1. 1
Министерство культуры Российской Федерации
ФГБОУ ВПО «Кемеровский государственный университет
культуры и искусств»
Институт информационных и библиотечных технологий
Кафедра технологии автоматизированной обработки информации
МЕТОДЫ АНАЛИЗА ПРЕДМЕТНЫХ ОБЛАСТЕЙ
Учебно-методический комплекс дисциплины
по направлению подготовки
51.03.06 (071900) «Библиотечно-информационная деятельность»
Профиль подготовки «Технология автоматизированных
библиотечно-информационных систем»
Квалификация (степень) выпускника «бакалавр»
Кемерово 2014
Copyright ОАО «ЦКБ «БИБКОМ» & ООО «Aгентство Kнига-Cервис»

2. 2
Учебно-методический комплекс составлен в соответствии с требо-
ваниями ФГОС ВПО по направлению 51.03.06 (071900) «Библиотеч-
но-информационная деятельность», профиль подготовки «Технология ав-
томатизированных библиотечно-информационных систем», квалификация
(степень) выпускника «бакалавр».
Утвержден на заседании кафедры технологии автоматизированной
обработки информации 22.05.2014 г., протокол № 13.
Рекомендован к изданию учебно-методическим советом
института информационных и библиотечных технологий КемГУКИ
30.05.2014 г., протокол № 6.
Методы анализа предметных областей [Текст]: учеб.-метод. ком-
плекс дисциплины по направлению подготовки 51.03.06 (071900) «Библио-
течно-информационная деятельность», профиль подготовки «Технология
автоматизированных библиотечно-информационных систем», квалифика-
ция (степень) выпускника «бакалавр» / сост.: И. Л. Скипор. – Кемерово:
Кемеров. гос. ун-т культуры и искусств, 2014. – 76 с.
Составитель:
канд. пед. наук, доцент
И. Л. Скипор
Copyright ОАО «ЦКБ «БИБКОМ» & ООО «Aгентство Kнига-Cервис»

3. 3
ВВЕДЕНИЕ
Усложнение современных библиотечно-информационных систем,
расширение состава формируемых библиотечно-информационными учре-
ждениями электронных информационных ресурсов (ЭИР), повышение
предъявляемых к ним требований обусловливают необходимость приме-
нения эффективных технологий их создания. При этом особое значение
имеет качество анализа предметных областей. Именно анализ предметной
области является важнейшим условием принятия обоснованных решений
на различных этапах жизненного цикла библиотечно-информационных
систем. Это накладывает особые требования к уровню профессиональной
подготовки бакалавров по направлению 51.03.06 (071900) «Библиотечно-
информационная деятельность» (профиль подготовки «Технология авто-
матизированных библиотечно-информационных систем»), призванных
осуществлять создание, сопровождение и модернизацию библиотечно-
информационных систем, электронных информационных ресурсов. Ус-
пешность решения данных задач выпускниками бакалавриата во многом
определяется их уровнем владения современными методами анализа пред-
метных областей, умением осуществлять выбор адекватных средств анали-
за, а также обрабатывать полученные результаты.
Цели дисциплины – формирование представлений о составе мето-
дов анализа предметных областей и возможностях их использования при
анализе библиотечно-информационных систем как предметной области;
изучение методов анализа предметных областей; овладение технологиями
формализованного описания предметной области; формирование практи-
ческих умений выбора, обоснования и применения адекватных методов
анализа предметной области на разных стадиях создания электронных ин-
формационных ресурсов.
Место дисциплины в структуре ООП бакалавриата. Учебная дис-
циплина «Методы анализа предметных областей» является дисциплиной
по выбору профессионального цикла образовательной программы
по направлению подготовки 51.03.06 (071900) «Библиотечно-инфор-
мационная деятельность» (профиль «Технология автоматизированных
библиотечно-информационных систем»), квалификация (степень) «бака-
лавр».
Данная дисциплина базируется на компетенциях, сформированных
при освоении дисциплин «Аналитико-синтетическая переработка инфор-
Copyright ОАО «ЦКБ «БИБКОМ» & ООО «Aгентство Kнига-Cервис»

4. 4
мации», «Лингвистические средства библиотечно-информационных тех-
нологий», «Автоматизированные библиотечно-информационные техноло-
гии». Дисциплина является предшествующей для следующих дисциплин:
«Информационное обеспечение АБИС», «Проектирование АБИС», «Про-
ектирование интернет-ресурсов», «Технологии создания электронных ин-
формационных ресурсов».
Компетенции обучающегося, формируемые в результате освое-
ния дисциплины:
 наличие культуры мышления, способность к обобщению, анализу,
восприятию информации, постановке цели и выбору путей ее достижения
(ОК-1);
 способность анализировать социально-значимые проблемы и про-
цессы (ОК-9);
 использование основных законов естественно-научных дисциплин
в профессиональной деятельности, применение методов математического
анализа и моделирования, теоретического и экспериментального исследо-
вания (ОК-10);
 овладение основными методами, способами и средствами получе-
ния, хранения, переработки информации, наличие навыков работы с ком-
пьютером как средством управления информацией (ОК-12);
 владение методами качественной и количественной оценки работы
библиотеки (ПК-7);
 способность к изучению и анализу библиотечно-информационной
деятельности (ПК-22);
 готовность к использованию научных методов сбора и обработки
эмпирической информации при исследовании библиотечно-информацион-
ной деятельности (ПК-23);
 способность к выявлению, анализу и оценке информационных ре-
сурсов общества (ПК-27);
 способность к информационной диагностике предметной области
и информационному моделированию (ПК-29).
В результате освоения дисциплины обучающийся должен демонст-
рировать следующие результаты обучения:
знать:
 цели и этапы анализа предметной области (ОК-1);
 типологию предметных областей (ОК-9);
 средства описания предметных областей (ОК-10);
Copyright ОАО «ЦКБ «БИБКОМ» & ООО «Aгентство Kнига-Cервис»

5. 5
 структуру библиотечно-информационных систем как предметной
области (ПК-22);
 свойства формальных систем (ОК-10);
 виды методов анализа предметных областей (ОК-12, ПК-7, ПК-23);
 сущность, назначение и особенности отдельных методов анализа
предметных областей (ОК-10, ОК-12, ПК-7, ПК-23, ПК-29);
 сферу применения отдельных методов анализа предметных облас-
тей в библиотечно-информационной деятельности, при создании элек-
тронных информационных ресурсов (ПК-22, ПК-23, ПК-27, ПК-29);
 формы представления результатов анализа предметной области
(ОК-1, ПК-23);
 источники ошибок применения различных методов анализа пред-
метных областей (ПК-23);
уметь:
 определять границы предметной области при создании АБИС,
разработке электронных информационных ресурсов (ОК-10);
 описывать состояние предметной области на основе формализо-
ванных языков (ОК-10, ПК-29);
 классифицировать методы анализа предметных областей (ПК-7,
ПК-23);
 выбирать и обосновывать состав необходимых методов анализа
предметной области на разных стадиях создания электронных информа-
ционных ресурсов (ОК-10, ПК-7, ПК-23, ПК-29);
 использовать различные методы при изучении и оценке библио-
течно-информационной деятельности, анализе предметной области на
разных стадиях создания электронных информационных ресурсов (ОК-10,
ОК-12, ПК-7, ПК-22, ПК-23, ПК-27, ПК-29);
 документировать результаты анализа предметной области (ОК-1,
ПК-23);
 осуществлять выбор адекватных форм представления информации
при обработке результатов анализа предметной области (ОК-1, ПК-23);
 обеспечивать достоверность информации при анализе предметной
области (ПК-22, ПК-23);
владеть:
 понятийно-терминологическим аппаратом, характеризующим
предметную область и методы ее анализа (ОК-10, ОК-12, ПК-7, ПК-23);
Copyright ОАО «ЦКБ «БИБКОМ» & ООО «Aгентство Kнига-Cервис»

