Dagopleiding rond impact en gebruik van social media voor communicatiemedewerkers van Basiseducatie Vlaanderen en Open School.

1. 17 mei 2019 – Basiseducatie – Brussel
I Like Social Media

2. Welkom
I Like Facebook: stand van zaken, en hoe werkt het?
Facebook: van bereik naar impact
Schrijven voor sociale media: posts, do’s & don’ts
Instagram: hot or not?
I Like Twitter, Linkedin, Hootsuite

3. www.linkedin.com/in/christo
phe-toye-b34a2221/
@christophetoye
Onze presentaties staan op:
slideshare.net/
ilikemedia
christophe@ilikemedia.be
Contact? En waar is de syllabus?

4. WOLFRAM
KRISTOFELIEN
PIETER
EVELIEN CHRISTOPHE
JOB
I Like Media, collectief van freelance
communicatietrainers met een passie voor digitale media
BRECHT

5. WIE ZIJN JULLIE? ERVARING MET DIGITALE MEDIA?

6. 1 minuut op het internet

7. SOCIALE MEDIA IN VLAANDEREN (2018)
Bron: digimeter (februari 2019)

8. INSTAGRAM VERSUS FACEBOOK 2017=>2018
Bron: digimeter (februari 2019)

9. Dagelijks gebruik van messaging-apps
Source: Digimeter

10. Bron:
Digimeter 2019
Facebook in Vlaanderen: het is en blijft de nummer 1!

11. xx

12. Facebook: het algoritme

13. Vereenvoudigd Facebook-algoritme (dd. 2011)

14. Even testen?
www.ipmcalculator.nl

15. ‘Timing is everything’

16. Plan wanneer mensen online zijn
Aantal berichten per week
Voorbeeld => 2 berichten per dag, goed getimed, naar een
verschillende doelgroep
Maximum? 10 berichten per week
Minimum? 2/3 per week

17. Soorten berichten
3 types berichten:
- Ego-content (1/3)
= je eigen ‘boetiek’: nieuws, evenementen, actua, …
- Sectorcontent (1/3)
= nieuws, evenementen, good cases, inspirerende
voorbeelden, tips, … uit jouw sector
- ‘Vind ik leuk’-berichten (1/3)
= content binnen het thema: actualiteit, filmpjes, artikels

18. Welk type content is dit?

19. Tips om een pagina op te starten
• profielfoto: vierkant, vast logo, niet wijzigen
• omslagfoto: sprekende foto, geen flyer, evt tekst
• wissel omslagfoto’s geregeld (actua, sfeerbeelden)
• voeg actuele foto’s toe in je berichten
• vul de informatie aan in de rechterkolom

20. Van bereik naar impact …

21. CONTENT

22. Ook op Facebook geldt: ‘content is king’
Een Facebookpagina bouw je op door consequent inhoud te brengen
Dat betekent: eigen verhalen, posts uit de sector,
afgewisseld met bredere content (campagnes, opinies, nieuws)

23. 1. Informatief
2. Interessant
1. Engagerend
Goede content is …

24. Een goede post:

25. Schrijftips voor een goeie post:
• Max. 2 à 3 regels tekst (100 à 140 tekens)
• Schrijf actief => zoals je naar een vriend schrijft
• Keep it simple => teksten die je zelf ook wilt lezen
in je vrije tijd
• GEEN U, NIET ROEPEN!!!
• Wees positief, gebruik emoji’s 
• Hashtags? #maximum 2
• Long copy: kan in bepaalde gevallen (zakelijke
content, politieke statements, bij je fanbase, …)

26. Werkt altijd:
• wist-je-datjes
• ‘achter de schermen’
• ‘bekende mensen/politici/figuren’
• kinderen, dieren
• eten&drinken, reizen
• 10 redenen om …
• ‘top topical kalender’ (=data om op in te haken =>
te vinden via www.ilikemedia.be/blog)
• vroeger/nu, voor/na
• help je ons om …?
• aan wie denk jij …?

27. TIP: berichten plannen
Plannen: bij ‘delen’ door-
klikken op plannen

28. TIP: berichten segmenteren
Segmenteren: bij ‘delen’ doorklikken op ‘openbaar’
en dan hard of zacht segmenteren

29. Er is meer dan alleen tekst:

30. Foto’s
Laat de foto spreken,
plaats hem centraal,
evt bewerken
Niet iedereen moet
per se in beeld
Weinig tekst (maar
wel altijd tekst!)
Tag de deelnemers,
vraag toestemming
Aantal foto’s? Min. 5
en max. 8-12
Evt in een album

31. Reviews, reacties, feedback
Uitkomen voor je mening =
reacties incasseren …
Online = altijd reageren
(als dat kan liefst snel),
maar geen ‘welles-nietes’
Trolls? Negeren!
Eventueel gedragsregels
opnemen in de info

32. Werk met evenementen!
Eenvoudig aan te
maken
Nodig alleen
relevante mensen uit
Geeft een indicatie
van de interesse
Maak partners mede-
organisator!

33. Promoten, werkt het?
• Facebook verleidt je permanent
om te ‘promoten’ => niet op
ingaan (of test het eens met
kleine bedragen)
• Adverteren is effectiever => Je
kunt beter targeten. Maar: dit is
een vak apart!

34. INSTAGRAM

35. Instagram
Gestart in 2010, intussen gekocht door Facebook
1 miljard actieve gebruikers (3x zo groot als Twitter!)
+70% jongeren (16-24) zit op Instagram
Ideaal om tieners, studenten en prille dertigers mee te bereiken
WAAROM? Interageren met andere gebruikers!

