داده محور بودن یعنی پیشرفت در یک فعالیت بیشتر از اینکه توسط دریافت درونی و تجربه شخصی کامل شود، توسط داده کامل ‌گردد.

1. ‫ر‬‫محو‬‫داده‬ ‫مان‬‫ز‬‫سا‬ ‫یک‬ ‫مثابه‬ ‫به‬ ‫کتابخانه‬
Library as a Data-Driven Organization
‫اسانچي‬‫ر‬‫خ‬‫مهرناز‬
‫شاد‬‫ر‬‫ا‬‫حسينيه‬‫عمومي‬ ‫كتابخانه‬‫مدير‬
6‫مرداد‬1397
‫شاد‬‫ر‬‫ا‬‫حسينيه‬
‫شاد‬‫ر‬‫ا‬‫حسينيه‬ ‫عمومي‬‫كتابخانه‬

2. 7/29/2018 2‫محور‬‫داده‬‫سازمان‬ ‫مثابه‬ ‫به‬‫كتابخانه‬|‫خراسانچي‬‫مهرناز‬|‫جلسه‬82‫اطالعات‬‫علم‬‫نشستهاي‬‫سلسله‬‫از‬|6‫مرداد‬1397
‫مرتبط‬ ‫هاي‬‫ه‬‫ژ‬‫كليدوا‬
Data-Driven Organization
Data-Driven Enterprise
Data-Driven Firm
Data-Driven Company

3. 7/29/2018 3‫محور‬‫داده‬‫سازمان‬ ‫مثابه‬ ‫به‬‫كتابخانه‬|‫خراسانچي‬‫مهرناز‬|‫جلسه‬82‫اطالعات‬‫علم‬‫نشستهاي‬‫سلسله‬‫از‬|6‫مرداد‬1397
‫مان‬‫ز‬‫سا‬ ‫در‬ ‫داده‬ ‫ه‬‫ر‬‫با‬‫ر‬‫د‬ ‫ها‬‫ه‬‫ر‬‫استعا‬
•‫مان‬‫ز‬‫سا‬ ‫ن‬‫خو‬ ‫مثابه‬ ‫به‬ ‫داده‬
•‫داده‬‫مايه‬ ‫مثابه‬ ‫به‬‫مان‬‫ز‬‫سا‬‫حيات‬
•‫مان‬‫ز‬‫سا‬‫اشتعال‬ ‫ر‬‫موتو‬ ‫سوخت‬ ‫مثابه‬‫به‬ ‫داده‬

4. 7/29/2018 4‫محور‬‫داده‬‫سازمان‬ ‫مثابه‬ ‫به‬‫كتابخانه‬|‫خراسانچي‬‫مهرناز‬|‫جلسه‬82‫اطالعات‬‫علم‬‫نشستهاي‬‫سلسله‬‫از‬|6‫مرداد‬1397
‫یعنی‬ ‫بودن‬‫ر‬‫محو‬ ‫داده‬...
Data-Driven …
•‫داده‬‫ر‬‫محو‬‫بودن‬‫یعنی‬‫پیشرفت‬‫در‬‫یک‬‫فعالیت‬‫بیشتر‬‫از‬‫اینکه‬‫توسط‬‫یافت‬‫ر‬‫د‬‫نی‬‫و‬‫در‬‫و‬‫تجربه‬‫ش‬‫ی‬ ‫خص‬‫کامل‬
،‫شود‬‫توسط‬‫داده‬‫کامل‬‫گردد‬.
‫از‬‫اقتباس‬‫با‬‫اميني‬‫مصطفي‬‫و‬‫اسانچي‬‫ر‬‫خ‬‫مهرناز‬‫توسط‬‫شده‬‫احي‬‫ر‬‫ط‬

5. 7/29/2018 5‫محور‬‫داده‬‫سازمان‬ ‫مثابه‬ ‫به‬‫كتابخانه‬|‫خراسانچي‬‫مهرناز‬|‫جلسه‬82‫اطالعات‬‫علم‬‫نشستهاي‬‫سلسله‬‫از‬|6‫مرداد‬1397
‫ر‬‫محو‬‫داده‬ ‫مان‬‫ز‬‫سا‬ ‫به‬‫سيدن‬‫ر‬ ‫مسير‬
‫برابر‬‫در‬‫مقاوم‬
‫داده‬
‫داده‬‫از‬‫آگاه‬
‫با‬‫شده‬ ‫هدایت‬
‫داده‬
‫داده‬‫با‬‫شناخت‬
‫ر‬‫محو‬ ‫داده‬
Data-Driven
Data-Savvy
Data-Guided
Data-Aware
Data-Resistant
‫داده‬‫بودن‬‫اهبردي‬‫ر‬‫ان‬‫ز‬‫مي‬
‫تحليل‬‫بلوغ‬‫ان‬‫ز‬‫مي‬
‫تحليل‬ ‫مرحله‬
‫از‬‫سازمان‬ ‫استفاده‬ ‫شروع‬
‫توليد‬‫در‬ ‫ها‬‫داده‬
‫بينش‬ ‫مرحله‬
‫در‬ ‫ها‬‫داده‬‫از‬ ‫سازمان‬ ‫استفاده‬
‫توليد‬ ‫فرايند‬‫اكثر‬
‫استراتژيك‬‫مرحله‬
‫ها‬‫داده‬‫به‬‫شديدا‬‫سازمان‬
‫شود‬‫مي‬ ‫وابسته‬
‫داده‬ ‫مرحله‬
‫داده‬ ‫اي‬‫ر‬‫ب‬‫سازمان‬ ‫ي‬‫كنجكاو‬

