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Interactive Design
혼자사는 사람들을 위한
1조 권지연 김유민 안지원 장윤정 진세라 황민연

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Contents
들어가기
리서치
아이디어 도출과정
아이디어 선정
혼자사는 사람들을 위한 Interactive Design
퍼소나
시나리오
경쟁사조사
들어가기 사용자조사(리서치) 아이디어 도출과정 아이디어 선정 퍼소나 시나리오 경쟁사조사

l 들어가기
2015 대한민국 1인 가구수 500만
혼자 사는 사람들이 늘어나는 추세이다.
Contents
한국 1인가구 추이
[출처: 삼성경제연구소]
1990 1995 2000 2005 2010 2015 2020
1인가구수 2인가구수 1인가구비중(%)
9
13
16
20
24
27
30

l 사용자조사 [인터뷰]
Contents
Q 주로 지출이 많은 항목은?
식비
최유나(26)
강기환(29)
물 / 요리할 때 한번 쓰고 마는 각종 소스들 / 휴지
청소하는 것이 가장 귀찮고 집이 좁아서 금방
더러워진다.
Q 소비할 때 가장 아깝다고 느껴지는 것 세 가지
Q 자취를 하며 가장 불편한점은? Q 자신만의 자취 노하우가 있는가
청소할 때 칫솔 사용. 밥 먹고 난 직후에 설거지하기
Q 주로 지출이 많은 항목은?
식비 생필품(옷걸이 등) / 물 / 집에 먹을게 있는데 어쩔 수
없이 사먹을 때
하나부터 열 까지 내가 다 해야함.
불꺼진 방에 들어가기 무섭다
과일이나 재료가 남아서 버리는 경우가 허다하다.
Q 소비할 때 가장 아깝다고 느껴지는 것 세 가지
Q 자취를 하며 가장 불편한점은? Q 자신만의 자취 노하우가 있는가
미루지 말자. 설거지든 청소든 바쁘다고 미루기시작하면
집 상태가 엉망...

l 사용자조사 [참여관찰]
Contents
청소상태가좋지않다(비위생적)

l 사용자조사 [참여관찰]
Contents
무우나 양배추같은 채소는 많이 남아 상해버리기때문에
살 수 없고 과일은 비싸서 살 엄두가 나지않는다.
그래서 결국엔 통조림이나 즉석식품을 고르게된다

l 사용자조사 [심층인터뷰]
Contents
독거노인(24)
Q. 자취중 가장 불편한 점은?
자취방을 친구들 아지트로 활용하는 사람은 하루하루가 재밌을터이고. 나는 좀 독거노인처럼 지낸
케이스인데 그런 의미에서 난 자취가 너무 싫다.
아무도 없는 깜깜한 집에 맨날 혼자 불 켠다. 내가 자취하면서 제일 짜증날 때가 집에 와서‘아 피곤해 5분만 있다 씻어야지~’
하고 침대 잠깐 누웠는데 눈뜨면 다음 날 아침이다. 형광등은 그대로 켜져 있고, 외출복 그대로 입고 있고, 화장도 안 지워지고
씻지도 않고, 이불도 안덮여져있고 그 상태에서 눈 뜨면 우울하다. 보통 자취생들은 적적한 분위기 때문에 집에서 티비
틀어놓거나, 인터넷방송 틀어놓는데 나는 티비 보는 거 자체가 버릇이 안되어서 혼잣말이 늘었다.
이전엔 안 그랬는데 최근들어 외롭다는 생각이 든다. 만약 친구들도 같이 자취를 했다면 덜 외로웠겠으나,
나랑 친하다고 생각되는 친구들은 전부다 통학이라. 수업 끝나고 어영부영 시간 보내고 그 사람들 집에 갈 시간이 되면
그때부터 나는 심심해진다. 가족들 있는 집으로 돌아가는 거랑 아무도 없는 빈집으로 돌아가는거랑 다르다.
Q. 독거노인 자취생의 하루를 대략 설명하자면?
Q. 요지는 ‘외로움’ 인가?
그렇다. 외로움이다.
Q. 자취의 큰 불편함은 외로움에서 나온다는 것인가?

l 사용자조사 [심층인터뷰]
Contents
독거남(35)
Q. 싱글족으로 살면서 가장 힘든부분은?
자유로운 삶을 살면서도 외로움은 어쩔수가 없다. 가끔 친구들이 아침에 집에와서 날 깨워주는데
그게 그렇게 좋을 수가 없다. 집안 일을 내가 다 해야하기 때문에 번거로움이 크다. 밥을 해먹고 싶지만
간편요리를 하게되고 집에서 먹게되면 어머니가 해주시는 것 처럼 다양한 음식을 먹을 수 없다.
시간이 갈 수록 밥 챙 겨 먹는건 정말 안하는 거 같다. 첨에 집 나왔?을 때는 정말 잘 해먹었는데 ..
갈 수록 귀찮아지고 같이 먹을 사람이 없으니 대량 해놓고 다 버리게된다.
아무래도 아플 때가 가장 서럽고 집에 언제 들어가도 항상 비어있어서 적적함.
그렇긴하지만 혼자 먹는것 보다는 내가 사주고 같이 먹는게 낫다.
Q. 심적으로 힘들때는?
Q. 밥을 혼자 먹기싫어서 친구를 부른적이 있나?
자주있다. 구걸한다. 그래서 밥집으로 가 밥을 사준 적이 여러번된다.
Q. 그러면 굳이 외식을 안해도 되는 상황에서까지 외식을하여 지출이 생기게되겠다.

l 사용자조사 [전문가인터뷰]
Contents
들어가기 사용자조사(리서치) 아이디어 도출과정 아이디어 선정 퍼소나시나리오 경쟁사조사
Q 자취생이 가장 많이 구입하는 것은?
라면, 햇반, 참치, 스팸
Q 자취생들의 생활 수준이나 상채에 대해 어떻게 생각하나
밥을 잘 못해먹는 것 같아요. 인스턴트를 많이 먹는 것 같습니다.
Q 자취생들이 가장 불편하게 생각하는것은
밥 해먹거나 청소하기일것 같습니다
Q 자취생들의 생활 수준이나 상태에 대해 어떻게 생각하시나요?
집을 보여주려고 자취생들 방에 들어가보면 청소 상태가 너무
엉망이어서 청결 수준이 낮다고 생각합니다
Q 자취생들에게 가장 필요해 보이는 것이 있나요?
잘 모르겠지만 아마 음식 해결이 가장 큰 문제 아닐까요?
편의점직원
부동산사장님
밥을 잘 해먹지 않고 인스턴트를 많이 사먹는다
자취생들이 대체로 청소상태가 엉망이다.

l Insight
Contents

l Insight
Contents
Insight
낭비
배달음식양이많다
유통기한이 지나 버리는
음식이 많다
외로움
뭐든지 스스로해야한다
불꺼진집에 혼자들어간다
집에들어가면 이야기할
대상이없다
청소
청소하기가 귀찮다
자취생활 가장큰 난제다
끼니
90% 외식을 한다
인스턴트식품을 많이 먹는다
불균형한 식사로
건강악화

l 아이디어도출과정
Contents

Contents
외로움 시간관리 청결끼니해결낭비 저축

Contents
냉장고 안의 음식물과 유통기한을 등록하여
음식물이 상해서 버리지 않도록 도와주는
어플
1_냉장고를 부탁해
낭비와 청결 문제를 해결

Contents
2_알리미
피곤해 잠이 들면 식사시간에 깨워주는 사람도
없는 외롭고 시간관리가 어려운 자취생들을
위한 어플로 다른 누군가가 나를 보살펴준다는
느낌이 들도록 알림 캐릭터 설정을 할 수 있다.
외로움과 시간관리 문제를 해결

