Презентація з дисципліни «Логістика» (для менеджерів). Наведено матеріал «5.3 Інтеграція логістики і маркетингу» (ефективність маркетингу, маркетингові і логістичні мікси, стратегії «виштовхування» і «витягування» та інше)
ТПЛМ 1053 Інтеграція логістики і маркетингу. О.М.Горяїнов (2009)
1. 12
Логістику у фірмі часто сприймають як іншу половину
маркетингу. Зв'язки між ними настільки сильні й переплетені, що іноді
буває важко розділити сфери інтересів цих двох ключових активностей
будь-якого бізнесу.
5.3 Інтеграція логістики та маркетингу
ЕФЕКТИВНІСТЬ МАРКЕТИНГУ У ФІРМІ МОЖНА ПРЕДСТАВИТИ
КОМПОЗИЦІЄЮ ТРЬОХ ОСНОВНИХ СКЛАДОВИХ
Ефективність
логістичного ланцюга
(каналу)
Франшиза
(привілеї) про-
давця
Франшиза (приві-
леї) покупця
1) гнучкість
2) зменшення інвести-
цій (основного капіта-
лу)
3) низькі витрати в
дистрибуції
1) купівельний
сервіс
2) надійне партнер-
ство
3) швидка реакція
1) оцінка якості про-
дукції й послуг
2) імідж фірми
3) ціна продукції й
послуг
Ефективність маркетингу
Logistics-GR
Горяїнов О.М. Теорія і практика дисципліни "Логістика" (для менеджерів) 2009
Файл подготовлен проектом - Logistics-GR (теория и практика логистики и транспорта) - http://www.logistics-gr.com/
2. 13
Інтерфейс логістики й маркетингу можна представити у вигляді
схеми взаємодії маркетингового й логістичного міксів з метою
задоволення вимог споживачів.
5.3 Інтеграція логістики та маркетингу
ВЗАЄМОДІЯ МАРКЕТИНГОВОГО Й ЛОГІСТИЧНОГО МІКСІВ
Price
(ціна)
Product
(продукт)
Promotion
(просуван-
ня)
Place
(місце)
Right
product
(продукт)
Right
cost
(витрати)
Right
quantity
(кіль-
кість)
Right
condition
(якість)
Right
place
(місце)
Right
time
(час)
Right
customer
(спожи-
вач)
Задоволення запитів споживачів
Logistics-GR
Горяїнов О.М. Теорія і практика дисципліни "Логістика" (для менеджерів) 2009
Файл подготовлен проектом - Logistics-GR (теория и практика логистики и транспорта) - http://www.logistics-gr.com/
3. 14
ПОРІВНЯННЯ РОЗВ'ЯЗУВАНИХ ЗАВДАНЬ У МАРКЕТИНГУ Й
ЛОГІСТИЦІ
5.3 Інтеграція логістики та маркетингу
Розв'язувані завданняЧастини
маркетин-
гу (мікси)
Маркетинг Логістика
Ціна
Визначення вартості реалі-
зації продукції
Раціональний вибір виду транспорту, перевіз-
ника, експедитора, оптимальна маршрутиза-
ція, складування, вантажопереробка, керу-
вання запасами й ін.
Визначення асортиментів
продукції
Визначення структури логістичних ланцюгів і
каналів у системі дистрибуції, рівня запасів,
видів транспортних засобів і способів транс-
портування й т.д.
Продукт Вибір пакування (зовніш-
ній вигляд пакування, бар-
вистість, наявність повної
інформації про товар)
Визначення габаритних розмірів і здатності
захищати товар від можливих ушкоджень у
процесах транспортування й вантажоперероб-
ки й ін.
Просу-
вання
Організація реклами, ви-
ставляння продукції, орга-
нізація розподілу й прода-
жів
Рішення про транспортування, складування й
керування запасами залежно від обраної схеми
просування (стратегії «виштовхування» або
«витягування»)
Місце
Вибір точок збуту основно-
го обсягу продукції (опто-
викам або роздрібним тор-
говцям (рітейлерам))
Визначення партій поставок, витрат на вико-
нання замовлень, підтримка запасів, транспо-
ртування й ін.
Logistics-GR
Горяїнов О.М. Теорія і практика дисципліни "Логістика" (для менеджерів) 2009
Файл подготовлен проектом - Logistics-GR (теория и практика логистики и транспорта) - http://www.logistics-gr.com/
4. 15
5.3 Інтеграція логістики та маркетингу
Просування товару на ринок є однією із ключових функцій
маркетингу, якій приділяється багато уваги в будь-якій фірмі.
Звичайно фахівці з маркетингу класифікують свої стратегії
просування ГП на дві базові категорії: «тягнучі» («витягування», pull) й
«штовхаючі» («виштовхування», push).
Маркетингова стратегія «витягування» (pull) товару через
дистрибутивний канал зазвичай пов'язана із широкомасштабною
рекламною компанією у засобах масової інформації, що здійснює фірма-
виробник. Реклама стимулює попит покупців, які запитують
рекламований товар у роздрібних торговців (рітейлерів); ті, у свою
чергу, звертаються до оптовиків, а останні - до виробника.
Основою «push-стратегії» просування є кооперація виробника
ГП із оптовими й роздрібними торговельними посередниками, коли
товар «виштовхується» з виробництва в дистрибутивні канали
посередників майже незалежно від стимулювання попиту.
Logistics-GR
Горяїнов О.М. Теорія і практика дисципліни "Логістика" (для менеджерів) 2009
Файл подготовлен проектом - Logistics-GR (теория и практика логистики и транспорта) - http://www.logistics-gr.com/
5. 16
Питання для перевірки знань (за пунктом 5.3):
19. Дайте характеристику трьом основним складовим ефективності
маркетингу на фірмі.
20. Назвіть маркетингові й логістичні мікси.
21. Проведіть порівняння розв'язуваних завдань у маркетингу й у
логістиці за параметром «ціна».
22. Проведіть порівняння розв'язуваних завдань у маркетингу й у
логістиці за параметром «продукт».
23. Порівняйте розв'язувані завдання у маркетингу й у логістиці за
параметром «просування».
24. Порівняйте розв'язувані завдання у маркетингу й у логістиці за
параметром «місце».
25. Поясніть сенс «pull-стратегії».
26. Поясніть сенс «push-стратегії».
Logistics-GR
Горяїнов О.М. Теорія і практика дисципліни "Логістика" (для менеджерів) 2009
Файл подготовлен проектом - Logistics-GR (теория и практика логистики и транспорта) - http://www.logistics-gr.com/