6. 7/29/2018 6‫محور‬‫داده‬‫سازمان‬ ‫مثابه‬ ‫به‬‫كتابخانه‬|‫خراسانچي‬‫مهرناز‬|‫جلسه‬82‫اطالعات‬‫علم‬‫نشستهاي‬‫سلسله‬‫از‬|6‫مرداد‬1397
‫داده‬ ‫ابر‬‫ر‬‫ب‬ ‫در‬ ‫مقاومت‬ ‫سطح‬
Data-Resistant
•‫جمله‬‫خطا‬:«‫ما‬‫این‬‫ها‬‫ر‬‫کا‬‫ا‬‫ر‬‫همیشه‬‫انجام‬‫دادیم‬‫می‬‫و‬‫چیز‬‫جدیدی‬‫نیست‬!»
•‫دالیل‬‫مواجهه‬‫ها‬‫مان‬‫ز‬‫سا‬‫با‬‫مرحله‬«‫مقاومت‬‫در‬‫ابر‬‫ر‬‫ب‬‫داده‬»:
o‫ترس‬:‫اني‬‫ر‬‫نگ‬‫از‬‫ايش‬‫ز‬‫اف‬‫شفافيت‬‫اطالعاتي‬‫و‬‫عملكردي‬‫كاركنان‬‫و‬‫سازمان‬
o‫بهانه‬:‫امکان‬‫دارد‬‫ها‬‫داده‬‫چالشهای‬‫پنهان‬‫مرتبط‬‫با‬‫ایی‬‫ر‬‫کا‬‫ا‬‫ر‬‫کشف‬‫نکنند‬
o‫ترس‬:‫امکان‬‫دارد‬‫ها‬‫داده‬‫مشارکتهای‬‫ای‬‫فردی‬‫که‬‫از‬‫لحاظ‬‫ی‬ ‫سیاس‬‫دشوار‬‫است‬‫ا‬‫ر‬‫برجس‬‫ته‬
‫کند‬
o‫ترس‬:‫امکان‬‫دارد‬‫ها‬‫داده‬‫برند‬‫و‬‫پیام‬‫آن‬‫ا‬‫ر‬‫تحت‬‫فشار‬‫ار‬‫ر‬‫ق‬‫دهند‬
o‫ترس‬:‫امکان‬‫دارد‬‫ها‬‫داده‬‫سازمان‬‫ا‬‫ر‬‫بصورت‬‫یک‬‫سازمان‬‫با‬‫ی‬‫اتژ‬‫ر‬‫است‬‫ناهماهنگ‬‫نمایش‬
‫دهند‬
o‫گذار‬‫از‬‫مرحله‬‫مقاومت‬‫در‬‫ابر‬‫ر‬‫ب‬‫داده‬‫معموال‬‫یک‬‫تالش‬‫آفرینانه‬‫ر‬‫کا‬‫از‬‫درون‬‫است‬‫یعن‬‫ی‬
‫ادی‬‫ر‬‫اف‬/‫واحدهای‬‫سازمانی‬‫که‬‫به‬‫بهبود‬‫دادن‬‫ایی‬‫ر‬‫کا‬‫در‬‫دامنه‬‫خود‬‫نیاز‬‫دارند‬‫شروع‬‫ب‬‫ه‬
‫استفاده‬‫از‬‫ها‬‫داده‬‫ن‬‫بدو‬‫یک‬‫حکم‬‫سازمانی‬‫کند‬‫می‬

