lezing dd 28 okt 07 bij Studiedag E-communicatie van FORUM Conference voor gemeenten over wat internet volgens mij aan uitdagingen biedt voor lokale overheden

1. Wake up Call?
Joeri van den Steenhoven
Kennisland
28 oktober , E-communicatie voor gemeenten, Utrecht

2. Kennisland wil Nederland slimmer maken,
omdat we geloven dat het nodig is
en we denken dat het kan

4. Geen slim land zonder een slimme overheid

5. 1 | Cijfers & trends

7. Veel, heel veel
De wereld telt
• 100 miljoen iPods
• 190 miljoen Gameboys
• 820 miljoen computers
• 1,5 miljard televisietoestellen
• 2,5 miljard mobiele telefoons
En deze cijfers veranderen snel

10. Blogs in 2008
• 184 miljoen mensen hebben een blog
• 346 miljoen mensen lezen blogs
• 77% of actieve Internet gebruikers leest blogs

11. Wereldwijd populairste websites
Top 2008
1 yahoo.com
2. youtube.com
3. live.com
4. google.com
5. myspace.com
6. facebook.com
7. msn.com
8. hi5.com
9. wikipedia.org
10. orkut.com

12. Gebruikers
• You tube - 254 miljoen
• Facebook - 101 miljoen
• Skype - 276 miljoen

13. every minute 10 hours of new content is uploaded

14. Sociale netwerken

15. juli 2006 - 100 miljoen
accounts
juli 2007 - 200 milljoen
accounts

16. Facebook:
100 miljoen leden

18. Het web is ons externe brein

19. Groei van Wikipedia

20. 100 miljoen uur aan menselijk denkwerk

21. 200 miljoen uur per jaar

22. Verandering in mediagebruik jongeren
• bron: Virtueel Platform, Jeugd 2.0

24. Find it, rip it, mix it, share it

28. Bent u wakker?

29. 2 | Wat betekent dit nu?

30. Netwerken
Dominant functions and processes in
the Information Age are increasingly
organised around networks.
Networks are open structures, able to
expand without limits, integrating new
nodes as long as they are able to
communicate within the network, namely
as long as they share the same
communication codes.
Manuel Castells (1996)

31. Example wikipedia Japan

32. Burma protests

35. 4. MySociety: Civil Society Media

39. Civil Society Media
• Coproductie gaat samen met remixen, delen en
hergebruik
• Vormen een uitdaging voor het traditionele
auteursrecht
• Opkomst van nieuwe diensten, vaak zonder
commercieel maar met maatschappelijk doel

40. 3 | Uitdagingen voor overheid

42. De spanning

43. De spanning

44. voorlichting
interactie & transactie
participatie & co-productie

45. COMMUNICATIE DOEL MATRIX
BREDE DOELGROEP
Alleen Lezen Lezen & Schrijven Schrijven
Melden gemodereerd ongemodereerd
Specifiek 1 2 5 6
G 3 4 7 8
E
B
R
READ-ONLY READ-WRITE
U
(ZENDEN) (ONTVANGEN)
I 9 10 13 14
K
E
R
S
Breed 11 12 15 16
SPECIFIEKE DOELGROEP

46. Consultatie

47. Buergerhaushalt Lichtenberg

51. Advies
• Informeren: Gebruik bestaande platformen
• Luisteren: Werk samen met civil society media
• Consultatie: Zorg voor goede followup
• Coproductie: Maak publieke informatiestromen
zichtbaar

52. Het succes van toepassen nieuwe technologie ligt
meestal in de organisatie erachter

53. Dank!
Joeri van den Steenhoven
js@kl.nl
Presentatie is binnenkort beschikbaar op
slideshare.net
(tag: Kennisland, gemeenten)