Contents
3_너의 목소리가 들려
혼자있어 외로울 때나 대화할 사람이 필요할
때를 위한 어플로 익명으로 하고 싶은 말을
녹음하면 내가 모르는 누군가에게 전달이
된다. 다른 사람들이 녹음한 것들 또한 들을
수 있다. 외로움 해결

l 아이디어선정 [프로토타입]
Contents
알리미
냉장고를 부탁해알리미
냉장고를 부탁해

Contents
https://www.dropbox.com/s/4xqvjput4cbagzs/Comp%201.mp4?dl=0
캐릭터 설정터 (남자친구 캐릭터) 스케쥴 입력 (편집기능) 알리미 (남자친구의 목소리)
알리미

Contents
보완할 점
좋은점
신선한점
캐릭터가 귀엽고 친근하다
보기쉽다
스케줄을 일일히 입력해야한다는 점
캐릭터가 한정적이다
옷입히기 기능 추가 제안
음성지원이 신선하다
딱딱한 스케줄러를 유머러스하게 표현
새로운 캐릭터의 등장

Contents
냉장고를 부탁해
재료와 유통기한을 등록
유통기한이 임박해질수록 곰팡이 수 증가

Contents
보완할 점
좋은점
신선한점
곰팡이를 잘 활용한 것 같다
타겟의 특징과 생활환경을 고려한점
곰팡이 캐릭터가 귀엽다
유통기한을 일일히
기입하는 것이 번거롭다
기준이 애매한 음식 처리
유통기한이라는 접근
기존 앱과 비교하여 시각적으로
재미있을 것 같다

l 아이디어선정
Contents
알리미

l 퍼소나
Contents
외로움을 잘 타는 편이고, 게으른 면이 있다.
Persona’s characteristic
Ultimate goal
이희윤 25세 /학생
Primary use Goal Influences Frustration & Pain point
하루스케쥴에 맞게 부지런히 생활하기
Specific
희윤은 대학에 입학한 후 부터 쭉 학교 앞에서 자취를 하고 있다. 자취 초반에는 룸메이트와 함께 살았지만 룸메이트가 휴학을 하게 되어 혼자 자취를
하고 있다. 자취생활을 하며 통학 시간이 단축되고, 자유로운 생활을 할 수 있다는 점들이 좋았지만, 단점도 만만치 않다. 자취를 하며 해야하는
집안일의 양도 만만치 않아 바쁜 학교생활과 병행하기에 힘이든다. 혼자 살며 느끼는 외로움도 만만치 않다. 집에 혼자 있는 게 싫어 일부러 약속을
많이 잡아 밖에서 식사를 해결하는 일이 잦다. 매일 부모님과 남자친구, 친구들과 통화를 하곤한다.해야할 과제, 집안 일등을 스케쥴러에 기록해
계획대로 살려고 하지만 생각처럼 쉽지 않아 고민이다.
스케쥴의 알람을 설정해 작성한
스케쥴대로 생활
일일히 스케줄을 등록해서
사용하기 번거로울 수 있음.
스케쥴대로 하루를 계획하고
계획한대로 실천하게함.
아바타를 설정해 외로움을 해소,
스케쥴 알람기능을 보다 재미있게
사용할 수 있음.
스케쥴 계획을 통해 하루를
계획하고 알람을 설정해 효율적인
하루를 보냄.
원하는 아바타와 보이스를 설정해
외로움을 해소하고 기능을
재미있게 이용할 수 있음.

l 시나리오
Contents
Situation
희윤이는 주말을 맞았다. 친구와 저녁 약속이 있지만 미뤄놓은 집안일, 과제 등 할 일이 너무 많았다.
희윤이는 스케쥴을 짜 하루를 효율적으로 보내 할 일을 모두 마치고 싶어 한다.
1.
오늘 하루 해야할 일들을
계획해보는 희윤이.빡빡한
일정이지만 해야할 일들을
주말 동안 효율적으로
마치고 싶다.
2.
알라미 스케쥴러에 시간대
별로 해야할 일들을
입력한다.
아침시간 - 집안일
오후시간 - 과제,저녁약속
3.
평소 자주 못만났던
남자친구의 캐릭터로
알람을 설정한다.
설거지를 할 시간이다.
남자친구의 모습과 음성을
가진 캐릭터가 설거지할
시간을 알려주고 있다.
4.
잊고있었던 설거지를
한다.
알라미 기능 덕분에
설거지를 밀리지
않고 할 수 있게 되었다.
5.
알라미 스케쥴 기능으로
하루를 알차게 보내기
성공!
모든 해야할 일을 마친
희윤은 친구와 즐겁게
저녁을 먹는다.