7. 7/29/2018 7‫محور‬‫داده‬‫سازمان‬ ‫مثابه‬ ‫به‬‫كتابخانه‬|‫خراسانچي‬‫مهرناز‬|‫جلسه‬82‫اطالعات‬‫علم‬‫نشستهاي‬‫سلسله‬‫از‬|6‫مرداد‬1397
‫داده‬‫از‬ ‫آگاه‬‫سطح‬
Data-Aware
•‫مان‬‫ز‬‫سا‬‫آگاه‬‫از‬،‫داده‬‫از‬‫وجود‬‫هاي‬‫داده‬،‫خود‬‫در‬‫مرز‬‫ماني‬‫ز‬‫سا‬،‫خود‬‫آگاه‬‫است‬‫و‬
‫داند‬‫مي‬‫اين‬‫ها‬‫داده‬‫برايش‬‫ش‬‫ز‬‫ار‬‫ضمني‬‫و‬‫پنهان‬‫ند‬‫ر‬‫دا‬‫حتي‬‫اگر‬‫تا‬‫به‬‫امروز‬‫اين‬‫ا‬‫ش‬‫ز‬‫ر‬
‫عيان‬‫نشده‬‫باشد‬.
•‫ها‬‫مان‬‫ز‬‫سا‬‫در‬‫اين‬‫سطح‬‫از‬‫بلوغ‬‫بر‬‫روي‬‫ي‬‫ر‬‫آو‬‫جمع‬‫ها‬‫داده‬‫متمركز‬‫شوند‬‫مي‬‫و‬‫غاليا‬‫ا‬‫ز‬
‫ش‬‫ز‬‫ار‬‫بالقوه‬‫ها‬‫داده‬‫از‬‫طريق‬‫هاي‬‫سيستم‬‫ير‬‫ز‬‫آگاه‬‫هستند‬:
•‫تحليل‬‫وب‬
•‫تحليل‬‫هاي‬‫رسانه‬‫اجتماعي‬
•‫ن‬‫اتوماسيو‬‫نیروهاي‬‫فروش‬/‫مديريت‬‫ارتباط‬‫با‬‫ي‬‫مشتر‬
•‫هاي‬‫سيستم‬ERP
•‫ي‬‫حسابدار‬‫و‬‫ي‬‫ريز‬‫برنامه‬‫مالي‬
•‫پاسخ‬‫سئواالت‬‫زير‬‫براي‬‫يك‬‫سازمان‬‫آگاه‬‫از‬‫داده‬‫مهم‬‫هستند‬:
•‫چه‬‫ي‬‫چیز‬‫در‬‫درون‬‫ها‬‫داده‬‫است؟‬
•‫احتماال‬‫چه‬‫ثروتي‬‫در‬‫درون‬‫ها‬‫داده‬‫نهفته‬‫است؟‬

8. 7/29/2018 8‫محور‬‫داده‬‫سازمان‬ ‫مثابه‬ ‫به‬‫كتابخانه‬|‫خراسانچي‬‫مهرناز‬|‫جلسه‬82‫اطالعات‬‫علم‬‫نشستهاي‬‫سلسله‬‫از‬|6‫مرداد‬1397
‫داده‬ ‫با‬ ‫شده‬ ‫هدایت‬ ‫سطح‬
Data-Guided
•‫ماني‬‫ز‬‫سا‬‫در‬‫اين‬‫سطح‬‫ي‬‫بررو‬‫استخراج‬‫هر‬‫نوع‬‫ي‬ ‫ش‬‫ز‬‫ار‬‫از‬‫ها‬‫داده‬‫تمرکز‬‫د‬‫ر‬‫دا‬.‫بناب‬‫راين‬‫بر‬
‫روي‬‫تحليل‬‫داده‬‫و‬‫كه‬‫اين‬«‫چه‬‫ي‬‫چیز‬‫در‬‫درون‬‫ها‬‫داده‬‫اتفاق‬‫افتاده‬‫بود‬».‫يعني‬
‫شات‬‫ر‬‫ا‬‫ز‬‫گ‬‫توصيفي‬‫تاکید‬‫کند‬‫می‬.
•‫ها‬‫داده‬‫چه‬‫گويند؟‬‫مي‬
•‫چه‬‫اتفاقي‬‫در‬‫گذشته‬‫رخ‬‫داده‬‫است؟‬
•‫ي‬ ‫بعض‬‫از‬‫اقدامات‬‫رايج‬‫در‬‫اين‬‫سطح‬‫از‬‫بلوغ‬:
•‫ي‬‫ساز‬‫ذخیره‬‫و‬‫انبارش‬‫داده‬
•‫تحليل‬‫داده‬
•،‫استخراج‬‫تبديل‬‫و‬‫ي‬‫بارگذار‬‫ها‬‫داده‬(ETL)
•‫رايانش‬‫ي‬‫ابر‬‫و‬‫مبتني‬‫بر‬‫تقاضا‬
•‫سازماني‬‫كه‬‫در‬‫اين‬‫سطح‬‫از‬‫بلوغ‬،‫است‬‫هنوز‬‫از‬‫ها‬‫داده‬‫در‬‫سطح‬‫راهبردي‬‫استفاده‬‫کن‬‫نمي‬‫د‬‫بلكه‬‫از‬
‫ها‬‫داده‬‫و‬‫تحليل‬‫آنها‬‫در‬‫سطح‬‫تاكتيكي‬‫بهره‬‫برد‬‫مي‬.