6. 6
 подходами к анализу предметной области (ОК-9, ПК-22);
 технологиями описания предметной области на основе формали-
зованных языков (ОК-10, ПК-29);
 методами анализа предметных областей (ОК-10, ОК-12, ПК-7,
ПК-23, ПК-29);
 способами проверки данных, полученных при анализе предметной
области (ПК-23).
Сроки обучения по данной дисциплине. Студенты очной формы
обучения изучают данную дисциплину в 6-м семестре, студенты заочной
формы обучения – в 5-м семестре.
Форма итогового контроля – зачет.
Данный учебно-методический комплекс (УМК) включает характери-
стику структуры и содержания дисциплины; методические указания по
изучению теоретической части дисциплины; описания практических работ;
методические указания по выполнению контрольной работы; характери-
стику образовательных технологий и материально-технического обеспече-
ния дисциплины; тесты для самоконтроля; контрольные вопросы по разде-
лам дисциплины; вопросы к зачету; тематику деловых и ситуационных
игр, тематику кейс-стади; список литературы; перечень ключевых слов и
глоссарий. В совокупности учебные материалы, представленные в настоя-
щем УМК, предназначены для организации и проведения аудиторных за-
нятий, реализации самопроверки, текущей и итоговой проверки знаний и
умений студентов, а также организации подготовки студентов к сдаче за-
чета по дисциплине «Методы анализа предметных областей».
1. СТРУКТУРА И СОДЕРЖАНИЕ ДИСЦИПЛИНЫ
Общая трудоемкость дисциплины составляет 3 зачетных единицы,
108 часов.
Для студентов очной формы обучения предусмотрено 28 часов ауди-
торных занятий (14 часов лекций, 14 часов – практических занятий, в том
числе в интерактивных формах – 8,5 часов, 30 % в соответствии с требова-
ниями ФГОС ВПО) и 80 часов самостоятельной работы.
Для студентов заочной формы обучения предусмотрено 10 часов
аудиторных занятий (4 часа лекций, 6 часов – практических занятий,
в том числе в интерактивных формах 3,5 часа, 35 %) и 98 часов самостоя-
тельной работы.
Copyright ОАО «ЦКБ «БИБКОМ» & ООО «Aгентство Kнига-Cервис»

7. 7
1.1. Структура дисциплины
Очная форма обучения
Разделы и темы
дисциплины
Се-
местр
Виды учебной работы,
включая СРС и трудо-
емкость (в часах)
ФГОС ВПО
Интеракт.
формы
обучения
Формы теку-
щего контроля
успеваемости и
промежуточной
аттестацииЛекц. Практ. СРС
1. Предметная об-
ласть как объект
анализа
6 4 (1)1
4 (1) 20 Дискуссия,
деловая
ситуационная
игра
Отчет о вы-
полнении
практических
работ, тесто-
вый контроль1.1. Библиотечно-
информационные
системы как пред-
метная область
- 2 (1) 2 6 Дискуссия
1.2. Формализация
представления пред-
метной области
- - 2 (1) 6 Деловая
ситуационная
игра
1.3. Классификация
методов анализа
предметных областей
- 2 - 8
2. Характеристика
методов анализа
предметных облас-
тей
6 6 (1,5) 8 (4) 40 Защита
проектов,
деловые си-
туационные и
ролевые игры
Отчет о вы-
полнении
практических
работ, защита
творческих
работ в виде
учебных ис-
следователь-
ских проек-
тов, тестовый
контроль
2.1. Методы сбора
эмпирических дан-
ных
- 2 (0,5) - 8 Защита
проекта
2.2. Методы анализа
документированной
информации
- - 4 (1) 8 Защита
проекта
2.3. Методы анализа
ситуаций
- - 2 (2) 8 Деловая
ситуационная
игра
2.4. Методы экспер-
тизы и диагностики
- 2 (1) - 8 Деловая
ролевая игра
2.5. Моделирование
как инструмент ана-
лиза предметной об-
ласти
- 2 2 (1) 8 Защита
проекта
1
Количество часов в интерактивных формах.
Copyright ОАО «ЦКБ «БИБКОМ» & ООО «Aгентство Kнига-Cервис»

8. 8
Разделы и темы
дисциплины
Се-
местр
Виды учебной работы,
включая СРС и трудо-
емкость (в часах)
ФГОС ВПО
Интеракт.
формы
обучения
Формы теку-
щего контроля
успеваемости и
промежуточной
аттестацииЛекц. Практ. СРС
3. Обобщение и
применение резуль-
татов анализа
предметной облас-
ти при создании и
эксплуатации элек-
тронных информа-
ционных ресурсов
6 4 (1) 2 20 Лекция-
дискуссия
Отчет о вы-
полнении
практических
работ, тесто-
вый контроль
3.1. Методы обработ-
ки информации
2 (1) 8 Лекция-
дискуссия
3.2. Оценка досто-
верности информа-
ции о предметной
области
- - 2 6
3.3. Применение ме-
тодов анализа пред-
метной области при
создании и эксплуа-
тации электронных
информационных
- 2 (1) - 6 Лекция-
дискуссия
6 Зачет
Итого: 108 часов 14 14 80
в т. ч. 8,5 час. (30 %) аудиторных
занятий в интерактивных
формах обучения
Заочная форма обучения
Разделы и темы
дисциплины
Се-
местр
Виды учебной работы,
включая СРС и трудо-
емкость (в часах)
Интеракт.
формы
обучения
Формы теку-
щего контроля
успеваемости и
промежуточной
аттестацииЛекц. Практ. СРС
1. Предметная об-
ласть как объект
анализа
5 1 2 (1) 25 Дискуссия,
деловая си-
туационная
игра
Отчет о вы-
полнении
практических
работ, тесто-
вый контроль
Copyright ОАО «ЦКБ «БИБКОМ» & ООО «Aгентство Kнига-Cервис»

9. 9
Разделы и темы
дисциплины
Се-
местр
Виды учебной работы,
включая СРС и трудо-
емкость (в часах)
Интеракт.
формы
обучения
Формы теку-
щего контроля
успеваемости и
промежуточной
аттестацииЛекц. Практ. СРС
1.1. Библиотечно-
информационные
системы как пред-
метная область
- 1 - 9 Дискуссия
1.2. Формализация
представления пред-
метной области
- - 2 (1) 6 Деловая
ситуационная
игра
1.3. Классификация
методов анализа
предметных областей
- - - 10
2. Характеристика
методов анализа
предметных
областей
5 2 (0,5) 4 (2) 48 Защита про-
ектов, дело-
вая ситуаци-
онная игра
Отчет о вы-
полнении
практических
работ, защита
творческих
работ в виде
учебных ис-
следователь-
ских проек-
тов, тестовый
контроль
2.1. Методы сбора
эмпирических дан-
ных
- 1 (0,5) - 9 Защита
проекта
2.2. Методы анализа
документированной
информации
- - - 12
2.3. Методы анализа
ситуаций
- - 2 (2) 8 Деловая
ситуационная
игра
2.4. Методы экспер-
тизы и диагностики
- 1 - 9
2.5. Моделирование
как инструмент ана-
лиза предметной об-
ласти
- - 2 10
3. Обобщение и
применение резуль-
татов анализа
предметной облас-
ти при создании и
эксплуатации элек-
тронных информа-
ционных ресурсов
5 1 (1) - 25 Лекция-
дискуссия
Отчет
о выполнении
практических
работ,
тестовый
контроль
Copyright ОАО «ЦКБ «БИБКОМ» & ООО «Aгентство Kнига-Cервис»

