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39万件
クチコミ件数
1,940万件+
会員数
860万人
i s t y l e D A T A B A S E
メディア
EC 店舗
日本No.1
化粧品専門店
日本No.1の美容情報メディア
20~30代女性の過半数が
毎月利用する
@cosmeと密接に繋がる
@cosme訪問者の
声を反映
日本最大級の美容に関わる
生活者・ブランド・商品のデータを保有
美容品取扱数
日本No.1ECサイト
What’s istyle?
MAU:1,900万人
年間売上:184億円
取扱い商品数:47,000sku
※各数値は2023年6月末時点
8. • Business Story
• Performance
• Next Mission
• Philosophy
• Culture
• Environment
• Recruitment
Agenda
18. モノを買う一連の流れを網羅したデータを保有
認知 興味 検索 比較 検討 購買
情報
共有
購買
@cosme
一気通貫でのマーケティング支援
@cosme STORE
@cosme SHOPPING
アイスタイルの小売事業の価値
クチコミとお店を“繋ぐ”ことで、
ユーザーにとっては欲しいものがある
お店ができた。
メーカーにとっては購入情報まで
追えるようになった。
26. Performance 収益構造
マーケティング支援 リテール
グローバル その他
BtoBサービス EC 店舗
店舗
EC・卸売 メディア・その他 投資育成
人材派遣 BtoCサービス
広告・販促、Marketing SaaSなど 国内物販
物販、卸売、広告など 派遣、投資、プレミアム会員、サブスクサービスなど
18% 68%
10% 3%
売上比率
※各数値は2023年6月末時点
27. Performance 売上高
(単位:百万円)
FY
6,410
7,141
9,663
14,282
18,888
02年11月
EC開始
07年3月
店舗開始
3Qより海外向け
EC・卸売開始
1QよりM&Aした海外企
業3社のPLを連結
初年度売上
0.9百万円
00 01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23
コロナ
影響開始
42,890
28,470
30,564
32,193
34,401
30,950
2023年6月通期決算
過去最高の通期売上高を記録
※各数値は2023年6月末時点
32. Next Mission
1 ユーザーのアクション拡大 化粧品専門店の流通拡大
このギャップが
課題であり伸びしろ
@cosmeユーザーの月間推移 1,900万
MAU
(サイト訪問ユーザー)
アクション
ユーザー
ユーザーアクションには価値があり、ブランドの投資対象
2
1) 百貨店・ドラッグストアに代わる次世代流通の構築
急成長するも、中・高価格帯は依然として少ない
2) 店頭のDXによるECやブランドとの連携
オンライン・オフラインをつなぐシステム開発への積極投資
で他チャネルが実現できない価値創出
ECとの連携によるシームレスな購買体験を実現し
EC併売によるLTV向上
3) 他化粧品専門店の支援
店頭DXや@cosme STOREのノウハウで他店舗支援
E C
ドラッグ
ストア
百貨店
専門店
低価格帯が中心でエンゲージメントできない売り場
直近回復しているが、店舗数は減りEC連携も弱い
個人商店が中心で事業継承問題などで減少傾向
店頭のDXに積極的に投資・展開できる企業は限られる
※各数値は2023年6月末時点
33. 今後は外部メディアと連携することで勢力圏を拡大させる
Next Mission
3 美容部員の新しい働き方 ブランドとユーザーとの
新しい出会いの創出
4
1) ソーシャルセラー※用ツールの開発
2) 必要な時にリアルでも会える仕組み
ツールを介して時間や場所に囚われず、
お客様とのコミュニケーションがとれる
仕組み(SS用ツール 「接客さん」)
A
3) AIと連携した販売モデルの確立
相談などオンラインコミュニケーション
をAIに蓄積して将来的に活用
C
お客様とリアルでコミュニケーションが
必要な時に店頭でもカウンセリングが
可能な働ける環境づくり
今までのシフトに囚われない働き方
SS用
ツール
A
+DX
B
C
美容部員
ユーザー
B
既存の
フィールド
これからの
可能性
ブランド
@cosmeの
プラットフォーム
ブランド
クリエイター
User
User
連携
インフルエンサー
マーケティング事業
YouTube
Instagram
TikTok
ユーザー
群
各ユーザー
34. Next Mission
5 信頼を軸にしたtoCビジネスの開拓
for ユーザー
メディア