9. 7/29/2018 9‫محور‬‫داده‬‫سازمان‬ ‫مثابه‬ ‫به‬‫كتابخانه‬|‫خراسانچي‬‫مهرناز‬|‫جلسه‬82‫اطالعات‬‫علم‬‫نشستهاي‬‫سلسله‬‫از‬|6‫مرداد‬1397
‫داده‬ ‫با‬ ‫شناخت‬‫سطح‬
Data-Savvy
•‫ماني‬‫ز‬‫سا‬‫كه‬‫در‬‫اين‬‫سطح‬‫از‬‫بلوغ‬‫باشد‬‫داند‬‫مي‬‫كه‬،‫ها‬‫داده‬‫توانند‬‫مي‬‫ايي‬‫ر‬‫دا‬‫اه‬‫ر‬‫بردي‬
‫محسوب‬‫شوند‬
•‫اين‬‫مانها‬‫ز‬‫سا‬‫اي‬‫ر‬‫ب‬‫مندي‬‫بهره‬‫و‬‫توسعه‬‫ش‬‫ز‬‫ار‬‫اهبردي‬‫ر‬،‫ها‬‫داده‬‫به‬‫گذار‬‫سرمايه‬‫ي‬‫خود‬
‫بر‬‫روي‬‫ها‬‫داده‬‫و‬‫تحليل‬‫آنها‬‫ادامه‬‫دهند‬‫مي‬‫تا‬‫از‬‫طريق‬‫سيدن‬‫ر‬‫به‬«‫بينش‬»،‫از‬‫پ‬‫اسخ‬‫به‬
‫سئواالت‬«‫چه‬‫اتفاقی‬»‫عبور‬‫كنند‬‫و‬‫به‬‫سئواالت‬«‫ا‬‫ر‬‫چ‬»‫پاسخ‬‫دهند‬.
•«‫ا‬‫ر‬‫چ‬»‫فروش‬‫ما‬‫در‬‫سه‬‫ماه‬‫آخر‬‫سال‬‫پايین‬‫آمد؟‬
•«‫ا‬‫ر‬‫چ‬»‫مشتريان‬‫كمتر‬‫محصوالت‬‫ما‬‫ا‬‫ر‬‫مي‬‫خرند؟‬
•«‫ا‬‫ر‬‫چ‬»‫فرد‬‫الف‬‫كار‬‫ا‬‫ر‬‫انجام‬‫داد‬‫اما‬‫فرد‬‫ب‬‫اين‬‫كار‬‫ا‬‫ر‬‫نكرد؟‬
•‫در‬‫اين‬‫سطح‬‫تمركز‬‫ي‬‫بررو‬‫بينش‬‫است‬.‫بينش‬(Insight)‫يعني‬‫نگاه‬‫به‬‫درون‬‫سازمان‬

10. 7/29/2018 10‫محور‬‫داده‬‫سازمان‬ ‫مثابه‬ ‫به‬‫كتابخانه‬|‫خراسانچي‬‫مهرناز‬|‫جلسه‬82‫اطالعات‬‫علم‬‫نشستهاي‬‫سلسله‬‫از‬|6‫مرداد‬1397
‫داده‬‫سطح‬‫ی‬‫ر‬‫محو‬
Data-Driven
•‫يك‬‫مان‬‫ز‬‫سا‬‫محور‬‫داده‬‫ماني‬‫ز‬‫محقق‬‫شود‬‫مي‬‫كه‬‫مان‬‫ز‬‫سا‬‫از‬‫سطح‬‫بينش‬‫محض‬‫درون‬‫ي‬
‫ه‬‫ر‬‫با‬‫ر‬‫د‬«‫چه‬‫اتفاقی‬‫افتاد‬»‫و‬«‫ا‬‫ر‬‫چ‬‫اتفاق‬‫افتاد‬»‫عبور‬‫كرده‬‫باشد‬
•‫يك‬‫مان‬‫ز‬‫سا‬‫محور‬‫داده‬‫به‬‫اين‬‫پرسش‬‫سيده‬‫ر‬‫است‬‫كه‬:‫خب‬!‫حاال‬‫كه‬‫به‬‫ه‬‫بينش‬‫اي‬
‫ق‬‫فو‬‫سيديم‬‫ر‬‫بايد‬‫با‬‫آنها‬‫چه‬‫كنيم؟‬‫اين‬‫پرسش‬‫محرك‬‫محور‬‫داده‬‫شدن‬‫است‬.
•‫مان‬‫ز‬‫سا‬،‫محور‬‫داده‬‫تحليل‬‫و‬‫بينش‬‫ا‬‫ر‬‫اي‬‫ر‬‫ب‬‫پاسخ‬‫به‬‫اين‬‫پرسش‬‫كه‬«‫اتفاق‬‫ب‬‫عدي‬
‫چيست؟‬»‫با‬‫همديگر‬‫تركيب‬‫كند‬‫مي‬.‫اين‬‫كار‬‫از‬‫طريق‬‫استفاده‬‫از‬‫داده‬‫در‬‫هر‬‫س‬‫طح‬‫و‬‫هر‬
‫بخش‬‫از‬‫مان‬‫ز‬‫سا‬‫اتفاق‬‫مي‬‫افتد‬
•‫مان‬‫ز‬‫سا‬‫داده‬،‫محور‬‫داده‬‫ا‬‫ر‬‫به‬‫عنوان‬‫يك‬‫منبع‬‫اهبردي‬‫ر‬‫ر‬‫باو‬‫د‬‫ر‬‫دا‬:
•‫تصميم‬‫ي‬‫گیر‬‫ها‬‫داده‬‫محور‬‫مي‬‫شوند‬.،‫مثال‬‫تحليل‬‫ها‬‫داده‬‫به‬‫ما‬‫گوي‬‫مي‬‫د‬‫كه‬
‫بايد‬‫در‬‫سه‬‫ماهه‬‫م‬‫ر‬‫چها‬‫سال‬‫ي‬‫جار‬23‫صد‬‫ر‬‫د‬‫سرمايه‬‫ي‬‫گذار‬‫خود‬‫ا‬‫ر‬‫ايش‬‫ز‬‫اف‬
‫دهيم‬.