10. 10
Разделы и темы
дисциплины
Се-
местр
Виды учебной работы,
включая СРС и трудо-
емкость (в часах)
Интеракт.
формы
обучения
Формы теку-
щего контроля
успеваемости и
промежуточной
аттестацииЛекц. Практ. СРС
3.1. Методы обработ-
ки информации
- - - 10
3.2. Оценка досто-
верности информа-
ции о предметной
области
- - - 8
3.3. Применение ме-
тодов анализа пред-
метной области при
создании и эксплуа-
тации электронных
информационных
- 1 (1) - 7 Лекция-
дискуссия
5 Зачет
Итого: 4 6 98
в т. ч. 3,5 час. (35 %) аудиторных
занятий, в интерактивных
формах обучения
1.2. Содержание дисциплины
Содержание Результаты обучения
Раздел 1. Предметная область как объект анализа
Тема 1.1. Библиотечно-информационные
системы как предметная область
Объект, предмет, цель, задачи, структура
учебной дисциплины. Связь учебной дис-
циплины с дисциплинами профессиональ-
ной подготовки.
Определение понятия «предметная об-
ласть». Типология предметных областей.
Цели анализа предметных областей. Ха-
рактеристика подходов к анализу предмет-
ной области. Средства описания предмет-
ной области.
Предметная область библиотечно-инфор-
мационных систем: понятие, структура.
Анализ предметной области как важней-
шее условие принятия обоснованных ре-
шений на различных этапах жизненного
цикла библиотечно-информационных сис-
тем. Характеристика основных этапов
анализа предметной области.
Формируемые компетенции:
ОК-1, 9, 10, 12; ПК-7, 22, 23, 29.
В результате изучения раздела
дисциплины студент должен:
знать:
 цели и этапы анализа предмет-
ной области (ОК-1);
 типологию предметных областей
(ОК-9);
 средства описания предметных
областей (ОК-10);
 структуру библиотечно-инфор-
мационных систем как предметной
области (ПК-22);
 свойства формальных систем
(ОК-10);
 виды методов анализа пред-
метных областей (ОК-12, ПК-7,
ПК-23);
Copyright ОАО «ЦКБ «БИБКОМ» & ООО «Aгентство Kнига-Cервис»

11. 11
Содержание Результаты обучения
Тема 1.2. Формализация представления
предметной области
Формализация: понятие, сущность. Уровни
формализации.
Формальная система: понятие, свойства,
назначение. Использование формализо-
ванного представления предметной облас-
ти при создании автоматизированных биб-
лиотечно-информационных систем. Опи-
сание состояния предметной области на
основе формализованных языков. Инфор-
мационный образ объекта сайтостроения
как средство формализованного представ-
ления предметной области.
Тема 1.3. Классификация методов анали-
за предметных областей
Характеристика подходов к классифика-
ции методов анализа предметных облас-
тей. Причины многообразия подходов к
классификации методов анализа предмет-
ных областей.
Классификация методов анализа предмет-
ных областей по различным признакам: в
зависимости от объекта анализа; с точки
зрения широты применения; в зависимости
от целевого назначения; в зависимости от
функционального назначения; в зависимо-
сти от характера получаемой информации.
Критерии выбора методов анализа пред-
метных областей. Интеграция методов, ис-
пользуемых при решении практических
задач анализа предметной области
уметь:
 определять границы предметной
области при создании АБИС, раз-
работке электронных информаци-
онных ресурсов (ОК-10);
 описывать состояние предметной
области на основе формализован-
ных языков (ОК-10, ПК-29);
 классифицировать методы анали-
за предметных областей (ПК-7,
ПК-23);
владеть:
 понятийно-терминологическим
аппаратом, характеризующим пред-
метную область и методы ее анали-
за (ОК-10, ОК-12, ПК-7, ПК-23);
 подходами к анализу предмет-
ной области (ОК-9, ПК-22);
 технологиями описания пред-
метной области на основе форма-
лизованных языков (ОК-10, ПК-29)
Раздел 2. Характеристика методов анализа предметных областей
Тема 2.1. Методы сбора эмпирических
данных
Состав и общая характеристика методов
сбора эмпирических данных. Количест-
венные и качественные методы сбора эм-
пирических данных. Отличительные при-
знаки количественных и качественных
методов с точки зрения целей и задач, еди-
ниц анализа, основных способов анализа.
Опрос: сущность, назначение. Разновидно-
сти опроса: анкетирование, интервьюиро-
вание.
Вопросники: структура, требования к со-
ставлению. Типы вопросов. Использование
Формируемые компетенции:
ОК-10, 12; ПК-7, 22, 23, 27, 29.
В результате изучения раздела
дисциплины студент должен:
знать:
 сущность, назначение и особен-
ности отдельных методов анализа
предметных областей (ОК-10,
ОК-12, ПК-7, ПК-23, ПК-29);
уметь:
 выбирать и обосновывать состав
необходимых методов анализа
предметной области на разных ста-
диях создания электронных ин-
Copyright ОАО «ЦКБ «БИБКОМ» & ООО «Aгентство Kнига-Cервис»

12. 12
Содержание Результаты обучения
опросов в библиотечно-информационной
деятельности.
Наблюдение: сущность, назначение. Виды
наблюдения. Программа наблюдения.
Фиксация результатов наблюдения. Сфера
применения наблюдения на различных
этапах жизненного цикла ЭИР.
Сущность и назначение эксперимента.
Программа и инструментарий эксперимен-
та. Возможности применения эксперимен-
та на проектной и послепроектной стадиях
создания ЭИР.
Тема 2.2. Методы анализа документиро-
ванной информации
Состав и общая характеристика методов
анализа документированной информации.
Терминологический анализ как средст-
во определения понятийно-терминологиче-
ской среды, характеризующей анализи-
руемую предметную область. Сущность,
назначение и область применения терми-
нологического анализа.
Количественные методы анализа докумен-
тированной информации. Библиометрия
как комплекс количественных методов
изучения документальных потоков. Сущ-
ность, назначение и область применения
методов библиометрического анализа.
Контент-анализ – количественный метод
анализа качественных характеристик до-
кументов. Сущность и назначение контент-
анализа. Область применения контент-
анализа в библиотечно-информационной
деятельности. Вебометрия как средство
информационной диагностики веб-
пространства. Сущность и назначение ме-
тодов вебометрического анализа. Исполь-
зование вебометрического анализа при ис-
следовании Интернет-ресурсов библио-
течно-информационных учреждений.
Тема 2.3. Методы анализа ситуаций
Методы анализа ситуаций как инструмент
оценки состояния предметной области.
Состав и общая характеристика методов
анализа ситуаций.
формационных ресурсов (ОК-10,
ПК-7, ПК-23, ПК-29);
 использовать различные методы
при изучении и оценке библиотеч-
но-информационной деятельности,
анализе предметной области на
разных стадиях создания электрон-
ных информационных ресурсов
(ОК-10, ОК-12, ПК-7, ПК-22,
ПК-23, ПК-27, ПК-29);
владеть:
 понятийно-терминологическим
аппаратом, характеризующим ме-
тоды анализа предметных областей
(ОК-10, ОК-12, ПК-7, ПК-23);
 методами анализа предметных
областей (ОК-10, ОК-12, ПК-7,
ПК-23, ПК-29)
Copyright ОАО «ЦКБ «БИБКОМ» & ООО «Aгентство Kнига-Cервис»

13. 13
Содержание Результаты обучения
Сущность и назначение метода синтезиро-
вания проблемных ситуаций. Структура
ситуации проблемы. Использование мето-
да синтезирования проблемных ситуаций
при проектировании автоматизированных
библиотечно-информационных систем,
электронных информационных ресурсов.
SWOT-анализ как специфический управ-
ленческий метод анализа информации, ха-
рактеризующей положение организации на
рынке. Сущность и назначение SWOT-
анализа. Возможности применения SWOT-
анализа при составлении стратегических
планов развития АБИС, продвижения ин-
формационных продуктов и услуг на ры-
нок.
Тема 2.4. Методы экспертизы и диагно-
стики
Экспертиза как способ получения инфор-
мации при анализе сложных неформали-
зуемых проблем. Сущность и назначение
метода экспертных оценок. Определение
значений показателей качества продукции
экспертным методом. Разновидности ме-
тода экспертных оценок (метод мозгового
штурма, метод комиссии, метод Дельфи и
др.). Использование метода экспертных
оценок для решения проблем прогнозиро-
вания, планирования и разработки ЭИР,
нормирования труда, выбора перспектив-
ной технологии, оценки качества инфор-
мационной продукции и др. Применение
методов прогнозирования при анализе
предметной области как средство опреде-
ления тенденций и перспектив развития
АБИС, прогнозирования потребностей в
новой информационной продукции, ее по-
требительских свойств и т. п. Классифика-
ция и общая характеристика методов про-
гнозирования. Сущность, назначение и
сфера применения технологического про-
гнозирования.
Сущность и назначение информационной
диагностики. Индикаторы диагностики
(идентификационные, оценочные и про-
гнозные). Режимы диагностики. Состав и
общая характеристика методов информа-
Copyright ОАО «ЦКБ «БИБКОМ» & ООО «Aгентство Kнига-Cервис»

14. 14
Содержание Результаты обучения
ционной диагностики объектов. Область
применения методов информационной ди-
агностики при оценке библиотечно-
информационных учреждений, информа-
ционных продуктов и услуг, информаци-
онных ресурсов и т. п.
Тема 2.5. Моделирование как инстру-
мент анализа предметной области
Классификация и общая характеристика
методов моделирования, применяемых при
анализе предметных областей. Модели
информационных объектов и процессов.
Характеристика средств моделирования
предметной области документальных и
фактографических информационных сис-
тем.
Концептуальная модель как средство фор-
мализованного представления структуры
предметной области. Модель «сущность-
связь» (ER-модель) – важнейшее концеп-
туальное средство описания предметной
области. ER-диаграмма как способ пред-
ставления структуры предметной области
при ER-моделировании. Направления ис-
пользования методов моделирования при
проведении анализа предметных областей
Раздел 3. Обобщение и применение результатов анализа
предметной области при создании и эксплуатации
электронных информационных ресурсов
Тема 3.1. Методы обработки информа-
ции
Состав и общая характеристика методов
обработки информации.
Группировка и классификация: сущность,
назначение, отличительные признаки.
Шкалирование и ранжирование как коли-
чественные методы обработки данных.
Методы анализа информации: сравнитель-
ный анализ, факторный анализ. Сущность,
назначение и особенности применения в
библиотечно-информационной деятельно-
сти методов анализа информации. Воз-
можности использования методов обра-
ботки информации на разных стадиях
создания электронных информационных
ресурсов. Визуализация информации как
один из обязательных элементов оформле-
Формируемые компетенции:
ОК-1, 10, 12; ПК-7, 22, 23, 27, 29.
В результате изучения раздела
дисциплины студент должен:
знать:
 сферу применения отдельных
методов анализа предметных об-
ластей в библиотечно-информаци-
онной деятельности, при создании
электронных информационных
ресурсов (ПК-22, ПК-23, ПК-27,
ПК-29);
 формы представления результа-
тов анализа предметной области
(ОК-1, ПК-23);
 источники ошибок применения
различных методов анализа пред-
метных областей (ПК-23);
Copyright ОАО «ЦКБ «БИБКОМ» & ООО «Aгентство Kнига-Cервис»

15. 15
Содержание Результаты обучения
ния результатов анализа предметной об-
ласти. Цели визуализации информации.
Способы наглядного представления дан-
ных.
Тема 3.2. Оценка достоверности инфор-
мации о предметной области
Понятие достоверности информации. Под-
ходы к определению достоверности ин-
формации при анализе предметных облас-
тей. Выборка: понятие, виды. Репрезен-
тативность выборки. Определение объема
выборочной совокупности. Ошибки вы-
борки.
Надежность измерения. Компоненты на-
дежного измерения: правильность, устой-
чивость, обоснованность измерений. Спо-
собы проверки данных на правильность,
устойчивость, обоснованность. Источники
ошибок применения отдельных методов
анализа предметной области. Статистиче-
ские характеристики, применяемые для
оценки достоверности полученных резуль-
татов.
Тема 3.3 Применение методов анализа
предметной области при создании и экс-
плуатации электронных информацион-
ных ресурсов
Направления использования отдельных
методов при выполнении работ на пред-
проектной, проектной и послепроектной
стадиях создания электронных информа-
ционных ресурсов. Состав методов и обос-
нование их использования при органи-
зации сбора данных об объекте автомати-
зации, анализе требований пользователей
к электронным информационным ресур-
сам, оценке технико-экономической, соци-
альной и т. п. целесообразности создания
ЭИР, анализе рынка обеспечивающих
средств, принятых проектных решений,
результатов эксплуатации ЭИР; проверке
работоспособности ЭИР; выявлении на-
правлений модернизации ЭИР
уметь:
 выбирать и обосновывать состав
необходимых методов анализа
предметной области на разных ста-
диях создания электронных ин-
формационных ресурсов (ОК-10,
ПК-7, ПК-23, ПК-29);
 использовать различные методы
при изучении и оценке библиотеч-
но-информационной деятельности,
анализе предметной области на
разных стадиях создания электрон-
ных информационных ресурсов
(ОК-10, ОК-12, ПК-7, ПК-22,
ПК-23, ПК-27, ПК-29);
 документировать результаты
анализа предметной области (ОК-1,
ПК-23);
 осуществлять выбор адекватных
форм представления информации
при обработке результатов анализа
предметной области (ОК-1, ПК-23);
 обеспечивать достоверность ин-
формации (ПК-22, ПК-23);
владеть:
 методами анализа предметных
областей (ОК-10, ОК-12, ПК-7,
ПК-23);
 способами проверки данных, по-
лученных при анализе предметной
области (ПК-23)
Copyright ОАО «ЦКБ «БИБКОМ» & ООО «Aгентство Kнига-Cервис»