36. Instagram
Altijd meteen (Insta)
• Kan wel ingepland worden met bvb Hootsuite
• Openbaar of enkel voor volgers (voor merken best openbaar)
• Andere gebruikers taggen
• Locatie toevoegen: zeker doen!
• Tekst achteraf aanpassen is mogelijk
• Doorposten op Facebook is mogelijk, maar … niet te vaak doen

37. Instagram is een sociaal netwerk!
‘Volgers’ = Niet wederzijds zoals bij Facebook of LinkedIn
Foto’s/video’s maken, bewerken en delen
Ook mogelijkheid tot privéberichten (zoals WhatsApp en Snapchat)
Publiek of privé?
Hashtags beïnvloeden het algoritme
Populairste hashtags? Check: http://top-hashtags.com/instagram/

38. #tgif #tbt
#foodstagram
#instafashion
#latergram #regram
#ootd #nofilter
#dtv

39. Verhalen vertellen
• Geef een blik achter de schermen
• Collega die 20 jaar bij jullie werkt, nieuwe coördinator, …
• Making of (ideaal voor bedrijven)
• Verhalen over de buurt
• Verbouwingen, schilderwerken, nieuw gevelbord, …
• Top topicals: week van de vrijwiliger, dag van de buren, kattendag…
De beste top topical-kalender … is die van ons!

40. Verhalen vertellen

41. Mensen in de hoofdrol

42. Geef je organisatie een smoel

43. Behind the scenes

44. Visueel tips geven

45. Poseren mag!

46. Humor werkt altijd
(als het matcht met je product)

47. Tijdlijn versus Stories
Tijdlijn
• Duurzame beelden
• Blijven zichtbaar
• Momentopname
• Kwaliteit belangrijk
• Portfolio
• Video max 60’
• Filters
Stories
• Tijdelijke beelden
• Verdwijnen na 24u
• Sequentie van momenten
• Verhaal belangrijk
• Sfeer
• Video max 15’
• Stickers en tools
TIP: combineer de beide!

48. Foto of video maken
• Neem foto’s met je camera
• Tik op de foto om scherp te stellen en te belichten
• Filters en effecten toevoegen
• 2x tikken op een filter = kader toevoegen
• Video’s = maximum 60 seconden

49. Instagram
Links plaatsen op Instagram kan
niet, tenzij in de bio
Instagram Stories zijn hot!
OPGELET:
- interactie wordt beloond
- snelle respons loont
- niet teveel (5?) hashtags!

50. LINKEDIN

51. LINKEDIN
450 miljoen gebruikers wereldwijd
3 miljoen gebruikers en 30.000 Belgische bedrijven in België
21% van de Vlamingen heeft actieve account
WAAROM? Netwerken, aanwezig zijn als organisatie, jobs posten

52. LINKEDIN-
PROFIEL
▪ Link met jouw
company-page
▪ Profiel
aanvullen:
opleiding met
beschrijvingen,
projecten,
skills

53. UITBOUWEN VAN JE NETWERK
▪ Netwerk: ‘people you may know’
▪ Doorklikken via connecties
▪ Toevoegen mag ook als je elkaar niet kent, maar
elkaar van dienst kan zijn! Dat is een verschil met
andere sociale media.
▪ Wie heeft jouw profiel bekeken?
▪ Zoek je professionele contacten op

54. COMPANY PAGE

55. COMPANY PAGE
▪ Volg de organisaties in jouw netwerk
▪ Link jouw profiel aan je bedrijfspagina
▪ Voeg meerdere beheerders toe aan je company
page
▪ Post regelmatig updates

56. TWITTER

57. TWITTER
• 320 miljoen actieve gebruikers wereldwijd
• 18% van de Vlamingen heeft actieve account
• Actua: je mening delen, gedacht zeggen, discussiëren
• Vooral politici, BV’s, marketeers, journalisten, comm pro’s
• WAAROM? Voor pers, tijdens events, om op de hoogte te zijn

58. TWITTER – THE MUSICAL

59. EEN BEETJE TERMINOLOGIE‘N BEETJE TERMINOLOGIE
VOLGERS
Geen ‘vrienden’ dus! Niet wederzijds!
TWEET
Een twitterberichtje (mening/link) delen
RETWEETEN
Een tweet van iemand anders delen
CITEREN
Een tweet delen met commentaar erbij
REPLY
Antwoorden op
MENTION
Een andere gebruiker vermelden
FAVORITE
Een tweet van een ander ‘liken’

60. VOOR BERICHTEN, DISCUSSIES, …

61. TWITTER - PROFIEL
• Profielfoto en
achtergrondfoto
instellen
• Bio aanvullen:
gebruik
#hashtags en
@mentions

62. Hootsuite
Berichten inplannen via je computer

63. Meer info op www.ilikemedia.be/opleiding-volgen/
02/05 - I Like Webschrijven
07/05 - I Like Mailchimp
16/05 - I Like Instagram
21/05 - I Like Contentstrategie
23/05 - I Like Adverteren
04/06 - I Like Storytelling
11/06 - I Like Foto’s
13/06 – I Like Animatievideo
SMAAKT NAAR MEER?

65. BEDANKT!
Stuur je vragen naar
info@ilikemedia.be
Deze presentatie vind je ook op
www.slideshare.net/ilikemedia
Abonneer je op onze nieuwsbrief
www.ilikemedia.be/nieuwsbrief
En … volg ons op Facebook en
Instagram 