11. 7/29/2018 11‫محور‬‫داده‬‫سازمان‬ ‫مثابه‬ ‫به‬‫كتابخانه‬|‫خراسانچي‬‫مهرناز‬|‫جلسه‬82‫اطالعات‬‫علم‬‫نشستهاي‬‫سلسله‬‫از‬|6‫مرداد‬1397
‫ر‬‫محو‬‫داده‬ ‫مان‬‫ز‬‫سا‬ ‫از‬‫ما‬ ‫تعریف‬
Data-Driven Organization
•‫مان‬‫ز‬‫سا‬،‫ر‬‫محو‬‫داده‬‫ماني‬‫ز‬‫سا‬‫شده‬‫اي‬‫داده‬(Datafied Organization)‫است‬‫كه‬
‫هاي‬‫ويژگي‬‫ير‬‫ز‬‫ا‬‫ر‬‫د‬‫ر‬‫دا‬:
o‫داده‬‫ا‬‫ر‬‫ايي‬‫ر‬‫دا‬‫اهبردي‬‫ر‬(Data as Strategic Asset)‫خود‬‫داند‬‫مي‬
o‫هاي‬‫اليه‬‫مختلف‬‫ماني‬‫ز‬‫سا‬‫آن‬(‫آفيس‬‫فرانت‬‫و‬‫آفيس‬‫بك‬)‫ي‬‫ساز‬‫ر‬‫وا‬‫داده‬(Datafication)‫اند‬‫شده‬
o‫فرايند‬‫ي‬‫گیر‬‫تصميم‬‫ر‬‫محو‬‫داده‬(Data-Driven Decision Making)‫در‬‫تمام‬‫سطوح‬‫مديريتي‬
‫آن‬‫ي‬‫جار‬‫است‬(‫نجیره‬‫ز‬‫داده‬‫تا‬‫ش‬‫ز‬‫ار‬)
o‫فرهنگ‬‫ر‬‫محو‬‫داده‬(Data-Driven Culture)‫در‬‫آن‬‫يج‬‫و‬‫تر‬‫شود‬‫مي‬
o‫اي‬‫ر‬‫دا‬‫ي‬‫استراتژ‬‫داده‬(Data Strategy)‫شفاف‬‫است‬
o‫از‬‫تحليل‬‫داده‬(Data Analytics)‫براي‬‫بهبود‬‫مستمر‬‫و‬‫ي‬‫ر‬‫نوآو‬‫در‬،‫محصوالت‬‫خدمات‬‫و‬
‫فرايندهاي‬‫خود‬‫استفاده‬‫كند‬‫مي‬
o‫مديريت‬‫جريان‬‫داده‬(Data Flow Management)‫ا‬‫ر‬‫يك‬‫اولويت‬‫اهبردي‬‫ر‬‫داند‬‫مي‬

12. 7/29/2018 12‫محور‬‫داده‬‫سازمان‬ ‫مثابه‬ ‫به‬‫كتابخانه‬|‫خراسانچي‬‫مهرناز‬|‫جلسه‬82‫اطالعات‬‫علم‬‫نشستهاي‬‫سلسله‬‫از‬|6‫مرداد‬1397
‫شاد‬‫ر‬‫ا‬‫حسینیه‬ ‫عمومی‬ ‫کتابخانه‬ ‫ب‬‫ر‬‫تجا‬

13. 7/29/2018 13‫محور‬‫داده‬‫سازمان‬ ‫مثابه‬ ‫به‬‫كتابخانه‬|‫خراسانچي‬‫مهرناز‬|‫جلسه‬82‫اطالعات‬‫علم‬‫نشستهاي‬‫سلسله‬‫از‬|6‫مرداد‬1397
‫خدمات‬ ‫تعریف‬‫ز‬‫با‬‫ت‬‫ر‬‫و‬‫ضر‬
•‫ر‬‫محو‬‫دو‬‫در‬‫کتابخانه‬ ‫تعریف‬‫ز‬‫با‬
–‫کتابخانه‬‫وجودی‬‫فلسفه‬
•‫ر‬‫محو‬‫داده‬‫مان‬‫ز‬‫سا‬‫مثابه‬ ‫به‬‫کتابخانه‬
•‫عرضه‬‫بستر‬
–‫کتابخانه‬ ‫فرایندهای‬‫و‬‫فعالیتها‬

