) CÇu cña ngµnh: nhu cÇu cao -> t¹o c¬ héi

16. C¹nh tranh néi bé ngµnh X¸c ®Þnh chiÕn l­îc cña ®èi thñ c¹nh tranh §¸nh gi¸ tiÒm n¨ng cña ®èi thñ Dù tÝnh nh÷ng b­íc ®i s¾p tíi cña ®èi thñ

20. ChiÕn l­îc hiÖn t¹i vµ môc tiªu s¾p tíi Ph©n tÝch c¹nh tranh §èi thñ tiÒm n¨ng chÝnh B­íc ®i s¾p tíi ? §èi thñ cña chóng ta sÏ lµm g× trong t­¬ng lai? Lîi thÕ c¹nh tranh cña chóng ta ë ®©u? Mèi quan hÖ cña chóng ta víi ®èi thñ sÏ thay ®æi nh­ thÕ nµo?

22. Doanh nghiÖp cÇn lµm g× Doanh nghiÖp cã thÓ lµm g× M«i tr­êng bªn ngoµi M«i tr­êng vÜ m« M«i tr­êng ngµnh M«i tr­êng néi bé Nguån lùc N¨ng lùc Lîi thÕ c¹nh tranh bÒn v÷ng

23. N¨ng lùc Ph©n tÝch néi bé doanh nghiÖp Nguån lùc * H÷u h×nh * V« h×nh Kh¶ n¨ng KÕt hîp c¸c nguån lùc Nguån cña lîi thÕ c¹nh tranh riªng biÖt Nhê n¨ng lùc riªng biÖt Lîi thÕ c¹nh tranh bÒn v÷ng Ph©n tÝch néi bé

24. Nguån lùc DN cã thÓ lµm g× víi: C¸c tµi s¶n cña m×nh , kÓ c¶ con ng­êi vµ gi¸ trÞ cña tªn, nh·n hiÖu Nguån lùc bao gåm c¸c ®Çu vµo cña qu¸ tr×nh s¶n xuÊt vµ kinh doanh cña doanh nghiÖp ... Nh­ lµ thiÕt bÞ, tay nghÒ cña ng­êi lao ®éng, nh·n hiÖu, tµi chÝnh còng nh­ kh¶ n¨ng l·nh ®¹o Ph©n tÝch néi bé

25. Nh÷ng g× DN cã ... Nguån lùc Nguån lùc h÷u h×nh Tµi chÝnh * VËt chÊt * Lao ®éng * Tæ chøc * Nguån lùc v« h×nh C«ng nghÖ * §æi míi * Nh·n hiÖu * V¨n ho¸ DN *

26. N¨ng lùc Nh÷ng g× DN lµm ... N¨ng lùc trë nªn quan träng khi chóng ®­îc phèi hîp ®Ó t¹o ra nh÷ng n¨ng lùc ®Æc thï nh»m t¹o ra gi¸ trÞ chiÕn l­îc. Kh¶ n¨ng phèi hîp c¸c nguån lùc cña doanh nghiÖp ®Ó ®¹t ®­îc môc tiªu mong muèn.

27. N¨ng lùc riªng biÖt : Cã gi¸ trÞ HiÕm Kh«ng thay thÕ ®­îc N¨ng lùc kh«ng cã gi¶i ph¸p t­¬ng tù (bÝ quyÕt, quan hÖ, ...) N¨ng lùc mµ DN kh¸c kh«ng thÓ khai th¸c mét c¸ch dÔ dµng N¨ng lùc mµ Ýt ®èi thñ cã hoÆc sÏ cã N¨ng lùc cho phÐp DN khai th¸c c¸c c¬ héi t¹o ra gi¸ trÞ cho kh¸ch hµng hoÆc ®èi phã víi nh÷ng ®e do¹ cña m«i tr­êng Khã b¾t ch­íc

28. Chuçi gi¸ trÞ (value chain) C¬ së h¹ tÇng cña doanh nghiÖp Qu¶n trÞ nh©n lùc Nghiªn cøu vµ ph¸t triÓn (R&D) Mua s¾m Cung øng néi bé DÞch vô Marketing vµ b¸n hµng Cung øng bªn ngoµi S¶n xuÊt L·i L·i Ho¹t ®éng chÝnh (Line) T¹o ra gi¸ trÞ Ho¹t ®éng bæ trî (Staff), gióp c¸c ho¹t ®éng t¸c nghiÖp gia t¨ng gi¸ trÞ inputs outputs Cho phÐp DN x¸c ®Þnh nguån nµo cã thÓ t¹o ra gi¸ trÞ chiÕn l­îc

31. B¶ng ph©n tÝch SWOT Ph©n tÝch c¹nh tranh C¬ héi §e do¹ O1 O2 T1 T2 Ph©n tÝch néi bé §iÓm m¹nh S1 S2 ... W1 W2 ... §iÓm yÕu S1 + O2 => P1 A C D B