16. 16
2. УЧЕБНО-ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ МАТЕРИАЛЫ
2.1. Методические указания по изучению
теоретической части дисциплины
Дисциплина «Методы анализа предметных областей» занимает
особое место в структуре профессиональной подготовки бакалавров биб-
лиотечно-информационной деятельности по профилю «Технология авто-
матизированных библиотечно-информационных систем», поскольку обес-
печивает формирование у студентов не только знаний, но и, в особой мере,
умений, навыков организации и проведения исследований с использовани-
ем широкого комплекса методов для анализа предметных областей в ходе
проектно-технологической, организационно-управленческой, эксплуата-
ционной, исследовательской, аналитической деятельности.
В структуре дисциплины выделяется три взаимосвязанных раздела.
Первоначально студент знакомится с предметной областью как объектом
анализа. Во втором разделе характеризуются различные методы анализа
предметных областей. Третий раздел посвящен вопросам обобщения и
применения результатов анализа предметной области при создании и экс-
плуатации электронных информационных ресурсов.
Приступая к самостоятельному изучению учебной дисциплины «Ме-
тоды анализа предметных областей», необходимо после ознакомления с ее
структурой и содержанием обратиться к методическим указаниям по рабо-
те с литературой, которые представлены ниже дифференцированно по ка-
ждому ее разделу. Следует обратить внимание на отсутствие современного
учебника по всему комплексу изучаемых тем. В связи с этим методические
указания ориентированы на работу с документами, входящими в список
как основной, так и дополнительной литературы.
Первый раздел учебной дисциплины «Методы анализа предметных
областей» носит теоретический характер и направлен на усвоение поня-
тийно-терминологического аппарата, характеризующего предметную об-
ласть библиотечно-информационных систем; формирование у студентов
представлений о целях и этапах анализа предметной области при проекти-
ровании автоматизированных библиотечно-информационных систем
(АБИС), электронных информационных ресурсов (ЭИР); изучение подхо-
дов к классификации методов анализа предметных областей.
Вопросы, рассматриваемые в теме 1.1. «Библиотечно-информа-
ционные системы как предметная область» нашли отражение в учебных
Copyright ОАО «ЦКБ «БИБКОМ» & ООО «Aгентство Kнига-Cервис»

17. 17
пособиях [12, с. 109–111; 13, с. 63–64, 126–131, 136–141]2
. В них приводят-
ся определения понятия «предметная область», характеризуются цели и
особенности анализа предметной области при проектировании автомати-
зированных информационных систем и различных видов электронных ин-
формационных ресурсов. При рассмотрении данной темы также может ис-
пользоваться учебно-методический комплекс [6, с. 121–128], рассмат-
ривающий подходы к выделению предметной области при проектировании
информационных систем.
Изучение темы 1.2. «Формализация представления предметной об-
ласти» направлено на формирование знаний о назначении и уровнях фор-
мализации при описании предметной области. Вопросы формализованного
представления предметной области отражаются практически во всех учеб-
ных пособиях по проектированию информационных систем. В частности,
данные вопросы отражены в учебниках [3, с. 190–253; 9, с. 117–176; 14],
учебном пособии [18, с. 99–129]. При изучении данной темы в качестве
примера описания состояния предметной области на основе формализо-
ванных языков рассматривается технология построения информационного
образа объекта сайтостроения. Подробно данная технология рассмотрена
в учебных пособиях [12, с. 148–154; 13, с. 258–268].
В теме 1.3. «Классификация методов анализа предметных областей»
характеризуются различные подходы к классификации методов анализа
предметных областей. Проблемы классификации методов подробно рас-
смотрены в учебно-практическом пособии Г. Ф. Гордукаловой «Анализ
информации: технологии, методы, организация» [1, с. 228–279]. При изу-
чении дисциплины «Методы анализа предметных областей» следует особо
обратить внимание на классификацию методов по таким признакам, как:
объект анализа; широта применения метода; целевое назначение; функ-
циональное назначение; характер получаемой информации. При изучении
данной темы, в первую очередь, следует ориентироваться на учебные из-
дания по методологии социологических исследований [4; 11; 17]. Много-
аспектная классификация методов организации проведения обследования
предметной области приводится в учебном пособии [12, с. 180–182]. Осо-
бенности выбора методов сбора и обработки информации характеризуются
в учебнике [11, с. 178–180], пособии [16, с. 25–30].
В ходе изучения второго раздела дисциплины «Характеристика ме-
тодов анализа предметных областей» формируется представление о мно-
гообразии методов анализа, их особенностях, а также направлениях их ис-
2
См. Список основной и дополнительной литературы (с. 66).
Copyright ОАО «ЦКБ «БИБКОМ» & ООО «Aгентство Kнига-Cервис»

18. 18
пользования при решении различных задач библиотечно-информационной
деятельности, проектирования АБИС и электронных информационных
ресурсов.
Рассмотрение темы 2.1. «Методы сбора эмпирических данных»
предполагает знакомство с количественными и качественными методами
сбора эмпирических данных. При этом важно усвоить отличительные при-
знаки количественных и качественных методов с точки зрения целей и за-
дач, единиц анализа, основных способов анализа. В обобщенном виде
представление о составе методов сбора данных можно получить, обратив-
шись к источникам [11, с. 179–180; 12, с. 96–101; 16, с. 19–21]. Подробная
характеристика опросных методов (в т. ч. интервьюирования, анкетирова-
ния) представлена в [4, с. 107–191; 11, с. 281–448; 17, с. 124–132].
Сущность, назначение, виды, программа наблюдения охарактеризо-
ваны в источниках [4, с. 252–265; 11, с. 525–554; 17, с. 134–135]. Техноло-
гия проведения эксперимента рассмотрена в [2, с. 113–123; 4, с. 289–314;
11, с. 583–606].
При рассмотрении темы 2.2. «Методы анализа документированной
информации» особое внимание следует сосредоточить на изучении таких
методов, как терминологический анализ, библиометрический анализ, кон-
тент-анализ, вебометрический анализ. Данные методы подробно рассмот-
рены в научно-практическом сборнике «Методы информационно-анали-
тической деятельности» [2, с. 6–71]. Помимо данного источника характе-
ристика метода терминологического анализа приводится в [1, с. 239–240];
сущность и технология проведения контент-анализа описаны в [1, с. 242–
252; 4, с. 240–244; 5; 11, с. 568–582; 17, с. 136–140].
Тема 2. 3 «Методы анализа ситуаций» включает вопросы, посвящен-
ные рассмотрению методов синтезирования проблемных ситуаций и
SWOT-анализа как инструментов оценки состояния предметной области.
Подробная характеристика данных методов представлена в [2, с. 72–97].
Важнейшими источниками информации при изучении темы 2.4.
«Методы экспертизы и диагностики» являются [1, с. 280–431, 2, с. 124–
181]. В данных источниках, наряду с общей характеристикой методов,
описывается специфика их применения в библиотечно-информационной
деятельности. Также при изучении темы следует ориентироваться на учеб-
ные издания по социологии [4, с. 192–209; 11, с. 487–504; 17, с. 134–135,
171–172, 175–177]. При рассмотрении данной темы необходимо акценти-
ровать внимание на рассмотрении экспертизы как способа получения ин-
формации при анализе сложных неформализуемых проблем. Наряду с об-
Copyright ОАО «ЦКБ «БИБКОМ» & ООО «Aгентство Kнига-Cервис»