14. 7/29/2018 14‫محور‬‫داده‬‫سازمان‬ ‫مثابه‬ ‫به‬‫كتابخانه‬|‫خراسانچي‬‫مهرناز‬|‫جلسه‬82‫اطالعات‬‫علم‬‫نشستهاي‬‫سلسله‬‫از‬|6‫مرداد‬1397
‫ي‬‫ر‬‫محو‬‫داده‬ ‫منظر‬‫از‬ ‫كتابخانه‬ ‫تعريف‬‫ز‬‫با‬
•‫مخاطب‬‫برای‬ ‫دانش‬ ‫تحویل‬‫برای‬‫اجتماعی‬‫نهاد‬ ‫یک‬‫کتابخانه‬
•‫بودن‬‫ر‬‫محو‬‫داده‬ ‫لحاظ‬‫از‬ ‫اپل‬ ‫با‬‫کتابخانه‬ ‫تفاوت‬
–‫ها‬‫داده‬‫مصرف‬‫و‬‫تولید‬ ‫به‬ ‫مان‬‫ز‬‫سا‬ ‫ن‬‫و‬‫در‬‫بودن‬ ‫وابسته‬/‫بهبود‬‫و‬ ‫شد‬‫ر‬‫استای‬‫ر‬‫در‬‫مستمر‬
‫خودش‬
–‫تغیی‬ ‫با‬ ‫متناسب‬‫ا‬‫ر‬‫خود‬‫های‬‫داده‬‫که‬ ‫است‬ ‫مانی‬‫ز‬‫سا‬ ‫موفق‬‫ر‬‫محو‬ ‫داده‬‫مان‬‫ز‬‫سا‬‫یک‬‫ر‬
‫د‬‫عوامل‬‫در‬‫باالخص‬ ‫کند‬ ‫مبادله‬ ‫آمد‬‫ز‬‫و‬‫ر‬‫بسترهای‬‫در‬‫و‬ ‫کند‬‫حفظ‬‫هایش‬‫یرساخت‬‫ز‬‫ن‬‫و‬‫ر‬
‫مانی‬‫ز‬‫سا‬
–‫کن‬ ‫منطبق‬‫ز‬‫و‬‫امر‬‫های‬‫یرساخت‬‫ز‬‫و‬ ‫ها‬‫ی‬‫ر‬‫فناو‬ ‫با‬ ‫متناسب‬ ‫باید‬ ‫ی‬‫ز‬‫و‬‫امر‬‫کتابخانه‬‫د‬
–‫است‬ ‫جانبه‬ ‫همه‬‫کتابخانه‬‫در‬‫تغییر‬ ‫این‬/‫کتا‬ ‫ر‬‫امو‬‫در‬ ‫هم‬‫و‬‫مانی‬‫ز‬‫سا‬‫ر‬‫امو‬‫در‬ ‫هم‬‫بخانه‬
‫ای‬

15. 7/29/2018 15‫محور‬‫داده‬‫سازمان‬ ‫مثابه‬ ‫به‬‫كتابخانه‬|‫خراسانچي‬‫مهرناز‬|‫جلسه‬82‫اطالعات‬‫علم‬‫نشستهاي‬‫سلسله‬‫از‬|6‫مرداد‬1397
‫منظر‬‫از‬ ‫كتابخانه‬ ‫تعريف‬‫ز‬‫با‬‫ي‬‫ر‬‫محو‬‫داده‬...
•‫تولیدکنن‬ ‫میان‬ ‫واسط‬‫صرفا‬ ‫قالب‬‫از‬ ‫که‬ ‫است‬‫ای‬ ‫کتابخانه‬‫ر‬‫محو‬ ‫داده‬‫کتابخانه‬‫محتوا‬ ‫ده‬
‫محتوا‬‫نجیره‬‫ز‬‫از‬‫حلقه‬ ‫یک‬ ‫عنوان‬ ‫به‬ ‫باید‬‫و‬‫است‬ ‫شده‬‫خارج‬ ‫محتوا‬ ‫کننده‬ ‫مصرف‬‫و‬‫باشد‬.
‫شود‬‫پلتفرم‬ ‫یک‬ ‫به‬ ‫تبدیل‬ ‫باید‬‫يعني‬
–‫ها‬‫ی‬ ‫دسترس‬‫ی‬‫ساز‬‫آسان‬
–‫اطالعات‬‫و‬‫داده‬ ‫تولید‬‫و‬‫انتقال‬‫در‬ ‫کتابخانه‬ ‫کلیدی‬ ‫نقش‬
–‫اطالعات‬‫و‬‫داده‬‫و‬‫محتوا‬ ‫مولد‬‫کتابخانه‬
–‫د‬‫ر‬‫دا‬ ‫بعد‬‫دو‬‫ر‬‫محو‬ ‫داده‬‫کتابخانه‬
•‫فیزیکی‬ ‫بعد‬
•‫ی‬‫سایبر‬ ‫بعد‬
«‫امکان‬‫سایه‬‫بر‬ ‫عالوه‬‫کتابخانه‬ ‫میوه‬‫از‬‫استفاده‬‫کتابخانه‬»

16. 7/29/2018 16‫محور‬‫داده‬‫سازمان‬ ‫مثابه‬ ‫به‬‫كتابخانه‬|‫خراسانچي‬‫مهرناز‬|‫جلسه‬82‫اطالعات‬‫علم‬‫نشستهاي‬‫سلسله‬‫از‬|6‫مرداد‬1397
‫دیجیتال‬ ‫خدمات‬ ‫تعریف‬‫ز‬‫با‬‫ت‬‫ر‬‫و‬‫ضر‬
•‫دیجیتال‬ ‫خدمات‬(‫دیجیتال‬‫کتابخانه‬ ‫ن‬‫همچو‬)‫نیست‬ ‫الکترونیکی‬ ‫کتابخانه‬ ،!
•‫نرم‬ ‫یک‬ ،‫دیجیتالی‬‫کتابخانه‬ ‫خدمات‬‫نیست‬‫فزار‬!
•‫گیرد‬ ‫می‬ ‫شکل‬‫یر‬‫ز‬ ‫مبانی‬‫بر‬ ‫مبتنی‬ ‫نوین‬‫کتابخانه‬:
o‫دیجیتالی‬ ‫اکوسیستم‬(‫اجتماعی‬ ‫سیستم‬ ‫یک‬-‫باز‬‫تکنیکی‬)
o‫ه‬‫ر‬‫کا‬‫همه‬‫کانال‬‫ی‬‫استراتژ‬(Omni-Channel Library)
o‫فرمی‬‫پلت‬‫تفکر‬(Platform Thinking Model)
o‫جریان‬ ‫مدیریت‬(Flow Management)
‫نده‬‫ز‬‫سا‬‫ایی‬‫ز‬‫اف‬‫هم‬