EC 店舗
DB
for ブランド
今までは、ブランド向け事業で収益を上げることに集中してきた
これからは、プラットフォームを活かしながらユーザー向け事業の可能性に
トライしていく
MAU
1,900万人
月間購入者50万人
小売売上高 300億円
BtoB売上高
75億円
(年間)
(年間)
今まで積極的に活用してこなかった@cosmeブランドを基盤にした新しい収益の柱の開拓
38. Values
共創の精神
構成する3つのキーワード
1. 落としどころではなく
目指しどころ
2. Over the border 3. 相互理解とリスペクト
複雑な事象やそれぞれ
相反することがあっても、
議論を尽くし、
よりありたい姿へと
高めていくことを目指す
領域や組織、会社の垣根を
越えて、積極的に関わる
年齢や立場、バックグラウ
ンドの壁を越えて、目線を
あげて協働する
互いの環境や状況、
考え方などの違いを理解し、
認め合う
Values
生活者中心の市場の創造するためには、社会の複雑性・多様性を是とし、
向き合い続けていくことが必要です。
私たちは互いを尊重し、全員が主体者となって共に「未来のあるべき姿」を考え、
創り続けていく「共創の精神」を、全員が共有する価値観として大切にします。
52. Work from
Home
育児休業支援 バランスワーク 慣らしワーク 副業 自己啓発休職
語学学習費用
補助
介護・看護休暇 家族看護休職 裁判員制度
休暇
年次有給休暇
拡大
年次有給休暇
取得推奨
Environment:i-select
選択型 働き方制度
基準≠ルール
「2日出社、3日WFH」
一律の出社ルールではなく、
目的や意図、意思、配慮を
持ってメリハリつけた
働き方。
「育児休業期間のうち
最大連続暦2週間を給与保証」
「相互理解とリスペクト」
推進のため、女性を主な
ユーザーとするサービスを
手掛け、多くの女性が活躍する
弊社ならではの施策として、
特に男性社員の育休取得を促し
ダイバーシティ管理向上を。
「育児休業期間中(お子様が1歳
になる前日まで)の任意の最大
連続暦2週間を給与補償」
任意の固定就業日、固定就業時
間を育児と仕事のバランスを取
りながら就業できる
(育児休業支援またはバランス
ワークのどちらか一方を
取得可能)
「育休期間に1か月80時間以
内(4h/日)の範囲で
慣らし勤務」
育児をメインとしつつ、可能な
限り仕事に携わりたい、復職前
に業務感覚をつかんでスムーズ
に職場復帰をしたいという社員
を支援します
「スキルの獲得、多様な経験な
ど自己成長のための
副業可能(許可制)」
会社の許容範囲内において、制
度を充分理解した本人の申請に
よって、会社の秩序、事業を脅
かさない適切と認めれれるもの
に対して許可制で支援します
「自己研鑽を目的として大学院
入学、留学、MBA取得、語学
留学など無給長期休暇可能」
社員個人がアイスタイルグルー
プで継続して活躍するために、
会社を長期休職して自己研鑽
できます
「語学学校の受講費用、およ
び英語資格取得のための受験
費用の一部を会社が支援」
現在~将来のビジネスでの必
要性や個人のキャリア開発の
目的での語学学習を支援し、
グローバルなコミュニケー
ション能力向上へ
「介護や子の介護で会社を
休まざるを得ない社員の
負担軽減」
子の看護休暇:中学校就学前
介護休暇:一親等または同居
の家族
「家族を介護・看護しなけれ
ばならない状態になった再に
会社を休職扱いにし専念」
法に基づく現在の介護休業制
度でカバーできない家族の介
護や看護により集合できない
社員を支援します
「多目的に利用できる休暇と
して付与日数増加」
リフレッシュ、子の学校行事
参加や自身の体調ケアなど自
由な休み多く付与します
「有給取得状況を可視化し社
員の有給取得を促します」
有給休暇取得推奨月間
有給取得推奨日の設定
有給消化率データの公開
消化率の低い部門への促進
「社員の経済的負担を鑑み、
裁判員制度休暇を有給化」
裁判員制度招集決定に伴う休
暇を無給ではなく、有給休暇
取得といたします
53. Environment:DATA
A G E
LENGTH
OF
SERVI CE
従業員数 中途:新卒 男性:女性 平均年齢 勤続年数
昇給率 平均残業時間 女性管理職比率 エンジニア比率
連結:996名
単体:440名
※2023年6月時点
中途:新卒
73.9%:26.1%
※単体 ※2023年6月時点
男性:女性
19.7%:80.3
※単体 ※2023年6月時点
35歳
※単体 ※2023年6月時点
5年4か月
※単体 ※2023年6月時点
平均6%
※2023年度実績
13時間6分
※2023年度実績
62%
※2023年6月時点
男女共に100%
※2023年6月時点
11.6%
※2023年6月時点
数字からみるアイスタイル
産休育休取得・復帰率