19. 19
щей характеристикой метода экспертных оценок, следует выявить особен-
ности разновидностей метода экспертных оценок (метода мозгового
штурма, метода комиссии, метода Дельфи и др.). Также в рамках данной
темы студенты знакомятся с методами прогнозирования и возможностями
их применения при анализе предметной области. В частности, данные ме-
тоды рассматриваются как средство определения тенденций и перспектив
развития АБИС, прогнозирования потребностей в новой информационной
продукции, ее потребительских свойств и т. п. Сущность, классификация,
общая характеристика методов прогнозирования рассматриваются в учеб-
ном пособии [15, с. 106–144]. Особенности информационного прогнозиро-
вания охарактеризованы в работе [1, с. 380–385].
Изучение темы 2.5. «Моделирование как инструмент анализа пред-
метной области» направлено, прежде всего, на формирование знаний в об-
ласти разработки концептуальной модели предметной области. При этом
в качестве важнейшего средства описания предметной области выступает
модель «сущность-связь» (ER-модель). Технология построения ER-модели
подробно рассмотрена в учебниках и учебных пособиях [6, с. 196–202;
12, с. 207–210; 13, с. 116–120; 19, с. 124–132]. Классификация методов
моделирования приводится в учебнике [9, с. 109–117].
Третий раздел дисциплины «Обобщение и применение результатов
анализа предметной области при создании и эксплуатации электронных
информационных ресурсов» имеет ярко выраженную прикладную направ-
ленность. Его изучение связано с формированием у студентов компетен-
ций в сфере организации обработки полученных в ходе анализа предмет-
ной области данных, обеспечения достоверности информации о пред-
метной области, а также использования полученных результатов в ходе
проектирования и эксплуатации электронных информационных ресурсов.
Тема 3.1. «Методы обработки информации» посвящена рассмот-
рению таких методов, как группировка, классификация, шкалирование,
ранжирование, сравнительный анализ, факторный анализ и др. Их харак-
теристика представлена в [2, с. 192–199; 4, с. 334–340; 11, с. 180–183;
12, с. 96–101; 16, с. 25–29]. При характеристике методов обработки ин-
формации, помимо выявления их сущности и назначения, следует обратить
особое внимание на возможности их использования на разных стадиях
создания электронных информационных ресурсов. Полученные в ходе
анализа предметной области данные необходимо обобщить, интерпретиро-
вать и оформить с использованием адекватных средств визуализации ин-
формации. Эти вопросы освещены в источниках [2, с. 200–225; 11, с. 187–
218; 12, с. 102–105; 17, с. 265–302].
Copyright ОАО «ЦКБ «БИБКОМ» & ООО «Aгентство Kнига-Cервис»

20. 20
При изучении темы 3.2. «Оценка достоверности информации
о предметной области» основное внимание должно быть сосредоточено
на изучении технологии организации выборочного исследования. Данный
вопрос отражен в [2, с. 182–191; 4, с. 50–65; 8; 11, с. 81–146; 12, с. 93–96;
17, с. 70–77]. Следует особо обратить внимание на такие аспекты рассмот-
рения, как понятие выборки, виды выборки, репрезентативность выборки,
ошибки выборки. При оценке достоверности информации о предметной
области следует также учитывать требования обеспечения надежности
измерения. Компоненты надежного измерения, способы проверки дан-
ных на правильность, устойчивость, обоснованность охарактеризованы
в [17, с. 233–264, 303–307].
Завершает изучение дисциплины тема 3. 3. «Применение методов
анализа предметной области при создании и эксплуатации электронных
информационных ресурсов», которая формирует у студентов целостное
представление о составе и возможностях использования различных мето-
дов анализа предметной области при выполнении работ на предпроектной,
проектной и послепроектной стадиях создания ЭИР. С этой целью могут
использоваться источники [7, с. 79–253; 10, с. 179–223; 12, с. 96–105].
3. УЧЕБНО-ПРАКТИЧЕСКИЕ МАТЕРИАЛЫ
3.1. Описания практических работ
ПРАКТИЧЕСКАЯ РАБОТА 1
Тема 1.1. Анализ библиотечно-информационных систем
как предметной области (2 часа)
Цель работы: рассмотрение технологии анализа библиотечно-
информационных систем как предметной области.
Задачи работы:
1. Выявить и изучить источники получения информации объекте
анализа.
2. Приобрести умения выявлять и обобщать информацию об объекте,
его структуре, взаимосвязях, выполняемых функциях.
3. Приобрести навыки документирования результатов анализа пред-
метной области.
Обеспечивающие средства: комплект организационно-правовых,
технологических документов.
Copyright ОАО «ЦКБ «БИБКОМ» & ООО «Aгентство Kнига-Cервис»

21. 21
Общие теоретические сведения
При проектировании под предметной областью понимается часть
реального мира (совокупность объектов, предметов), данные о которой яв-
ляются основой при принятии проектных решений. Это может быть биб-
лиотечно-информационное учреждение в целом, его структурные подраз-
деления и реализуемые в них производственные процессы. Предметная
область библиотечно-информационных систем (БИС) – это результат
целенаправленного отражения фрагмента реального мира с позиций инте-
ресов пользователей БИС.
Анализ предметной области осуществляется практически на всех
этапах жизненного цикла библиотечно-информационной системы. Для то-
го, чтобы создаваемая автоматизированная библиотечно-информационная
система (АБИС) адекватно отражала предметную область, ее проектиров-
щик должен хорошо представлять себе все нюансы, присущие данной
предметной области, и уметь отобразить их в разрабатываемой АБИС. По-
этому, прежде чем начинать проектирование АБИС, необходимо осущест-
вить обследование предметной области, в ходе которого следует выяснить,
как функционирует предметная область, для отображения которой созда-
ется АБИС. Предметная область должна быть предварительно детально
описана с помощью формализованных языковых средств.
Информационное обследование предметной области не имеет жест-
кого алгоритма проведения. Однако можно выделить следующие основные
этапы работ и целесообразную последовательность их выполнения:
1. Выявление информационных объектов и связей между ними.
2. Анализ процесса функционирования и правил функционирования
предметной области.
3. Анализ информационных потоков.
4. Анализ информационных потребностей.
5. Формализованное представление предметной области.
Основными приемами при обследовании предметной области явля-
ются изучение документации, регламентирующей деятельность заданного
объекта или должностного лица, а также проведение экспертного опроса
конкретных должностных лиц.
Задание 1: осуществите анализ заданного объекта с точки зрения его
организационно-функциональной структуры.
Требования к отчету: итоги выполнения задания представьте в виде
схемы организационно-функциональной структуры объекта.
Copyright ОАО «ЦКБ «БИБКОМ» & ООО «Aгентство Kнига-Cервис»

