1. Transportforum 2013 Session 28 Katarina Evanth, Trivector
Erfarenheter med MaxQ-revisioner i svenska kommuner
Verktyget MaxQ utvecklades i EU-projektet MAX som pågick 2006-2009. Det är ett
revisionssystem för kommuner, regioner och företag som används för att utvärdera och utveckla
arbetet med Mobility Management (MM) i deras verksamhet. Verktyget bygger på ett system för
ledningssystemtänkandet. Under de senaste åren har ett flertal svenska kommuner och en region
genomfört MaxQ-revisioner med målet att effektivisera och förbättra sitt arbete med MM.
Föredraget kommer att beskriva erfarenheterna av att använda ett verktyg utvecklat i ett EU-
projekt, tillämpat på svenska förhållanden. Generella resultat från sex kommuner och en region
(Lund, Varberg, Helsingborg, Malmö, Trollhättan, Karlstad och Umeåregionen) att presenteras,
d v s vad kommunerna och regionen tycker om verktyget samt styrkor och svagheter i deras
arbete med MM. Umeåregionen har genomfört MaxQ-revisioner flera gånger och erfarenheter
från detta presenteras också.
Kommunerna och regionen anser att det finns en stor nytta med att göra en MaxQ-revision. MM
sätts i fokus på ett helt annat sätt när styrkor och svagheter blir uppenbara. Det är ett enkelt sätt
att kommunicera hur effektivt arbetet med MM verkligen är och ger tydliga rekommendationer
för förbättringar. MaxQ-revisionen innebär att organisationer får en kvalitetssäkring, och
processutvärdering av sin MM-verksamhet. Att revisionen utförs av de som arbetar med MM
tillsammans med en utomstående processledare upplevs ge tyngd åt resultaten, vilket kan ge
ökad trovärdighet för MM-arbetet.
De erfarenheter som hittills har identifierats pekar på att de organisationer som är mest
framgångsrika har följande styrkor:
- En person, avdelning eller grupp har uttalat ansvar för MM-frågor
- Bra bredd på genomförda MM-projekt både vad gäller kategorier av aktiviteter och
målgrupper
- God kännedom om kommuninvånares resvanor och behov
De största svagheterna kan relateras till:
- Det egna arbetet med MM utvärderas inte i tillräckligt hög grad/systematiskt
- Kortsiktig och/eller projektbaserad budget
- MM tas inte alltid med i det tidiga planeringsskedet