17. 7/29/2018 17‫محور‬‫داده‬‫سازمان‬ ‫مثابه‬ ‫به‬‫كتابخانه‬|‫خراسانچي‬‫مهرناز‬|‫جلسه‬82‫اطالعات‬‫علم‬‫نشستهاي‬‫سلسله‬‫از‬|6‫مرداد‬1397
‫ر‬‫محو‬‫داده‬‫مان‬‫ز‬‫سا‬ ‫مثابه‬ ‫به‬ ‫كتابخانه‬
Library as Data-Driven Organization
•‫كتابخانه‬‫ر‬‫محو‬‫داده‬(Data-Driven Library)‫يك‬‫مان‬‫ز‬‫سا‬‫اجتماعي‬‫با‬‫كاركردهاي‬
‫فرهنگي‬‫است‬‫كه‬‫از‬‫طريق‬‫ي‬‫ساز‬‫ر‬‫وا‬‫داده‬‫هاي‬‫ايي‬‫ر‬‫دا‬(‫هاي‬‫ايي‬‫ر‬‫دا‬‫مشهود‬‫و‬‫نامشهود‬)‫خ‬‫ود‬:
o‫مخاطب‬‫ا‬‫ر‬‫در‬‫ن‬‫كانو‬‫توجه‬‫خود‬‫ار‬‫ر‬‫ق‬‫دهد‬‫مي‬(Datafied Customer-Focusing)
o‫قابليت‬‫ي‬‫پذير‬‫سنجش‬‫و‬‫بهبود‬‫مستمر‬‫خود‬‫ا‬‫ر‬‫تعالي‬‫بخشد‬‫مي‬.
o‫براي‬‫ي‬‫ساز‬‫مناسب‬‫و‬‫ي‬‫ساز‬‫ي‬ ‫شخص‬‫تجربه‬‫مخاطبان‬‫و‬‫ي‬‫درگیرساز‬‫آنها‬‫با‬،‫كتابخانه‬‫از‬‫نجیر‬‫ز‬‫ه‬‫داده‬-‫ش‬‫ز‬‫ار‬
‫كمك‬‫گیرد‬‫مي‬.
o‫داده‬‫ا‬‫ر‬‫يك‬‫ايي‬‫ر‬‫دا‬‫اهبردي‬‫ر‬‫داند‬‫مي‬‫و‬‫براي‬‫اني‬‫ر‬‫حكم‬‫و‬‫مديريت‬‫بر‬‫آن‬‫برنامه‬‫و‬‫ي‬‫استراتژ‬‫شفاف‬‫د‬‫د‬‫ر‬‫ا‬.
o‫از‬‫ي‬‫ر‬‫نوآو‬‫ر‬‫محو‬‫داده‬‫براي‬‫طراحي‬‫و‬‫يج‬‫و‬‫تر‬‫خدمات‬‫بهره‬‫برد‬‫مي‬.
o‫براي‬‫تسلط‬‫بر‬‫اكوسيستم‬‫ديجيتالي‬،‫خود‬‫مديريت‬‫جريان‬‫داده‬‫ا‬‫ر‬‫در‬‫اولويت‬‫اهبردي‬‫ر‬‫خود‬‫قر‬‫ار‬‫دهد‬‫می‬.

18. 7/29/2018 18‫محور‬‫داده‬‫سازمان‬ ‫مثابه‬ ‫به‬‫كتابخانه‬|‫خراسانچي‬‫مهرناز‬|‫جلسه‬82‫اطالعات‬‫علم‬‫نشستهاي‬‫سلسله‬‫از‬|6‫مرداد‬1397
‫دیجیتالی‬ ‫کتابخانه‬ ‫تعریف‬‫ز‬‫با‬
‫محور‬ ‫داده‬‫سازمان‬ ‫مثابه‬ ‫به‬ ‫کتابخانه‬
(Data-Driven Library)
‫محور‬ ‫تحلیل‬ ‫سازمان‬ ‫مثابه‬ ‫به‬ ‫کتابخانه‬
(Analytics-Driven Library)
‫محور‬‫بینش‬ ‫سازمان‬ ‫مثابه‬ ‫به‬ ‫کتابخانه‬
(Insight-Driven Library)
‫بلوغ‬ ‫سطح‬
‫مان‬‫ز‬
‫ل‬‫او‬ ‫سطح‬
‫دوم‬ ‫سطح‬
‫سوم‬ ‫سطح‬

19. 7/29/2018 19‫محور‬‫داده‬‫سازمان‬ ‫مثابه‬ ‫به‬‫كتابخانه‬|‫خراسانچي‬‫مهرناز‬|‫جلسه‬82‫اطالعات‬‫علم‬‫نشستهاي‬‫سلسله‬‫از‬|6‫مرداد‬1397
‫است‬ ‫شدني‬ ‫اما‬ ‫نيست‬‫هموار‬،‫موفقيت‬ ‫اه‬‫ر‬...