22. 22
Технология работы:
1. Проанализируйте заданные организационно-правовые документы
библиотечно-информационного учреждения (устав, положение о струк-
турном подразделении и т. п.), установите объект рассмотрения (полное
наименование учреждения или структурного подразделения) и перечень
иных объектов, с которыми он взаимодействует.
2. Распределите выявленные объекты по уровням связи с главным
объектом: внутренние (внутри структурного подразделения, внутри уч-
реждения) и внешние (с внешними организациями: федеральными, регио-
нальными, муниципальными органами власти; деловыми партнерами,
клиентами и т. п.).
3. Определите вид связи изучаемого объекта с выявленными иными
объектами: однонаправленная, двунаправленная.
4. Оформите полученные результаты в виде схемы организационно-
функциональной структуры объекта. При этом на схеме следует отразить
три уровня взаимосвязей объекта: внутри структурного подразделения;
внутри учреждения; связи с внешними объектами (организациями, учреж-
дениями, отдельными лицами и т. п.).
Задание 2: осуществите анализ процесса и правил функционирова-
ния заданного объекта.
Требования к отчету: итоги выполнения задания представьте в виде
матрицы (см. табл.), характеризующей выполняемые в структурном под-
разделении функции; блок-схем алгоритмов решения задач.
Таблица – Состав функций, выполняемых сотрудниками отдела ….
Функции
Должности сотрудников
Зав.
отделом
Ведущий
специалист
…. … …
Технология работы:
1. Проанализируйте заданные организационно-правовые докумен-
ты (положение о структурном подразделении, должностные инструкции
и т. п.), выявите перечень функций, выполняемых сотрудниками заданного
объекта (конкретного учреждения или его структурного подразделения).
Copyright ОАО «ЦКБ «БИБКОМ» & ООО «Aгентство Kнига-Cервис»

23. 23
2. Постройте матрицу, отражающую сведения о составе функций,
выполняемых сотрудниками заданного объекта. Сформулируйте выводы
о составе выполняемых функций, степени их дублирования при выпол-
нении разными должностными лицами.
3. На основе анализа должностных, технологических инструкций
установите последовательность и правила решения задач, направленных
на реализацию выявленных на этапе 1 функций.
4. Постройте блок-схемы алгоритмов решения задач. При их
оформлении следует ориентироваться на требования ГОСТ 19.701-90
«ЕСПД. Схемы алгоритмов, программ, данных и систем. Условные
обозначения и правила выполнения».
Контрольные вопросы:
1. На каких этапах жизненного цикла библиотечно-информационных
систем и зачем проводится анализ предметной области?
2. Охарактеризуйте основные этапы анализа библиотечно-информа-
ционных систем как предметной области с точки зрения источников
получения информации и состава формируемых документов. Ответ проил-
люстрируйте результатами выполнения практической работы.
3. Как Вы думаете, почему предметная область при проектировании
должна быть предварительно детально описана с помощью формализо-
ванных языковых средств?
Список рекомендуемой литературы:
1. ГОСТ 19.701–90 ЕСПД. Схемы алгоритмов, программ, данных и
систем. Условные обозначения и правила выполнения [Текст]. – Москва:
Изд-во стандартов, 1991. – 26 с.
2. Бакланова, О. Е. Информационные системы [Электронный
ресурс]: учеб.-метод. комплекс / О. Е. Бакланова. – Москва: Евразийский
открытый институт, 2008. – С. 121–128. – (Университетская библиотека
online: электрон. библ. система). – Режим доступа: http://biblioclub.ru/index.
php?page=book&id=90542&sr=1
3. Галимова, Е. Я. Основы организационного проектирования
библиотеки [Текст] / Е. Я. Галимова. – Москва: Изд-во ФАИР, 2007. –
С. 179–223.
4. Колкова, Н. И. Прикладная информатика: технологии курсового и
дипломного проектирования [Текст]: учеб. пособие / Н. И. Колкова,
И. Л. Скипор. – Кемерово: КемГУКИ, 2007. – С. 182–184.
Copyright ОАО «ЦКБ «БИБКОМ» & ООО «Aгентство Kнига-Cервис»

24. 24
ПРАКТИЧЕСКАЯ РАБОТА № 2
Тема 1.2. Формализация представления предметной области
(2 часа)
Цель работы: рассмотрение средств формализованного описания
предметной области.
Задачи работы:
1. Приобрести навыки установления формальных и семантических
границ предметной области.
2. Познакомиться с различными средствами формализованного опи-
сания предметной области.
Обеспечивающие средства: нормативные, справочные, учебные из-
дания; информационно-поисковые языки (УДК, ББК, ГРНТИ, информаци-
онно-поисковые тезаурусы).
Общие теоретические сведения
Автоматизация предполагает формализованное представление как
функций библиотечно-информационной системы, так и обрабатываемой
в ней информации. Формализация информации обо всех аспектах пред-
метной области, влияющих на свойства конечного результата, является
одной из важнейших целей анализа предметной области. При анализе,
в первую очередь, должны быть выявлены следующие знания о пред-
метной области:
 факты, относящиеся к предметной области;
 закономерности, характерные для предметной области;
 гипотезы о возможных связях между явлениями, процессами и
фактами;
 процедуры для решения типовых задач в данной предметной об-
ласти.
Важнейшими источниками информации о предметной области явля-
ются: нормативные документы (правовые акты, стандарты, нормы, и т. п.),
организационно-правовые документы (уставы, положения, инструкции и т.
п.), учебные документы, справочные документы (энциклопедии, словари,
справочники, в т. ч. статистические и т. п.), лингвистические средства.
В качестве средств формализованного описания предметной области
выступают информационно-поисковые языки, средства моделирования,
графические средства.
Задание: установите формальные и содержательные границы задан-
ной предметной области (на примере предметной области, рассматривае-
мой в рамках курсового проекта).
Copyright ОАО «ЦКБ «БИБКОМ» & ООО «Aгентство Kнига-Cервис»

25. 25
Требования к отчету: итоги выполнения задания представить в виде
таблицы, фрагментов ИПЯ, иерархических схем понятий, дескрипторных
статей.
А) таблица:
Таблица – Формальные границы предметной области «…»
Вид границ предметной области Значение
Хронологические границы
Видовые границы
Географические границы
Языковые границы
б) иерархическая схема понятий, характеризующих предметную об-
ласть «…»:
Рисунок 1 – Иерархическая схема понятий, характеризующих
предметную область «Библиотека» (фрагмент)
в) дескрипторная статья:
БИБЛИОТЕКИ
в Учреждения культуры
н Библиотеки государственные
Библиотеки муниципальные
Библиотеки предприятий
Copyright ОАО «ЦКБ «БИБКОМ» & ООО «Aгентство Kнига-Cервис»

26. 26
Библиотеки частные
а Обслуживание пользователей
Формирование библиотечных фондов
Технология работы:
1. Проанализируйте тему курсового проекта и определите, что
в рамках курсового проекта выступает в качестве предметной области.
2. Установите формальные границы заданной предметной области.
2.1. В соответствии с требованиями курсового проекта (составом ре-
шаемых в курсовом проекте теоретических и практических задач) и осо-
бенностями заданной предметной области установите хронологические,
видовые, географические и языковые границы отбора документов.
2.2. Результаты представьте в виде таблицы «Формальные границы
предметной области «…».
3. Установите содержательные границы заданной предметной области.
3.1. Выделите из темы курсового проекта ключевые слова, т. е. слова,
выражающие сущность темы.
3.2. Установите смысловое содержание выделенных ключевых слов:
3.2.1. Используя нормативные (терминологические стандарты), спра-
вочные (словари, справочники, энциклопедии), учебные (учебники, учеб-
ные пособия) издания, найдите определения выделенных понятий.
3.2.2. Проанализируйте определения понятий и установите в их со-
ставе указание на вышестоящие, нижестоящие, ассоциативные понятия,
синонимы. При этом следует, в первую очередь, выделять понятия, отра-
жающие такие аспекты, как виды, функции, структурные компоненты
(исходный продукт, процессы, методы, средства, конечный продукт, усло-
вия реализации, объект, субъект), характеризующие заданную предметную
область.
3.2.3. Результаты представьте в виде иерархических схем понятий.
3.3. Найдите в ИПЯ (УДК, ББК, ГРНТИ, информационно-поисковых
тезаурусах) лексические единицы, адекватные отраженным в иерархиче-
ских схемах ключевым словам. Приведите фрагменты ИПЯ (перечень
классификационных индексов, кодов, дескрипторных статей), отражающие
заданную предметную область.
3.4. Сопоставьте состав лексических единиц ИПЯ с составом лекси-
ческих единиц, отраженных в построенных на этапе 3.2.3. иерархических
схемах понятий. При необходимости следует дополнить или уточнить
Copyright ОАО «ЦКБ «БИБКОМ» & ООО «Aгентство Kнига-Cервис»

