4. (WP) Waarde propositie Welke waarde creëer je voor je klanten? De WP voorziet in een klantbehoefte en/ of lost een probleem van je klant op Stem je propositie af op verschillende klantsegmenten.
5. (KS) Klantsegmenten Definieer de klantsegmenten die waarde hecht aan jouw propositie. Probeer niet alles aan iedereen te verkopen, richt je op een niche in de markt Welke klantsegmenten zijn bereid om voor je waardepropositie te betalen?
6. (K) Kanalen Via welke kanalen bereik je de klantsegmenten? Denk aan: communicatie-, distributie- en verkoopkanalen. Via welke kanalen willen je Klantsegmenten bereikt worden?
7. (KR) Klantrelaties Beschrijf de aard van relaties die je met verschillende klantsegmenten aan wilt gaan. Kun je meer dan 1x aan je klant verdienen? Klantrelatie kan gemotiveerd worden door o.a.: acquisitie, klantbehoud en upselling
8. (I) Inkomstenstromen/ verdienmodellen Op welke manier ga je geld verdienen? Hoe werkt je verdienmodel? Uurtje factuurtje? Of verkoop je bijv. abonnementen, licenties of werk je met brokerage fee’s? Is je verdienmodel gebaseerd op eenmalige transacties of op terugkerende inkomsten?
9. (KA) Kernactiviteiten Beschrijf de belangrijkste activiteiten die er voor zorgen dat het businessmodel werkt. Welke activiteiten zou je kunnen uitbesteden aan Key partners? Welke activiteiten moet je uitvoeren om waarde te creëren? Klanten te bereiken en geld te verdienen?
10. (KRe) Key Resources Beschrijf de belangrijkste ‘assets’ die nodig zijn om te zorgen dat het business model werkt. KRe kunnen fysiek, financieel, intellectueel of menselijk zijn. KRe kunnen in eigendom zijn van je bedrijf, je kunt ze leasen of verwerven via partnerships.
11. (KS) Kostenstructuur Welke kosten moeten gemaakt worden om het business model te laten werken? Welke kosten hangen samen met key resources, kernactiviteiten, kanalen en key partners? Maak onderscheid tussen vaste en variabele kosten om goed inzicht te krijgen in risico’s.
12. (KP) Key Partners Wie zijn je belangrijkste samenwerkings-partners en leveranciers? Bijvoorbeeld: Joint Ventures, Leveranciers-relaties Strategische allianties Waarom samenwerken? Schaalvoordelen, minder risico, acquisitie van resources en activiteiten
13. Op basis van elk idee kun je een Business Model ontwerpen
14. “ Business Model Generation.” Alex Osterwalder Hoe werkt jouw business model? www.business-designer.nl Geïnspireerd door de bestseller: