3. I F Y O U R G O A L S A R E H I G H E R T H A N
E V E R B E F O R E , T H E N W H Y S H O U L D
Y O U R M E M B E R S H I P N O T B E B E T T E R
T H A N E V E R B E F O R E ?
13. S TA N D A R D S
B R O W S I N G
A S S I S TA N C E
E X P E C TAT I O N
S E T T I N G
PAY M E N T S I N D U C T I O N
A P P L I C AT I O N
A S S I S TA N C E
PAY M E N T SP R E PA R AT I O NP R E PA R AT I O N
C O M M U N I C A
T I O N O N E X
F E E D B A C K
C L O S U R E &
R E I N T E G R AT
I O N
14. W H AT D O I N E E D T O C H A N G E I N M Y L C ’ S C U R R E N T
O G C D P C U LT U R E T O A D O P T E P M A N A G E M E N T ?