27. 27
иерархические схемы понятий и построить обобщенную схему понятий –
логико-понятийную схему предметной области.
3.5. На основе логико-понятийной схемы предметной области по-
стройте дескрипторные статьи ключевых понятий.
Контрольные вопросы:
1. Каково назначение формализации при описании предметной
области? Ответ проиллюстрируйте результатами выполнения практиче-
ской работы
2. Какие факторы следует учитывать при определении формальных и
семантических границ предметной области?
3. Какие средства могут использоваться при описании предметной
области?
Список рекомендуемой литературы:
1. Колкова, Н. И. Прикладная информатика: технологии курсового и
дипломного проектирования [Текст]: учеб. пособие / Н. И. Колкова,
И. Л. Скипор. – Кемерово: КемГУКИ, 2007. – С. 109–111.
2. Колкова, Н. И. Технологии создания электронных информаци-
онных ресурсов [Текст]: учеб. пособие / Н. И. Колкова, И. Л. Скипор. –
Москва: Литера, 2013. – С. 63–64, 126–131, 136–141.
3. Тельнов, Ю. Ф. Проектирование систем управления знаниями
[Электронный ресурс]: учеб. пособие / Ю. Ф. Тельнов, В. А. Казаков. –
Москва: Евразийский открытый институт, 2011. – С. 99–129. – (Универси-
тетская библиотека online: электрон. библ. система). – Режим доступа:
http://biblioclub.ru/index. php?page=book&id=90460&sr=1
ПРАКТИЧЕСКАЯ РАБОТА № 3
Тема 2.2. Методы анализа документированной информации
(4 часа)
Цель работы: освоение методов анализа документированной ин-
формации (на примере контент-анализа).
Задачи работы:
1. Изучить методику контент-анализа.
2. Приобрести умения использовать контент-анализ при исследова-
нии документальных потоков.
Обеспечивающие средства: интернет-ресурсы, научные издания,
профессиональные периодические издания.
Copyright ОАО «ЦКБ «БИБКОМ» & ООО «Aгентство Kнига-Cервис»

28. 28
Общие теоретические сведения
Контент-анализ (англ. content-analysis – анализ содержания) – метод
количественного анализа содержания исследуемых текстов, применяемый
для измерения в них каких-либо количественно определяемых характе-
ристик.
В информационно-аналитической деятельности чаще всего измеря-
ются: частота ключевых слов и словосочетаний, служащих для характери-
стики объекта; повторяемость избранных объектов (имен, наименований
фирм, марок продукции, регионов, тематических направлений, научных и
художественных школ и др.) в некотором наборе документов, объемы тек-
стов, посвященных предмету исследования; продуктивность журналов, из-
дательств, авторов, доля соавторских работ по теме; сила связи между
публикациями по признакам социтирования; оценивается вклад научных
коллективов в разработку объекта.
База исследования может включать вторичные или первичные доку-
менты разного целевого назначения: материалы конференций, обзорные
публикации об объекте через какие-либо промежутки времени, новостные
сообщения СМИ, поток правовых актов и комментариев к ним, рекламных
материалов, авторефератов диссертаций и др.
Отбор единиц анализа основывается на семантических (смысловых)
критериях. Категории анализа – это обобщающие ключевые слова и сло-
восочетания, имеющиеся в тексте и соответствующие теме исследования.
Например, в качестве категорий анализа могут выступать электронные ин-
формационные ресурсы, информационные продукты и услуги, тематика
сообщения, характеристика автора (научный статус, область деятельности,
должностное положение) и т. п.
Единица анализа – лингвистическая единица речи или элемент со-
держания, служащие в тексте индикатором интересующих исследователя
категорий. В качестве единиц анализа могут выступать: термины, нормы,
понятия, выраженные словами или словосочетаниями; темы, проблемы,
условия, тенденции развития и т. п.; имена людей, названий организаций,
географические названия, имена собственные; исторические и научные
факты, общественные события и явления и т. п. Для повышения объектив-
ности анализа рекомендуется задать единицы анализа словником, списком
понятий, перечнем имен собственных, тематическим рубрикатором или
иерархической схемой. Каждая единица анализа получает кодовое обозна-
чение.
Единица счета – количественная мера единицы анализа, позволяю-
щая регистрировать частоту (регулярность) появления признака категории
Copyright ОАО «ЦКБ «БИБКОМ» & ООО «Aгентство Kнига-Cервис»

29. 29
анализа в тексте. Например, частота встречаемости единиц анализа в тек-
стах, объем текстов, длительность трансляции по радио или ТВ; размер
аудио- и видеозаписей и др.
Проведение контент-анализа предполагает выполнение следующих
этапов:
1. Подготовительный этап. Включает определение цели, задач, ги-
потезы исследования; отбор источников информации и массива текстов
для анализа, выбор категорий и единиц анализа, единиц счета, технологии
обработки данных, разработка инструментов – форматов таблиц, систем
кодирования, условных сокращений, инструкций аналитику и др. В числе
обязательных инструментов рекомендуются:
 классификатор контент-анализа – общая таблица, в которую све-
дены все категории (подкатегории) анализа и единицы анализа; ее основ-
ное назначение – предельно четко зафиксировать те единицы, в которых
выражается каждая категория, используемая в исследовании;
 протокол (бланк) контент-анализа – содержит сведения о доку-
менте (его авторе, времени издания, объеме и т. п.); итоги его анализа
(количество случаев употребления в нем определенных единиц анализа и
следующие отсюда выводы относительно категорий анализа); протоколы
заполняются, как правило, в закодированном виде;
 регистрационная карточка представляет собой кодировальную
матрицу, в которой отмечается количество единиц счета, характеризующее
единицы анализа; протокол контент-анализа каждого конкретного доку-
мента заполняется на основе подсчета данных всех регистрационных карт,
относящихся к этому документу;
 инструкция аналитику (кодировщику) – система правил и поясне-
ний для исполнителей по сбору эмпирической информации, регистрации
заданных единиц анализа.
2. Сбор и первичная обработка данных контент-анализа. Произ-
водится процедура подсчета семантических единиц разного уровня обоб-
щения. Фиксация данных при контент-анализе обычно осуществляется
с помощью достаточно простых анкет, в которых фиксируется каждое по-
явление в анализируемом тексте искомой единицы. Составляются счетные
таблицы по отдельным текстам, а также сводные таблицы по отдельным
категориям (темам).
Самый простой вариант контент-анализа – количественный подсчет
частоты встречаемости ключевых слов в тексте (по массиву в целом, по
Copyright ОАО «ЦКБ «БИБКОМ» & ООО «Aгентство Kнига-Cервис»