l 경쟁사분석 [발견점 분석]
Contents
알람 제목 설정 부분이 캐릭터 옆 작은 말풍선으로만
들어가기 때문에 무엇을 위한 알람인지 직관적으로 알
수 없다. 알람중심의 알람을 위한 앱
알람소리가 캐릭터에 따라 고정되어 있기 때문에 알람
캐릭터와 알람 소리를 자유롭게 사용할 수 없다.
귀여운 캐릭터, 귀여운 인터페이스
캐릭터별로 다른 알람소리와 알람을 끄기위한
미니게임
월별로 알람을 전체보기 할 수 있어서 사용자의
기상패턴을 파악할 수 있다
그 날의 날씨를 함께 알려줌
장점
알람몬
단점

Contents
타임라인식 설정이 가능하여 단순 알람앱의 성격을
벗어나려 했지만 알람을 전체적으로 볼 수 있는 기능이
없는 등 스케줄러 처럼 생활과 밀착되진 않음
모던한 UI지만 사람에 따라선 차갑게 느껴질 수도 있음
알람 설정시 모션이 들어감
(타임라인 드래그, 시계돌리기 등 직관적)
시간에 따라 배경색이 바뀌는 UI
알람 시간을 설정하면 자동으로 나가는 시간을 설정해 줌
자주 쓰는 타이머, 추천 타이머; 컵라면 3분, 토익 75분
등 자동 설정
장점
알람이
단점

Contents
사건 중심의 스케줄러, 일상 생활과 밀접하게 연계하여
사용하기 어려움
일일스케쥴러 기능이 보완되어야 한다
알림기능이 약하다
밋밋한디자인
국가 설정이 가능하여 공휴일이 자동 지정된다
스케줄러 어플은 귀찮아지기 쉬운면이 있는데 몇 번의
터치만으로도 사용법을 쉽게 파악할 수 있고 간편한
인터페이스
드래그 터치를 이용하여 이틀 이상의 일정도 간단하게 추가
일정 수정시 일일이 변경하지 않고 드래그로 변경 가능
자주 사용하는 일정 미리 저장,
원하는 날짜에 등록할 때 바로 불러오기
다른 캘린더 앱과 메모앱에 연동가능
다양한 사운드: 알람음&모닝콜 오픈마켓 지원
알람은&모닝콜을 직접 만들어서 사용, 스토어에 등록,
판매 가능
장점JUNE
단점

l 경쟁사분석 [니즈지원표]
Contents
니즈 알림몬 알림이 JUNE
알람기능 앱 실행 후, 첫 화면에 추가 가능
앱 실행 후, 첫 화면에 추가 가능,
모션을 이용한 인터페이스
알람 추가 시, 함께 설정 알람 추가 시, 함께 설정알람상세설정
- 외출알림미리알림기능
귀엽고 다양한 캐릭터 지원
다양한 알람음 지원,
직접등록도 가능
친근감
캐릭터별 알람을 끄기 위한 미니게임
-알람의 강제성
월 별 알람 전체보기 타임라인식 알람설정 가능스케쥴러성격
앱 실행 후, 첫 화면 캘린더를 눌러
일정 추가
스케줄 등록시 함께 기입
즐겨찾기 식의 자주사용하는 일정
설정이 가능하다
다소 밋밋할 수 있다
-
스케줄러 사용을 귀찮아하는 이들을 위한
간편하고 직관적인 인터페이스

l 경쟁사분석 [2x2 다이어그램]
Contents
알람앱
친근한 UI 모던한 UI
스케쥴러앱

감사합니다

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