20. 7/29/2018 20‫محور‬‫داده‬‫سازمان‬ ‫مثابه‬ ‫به‬‫كتابخانه‬|‫خراسانچي‬‫مهرناز‬|‫جلسه‬82‫اطالعات‬‫علم‬‫نشستهاي‬‫سلسله‬‫از‬|6‫مرداد‬1397
‫داده‬‫كننده‬‫جمع‬
(Data Collector)
‫داده‬‫از‬ ‫آگاه‬
(Data Aware)
‫محور‬‫داده‬
(Data Driven)
‫ي‬‫بكارگیر‬‫ابزارها‬‫و‬‫فرايندهاي‬‫براي‬‫ت‬‫وليد‬
‫دستاوردهاي‬‫مبتني‬‫بر‬‫هاي‬‫داده‬‫تاريخي‬
•‫تجميع‬‫داده‬‫ها‬‫ن‬‫بدو‬‫هدف‬
•‫سياستها‬‫و‬‫ارها‬‫ز‬‫اب‬‫ي‬‫ساز‬‫پروفايل‬
•‫فقدان‬‫ان‬‫ر‬‫حكم‬‫داده‬
•‫به‬‫ها‬‫داده‬‫از‬‫يك‬‫ديدگاه‬‫ي‬ ‫اكنش‬‫ر‬‫ت‬‫نگريس‬‫ته‬‫مي‬
‫شود‬
•‫داده‬‫ها‬‫ا‬‫ر‬‫صرفا‬‫يك‬‫خروجي‬‫از‬‫فعاليتهاي‬
‫عملياتي‬‫مي‬‫شناسند‬
‫داشتن‬‫يك‬‫شناخت‬‫ذاتي‬‫از‬‫داده‬‫هاي‬
‫تجميع‬‫شده‬‫و‬‫ترسيم‬‫بينش‬‫هاي‬‫قابل‬
‫اقدام‬
•‫تمركز‬‫بر‬‫روي‬‫فناوريها‬‫و‬‫ارهاي‬‫ز‬‫اب‬‫مناسب‬
•‫ي‬‫بردار‬‫بهره‬‫از‬‫ها‬‫بينش‬‫اي‬‫ر‬‫ب‬‫توانمندسا‬‫ي‬‫ز‬
‫سازمان‬
•‫تحميل‬‫كردن‬‫اني‬‫ر‬‫حكم‬‫داده‬
•‫ضعف‬‫در‬‫استفاده‬‫از‬‫كل‬‫پتانسيل‬‫ه‬‫داده‬‫ا‬
‫اي‬‫ر‬‫ب‬‫تاثيرگذاشتن‬‫بر‬‫روي‬‫كليه‬‫تصم‬‫هاي‬‫يم‬
‫سازمان‬
‫استفاده‬‫از‬‫داده‬‫ها‬‫براي‬‫هدايت‬‫اقدامات‬‫ي‬
‫كه‬‫به‬‫تصميم‬‫ي‬‫گیر‬‫فوري‬‫احتياج‬‫دا‬‫رند‬‫و‬
‫موجب‬‫نتايج‬‫ملموس‬‫مي‬‫شوند‬
•‫فقط‬‫آوري‬‫جمع‬‫هايي‬‫داده‬‫كه‬‫مهم‬‫و‬‫الزم‬
‫هستند‬
•‫پرداختن‬‫به‬‫ها‬‫داده‬‫عنوان‬‫به‬‫يك‬‫ل‬‫پو‬/‫ارز‬
‫اصلي‬‫كه‬‫تمام‬‫ها‬‫جنبه‬‫ا‬‫ر‬‫هدايت‬‫كند‬‫مي‬
•‫ي‬‫گير‬‫شكل‬‫مدل‬،‫وكار‬‫كسب‬‫مدل‬
،‫عملياتي‬،‫ها‬‫نقش‬‫مسئوليتها‬‫و‬‫ساخت‬‫ار‬‫تيم‬
‫مبتني‬‫بر‬‫ها‬‫داده‬
‫شده‬‫ي‬‫ر‬‫آو‬‫جمع‬ ‫هاي‬‫داده‬‫از‬ ‫مندي‬‫بهره‬ ،‫آگاهي‬ ،‫شناخت‬ ‫سطح‬ ‫يافتن‬ ‫بهبود‬
‫مان‬‫ز‬‫سا‬‫در‬ ‫داده‬ ‫اهبردي‬‫ر‬ ‫جايگاه‬‫و‬ ‫داده‬‫از‬ ‫آمدي‬‫ر‬‫د‬ ‫جريان‬ ‫خلق‬‫اهميت‬ ‫افزايش‬
‫ي‬‫مشتر‬
‫يا‬
‫مخاطب‬
‫ي‬‫مشتر‬
‫يا‬
‫مخاطب‬